Installationsanleitung + + Alles, was Sie benötigen, um Ihre 3play Komponenten anzuschließen: Ihr HD Recorder/HD Receiver 1 2 4 4 3 3 5 7 8 6 1 HD Recorder 5 Standard-Antennenkabel 2 HD Receiver 6 HDMI-Kabel 3 Netzkabel 7 SmartCard 4 Fernbedienung SCART-Kabel (Verwenden Sie das Scartkabel nur, wenn Ihr Fernseher nicht über einen HDMI-Anschluss verfügt. Mit einer Verbindung über HDMI erreichen Sie eine optimale Bildund Tonqualität) Je nach Anschlussart/Produkt haben Sie gegebenenfalls zusätzlich folgende Komponenten erhalten: Ihr Kabelmodem 10 8 11 14 12 10 Kabelmodem 11 Netzteil 13 12 Anschlusskabel / (FQuick) 13 Ethernetkabel 14 Telefonadapter (TAE) 15 Push-on-Adapter 15 Schritt 1: Wie sieht Ihre Kabeldose aus? A B C Schritt 2: Kabel anschließen 5 12 5 12 5 12 12 5 6 11 11 SmartCard in HD Recorder/HD Receiver einschieben 7 ? Sie benötigen Hilfe bei der Installation? Auf der Rückseite finden Sie weitere Informationen. Erstmalige Aktivierung Ihrer abonnierten Programme: 1. Nach Abschluss des Sendersuchlaufs wählen Sie mit Ihrer Fernbedienung einen Ihrer abonnierten Kanäle aus. Die Fehlermeldung „Ihre SmartCard ist noch nicht freigeschaltet“ oder ähnlich, ist während dieser Zeit normal. 2.Nach maximal einer Stunde Wartezeit sollte der ausgewählte Sender automatisch erscheinen. Ihre SmartCard ist dann freigeschaltet. Falls Sie nach einer Stunde kein Bild empfangen sollten, können Sie die Freischaltung der SmartCard auch online über www.unitymedia.de/freischaltung oder über die Hotline 01806/94 07 77 (20 Cent/ Anruf aus dem dt. Festnetz/max. 60 Cent/Anruf aus Mobilfunknetzen) durchführen lassen. Anschluss Ihres Telefons Nach max. 20 Minuten leuchten die LEDs (Power, DS,US,ONLINE, Eth, Tel1 und ggf. Tel2 bei 2. Telefonleitung) 14 Mögliche Fehlerquellen und Problembehebung: 1. Kontrollieren Sie, ob der Netzstecker in die Steckdose eingesteckt ist und prüfen Sie die Kabelverbindungen des Netzteils auf festen Sitz. 2. Kontrollieren sie die Verbindung des Anschlusskabels am Kabelmodem und der Kabeldose sowie ggf. am Push-on-Adapter. 4. Die Lämpchen Power, US, DS, Online und Tel1 auf der Vorderseite Ihres Kabelmodems müssen permanent leuchten. Stellen Sie fest, welche Lämpchen ggf.nicht leuchten und überprüfen Sie im Benutzerhandbuch die jeweiligen Bedeutungen der Lämpchen. Diese liefern Hinweise bei der Fehlersuche. 5. Kontrollieren Sie die Kabelverbindungen Ihres Telefons und des Telefonadapters (TAE) (insbesondere die richtige Steckverbindung des Telefonkabels in der mittleren Buchse F des Telefonadapters (TAE), den Anschluss des Telefonadapters (TAE) an das Kabelmodem sowie die Stromversorgung des Telefons). Installationshilfe? Kontakt per E-Mail über unser Formular: www.unitymedia.de/kontakt Facebook: www.facebook.de/UnitymediaHilfe Twitter: https://twitter.com/UnitymediaHilfe 0221 46 61 90 19 Bitte halten Sie für eventuelle Rückfragen die Bezeichnung Ihrer Installationsanleitung bereit. INL06_3play Stand April 2015 Herausgeber: für NRW: Unitymedia NRW GmbH; für Hessen: Unitymedia Hessen GmbH & Co. KG; für BW: Unitymedia BW GmbH, alle Aachener Str. 746-750 | 50933 Köln 3. Kontrollieren Sie bei Kabelmodems mit EIN-/AUS-Schalter, dass dieses eingeschaltet ist. Kontrollieren Sie bei Kabelmodems mit Standby-Taste, dass diese nicht gedrückt ist.