Wissen . Können. Tun! - Eduard Konzett – begleitende

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Wissen . Können. Tun!
Wirkungsvolle Seminare
Seminarprogramm 2015/16
Vorwort
Chef zum Personalleiter: „Was passiert, wenn wir unsere Mitarbeiter bestens ausbilden und
sie dann das Unternehmen verlassen?“
Personalleiter zum Chef: „Was passiert, wenn wir unsere Mitarbeiter nicht weiterbilden und
sie dann bleiben?“
Geschätzte Kundinnen und Kunden,
Aus- und Weiterbildung ist heute keine Frage mehr des guten Willens, sondern notwendig um die Wettbewerbsfähigkeit Ihres
Unternehmens für die Zukunft zu sichern.
Basierend auf den drei Grundsätzen nachhaltigen Lernens „WISSEN KÖNNEN TUN“,
erhalten Sie mit dieser Broschüre eine Auswahl an Schulungen die sowohl Klassiker
als auch neue Trends in der Weiterbildung
von Fach- und Führungskräften beinhaltet.
Um den größtmöglichen Transfer von vermitteltem Wissen in den beruflichen Alltag
zu gewährleisten, sind nach heutigem Stand
der Hirnforschung folgende Schritte
erforderlich:
•
•
•
•
Betroffenheit der Teilnehmer
Strukturiertes Vermitteln von Inhalten
und Informationen
Möglichkeit zum Trainieren
Begleitung in der Praxis
Unsere Seminare erfüllen diese Anforderungen und noch weit mehr!
Mit diesem Angebot haben sich zwei erfahrene Vorarlberger Trainer, Eduard Konzett
und Gerwin Baier zusammengetan. Dies
bietet Ihnen die Möglichkeit aus unterschiedlichen Seminarkonzepten zu wählen. Sie
greifen auf über 2.500 Tage Trainererfahrung
zu und setzen auf Weiterbildungskonzepte,
die sich nicht nur in Vorarlbergs Wirtschaft
bestens bewährt haben.
Wir freuen uns auf eine persönliche Begegnung mit Ihnen und garantieren Ihnen eine
nachhaltige Investition in Ihre Mitarbeiter
und begeisterte Seminarteilnehmer.
Eduard Konzett
Gerwin Baier
PS: Die Seminare sind zu den angeführten
Terminen für einzelne Teilnehmer buchbar,
können aber auch als firmeninterne Veranstaltungen- individuell angepasst - gebucht
werden!
Zu Gunsten der besseren Lesbarkeit wurde im Text auf die gleichzeitige Verwendung weiblicher und männlicher Personenbegriffe (Teilnehmer, Teilnehmerin bzw. TeilnehmerIn) verzichtet und die männliche Form angeführt. Gemeint und angesprochen sind natürlich immer beide
Geschlechter in gleicher Form.
Wissen . Können . Tun!
Trainer
Gerwin Baier
Eduard Konzett
Gerwin Baier ist neben vielen Jahren im
Vertrieb und Marketing bereits seit 1995 in
der Erwachsenenbildung tätig und seit 2003
Inhaber der gleichnamigen Ausbildungsstätte. Seitdem begleitet er Menschen in
verschiedensten Veränderungs- und Entwicklungsprozessen. Er absolvierte eine
ganzheitliche Trainerausbildung am Institut
für Wirtschaftspädagogik in St. Gallen und
durchlief am Weiterbildungsforum Luzern
die Trainer- und Coach-Ausbildung für das
lösungsfokussierte Kurzzeitcoaching.
Eduard Konzett hat nach der Pädagogischen Akademie und der Kaderschule St.
Gallen verschiedenste Fachausbildungen wie
Transaktionsanalyse, Suggestopädie, NLP
(Neuro-Linguistisches-Programmieren) sowie
eine umfassende Ausbildung zum Coach- und
Prozessberater absolviert.
Weitere Ausbildungen: Universitärer Lehrgang für Marketing und Verkauf sowie Master of Science (MSc) in Management an der
Universität Wien.
Wissen . Können . Tun
Er ist seit 1994 selbstständiger Personalberater in Feldkirch mit den Schwerpunkten
Personalsuche und Personalentwicklung.
Aus- und Weiterbildungskonzeption, Durchführung von Aus- und Weiterbildungsveranstaltungen sowie Beratungen in anspruchsvollen Situationen sind die Hauptbetätigungsfelder.
