Seminarbeispiel: „Beratung oder Befähigung?“ Beratung im kollegialen Umfeld – von Kollege zu Kollege „Hilf mir, es selbst zu tun“ (Maria Montessori) HINTERGRUND ZIEL Durch die zunehmende Vernetzung (z.B. Matrixorganisation) und ständige Veränderung in Unternehmen bekommen Mitarbeiter zunehmend Inhouse-Beratungsaufgaben. Mal werden spezifische Sichtweisen und Expertisen gefragt, mal die Begleitung von Entwicklungs- und Veränderungsprozessen. • Sicherheit im Aufsetzen von passenden Beratungsprozessen • Nachhaltige Wirksamkeit in der Durchführung von Beratungsprozessen • Methodenkompetenz in unterschiedlichsten Beratungssettings • Rollenklarheit und fachkundiges Erwartungsmanagement in der InhouseBeratung • Selbstreflexion und Entwicklung einer unterstützenden und kontaktvollen Haltung Der Erfolg dieser Beratungsprozesse hängt sehr entscheidend von der Haltung des Beratenden und seiner fundierten Auftragsklärung ab. Nur wenn er das Anliegen des Ratsuchenden versteht, kann er eine passgenaue Beratung und Lösungssuche anbieten. Rollenklarheit und passende Kommunikation ermöglichen einen lebendigen Dialog, der den Ratsuchenden unterstützt, sein Anliegen letztendlich selbstverantwortlich zu bearbeiten. ZIELGRUPPE • Führungskräfte mit Schnittstellenverantwortung • • Projektleiter und Experten Mitarbeiter mit Beratungsfunktionen DAUER • • 2-3 tägiges Seminar Follow-Up bei Bedarf: 1-tägiger Workshop INHALTE • • • • • • Von der Auftragsklärung zum Abschluss: Durchführung eines Beratungsprozesses Die Rolle des Beraters: Angebot und Abgrenzung Beraterwerkzeuge und ihre Handhabung: Auftragsklärung, Wahrnehmung, Kommunikation Beratungstechnik: Vom Selbstzweck der Methoden zur inneren Haltung des Beraters Umgang mit Hindernissen im Beratungsprozess (Widerstand, psychologische Spielchen) Nachhaltigkeit sichern: Der Abschluss der Beratung Ihr Ansprechpartner für dieses Fokusthema: Heike Werner · [email protected] Mobil +49 (0)171 4152512 · Tel +49 (0)89 74 44 29 92 Hephaistos Consulting GmbH · Ulmenstr. 8 · D-82049 Pullach · hephaistos-consulting.com
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