Beratungskompetenz in Unternehmen

Seminarbeispiel: „Beratung oder Befähigung?“
Beratung im kollegialen Umfeld – von Kollege zu Kollege
„Hilf mir, es selbst zu tun“
(Maria Montessori)
HINTERGRUND
ZIEL
Durch die zunehmende Vernetzung (z.B.
Matrixorganisation) und ständige
Veränderung in Unternehmen bekommen
Mitarbeiter zunehmend Inhouse-Beratungsaufgaben. Mal werden spezifische Sichtweisen und Expertisen gefragt, mal die
Begleitung von Entwicklungs- und
Veränderungsprozessen.
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Sicherheit im Aufsetzen von passenden
Beratungsprozessen
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Nachhaltige Wirksamkeit in der
Durchführung von Beratungsprozessen
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Methodenkompetenz in unterschiedlichsten Beratungssettings
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Rollenklarheit und fachkundiges
Erwartungsmanagement in der InhouseBeratung
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Selbstreflexion und Entwicklung einer
unterstützenden und kontaktvollen
Haltung
Der Erfolg dieser Beratungsprozesse hängt
sehr entscheidend von der Haltung des
Beratenden und seiner fundierten
Auftragsklärung ab. Nur wenn er das
Anliegen des Ratsuchenden versteht, kann
er eine passgenaue Beratung und Lösungssuche anbieten.
Rollenklarheit und passende Kommunikation
ermöglichen einen lebendigen Dialog, der
den Ratsuchenden unterstützt, sein Anliegen
letztendlich selbstverantwortlich zu
bearbeiten.
ZIELGRUPPE
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Führungskräfte mit
Schnittstellenverantwortung
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Projektleiter und Experten
Mitarbeiter mit Beratungsfunktionen
DAUER
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2-3 tägiges Seminar
Follow-Up bei Bedarf:
1-tägiger Workshop
INHALTE
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Von der Auftragsklärung zum Abschluss: Durchführung eines Beratungsprozesses
Die Rolle des Beraters: Angebot und Abgrenzung
Beraterwerkzeuge und ihre Handhabung: Auftragsklärung, Wahrnehmung, Kommunikation
Beratungstechnik: Vom Selbstzweck der Methoden zur inneren Haltung des Beraters
Umgang mit Hindernissen im Beratungsprozess (Widerstand, psychologische Spielchen)
Nachhaltigkeit sichern: Der Abschluss der Beratung
Ihr Ansprechpartner für dieses Fokusthema:
Heike Werner · [email protected]
Mobil +49 (0)171 4152512 · Tel +49 (0)89 74 44 29 92
Hephaistos Consulting GmbH · Ulmenstr. 8 · D-82049 Pullach · hephaistos-consulting.com