Mit loyalen Fans zum Erfolg

Frühes Eintreffen: 100 Punkte
Essen & Trinken: 25 Punkte
Merchandise: 50 Punkte
Mit loyalen Fans
zum Erfolg
Leidenschaftliche, loyale Fans – was können sich Sportmannschaften,
Stadionbetreiber oder Betreiber von Freizeitparks mehr wünschen? Eine
verlässliche Anzahl an Besuchern und, das Beste daran, diese sind
bekannt. SKIDATA bietet mit Loyalty.Logic eine Plattform, mit der Sie Ihr
Kundenprogramm entwickeln und betreiben können. Die SKIDATA LoyaltyPlattform hilft, Verhalten und Absichten zu identifizieren, um Promotions
und Aktionen besser an die Fans und ihre Wünsche anzupassen.
D i e S K I D ATA
Loyalty-Plattform
Die Loyalty.Logic Plattform unterstützt Sie, Ihre Besucher leichter zur Nutzung spezieller Services
zu motivieren. Fans können sich zu dieser Lösung anmelden und bei allen Aktionen Punkte
sammeln, online oder vor Ort: Zum Beispiel beim Kauf der Eintrittskarte über die Website des
Clubs oder des Freizeitparks, beim Kauf von Merchandise-Artikeln oder dem früheren Eintreffen
im Stadion. Die erzielten Loyalty-Punkte können für Leistungen, die von Ihnen festgelegt werden,
eingetauscht werden. So können Fans Angebote Ihres Clubs oder Freizeitparks, wie MerchandiseArtikel, oder Produkte genießen, die man mit Geld nicht kaufen kann: Etwa ein Meet & Great
mit dem Team, ein Spiel in der Loge erleben oder eine spezielle Führung durch den Park.
I h r e Vo r t e i l e
Nicht nur die Fans profitieren von Loyalty.Logic – auch für Sie als Betreiber bietet die
Plattform viele Vorteile. Nutzen Sie es als hervorragendes Marketinginstrument:
• Loyale Fans: Indem Sie den Besuchern die Möglichkeit geben, noch näher am Geschehen zu sein, kann
das Programm die engen Gästebindungen vertiefen. So gewinnen Sie mehr und mehr treue Fans!
• Datenerfassung: Mit Ihrem Treueprogramm lernen Sie Ihre Fans kennen und generieren wichtige
Daten, die Sie für maßgeschneiderte Marketing-Aktivitäten einsetzen können. Von speziellen
E-Mail Promotions bis zum persönlichen Brief inklusive Gutschein zum Geburtstag eines Fans.
• Verhalten beeinflussen: Die Belohnung durch Treuepunkte kann das Verhalten der Gäste
beeinflussen. So können Sie z. B. das frühe Eintreffen fördern, um den Fans mehr Zeit für
Merchandise-Einkäufe, Essen & Trinken oder andere Aktivitäten zu verschaffen.
• Mehr Online-Aktivitäten: Mit Hilfe des Treueprogramms können Sie auch die Besucherzahlen
auf der Website des Parks oder des Teams sowie die Social Media-Kontakte erhöhen.
• Umsatzsteigerung: Sprechen Sie Gäste mit kreativen Promotions für Shops auch
außerhalb des Stadions oder Freizeitparks an, um mehr Umsatz zu generieren.
Punkte
sammeln
Punkte
einlösen
Marketingaktivitäten steuern
Ticketkauf
Verwendung bestimmter Vertriebskanäle
Frühes Eintreffen
Verzehr von Essen & Trinken
Kauf von Merchandise-Artikeln
Newsletter-Anmeldung
Aktivitäten außerhalb des Stadions/Parks
Social Media, Website Aktivitäten
Merchandise-Artikel
Meet & Greet
Zugang zu Trainings
Behind the Scenes Führungen
Vergünstigungen
Logenplätze
Loyale, wiederkehrende Fans
Datengenerierung
Verhalten beeinflussen
Mehr Online-Aktivitäten
Umsatzsteigerung
www.skidata.com

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