Das Komplettsystem für alle Bereiche im Autohaus DEALER

Adolf-Flecken-Straße 9
41460 Neuss
DEALER-MANAGEMENT-SYSTEM (DMS)
Tel.: 02131 7184-0
Fax: 02131 7184-222
Vertrieb: 02131 7184-184
[email protected]
www.cidcar.de
www.dealer-management-system.de
Das Komplettsystem für alle
Bereiche im Autohaus
DMS cidcar
Das Komplettsystem für alle Bereiche im Autohaus
In vielen Autohäusern ist eine heterogene und oft auch ver-
Der Kunde im Zentrum
altete Systemvielfalt anzutreffen.
In cidcar basieren alle Module und Funktionen auf einem
zentralen Kunden- und Fahrzeugstamm. Damit existiert
Eine Lösung für den Vertrieb, eine andere für die Serviceab-
jeder Kunde im System nur ein einziges Mal.
wicklung, eine dritte für das Zeitmanagement und weitere
für Reifeneinlagerung, Fuhrparkmanagement, etc..
Sämtliche Aktivitäten aus allen Geschäftsbereichen sind
transparent dargestellt, angefangen vom Erstkontakt,
In allen diesen Systemen werden Stamm- und Bewegungs-
über Probefahrten, Nachfassaktionen, Neufahrzeugverkauf,
daten benötigt, Kundendaten z.B. müssen wiederholt erfasst
Gebrauchtfahrzeugankauf, Service-Besuche und weitere
bzw. gepflegt werden, was eine Gesamtsicht auf den Kunden
CRM-Maßnahmen.
nicht zulässt und den Arbeitsaufwand stark vergrößert.
Flexibilität
Schnittstellen zu weiteren Systemen
Vorsprung durch neue Technologien
Wir bieten Ihnen mit cidcar ein modernes Client-Server IT-Sys-
Durch die modernen Plattformen ist cidcar in der Lage alle
tem (Windows-basierend), mit einer Datenhaltung in beliebi-
gängigen Softwareprodukte anzusteuern. So ist z.B. eine
gen SQL-Datenbanken. Zur Entwicklung und Wartung nutzen
Übergabe von Daten an diverse Officeprodukte problemlos
wir hochmoderne Entwicklungswerkzeuge (4GL) und können
möglich. Über Schnittstellen kommuniziert cidcar mit exter-
dadurch eine hohe Effektivität sicherstellen, was sich insbeson-
nen Systemen sowohl online als auch per Datei-Verarbeitung
dere in günstigen Preisen wiederspiegelt. Darüber hinaus par-
und unterstützt dabei alle bekannten Technologien.
tizipieren wir durch unsere modernen Werkzeuge immer sehr
schnell an den neuesten technologischen Entwicklungen, wie
Durch die zeitgemäße Oberfläche findet sich jeder Neuan-
zum Beispiel neue Windows-Versionen, und sind damit in der
wender intuitiv im System zurecht.
Lage diese Vorteile über unsere Produkte an Sie weiterzugeben.
Service leicht gemacht
Schnelle Lösungen für zufriedene Kunden
Effektive Auftragserstellung und -abwicklung
Zeitmanagement / integrierte elektronische Zeiterfassung
Herstellerspezifische Garantie- und Serviceabwicklung
Import/Export von Shoppinglisten vermeiden doppelte
Erfassung von Anwesenheitszeiten
Erfassungen aus den Teile-Katalogen der Hersteller
Integration der Arbeitswerte verschiedener Hersteller
Service- und Zubehörpakete führen zur einfachen und schnellen Kostenschätzung
Zugriff auf fahrzeugspezifische technische Dokumentationen
Import von Schadenkalkulationen
Planung von Urlaubs-, Arbeits,- Pausen- und Karenzzeiten
MIT DEM EINSATZ DES CIDCAR ZEITMANAGEMENTS IN KOMBINATION MIT DER CIDCAR WERKSTATTPLANUNG SIND STEIGERUNGEN DER WERKSTATTAUSLASTUNG UND DES -UMSATZES
VON NACHWEISLICH BIS ZU 20% MÖGLICH.
