Mehr als ein Drittel Kosteneinsparung durch die Cookie

Case Study aus dem Einzelhandel von intelliAd und Vertbaudet
Mehr als ein Drittel Kosteneinsparung durch
die Cookie-Weiche von intelliAd
Wie die französische Multichannel-Marke Vertbaudet mit der intelliAd Suite wichtige
Informationen für Marketingentscheidungen erhält und zusätzlich Geld durch
effiziente SEA-Gebote und Vermeidung von Doppel-Provisionen einspart.
Key Findings
• Vertbaudet Deutschland GmbH
Desdoigts et Associés
Global Design Agency
Tel 33 0 1 44 19 46 05
VERTBAUDET / LOGO
376 C
24
02
09
• Gründung: 2007
33 38% Kosteneinsparung durch die
intelliAd Cookie-Weiche
ATTENTION : NE PAS JUGER DU RENDU DES COULEURS SUR CETTE SORTIE LASER
• Kerngeschäft: französische Kinder-
33 Newsletter sind im Fall von
mode, Babykleidung und Umstands-
Vertbaudet ein entscheidender
mode, Kinderzimmersortiment
Impuls für einen Kauf
• Mitarbeiterzahl: ca. 90 in Deutschland
• Genutzte intelliAd Produkte:
Multichannel Tracking inkl. Impression
Tracking und Cookie Weiche, Bid Management, Brandmonitoring durch Xamine
33 Reduzierung des CPOs beim Bid Management
im Mai und Juni um 35% im Vorjahresvergleich
33 Erhöhung des ROI im SEA um 187%
im Juni im Vorjahresvergleich
Zielsetzung
Umsetzung
Seit 50 Jahren ist die französische Multichan-
In einem ersten Schritt wurden gemeinsam mit
nel-Marke Vertbaudet mittlerweile auf dem
dem persönlichen intelliAd Kundenbetreuer die
Markt. Seit 2007 ist die bekannte Marke auch
Einstellungen der Cookie-Weiche und des Tra-
in Deutschland präsent und vertreibt als
ckings definiert. Da Vertbaudet mit zahlreichen
Experte für Kindermode seine Produkte vor-
Affiliates zusammenarbeitet, können sie mit
rangig über das Internet. Daneben gibt es
der Cookie-Weiche die einzelnen Provisionen
in Deutschland noch etwa 30 Shop-in-Shop-
leistungsgerecht zuordnen und sparen viel Zeit
Systeme und zwei Geschäfte in Berlin.
beim Controlling. Zusätzlich zum Multichannel
Tracking setzte Vertbaudet das intelliAd Impres-
Die größte Beeinflussung des Onlineabsatzes ist
sion Tracking ein, mit dem jede Banner-Einblen-
der Saisonverlauf, der durch den halbjährlichen
dung von Affiliates gemessen werden kann. Aus
Katalogversand unterstrichen wird. Im Februar
den frei definierbaren Conversion-Typen wählte
und August finden die Kunden den neuesten
Vertbaudet den „Sale“. Durch die Übergabe der
Katalog mit der aktuellen Frühjahrs/Sommer- bzw.
Order-ID bei jeder Bestellung im Shop werden
Herbst/Winterkollektion in ihrem Briefkasten. Der
doppelte Order-IDs herausgefiltert, die beispiels-
überwiegende Teil der Kunden bestellt online.
weise aufgrund eines Page-Reloads entstehen.
Vertbaudet war ursprünglich auf der Suche nach
Bei der Gewichtung der Conversions (Attribution)
einer nutzerfreundlichen Cookie Weiche sowie
wechselte Vertbaudet von der bisherigen Last Click
einem entsprechenden Multichannel Tracking
Wins Betrachtung zu einem „Badewannen-Mo-
und entdeckte hierbei die intelliAd Plattform.
dell“, auch U-Verteilung genannt. Dabei werden
Insbesondere die Synergieeffekte zwischen den
der Anfang und das Ende der User Journey höher
einzelnen Tools, wie beispielsweise das Einfließen
gewichtet als der Mittelteil. Da Affiliate- und
der Ergebnisse des Multichannel Trackings in das
Remarketing-Kanäle überdurchschnittlich oft den
Bid Management, überzeugten. Die Berücksichti-
letzten Klick erzielen, kommt bei der Last Click
gung der saisonalen Schwankungen durch das Bid
Betrachtung den davor liegenden Kanälen, insbe-
Management war ein weiterer Pluspunkt. Daneben
sondere dem SEA-Kanal, nicht die entsprechende
war auch der Service in der eigenen Landessprache
Bedeutung zu. Dies hätte bei einer ausschließli-
durch einen persönlichen Kundenbetreuer ein
chen Last Click Betrachtung dazu führen können,
entscheidendes Argument bei der Anbieterwahl.
dass erfolgreiche Keywords am Anfang und in der
Mitte der Kette nach unten geboten werden.