Inhalt
Kurs Seminar
Referent(en)
Gemeinsames Seminar
1
Train the Trainer
Gerwin Baier/Eduard Konzett
Seminare Gerwin Baier
2 Coaching PUR - Zertifizierte Ausbildung
zum Coach
Gerwin Baier
3
Generation Y - Das Ende des Vorgesetzten? Gerwin Baier
4
Internetpreisen Paroli bieten
Gerwin Baier
Seminare Eduard Konzett
5
Arbeitstechnik und Zeitmanagement
Eduard Konzett
6
Präsentation und Rhetorik
Eduard Konzett
7
Erfolgreiches Verkaufen – Struktur
und Techniken
Eduard Konzett
8
Erfolgreiches Verkaufen auf Grundlage
von „Social Style“
Eduard Konzett
9
Mitarbeiterführung
Eduard Konzett
Sonstiges
10
Rückmeldungen der Teilnehmer
11
Organisation
12
Anmeldung
13
Weitere Dienstleistungen
Wissen . Können . Tun
1 Train
the Trainer
1. Ausgangslage
In vielen Unternehmen werden hervorragende Fachkräfte mit Schulungsaufgaben
betraut. Sie sind inhaltlich und fachlich topfit,
in der Aufgabe als Trainer jedoch häufig zu
wenig vorbereitet.
2. Zielgruppe
Alle Personen, die mit Schulungsaufgaben,
firmenintern oder für externe Teilnehmer,
betraut sind oder die in absehbarer Zukunft
derartige Aufgaben übernehmen.
3. Ziele - das nehmen Sie mit
In diesem Seminar erhalten Sie all das, was
Sie für praxisnahe und wirkungsvolle Schulungen Ihrer Mitarbeiter benötigen. Sie entwickeln ein Aus- und Weiterbildungsmodul Ihrer
Wahl und trainieren die Anwendung bereits
während der Ausbildung. Nach Abschluss
des Seminars verfügen Sie über detailliertes
Hintergrundwissen über die Planung und
Durchführung von Aus- und Weiterbildungsveranstaltungen.
4. Ablauf:
In den drei Seminarblöcken lernen Sie die
Elemente und Werkzeuge für Ihr Trainerhandwerk von Grund auf kennen. In einem
Mix aus Trainervorträgen, Lehrgesprächen,
Einzel- und Gruppenarbeiten gibt es viel
Raum für die praxisnahe Anwendung der
Lernerkenntnisse. Die Vernetzung der Teilnehmer aus unterschiedlichen Betrieben
und Branchen sorgt für eine spannende
Lernplattform während der gesamten Ausbildungszeit.
Inhalte und Methoden
• Lernziele definieren und erreichen
• Kurse, Seminare und Unterrichtssequenzen professionell planen und gestalten
Wissen . Können . Tun
•
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Auswahl zielgerichteter Methoden
Fachwissen prägnant und zielgruppengerecht vermitteln
Lerninhalte emotional ansprechend
vermitteln
Einsatz von Medien und Hilfsmitteln
Alle Wahrnehmungskanäle der Teilnehmer ansprechen
Gestalten eines wirkungsvollen Einstiegs
Erarbeiten eines beeindruckenden
Abschlusses
Komplexe Gruppenprozesse steuern
Umgang mit Störungen
Gezielter Einsatz eigener Potenziale und
Stärken
Lernerfolge überprüfen
Gestaltung und Einsatz von
Teilnehmerunterlagen
Termine: drei Module
25.11. - 27.11. 2015
27.01. - 29.01. 2016
16.03. - 17 03. 2016
optional 18.03.2016: Prüfungstermin zum
zertifizierten Fachtrainer nach ISO 17024.
Wo:
Seminarhotel in Vorarlberg , Region Rheintal
Investition:
EUR 2.750,-- (exkl. MWSt)
inkl. Seminarverpflegung
+ optional EUR 150,-- für die Zertifizierung
Seminarleiter:
Eduard Konzett
Gerwin Baier
1 Train
the Trainer - Zertifizierung
nach ISO EN 17024
Ausbildung zum zertifizierten Fachtrainer
nach ISO 17024
Unser Lehrgang ermöglicht den Teilnehmern
optional eine Zertifizierung nach ISO 17024.
