45 Marke und Sponsoring Marke und Sponsoring D ie Welt verändert sich – und unsere Werte stehen für Tradition und Innovation, für Dynamik und Stabilität. Die Marke «Liechtensteinische Landesbank» vermittelt unseren Kunden Verlässlichkeit, unseren Mitarbeitenden Motivation und unseren Stakeholdern eine langfristige Strategie. Mit unserem Sponsoring engagieren wir uns für Sport, Kultur und Gesellschaft. Markenstrategie Die Marke «Liechtensteinische Landesbank» verbindet uns mit unseren Kunden und als Unternehmensgruppe. Als Universalbank sind wir Partner des Landes Liechtenstein und seiner Menschen. Mit unserer Tochter Bank Linth sind wir gleichzeitig Partner von Wirtschaft und Gesellschaft in der Region Ostschweiz. Zum einen stehen wir für Heimat und Region. Mit Fokus auf das Private Banking wachsen wir zudem in der Schweiz sowie in Österreich und erschliessen die Wachstumsmärkte Zentral- und Osteuropa sowie Naher Osten. So sind wir zum anderen ein internationaler Partner. Als Partner sind wir leistungsorientiert und fühlen uns verantwortlich für jeden einzelnen Kunden und im Umgang mit Ressourcen und Risiken. Wir hören zu, finden Lösungen und zeigen Wege auf. Wir bieten Sicherheit und ermöglichen Fortschritt. Wir sind ein starker Partner für unsere Aktionäre, Kunden und Mitarbeitenden. Markenzeichen Unsere Marke ist klassisch und modern gehalten. Die klare Geometrie des Markenzeichens steht für Sicherheit und Stabilität. Die Winkel, die über die Grundform hinausführen, symbolisieren unsere Offenheit. Die Farbe Grün signalisiert unsere Herkunft, der rote Mittelpunkt bekräftigt unsere Konzentration auf das Wesentliche und auf unsere Partner. Die harmonische und gleichwertige Art, wie sich die Elemente zu einer Einheit zusammenfügen, ist ein Zeichen für Verbindung und Partnerschaft. Ausrichtung Die Strategie Focus2015 der LLB-Gruppe, Ende 2015 erfolgreich umgesetzt, bildet wie geplant das solide Fundament für die Gruppenstra tegie der nächsten fünf Jahre: StepUp2020. Diese setzt auf die vier Kernelemente Wachstum, Profitabilität, Innovation und Exzellenz. Damit tritt die LLB-Gruppe nach einer Phase der Fokussierung in eine neue, auf profitables Wachstum ausgelegte Phase. Die strategische Positionierung spiegelt sich auch in den beiden Marken LLB und Bank Linth LLB wider. Anfang 2015 hat die LLB-Gruppe ihre neue Vision, das Leitbild sowie eine neue Positionierung vorgestellt, die auf dem Markenkernen der LLB («Tradition trifft Innovation») und der Bank Linth («Richtig einfach») fussen. Vision Die Vision der LLB-Gruppe lautet: «Wir setzen Standards für Banking mit Werten». Die Vorstellung von Banking beruht auf der Idee, materielle Werte mit einem klar definierten Wertesystem exzellent zu managen. Leitbild Das aus der Vision entwickelte Leitbild der LLB-Gruppe formuliert vier verbindliche Werte, die unsere Unternehmenskultur prägen: «integer», «respektvoll», «exzellent», «wegweisend». Diese bedeuten für uns Folgendes: ◆◆ integer − Wir schaffen Klarheit und stehen zu unserem Wort. ◆◆ respektvoll − Wir sind partnerschaftlich und zeigen Wertschätzung. ◆◆ exzellent − Wir setzen Massstäbe durch Leistung und Leidenschaft. ◆◆ wegweisend − Wir gestalten die Zukunft aktiv und nachhaltig. Positionierung Die beiden Marken der LLB-Gruppe, LLB und Bank Linth, sind klar positioniert. Die jeweilige Differenzierung von den Mitbewerbern ist eine wichtige Grundlage für eine erfolgreiche Markenführung. LLB Die Liechtensteinische Landesbank ist das älteste und traditionsreichste Bankhaus in Liechtenstein. Sie bekennt sich zu einem Banking, das sich auf Sicherheit und Stabilität ausrichtet, dies aber zugleich zielgerichtet mit Dynamik verbindet. Die LLB schafft Mehrwert, indem sie Werte verbindet, die im Spannungsfeld stehen, das zu neuen, wegweisenden Lösungen führt. Der neu entwickelte Claim bringt den Weg der LLB aus der Tradition heraus in die Zukunft auf den Punkt: «Tradition trifft Innovation». LLB-Geschäftsbericht 