Gespräche führen und durch Gespräche steuern

Gespräche führen und durch
Gespräche steuern
Die einfachste Sache der Welt, miteinander zu
reden, ist manchmal schwer und eine Herausforderung. Schwierige Gespräche werden
gerne vor sich hergeschoben. Dabei geht viel
Energie und Flexibilität verloren und es ändert
sich bis zum Gespräch nichts. Dazu kommt,
dass die neuen Medien zur Einbahninformation
verführen und somit zum Passivkonsum verleiten.
Ziel des Seminars
Haben Sie sich nach einem Gespräch oder
einer Besprechung auch schon gefragt, was
deren eigentlicher Sinn war, welche Inhalte
tatsächlich besprochen bzw. welche Schritte
gesetzt, welche Maßnahmen eingeleitet und
Änderungen herbeigeführt wurden?
In Gesprächen gilt es, Ziele klar zu formulieren
und diese möglichst punktgenau zu erreichen.
Der Mut und die Fähigkeit, sich verständlich
auszudrücken, leidet in der Praxis sehr.
Gespräche zu führen, diese zielgerichtet zu
steuern, will erlernt sein. Dieser Workshop
liefert die Mittel dazu und zeigt Wege auf.
Der Nutzen und die Umsetzung in die Praxis
wird noch gesteigert, wenn Sie Beispiele aus
dem beruflichen Alltag in den Workshop einbringen. So profitieren Sie direkt und nehmen
Lösungsmöglichkeiten und konkrete Umsetzungshinweise mit in den beruflichen Alltag.
Teilnehmerkreis
Führungskräfte aller Managementebenen,
Projekt- und Teamleiter/-innen sowie alle, die
in Gesprächen scheinbar spielerisch leicht ihre
Gesprächspartner/-innen für sich gewinnen,
begeistern und durch partnerorientierte
Gesprächsführung überzeugen wollen.
Referent
Dr. Martin Kaufmann
KMS GmbH, Feldkirch (Österreich)
Programm
Dienstag, 23. und Mittwoch, 24. Februar 2016
1. Tag 8.30 bis 12.00 und 13.00 bis 18.00 Uhr
2. Tag 8.30 bis 12.00 Uhr
Grundlagen der Gesprächsführung
> persönliche Voraussetzungen
> inhaltliche Rahmenbedingungen
> sachliche Kriterien
> psychologische Phänomene
Gespräche gekonnt steuern
> die Körpersprache
> Wirkung der Stimmung
> Macht der Worte
> Fragetechnik nutzen
Gesprächspartner überzeugen
> partnerorientiert argumentieren
> zu Erkenntnissen führen
> AHA-Effekt schaffen
> Beispiele und Beweise einsetzen
Sie melden sich an
Bitte nennen Sie
Veranstaltung Nr. 34483.00.003
Veranstaltungstitel
Vor- und Nachname, Anschrift
Telefon, Telefax, E-Mail
per Post
Technische Akademie Esslingen e.V.
An der Akademie 5, 73760 Ostfildern
per Telefon
Heike Baier
Anmeldung +49 711 34008-23
+49 711 34008-27
[email protected]
www.tae.de
Wir reservieren auch Ihr Hotelzimmer.
per Telefax
per E-Mail
per Internet
EUR 980,- mehrwertsteuerfrei
Im Preis sind Arbeitsunterlagen, Mittagessen
und Pausenverpflegung enthalten.
TAE-Mitglieder erhalten 10% Rabatt.
Sie sprechen uns an
organisatorisch
fachlich
Telefon +49 711 34008-99
Dipl.-Kffr. Tina Heine
Telefon +49 711 34008-71
E-Mail [email protected]
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Es gelten die unter www.tae.de einsehbaren
Geschäftsbedingungen der Technischen
Akademie Esslingen e.V.
Maschinenbau, Produktion und Fahrzeugtechnik
Tribologie – Reibung, Verschleiß und Schmierung
Elektrotechnik, Elektronik und Energietechnik
Informationstechnologie
Medizintechnik und Gesundheitswesen
Seminarversicherung
Eines der effektivsten Steuerungs- und
Führungsinstrumente ist das Gespräch.
Dies gilt es, im Umgang mit Vorgesetzten
und Kunden, Kolleginnen, Kollegen und
Mitarbeiter/-innen zu beachten. Sie erzielen
die angestrebten Ergebnisse leichter, wenn
Sie unauffällig und doch zielstrebig führen
und dabei einfühlsam und partnerschaftlich
agieren.
Technische
Akademie
Esslingen
Ihr Partner für
Weiterbildung
seit 60 Jahren!