Mit dem Erwerb des Personenzertifikates
zur „FachtrainerIn“ weisen Sie nach, dass
Sie über theoretisch und praktisch fundierte
Kenntnisse verfügen, die den Kompetenzerfordernissen des aktuellen Arbeitsmarktes im
Fachtraining entsprechen.
Voraussetzungen für die Prüfung
• Abgeschlossene Berufsausbildung oder
gleichwertig anerkannte Ausbildungen oder Matura oder eine einer Lehrab-
schlussprüfung gleichwertige Berufserfah-
rung im Umfang von vier Jahren UND
• berufliche Praxis im Ausmaß von mindes-
tens zwei Jahren
• Absolvierung des Lehrgangs - 75 % Anwe-
senheitspflicht
• Erstellung einer Praxisarbeit
Prüfungsmodalitäten
• Entwurf eines Kurskonzepts und Detail planung einer Unterrichtssequenz mit
Theoriebezug (7 Seiten)
• Multiple-Choice-Test
• Kurskonzept und Live-Sequenz
präsentieren (20 Minuten)
• Fachgespräch zum Kurskonzept und
zur Live-Sequenz
Voraussetzungen Zertifikatsausstellung
Für die Zertifikatsausstellung „FachtrainerIn“
ist ein Nachweis über durchgeführte Schulungen zu erbringen. Es sind mindestens
acht Schulungstage mit 64 Unterrichtseinheiten) als Haupt- oder Co-Trainerin vorzuweisen.
Wissen . Können . Tun
Kann die erforderliche Trainingspraxis zum
Zeitpunkt der Prüfung nicht im erforderlichen
Ausmaß nachgewiesen werden, wird ein
Zertifikat „AnwärterIn FachtrainerIn“ ausgestellt. Das Zertifikat ist drei Jahre lang gültig.
Verlängerung
Zur Verlängerung innerhalb der Gültigkeitsdauer muss eine Fortbildung von mindestens
einem Tag (8 UE) und die berufliche Praxis
als Fachtrainer/in in einem Ausmaß von 15
Schulungstagen (8 UE) nachgewiesen werden.
Rezertifizierung
Ist das Zertifikat abgelaufen (mehr als 6 Monate) muss erneut der Zertifizierungsprozess
durchlaufen werden (Praxisarbeit, Prüfung
Verständnisfragen, jedoch kein Multiple
Choice Test).
Weitere Informationen zur Zertifizierung unter
www.systemcert.at.
Prüfungstag:
18.03.2016
Investition:
EUR 150,-- für das Zertifikat
2 Coaching
PUR - Zertifizierte
Ausbildung zum Coach
1. Ausgangslage
Coaching ist im Sport seit Jahrzehnten ein
wesentliches Werkzeug, um den Erfolg des
Einzelnen oder des Teams zu verbessern.
Als Form der Beratung gewinnt es im wirtschaftlichen Umfeld an Bedeutung. Beim
Kurzzeit-Coaching unterstützt der Coach
seinen Kunden bei der Lösungsfindung. Mit
spezifischen Fragen lenkt der Coach die Aufmerksamkeit des Coachee auf Möglichkeiten
und Lösungswege - im Falle des Kurzzeitcoachings in sehr kurzer Zeit.
2. Zielgruppe
Personalverantwortliche, Führungskräfte,
Ausbildner, Berater, Trainer - Menschen,
die Coaching in Ihrem Umfeld professionell
einsetzen wollen.
3. Ziele - das nehmen Sie mit
Sie erlernen in praxisnaher Form das Handwerkszeug des Coachings und sind in der
Lage, Instrumente und Werkzeuge des Coachings sicher und hilfreich anzuwenden.
Sie können nach der Ausbildung Menschen
im beruflichen und privaten Umfeld wirkungsvoll unterstützen und hilfreich begleiten,
wenn es darum geht, Entwicklungsziele und
Fortschritte zu erreichen oder schwierige
Situationen zu überwinden.
4. Ablauf
Die Ausbildungsinhalte werden im Wechsel
von aktivem Üben an realen Beispielen aus
Ihrem Alltag und lösungsorientierter Reflexion entwickelt. In kleinen Arbeitsgruppen
werden Sie einen theoretischen Aspekt des
Vorgehensmodells vertieft bearbeiten. Diese
selbständige theoretische Vertiefung beansprucht je ein bis zwei Stunden zwischen
den Modulen.