Case Study aus dem Einzelhandel von intelliAd und Vertbaudet
In einem zweiten Schritt wurden Strategieeinstel-
zu wissen, wonach sie suchen. Das ist ein klarer
lungen im Bid Management vorgenommen. Als
Hinweis auf einen starken Markennamen.
Hauptstrategie setzt Vertbaudet die Gewinnmaximierung unter Einhaltung eines Mindest-ROI ein.
Die Auswertung der Multichannel Tracking Daten
ergab weiterhin die besonders günstigen Wochen-
Als Zusatzfunktion wurde „Onsite-Daten nutzen“
tage für die Durchführung von Werbemaßnahmen.
ausgewählt. Dabei fließen Parameter wie
An diesen Tagen starteten und endeten über-
Bounce Rate und Verweildauer auf der Website
durchschnittlich viele Ketten. Außerdem konnte
zusätzlich zu vielen anderen Faktoren in die Bid
die besondere Bedeutung von Newslettern im
Management-Regelungen ein. Der Vorteil der
Kaufentscheidungsprozess nachgewiesen werden.
gleichzeitigen Nutzung von Bid Management
und Multichannel Tracking besteht darin, dass
Beim Bid Management waren die Erfolge ebenfalls
sowohl die Multi-Touchpoint-Gewichtung der
rasch bemerkbar. Im Durchschnitt sank der CPO
User Journey, als auch die Ergebnisse der Onsi-
um 15% in den ersten sechs Monaten im Vorjah-
te-Analyse in die Regelung einfließen können.
resvergleich. Besonders signifikant war die Reduzierung in den Monaten Mai und Juni um 35%.
Um den Markennamen noch besser schützen
Der ROI hingegen erhöhte sich im Juni um 187%.
zu können, aktivierte Vertbaudet zusätzlich das Brand Monitoring über den Schnitt-
Die saisonalen Einflüsse durch den Katalog-
stellenpartner Xamine. Markenmissbrauch
versand führten im Februar zu einem sprung-
durch Brand Bidder und Ad Hijacker kann
haften Anstieg des Klicktraffics um 60%
somit entgegengewirkt werden.
für die darauffolgenden sieben Tage. Auch
offline durchgeführte Werbemaßnahmen
werden im intelliAd Frontend sichtbar.
Ergebnis
Hinsichtlich des Markenschutzes konnte Ver-
Durch die Auswertung der Customer Journey
te-Partner und Gutscheinseiten, die auf den Mar-
zeigte sich, dass 1/3 der erfolgreichen Ketten
kennamen boten, identifizieren und kontaktieren.
bereits nach 28 Minuten oder weniger und
Ein detaillierter Schadensreport lieferte den
50% nach 47 Minuten oder darunter vollendet
entgangenen Umsatz pro Keyword mit. Darüber
waren. Vertbaudet Kunden erweisen sich damit
hinaus konnte Vertbaudet durch die Cookie-Weiche
als sehr zielgerichtete Käufer und scheinen bei
bisher doppelt gezahlte Provisionen einsparen
ihrer Online Shopping Tour bereits sehr genau
und damit die Kosten um weitere 38% senken.
Copyright intelliAd Media GmbH
tbaudet mit Hilfe von Xamine einige Affilia-
Über intelliAd
intelliAd bietet Agenturen und Werbekunden eine Performance Marketing Plattform für
crossmediales Tracking und 360-Grad-Optimierung aller (Online-)Marketingaktivitäten
– mit intelligenten Tools, voller Kontrolle und absoluter Transparenz.
Geld sparen durch
Bid Management
Die Customer Journey
ganzheitlich im Blick
Regeln Sie Ihre Kampagnen voll- oder halbautomatisch – z.B. auf Klick-, Conversion- oder
Gewinnmaximierung – und sparen Sie Geld & Zeit.
Lernen Sie mit Multichannel Tracking den
wahren Erfolg Ihrer Marketingkanäle und den
Weg Ihrer Kunden kennen – Online wie Offline.
Individuelle Kundenansprache durch RTB
Consulting & Data Science:
Individuelle Analysen
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in Echtzeit effizient auf den individuellen User
zuschneiden – für Prospect- und Re-Targeting.
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umfassend crossmedial zu bewerten und
verwandeln für Sie Big Data in Smart Data.
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intelliAd Media GmbH
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