sprechen Sie mit uns. - TPI communication services

sprechen Sie mit uns.
TPI communication services e.U. A Eckertstraße 7, 8020 Graz T +43 (0) 316 587979-0 F +43 (0) 316 587979-103 W www.tpi.at E [email protected]
Die Frage ist: Warum sollten Sie MIT uns sprechen?
Weil wir in Ihrem Namen Ihre Telefongespräche oder/und Ihre Mails beantworten können.
Zu Zeiten, in denen
∙ bei Ihnen mal Pause ist - bei Ihren Kundinnen und Kunden aber nicht.
∙ Ihr Büro besetzt sein soll, obwohl gerade Urlaubszeit ist.
∙ das Telefon „übergeht“ und Ihre Zentrale Unterstützung braucht.
Um durchgehendes Service gewährleisten zu können, sollten Sie mit uns sprechen.
∙ Zuerst über Ihren Unternehmensbereich und über Ihre Anforderungen.
∙ Und dann darüber, was wir für Sie tun können.
Einige Beispiele unserer Dienstleistungen können Sie auf der Rückseite lesen.
Wenn Sie Genaueres wissen wollen - sprechen Sie mit uns.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von TPI communication services
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virtuell Zusammenhalt
Denken
Kundendienst
Kompetenz
Bewegung
Dialog
Hotline
Offenheit
Technische Auskunft Klarheit ContactCenter
positiv
Teamgeist
Wachstum
24/7
Notfall-Dienst
Qualität
Abwicklung
Think big! Social Responsibility Individualität
Training
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effektiv
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„Wer ruft schon an?
Es steht eh alles im Internet und
unsere Kunden lieben den Selfservice.“
Man muss nicht jeden Tag
die gesamte Firmenphilosophie twittern aber man sollte doch präsent sein.
Und wenn Ihr Kunde doch nicht im Internet suchen
möchte? Eine Rufnummer, sofortige Erreichbarkeit
und eine qualifizierte Auskunft sind oftmals der direkte
Weg zu einer sehr hohen Kundenzufriedenheit.
Und eine Grundlage für ein gutes Geschäft.
Wenn Sie Ihre Kundenbetreuung per E-mail am
Wochenende und den Feiertagen nicht unterbrechen
und die Wartezeiten auf ein Minimum reduzieren
möchten; es ist möglich.
Mit einem Partner, der in Ihrem Sinne agiert und
reagiert.
Sprechen Sie mit uns.
Mailen Sie mit uns.
24 Stunden pro Tag, sieben Tage die Woche.
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Es passiert immer irgendwas.
Ausfälle, Störungen und Defekte
halten sich nicht an Öffnungszeiten.
Gut, wenn die Hilfe gleich folgt.
Ein Ausfall, eine Störung oder ein defekter Teil ist in
der heutigen schnelllebigen Zeit schon schlimm genug,
wenn dann aber auch noch die Suche nach dem
richtigen Ansprechpartner zeitaufwändig wird,
hängt die Kundenzufriedenheit am seidenen Faden.
Keine Suche nach irgendwelchen Handynummern
- eine Rufnummer, sofortige Erreichbarkeit und die
Problemlösung kann beginnen.
Helfen Sie mit uns.
24 Stunden pro Tag, sieben Tage die Woche.
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24 Stunden pro Tag, sieben Tage die Woche.
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Wo genau muss ich hin?
Wann beginnt es?
Wo kann ich parken?
Wie lange ist dort geöffnet?
Reichen ein Inserat, ein Flyer und ein Internetauftritt
wirklich aus?
Fragen treten immer dann auf, wenn sie akut werden.
Auf der Fahrt zu einer Veranstaltung, kurz vor dem
Konzertbeginn, einen halben Tag vor der Firmenfeier.
Und wenn man dann die Einladung verlegt oder das
Internet doch nicht immer dabei hat ...
Informieren Sie mit uns.
24 Stunden pro Tag, sieben Tage die Woche.
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