Wir berechnen
Bei kurzfristiger Stornierung Ihrer Teilnahme
an der Veranstaltung fällt die volle Teilnahmegebühr an. Wir empfehlen daher den Abschluss
einer Seminarversicherung bei unserem Partner,
der EUROPÄISCHEN Reiseversicherung.
Infos und Versicherungsabschluss www.tae.de
E-Mail [email protected]
Gesprächsziele erreichen
> richtig agieren
> Signale beachten
> zum Schluss kommen
> Win-Win-Situation schaffen
Umsetzung in die Praxis
> meine Erkenntnisse
> Schritte zur Umsetzung
> Zeithorizont
> Erfolgssicherung
TAE
Sie erhalten Qualität
Das Qualitätsmanagementsystem der
Technischen Akademie Esslingen ist
nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert.
So finden Sie uns
Anfahrpläne finden Sie unter www.tae.de
Kostenlose Parkplätze am Haus
Behindertengerechter Zugang
Unser Service für Sie:
Mit attraktiven Sonderkonditionen der
Deutschen Bahn AG zur TAE.
Infos unter www.tae.de
Wir bieten mehr
Bauwesen, Energieeffizienz und Umwelt
Betriebswirtschaft und Arbeitskompetenz
Management und Führung
Gespräche führen
und durch Gespräche
steuern
Fair, offen, zielstrebig – unglaublich
wirkungsvoll
Referent
Dr. Martin Kaufmann,
KMS GmbH, Feldkirch (Österreich)
Besuchen Sie uns im Internet oder
fordern Sie die Einzelprogramme der
verwandten Themen an.
Seminar
in Ostfildern-Nellingen, An der Akademie 5
Rahmenprogramm
www.tae.de/service/rahmenprogramm/.html
23. und 24. Februar 2016
Veranstaltung Nr. 34483.00.003
www.tae.de
Gespräche führen und durch
Gespräche steuern
Die einfachste Sache der Welt, miteinander zu
reden, ist manchmal schwer und eine Herausforderung. Schwierige Gespräche werden
gerne vor sich hergeschoben. Dabei geht viel
Energie und Flexibilität verloren und es ändert
sich bis zum Gespräch nichts. Dazu kommt,
dass die neuen Medien zur Einbahninformation
verführen und somit zum Passivkonsum verleiten.
Ziel des Seminars
Haben Sie sich nach einem Gespräch oder
einer Besprechung auch schon gefragt, was
deren eigentlicher Sinn war, welche Inhalte
tatsächlich besprochen bzw. welche Schritte
gesetzt, welche Maßnahmen eingeleitet und
Änderungen herbeigeführt wurden?
In Gesprächen gilt es, Ziele klar zu formulieren
und diese möglichst punktgenau zu erreichen.
Der Mut und die Fähigkeit, sich verständlich
auszudrücken, leidet in der Praxis sehr.
Gespräche zu führen, diese zielgerichtet zu
steuern, will erlernt sein. Dieser Workshop
liefert die Mittel dazu und zeigt Wege auf.
Der Nutzen und die Umsetzung in die Praxis
wird noch gesteigert, wenn Sie Beispiele aus
dem beruflichen Alltag in den Workshop einbringen. So profitieren Sie direkt und nehmen
Lösungsmöglichkeiten und konkrete Umsetzungshinweise mit in den beruflichen Alltag.
Teilnehmerkreis
Führungskräfte aller Managementebenen,
Projekt- und Teamleiter/-innen sowie alle, die
in Gesprächen scheinbar spielerisch leicht ihre
Gesprächspartner/-innen für sich gewinnen,
begeistern und durch partnerorientierte
Gesprächsführung überzeugen wollen.
Referent
Dr. Martin Kaufmann
KMS GmbH, Feldkirch (Österreich)
Programm
Dienstag, 23. und Mittwoch, 24. Februar 2016
1. Tag 8.30 bis 12.00 und 13.00 bis 18.00 Uhr
2. Tag 8.30 bis 12.00 Uhr
Grundlagen der Gesprächsführung
> persönliche Voraussetzungen
> inhaltliche Rahmenbedingungen
> sachliche Kriterien
> psychologische Phänomene
Gespräche gekonnt steuern
> die Körpersprache
> Wirkung der Stimmung
> Macht der Worte
> Fragetechnik nutzen
Gesprächspartner überzeugen
> partnerorientiert argumentieren
> zu Erkenntnissen führen
> AHA-Effekt schaffen
> Beispiele und Beweise einsetzen
Sie melden sich an
Bitte nennen Sie
Veranstaltung Nr. 34483.00.003
Veranstaltungstitel
Vor- und Nachname, Anschrift
Telefon, Telefax, E-Mail
per Post
Technische Akademie Esslingen e.V.
