ZENTRALSTELLE PRÄVENTION UND JUGENDSACHEN / INSPEKTION 440 WIRTSCHAFTSKRIMINALITÄT,KUNST,UMWELT TELEFON 0711 5401-3458 / -3594, FAX 0711 5401-3455 / -2475 E-MAIL [email protected] / [email protected], INTERNET WWW.LKA-BW.DE Infoblatt T H E M A: E N K E L T R I C K - B E T R U G Handlungsempfehlungen für Mitarbeiter von Banken Seit Jahren werden mit dem so genannten En- In der Regel haben die Betroffenen die geforder- keltrick-Betrug ältere Menschen, meist hoch- ten Geldsummen nicht zu Hause sondern müssen betagte Frauen, um hohe Geldsummen betro- diese bei der Bank abheben. Die Täter beobachten gen, teilweise um ihre gesamten Ersparnisse. ihre potenziellen Opfer beim Gang zur Bank und Sie als Mitarbeiter/in einer Bank sind oft die zurück. Gewinnen diese Observanten den Ein- einzige Person, die zwischen den betroffenen druck, die Polizei sei eingeschaltet, wird die Tat- alten Menschen und den professionellen Tätern ausführung sofort abgebrochen. Sollte der ältere steht. Mit Ihrer Aufmerksamkeit leisten Sie Mensch nicht mobil genug sein, um selbst zur einen wichtigen Beitrag zur Verhinderung sol- Bank zu gehen, begleitet ihn der Geldabholer im cher Straftaten. Taxi oder Pkw bis in die Nähe der Bank. W I E G E H E N D I E T Ä T E R VO R ? W O R AN K Ö N N E N S I E E R K E N N E N , D AS S Die Täter wählen ihre Opfer nach „alt“ klingen- E S S I C H U M E N K E L T R I C K - B E T R U G H AN - den Vornamen aus Internet-Telefonbüchern be- DELN KÖNNTE UND WIE KÖNNEN SIE DIE- stimmter Regionen aus, in denen sie vorher so S E S T R AF T AT V E R H I N D E R N ? genannte Geldabholer platziert haben. Gewandte Gerade ältere Menschen sind häufig seit vielen Anrufer oder Anruferinnen geben sich als Enkel, Jahren Kunde/Kundin Ihrer Bank. Deshalb kennen andere Verwandte oder auch gute Bekannte aus. Sie oft die persönlichen Verhältnisse und Lebens- Sie täuschen eine finanzielle Notlage, einen kurz- umstände dieser Senioren und sollten aufmerksam fristigen günstigen Geschäftsabschluss oder vor- werden: teilhaften Auto- oder Immobilienkauf etc., vor wenn lebensältere Menschen, die sich sonst und bitten um Bargeld. Durch eine geschickte begleiten lassen, alleine zur Bank kommen, Gesprächsführung werden alle benötigten Infor- oder zu einer völlig atypischen Zeit (Tageszeit, mationen vom Opfer erfragt. Zur Abholung des Wochentag) kommen, angeblich dringend benötigten Geldes kündigen und ohne vorherige Anfrage oder Ankündi- sie einen guten Freund oder eine vertrauenswürdi- gung hohe Geldbeträge sofort bar auszahlen ge Freundin an. lassen wollen. ZENTRALSTELLE PRÄVENTION UND JUGENDSACHEN / INSPEKTION 440 WIRTSCHAFTSKRIMINALITÄT,KUNST,UMWELT TELEFON 0711 5401-3458 / -3594, FAX 0711 5401-3455 / -2475 E-MAIL [email protected] / [email protected], INTERNET WWW.LKA-BW.DE Infoblatt T H E M A: E N K E L T R I C K - B E T R U G Fragen Sie nach dem Verwendungszweck des Erzählen Sie den Kundinnen/Kunden, die keine Geldes. Wird Ihnen mitgeteilt, dass Enkel, sonsti- oder wirre, widersprüchliche Angaben zum Ver- ge Verwandte oder gute Bekannte in einer Notla- wendungszweck des Geldes machen, von der En- ge sind, sollten Sie nachfragen, warum dieser keltrick-Betrugsmasche. Verwandte oder Bekannte nicht mitgekommen ist. Lautet die Antwort, derjenige sei nicht vor Ort, Informieren Sie bei Verdachtsfällen Ihre habe aber einen „guten Freund“ als Abholer be- nächste Polizeidienststelle. auftragt, ist das ein starkes Indiz dafür, dass es sich um Enkeltrick-Betrug handelt. Überzeugen Sie Ihre Kundin/Ihren Kunden davon, dass der Geldabholer - aus Gründen der Sicherheit - mit in die Bank kommt und dort am Schalter das Geld übernimmt. Und damit ist diese Straftat verhindert. Kein Geldabholer einer professionellen Bande lässt sich am Bankschalter vor aufmerksamen Zeugen Geld übergeben.