2015 46 Marke und Sponsoring Bank Linth Die Bank Linth kommt als erstes Finanzinstitut in der Schweiz bereits seit einigen Jahren mit dem Claim «Richtig einfach» einem Bedürfnis der Kunden konsequent entgegen. Dahinter steht der Gedanke, dem Einzelnen in einer Welt, die immer hektischer und komplexer wird, Zeitersparnis, Klarheit und Komfort zu bieten. Hohe Dienstleistungsqualität, klar und nachvollziehbar kommuniziert, macht aus Kunden Partner auf Augenhöhe. Ein umfangreiches Employer-Branding-Konzept soll den besonderen Arbeitgebercharakter der LLB-Gruppe unterstreichen und -stützen. Anknüpfend an Vision und Leitbild mit Werten, setzt die LLB-Gruppe eine Kampagne um mit dem Claim «Banking wie es sein sollte: sympathisch und kompetent». Diese umfasst Personal-Imageanzeigen sowie neu gestaltete Print- und Online-Stelleninserate. Sponsoring youli Kundennähe und Finanzkultur beginnen bei der LLB und der Bank Linth bereits im Klassenzimmer. Seit 2014 bietet die LLB-Gruppe unter dem Label «youli» eine Jugendplattform. Die Plattform ist in Liechtenstein und der Ostschweiz aktiv und steht für «young Liechtenstein» beziehungsweise «young Linth». Umsetzung der Markeninhalte Am 18. Januar 2015 haben wir die Imagekampagne «Wir machen traditionelles Banking dynamisch» gestartet, mit der wir die neue Posi tionierung der LLB voranbringen. Mit vier neuen Image-Sujets sind wir seither in allen wichtigen Liechtensteiner und Schweizer Wirtschaftszeitungen und -journalen vertreten. Zudem sind die Sujets im Hauptsitz in Vaduz sowie in den Geschäftsstellen in Eschen und Balzers zu sehen. 2015 stand für die LLB-Gruppe die Weiterentwicklung strategischer Initiativen im Mittelpunkt. Seit 1. Juli 2014 differenzieren sich die Liechtensteinische Landesbank und die Bank Linth mit einem retrozessionsfreien und innovativen Preismodell vom Markt. Zu Innovationen wie dem Preismodell gesellt sich die hohe Investmentkompetenz. LLB-Strategiefonds belegen im langfristigen Konkurrenzvergleich in Europa Spitzenplätze. Beides war 2015 Thema einer Imagekampagne mit unkonventioneller Umsetzung im Print- und Onlinebereich, vor allem in Liechtenstein, aber auch in ausgewählten Schweizer und internationalen Pressetiteln. Die Bank Linth führte 2015 ihre Imagekampagne unter dem Titel «Richtig einfach» fort. Deutlich Wirkung erzielte die Jugendplattform youli. Sie erhielt viel Aufmerksamkeit bei jungen Leuten in Liechtenstein und in der Ostschweiz. Auf grosses Interesse stossen jeweils die youli-Wettbewerbe, bei denen Preise wie beispielsweise ein Sprachaufenthalt zu gewinnen sind. Die LLB-Gruppe schärfte 2015 ihr Profil auch als Arbeitgeberin. Die differenzierenden und wesensprägenden Merkmale der LLB-Gruppe, die sogenannten Points of Difference, sind die Unternehmenskultur, Jobvielfalt und der Gestaltungsspielraum. Im Herbst 2015 lancierte die LLB ihr Employer Branding mit einem externen Neuauftritt, inklusive Neugestaltung der entsprechenden Bereiche auf www.llb.li und www.banklinth.ch. LLB-Geschäftsbericht 2015 Unsere Sponsoring-Politik legt fest, dass die geförderten Projekte und Aktivitäten den Wert und das Image unserer Marke nachhaltig steigern sollen. Die Sponsorships müssen zu unserem Markencharakter passen, diesen ergänzen oder verstärken. Und sie müssen eine kommunikative Wirkung nach sich ziehen. Unser Fokus liegt daher auf ein paar wenigen, wirksamen Sponsorships, die mit klarem Bezug zum jeweiligen Marktgebiet langfristig angelegt sind. Als Universalbank nehmen wir Verantwortung wahr und unterstützen Anlässe mit öffentlichem Charakter. So sind wir Partner für Vereine, Veranstaltungen und Institutionen in den Bereichen Sport, Kultur, Soziales, Ökologie und Bildung. Die LLB-Gruppe wahrt bei allen Sponsoring-Aktivitäten politische Neutralität und vergibt keine finanziellen oder sonstigen Zuwendungen an Politiker oder politische Parteien. Jugend und Familie Die LLB engagiert sich für ihre Kunden und das Land Liechtenstein. 