An der Akademie 5, 73760 Ostfildern
per Telefon
Heike Baier
Anmeldung +49 711 34008-23
+49 711 34008-27
[email protected]
www.tae.de
Wir reservieren auch Ihr Hotelzimmer.
per Telefax
per E-Mail
per Internet
EUR 980,- mehrwertsteuerfrei
Im Preis sind Arbeitsunterlagen, Mittagessen
und Pausenverpflegung enthalten.
TAE-Mitglieder erhalten 10% Rabatt.
Sie sprechen uns an
organisatorisch
fachlich
Telefon +49 711 34008-99
Dipl.-Kffr. Tina Heine
Telefon +49 711 34008-71
E-Mail [email protected]
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Es gelten die unter www.tae.de einsehbaren
Geschäftsbedingungen der Technischen
Akademie Esslingen e.V.
Maschinenbau, Produktion und Fahrzeugtechnik
Tribologie – Reibung, Verschleiß und Schmierung
Elektrotechnik, Elektronik und Energietechnik
Informationstechnologie
Medizintechnik und Gesundheitswesen
Seminarversicherung
Eines der effektivsten Steuerungs- und
Führungsinstrumente ist das Gespräch.
Dies gilt es, im Umgang mit Vorgesetzten
und Kunden, Kolleginnen, Kollegen und
Mitarbeiter/-innen zu beachten. Sie erzielen
die angestrebten Ergebnisse leichter, wenn
Sie unauffällig und doch zielstrebig führen
und dabei einfühlsam und partnerschaftlich
agieren.
Technische
Akademie
Esslingen
Ihr Partner für
Weiterbildung
seit 60 Jahren!
Wir berechnen
Bei kurzfristiger Stornierung Ihrer Teilnahme
an der Veranstaltung fällt die volle Teilnahmegebühr an. Wir empfehlen daher den Abschluss
einer Seminarversicherung bei unserem Partner,
der EUROPÄISCHEN Reiseversicherung.
Infos und Versicherungsabschluss www.tae.de
E-Mail [email protected]
Gesprächsziele erreichen
> richtig agieren
> Signale beachten
> zum Schluss kommen
> Win-Win-Situation schaffen
Umsetzung in die Praxis
> meine Erkenntnisse
> Schritte zur Umsetzung
> Zeithorizont
> Erfolgssicherung
TAE
Sie erhalten Qualität
Das Qualitätsmanagementsystem der
Technischen Akademie Esslingen ist
nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert.
So finden Sie uns
Anfahrpläne finden Sie unter www.tae.de
Kostenlose Parkplätze am Haus
Behindertengerechter Zugang
Unser Service für Sie:
Mit attraktiven Sonderkonditionen der
Deutschen Bahn AG zur TAE.
Infos unter www.tae.de
Wir bieten mehr
Bauwesen, Energieeffizienz und Umwelt
Betriebswirtschaft und Arbeitskompetenz
Management und Führung
Gespräche führen
und durch Gespräche
steuern
Fair, offen, zielstrebig – unglaublich
wirkungsvoll
Referent
Dr. Martin Kaufmann,
KMS GmbH, Feldkirch (Österreich)
Besuchen Sie uns im Internet oder
fordern Sie die Einzelprogramme der
verwandten Themen an.
Seminar
in Ostfildern-Nellingen, An der Akademie 5
Rahmenprogramm
www.tae.de/service/rahmenprogramm/.html
23. und 24. Februar 2016
Veranstaltung Nr. 34483.00.003
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dass die neuen Medien zur Einbahninformation
verführen und somit zum Passivkonsum verleiten.
Ziel des Seminars
Haben Sie sich nach einem Gespräch oder
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deren eigentlicher Sinn war, welche Inhalte
tatsächlich besprochen bzw. welche Schritte
gesetzt, welche Maßnahmen eingeleitet und
Änderungen herbeigeführt wurden?
In Gesprächen gilt es, Ziele klar zu formulieren
und diese möglichst punktgenau zu erreichen.
Der Mut und die Fähigkeit, sich verständlich
auszudrücken, leidet in der Praxis sehr.
Gespräche zu führen, diese zielgerichtet zu
steuern, will erlernt sein. Dieser Workshop
liefert die Mittel dazu und zeigt Wege auf.
