LOGISCH UND STRUKTURIERT DENKEN UND ARBEITEN (1) Zum Seminar: Zielgruppe: Mitarbeiter, die schriftlich/mündlich kommunizieren müssen Angebote, Projektberichte, Präsentationen und Notizen gehören zwar zum beruflichen Alltag, sie werden aber häufig unvollständig, ohne klare Aussage und insgesamt wenig verständlich abgefasst. Dies führt zu Informationsverlusten, unnötigen Rückfragen, Missverständnissen und manchmal sogar Ärger. Die Folge: Gute Ideen, neue Ansätze oder notwendige Entscheidungen werden nicht oder nur verzögert umgesetzt, weil sie den Empfängern nicht deutlich genug kommuniziert wurden. Woran liegt das? Oft werden Zeitmangel und Arbeitsüberlastung als Gründe genannt. Viel häufiger aber liegt die Ursache darin, dass die Verfasser nicht wissen, wie sie ihre Ergebnisse logisch sauber und klar formuliert aufbereiten können – sie beherrschen das Handwerkszeug der effektiven schriftlichen Kommunikation nicht. Das aber vermittelt das Seminar. Vorgestellt wird eine Methode zur strukturierten und empfängerorientierten Aufbereitung von Informationen. Dabei ist der kreative Denkprozess von der schriftlichen Umsetzung zu trennen – sprich: man sollte mit dem Denken fertig sein, bevor man mit dem Schreiben beginnt. • mit anspruchsvollen Projektberichten, Präsentationen etc. • Handbüchern und sonstigen Dokumenten Lernziele: Die Teilnehmer lernen das Pyramidenprinzip als praxisnahes Instrument zur Aufbereitung von Arbeitsergebnissen kennen und anwenden. Inhalte: • Erkennen der eigenen Kommunikationsziele • Identifikation der Adressaten und ihrer Interessen • Strukturierung nach dem Pyramidenprinzip (nachvollziehbare Logik, vollständige Untermauerung, keine Überschneidung usw.) Umsetzung in klare und eingängige Sprache • Methode: Lehrgespräch, Übungen als Einzel-/Gruppenarbeit Dauer: 1-2 Tage Teilnehmer: max. 10 Teilnehmer Netzwerk Kommunikation Anja Marcotty • Barbarastrasse 59 • 50996 Köln • Tel. +49 221 935 21 44 • Fax +49 221 935 21 45 • [email protected] Ellen Ohlen • Landgrafenstrasse 62 • 50931 Köln • Tel. +49 221 940 21 37 • Fax +49 221 940 21 38 • [email protected]
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