Business & Culture – Erfolgreich in Japan durch interkulturelle Kompetenz Programm für das 1-tägige interkulturelles Training für die IHK Nürnberg für Mittelfranken am 2.3.2016 9.00 Begrüßung und Einführung Erwartungen der Teilnehmer und Programmablauf Ziele eines interkulturellen Trainings Was ist Kultur? Themen dieser Trainingseinheit: - Perspektivenwechsel - Kulturmodel Japan & Deutschland: Selbstwahrnehmung – Fremdwahrnehmung Themen dieser Trainingseinheit: - Deutsche Wahrnehmungen der Japaner - Japanische Wahrnehmungen der Deutschen - Generationsunterschiede Landeskunde Japan Themen dieser Trainingseinheit. - Geographie und Bevölkerungsdaten - Familie und Rolle der Frau - Das japanische Bildungssystem - Geschichte - Politik und Wirtschaft - Religion Kaffeepause Grundmuster der Gesellschaftsstruktur und die kulturellen Werte in Japan Themen dieser Trainingseinheit: - Bescheidenheit und Understatement - Harmonie, Beziehung, Gesicht - Hierarchie - Honne/Tatemae, Uchi/Soto 1 12.30 Mittagessen Erste Kontakte mit japanischen Geschäftspartnern Themen dieser Trainingseinheit: - Begrüßung, Gesprächsthemen, Visitenkarten, Namen u. Anreden - Alltagsetikette - Trinken - Essen - Geschenke - Japanische Floskeln Kaffeepause Beziehungsaufbau Themen dieser Trainingseinheit: - Sach- und Personenorientierung - Beziehungsaufbau und -pflege Geschäftskommunikation mit japanischen Partnern: Der Sinn hinter der Aussage Themen dieser Trainingseinheit: - Non-verbale Kommunikation - Indirektheit „Ja“ und „Nein“ - Nicht-sagen - Entschuldigung - Virtuelle Kommunikation per E-Mail und Telefon - Techniken der japanischen Kommunikation Entwickeln von Handlungsstrategien für den Umgang mit Japanern Ergebnissicherung und Seminarauswertung 17.00 Ende des Trainings 2
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