Der Nutzen und die Umsetzung in die Praxis
wird noch gesteigert, wenn Sie Beispiele aus
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Lösungsmöglichkeiten und konkrete Umsetzungshinweise mit in den beruflichen Alltag.
Teilnehmerkreis
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Projekt- und Teamleiter/-innen sowie alle, die
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Gesprächspartner/-innen für sich gewinnen,
begeistern und durch partnerorientierte
Gesprächsführung überzeugen wollen.
Referent
Dr. Martin Kaufmann
KMS GmbH, Feldkirch (Österreich)
Programm
Dienstag, 23. und Mittwoch, 24. Februar 2016
1. Tag 8.30 bis 12.00 und 13.00 bis 18.00 Uhr
2. Tag 8.30 bis 12.00 Uhr
Grundlagen der Gesprächsführung
> persönliche Voraussetzungen
> inhaltliche Rahmenbedingungen
> sachliche Kriterien
> psychologische Phänomene
Gespräche gekonnt steuern
> die Körpersprache
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> partnerorientiert argumentieren
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An der Akademie 5, 73760 Ostfildern
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Anmeldung +49 711 34008-23
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und Pausenverpflegung enthalten.
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Es gelten die unter www.tae.de einsehbaren
Geschäftsbedingungen der Technischen
Akademie Esslingen e.V.
Maschinenbau, Produktion und Fahrzeugtechnik
Tribologie – Reibung, Verschleiß und Schmierung
Elektrotechnik, Elektronik und Energietechnik
Informationstechnologie
Medizintechnik und Gesundheitswesen
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Eines der effektivsten Steuerungs- und
Führungsinstrumente ist das Gespräch.
Dies gilt es, im Umgang mit Vorgesetzten
und Kunden, Kolleginnen, Kollegen und
Mitarbeiter/-innen zu beachten. Sie erzielen
die angestrebten Ergebnisse leichter, wenn
Sie unauffällig und doch zielstrebig führen
und dabei einfühlsam und partnerschaftlich
agieren.
Technische
Akademie
Esslingen
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Weiterbildung
seit 60 Jahren!
Wir berechnen
Bei kurzfristiger Stornierung Ihrer Teilnahme
an der Veranstaltung fällt die volle Teilnahmegebühr an. Wir empfehlen daher den Abschluss
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> richtig agieren
> Signale beachten
> zum Schluss kommen
> Win-Win-Situation schaffen
Umsetzung in die Praxis
> meine Erkenntnisse
> Schritte zur Umsetzung
> Zeithorizont
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nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert.
So finden Sie uns
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wirkungsvoll
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Dr. Martin Kaufmann,
KMS GmbH, Feldkirch (Österreich)
Besuchen Sie uns im Internet oder
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verwandten Themen an.
Seminar
in Ostfildern-Nellingen, An der Akademie 5
Rahmenprogramm
www.tae.de/service/rahmenprogramm/.html
23. und 24. Februar 2016
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reden, ist manchmal schwer und eine Herausforderung. Schwierige Gespräche werden
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dass die neuen Medien zur Einbahninformation
verführen und somit zum Passivkonsum verleiten.
Ziel des Seminars
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deren eigentlicher Sinn war, welche Inhalte
tatsächlich besprochen bzw. welche Schritte
gesetzt, welche Maßnahmen eingeleitet und
Änderungen herbeigeführt wurden?
In Gesprächen gilt es, Ziele klar zu formulieren
und diese möglichst punktgenau zu erreichen.
Der Mut und die Fähigkeit, sich verständlich
auszudrücken, leidet in der Praxis sehr.
Gespräche zu führen, diese zielgerichtet zu
steuern, will erlernt sein. Dieser Workshop
liefert die Mittel dazu und zeigt Wege auf.
Der Nutzen und die Umsetzung in die Praxis
wird noch gesteigert, wenn Sie Beispiele aus
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Lösungsmöglichkeiten und konkrete Umsetzungshinweise mit in den beruflichen Alltag.
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begeistern und durch partnerorientierte
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Referent
Dr. Martin Kaufmann
KMS GmbH, Feldkirch (Österreich)
Programm
Dienstag, 23. und Mittwoch, 24. Februar 2016
1. Tag 8.30 bis 12.00 und 13.00 bis 18.00 Uhr
2. Tag 8.30 bis 12.00 Uhr
Grundlagen der Gesprächsführung
> persönliche Voraussetzungen
> inhaltliche Rahmenbedingungen
> sachliche Kriterien
> psychologische Phänomene
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+49 711 34008-27
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Elektrotechnik, Elektronik und Energietechnik
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