WTK – Werkstatt Termin- und Kapazitätsplanung
Individuelle Planung von Team-, Mitarbeiterund technischer Ressourcen
Die Gewinnsäule Aftersales immer im Blick durch
Analyse und Controlling aus allen Servicemodulen
auf Knopfdruck
Workflow-Manager
Effiziente Disposition der Werkstatt
Wiedervorlagen, Reklamationsmanagement
Management von produktiven/unproduktiven Zusatz-
Grafischer Termin- und Kapazitätsplaner
automatisch generierte Kundenkontakte
Schichtplaner
umfangreiches Kundenselektions-Werkzeug
Vielfältige Auswertungsmöglichkeiten für das Controlling
Infoterminal Werkstattplanung
umfangreiche betriebswirtschaftliche- und
Vernetzung mit der Werkstattplanung und der Faktura
Vernetzung mit der Zeiterfassung
arbeiten und Leerzeiten
(Vergleich von Plan- und Stempelzeiten sowie verkaufter AW)
(Vergleich von Plan- und Stempelzeiten)
Hohe Rechnungstransparenz hilft bei der Rechnungserklärung
Absicherung der Werkstattauslastung durch SMS-Funktion
Lückenlose Kontakthistorie schafft Transparenz
Professionelle Reifeneinlagerung
SMS-Service bindet den Kunden
Welcome-Monitor
prozessorientierte Kennzahlen
Disposition
Hohe Transparenz durch vollständige Nachvollziehbarkeit
Flexible Teilepreisgestaltung durch
lieferantenabhängige und kundenbezogene Preiskalkulation
Schnittstellen (Teilestammdaten, Teilebestellsystem,
Teilekataloge)
Optimale Bestandsführung durch
standortübergreifende Teilebestandsauskunft
Export von Listen zur Teilerückgabe
Inventurmodul
auftragsbezogene Bestellpositionen
Hoher Umschlagsfaktor durch
individuelle Dispositionsparameter, Bestellvorschläge
Umfangreiche Möglichkeiten zur Analyse und Controlling
ET-Managementkennzahlen
Effiziente Teileausgabe
Mit Hilfe von Barcodescannern
Auftragsbezogene Pickliste
Customer Relationship Management (CRM)
Interessenten-Management integriert
Einfache Erstellung von Kampagnen durch
individuelle Kundenselektionen
Lückenlose Betreuung jedes Interessenten durch Erinne-
rungsfunktionen aus allen relevanten Geschäftsfällen
Teile in offenen Aufträgen
Statistik-Modul
Potentialausschöpfung z.B. durch Erstellung von Nachfass-
aktionen (ToDo‘s im Verkäuferterminplaner) zu Mailings
Moderne Kommunikation durch integrierte SMS-Funktionen und Anbindung an Email-Systeme
Effiziente Steuerung des Vertriebspersonals durch
Übersichtliche Kontakthistorie ermöglicht eine professionelle integrierte Controllingfunktionen
filial- und bereichsübergreifende Betreuung der Kunden
automatische Disposition
Anbindung an lieferantenspezifische zentrale Disposition
Den Kunden immer im Blick
Fahrzeugverkauf
Schnelle Reaktionszeiten – zufriedene Kunden
Car-Configurator
Einfache Handhabung durch übersichtliche Baumstruktur
Schnelle, unkomplizierte Übersicht über Produktdaten
sämtlicher Modelle verschiedener Hersteller
Kundenerlebnis durch Verwendung im Kundendialog
Angebot und Kaufvertrag
Mit einem Klick kann für das im Car-Configurator
definierte Modell ein Angebot erstellt werden
Das mehrere Seiten starke Modellangebot enthält alle
Detailinformationen zum Fahrzeug
Automatische Steuerung von Wiedervorlageterminen Fahrzeugbestandsmanagement
Disposition und Kalkulation
Umfangreiche Analyse und Controlling-Funktionen
Automatischer Wareneingang
(Automatik-ToDo‘s)
Gebrauchtfahrzeug-Management
Effizienter Vertrieb von Gebrauchtfahrzeugen im Internet Fuhrparkverwaltung für alle Fuhrparkgrößen
Übersichtliche grafische Darstellung der Verleihtermine
durch automatisierte Übermittlung der Fahrzeugdaten
Vertragswesen integriert
und -bilder an diverse Internetbörsen
Filial-, team- und bereichsübergreifende Verwaltung
Professionelle Verwaltung Ihres Gebrauchtfahrzeugbestandes
Zugriff auf den Gebrauchtfahrzeugbestand in allen
relevanten Prozessen
Erweiterung des Gebrauchtfahrzeugangebotes an Ihre
Kunden durch Angebot zum identifizierten Börsenfahrzeug
Integration von Gebrauchtfahrzeugplattformen
verschiedener Hersteller/Importeure möglich
von Probefahrten und Werkstattersatzfahrzeugen
Vernetzung mit dem Verkäuferterminplaner
Finanzwesen
Die Brücke zu Ihrer Finanzbuchhaltung
Bleiben Sie einfach bei Ihrer etablierten Finanzbuch haltung oder nutzen Sie ein Standard-System, wie z.B.
SAP oder DATEV
Über ein sehr flexibles Kontierungsmodul bedienen wir die Schnittstellen zu allen gängigen Finanzbuchhaltungssys-
temen. Nicht nur auf diesem Gebiet ist cidcar Benchmark!
Große Effizienz durch automatische Vorkontierung aller Geschäftsfälle
Berücksichtigung von Vorgangsarten, Kundenarten,
Erlösgruppen, Kostenstellen und Vorziffern
Mandanten- und Filialdarstellung inklusive Filial Transfer-Funktionalitäten
Komfortable Verwaltung offener Posten einschließlich
Debitorenhistorie, Rechnungsjournal, kompletter
Kassenverwaltung und einem flexiblen Mahnwesen
inklusive MS-Word Serienbrieferstellung
Mehrmarkenfähigkeit
cidcar unterstützt nahezu alle gängigen Marken und
bietet über 200 herstellerspezifische und freie Schnittstellen.

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