2015 hat sie Jugend und Familie ins Zentrum ihrer Aktivitäten mit hohem Sympathiefaktor gerückt. Wir sind Hauptsponsor des FC Vaduz (FCV), der sich nach seinem Aufstieg 2014 erfolgreich in der höchsten Spielklasse im schweizerischen Fussball halten konnte und in der Saison 2015 / 2016 ebenfalls den Klassenerhalt anstrebt. Die LLB hat dieses Sponsoring 2014 um zwei Jahre verlängert. Sie unterstützt den FCV bereits seit elf Jahren nicht nur, weil er im Spitzensport in Liechtenstein wichtige Impulse setzt, sondern auch im Breitensport wertvolle Arbeit leistet. Gleichzeitig ist damit die Marke LLB in einem emotionalen und dynamischen Umfeld in Liechtenstein und in der Schweiz präsent. Zu den zahlreichen Aktionen 2015 zählten die Vorstellung der FCV-Mannschaft im Hof der LLB in Vaduz, ein youli-Pausenspiel, Autogrammstunden sowie Wettbewerbe, wie etwa das Gewinnspiel im Stadion beim letzten Heimspiel vor der Winterpause. Beim traditionellen «LLB Adventszauber» im Dezember 2015 bot die LLB wiederum freien Eintritt zur Eisbahn «Vaduz on Ice» und zu einer kostenfreien Fahrt mit dem «Märlizögli». Bereits zum 19. Mal brachte die LLB mit der Open-Air-Konzertreihe «Sommer im Hof» im Juli 2015 Bands und Interpreten aus der Region Rheintal in den Innenhof der LLB in Vaduz. Was 1997 mit einem Konzert der Big Band Liechtenstein begann, hat sich zu einem unverwechselbaren Bestandteil des musikalischen Sommerprogramms in Liechtenstein entwickelt. 47 Marke und Sponsoring Ein langjähriges Engagement ist auch unser Sponsoring des Vaduzer Städtlelaufs – eines traditionsreichen und beliebten Volkslaufs, der im Mai 2015 in 18 Kategorien und bis 10 Kilometer Laufdistanz (Hauptlauf) über die Bühne ging. Auch bei der 31. Austragung fand wieder eine grosse Anzahl Teilnehmende und Zuschauer aus Liechtenstein und der Region den Weg ins Vaduzer Städtle, darunter auch viele Familien. Fördermittel Der Fördercharakter steht im Vordergrund des Sponsorings der LLB-Gruppe und damit der Grundsatz der inhaltlichen sowie formalen Unabhängigkeit der jeweiligen Projekte. 2015 investierte die Liech tensteinische Landesbank CHF 618'000.– (2014: CHF 665'000.–) in Projekte in Liechtenstein, die Bank Linth CHF 362'000.– (2014: CHF 403'000.–) in Projekte in der Schweiz. Hinzu kommen Spenden, die in unserer Unternehmensgruppe eine lange Tradition haben. So unterstützt die LLB seit über 30 Jahren karitative und soziale Organisationen, seit 2011 über die anlässlich des 150-Jahr-Jubiläums der LLB gegründete «Zukunftsstiftung der Liechtensteinischen Landesbank» (siehe auch Kapitel «Verantwortung für Gesellschaft und Umwelt», Seiten 60 – 65). Sponsoring-Aktivitäten Soziales, Ökologie, Bildung LLB ◆◆ Helpmail / Verein NetzWerk www.helpmail.li ◆◆ «aha – Tipps und Infos für junge Leute» www.aha.li ◆◆ «Radfahren für Ihre Gesundheit» Sport Kultur ◆◆ Operette Balzers ◆◆ FC Vaduz www.operette-balzers.li www.fcvaduz.li ◆◆ Schlösslekeller ◆◆ Städtlelauf Vaduz www.schloesslekeller.li www.lcv.li ◆◆ Filmfest Vaduz ◆◆ slowUp www.filmfest.li www.slowup.ch ◆◆ Eigene Anlässe: «Sommer im Hof» Verkehrs-Club Liechtenstein www.llb.li www.vcl.li ◆◆ Erwachsenenbildung Stein Egerta www.steinegerta.li Bank Linth ◆◆ Bibliotheken Winterthur www.bibliotheken.winterthur.ch ◆◆ Knies Kinderzoo Rapperswil www.knieskinderzoo.ch ◆◆ Kulturtreff Rotfarb, Uznach ◆◆ Bank Linth Summer Attack www.rotfarb.ch Flumserberg www.summerattack.ch ◆◆ Volksmusikfestival Rapperswil www.volksmusik-rapperswil.ch ◆◆ Bergbahnen Flumserberg www.flumserberg.ch ◆◆ Radio Zürisee Partytour www.radio.ch ◆◆ Pfadi Winterthur, Handball www.pfadi-winterthur.ch ◆◆ Massiv Bank Linth Skatepark Glarnerland www.massivskatepark.blogspot.com LLB Österreich ◆◆ Österreichische Kinder-Krebs-Hilfe www.kinderkrebshilfe.at ◆◆ SOS Kinderdorf www.sos-kinderdorf.at ◆◆ Mission Hoffnung www.missionhoffnung.org LLB-Geschäftsbericht 2015
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