Wissen . Können . Tun
4. Inhalte und Methoden
• Phasen eines Coaching-Erstgesprächs
• Coaching-Instrumente mit Schwerpunkt
„Zielerarbeitung“
• Coaching-Folgegespräch
• Instrumente zur Bestärkung der Ressour cen des Coaching-Klienten
• Methoden zur lösungsorientierten Haltung
und Lösungskonstruktion
• Systemische Gesprächselemente verschiedene Wege zur klaren Lösung
• Experimente als Umsetzungshilfe
• „Live“-Klienten im Abschlussmodul
5. Zertifizierte Ausbildung
Coaching PUR schafft die Basis für eine
anerkannte Zertifizierung in der International
Coach Federation ICF.
Termine: vier Module à drei Tage
Nächster Start: Mitte 2016
Wo:
Seminarhotel Vorarlberg, Region Rheinthal
Investition:
EUR 3.890,-- (exkl. MWSt)
inkl. Teilnehmerunterlagen, Buch und
Seminarverpflegung
Seminarleiter:
Gerwin Baier und Referenten der
SolutionSurfers ® International
3 Generation
Y - Das Ende
des Vorgesetzten?
1. Ausgangslage
Mit PlayStation sind sie aufgewachsen, Facebook gehört zu ihrem Alltag und die Welt
ist „eine Google.“ Dies beschreibt eine neue
Generation von Mitarbeitern die bereits heute
und in Zukunft in unsere Arbeitswelt vordringen. Die häufig gut ausgebildete Generation
Y unterscheidet sich in der Art, wie sie geführt werden möchte von ihren Vorgängern.
Dienstgeber werden vermehrt nach Attraktivität der Arbeitsbedingungen gewählt. Karrierestreben steht nicht alleine an vorderster
Front und der Beruf muss Spaß und Freude
machen. Für Unternehmen und Organisationen bedeutet das:
• Welche zukünftigen Auswirkungen hat das
auf mich als Führungskraft?
• Wie müssen Vorgesetzte umdenken, wenn sie junge Mitarbeiter behalten wollen?
• Welche Werte und Erwartungen bringen
junge Menschen heute ins Berufsleben
mit?
2. Zielgruppe
Führungskräfte, die für die künftige Generation der Mitarbeiter gut gerüstet sein wollen
und die ihren persönlichen Führungsstil zukunftsgerichtet weiterentwickeln wollen.
3. Ziele - das nehmen Sie mit
Leadership steht (wieder einmal) im Wandel.
Dieser Workshop dient dazu, sich pro-aktiv
und lösungsfokussiert auf diese – bereits
begonnene – Veränderung vorzubereiten.
4. Inhalte und Methoden
• Wer ist diese Generation Y – um wen
geht es?
• Das Kommunikationsverhalten der Genera tion Y verstehen
Wissen . Können . Tun
• Sinn & Werteorientierung im Wandel zehn Thesen auf dem Prüfstand
• Welche Auswirkungen hat der demografi sche Wandel auf die Rekrutierung?
• Mitbestimmung und Mitverantwortung im
Arbeitsumfeld ermöglichen
• Die Handhabung sozialer Netzwerke im Arbeitsalltag integrieren
• Mitarbeiter emotional abholen und an sprechen
• Ein Umfeld für mehr Kreativität und
Loyalität schaffen
Der Workshop sorgt mit Team- und Partnerübungen, sowie Zeit für die Selbstreflektion,
für ein angenehmes und effektives Lernklima.
Die Teilnehmer erhalten Impulse sowie konkrete Anregungen und entwickeln neue Perspektiven zu ihrer Führungstätigkeit im Kontext
der Generation Y.
Termin: zwei Tage
auf Anfrage
Wo:
wird rechtzeitig bekanntgegeben
Investition:
EUR 420,-- (exkl. MWSt)
inkl. Pausenverpflegung
Seminarleiter:
Gerwin Baier
4 Internetpreisen
1. Ausgangslage
Immer häufiger werden Verkäufer im Fachund Einzelhandel mit der Situation konfrontiert, dass der Kunde sich zunächst ein
Produkt erklären lässt und wenn es dann
um den Preis geht, mit Dumpingpreisen aus
dem Internet argumentiert. Wer dann keine
konkrete und gut vorbereitete Argumentationsstrategie besitzt gerät extrem unter Druck
uns verliert entweder beim Preis oder den
Kunden. Dies lässt sich jedoch in vielen Fällen vermeiden, wenn der Verkäufer sich nicht
nur auf die meist austauschbaren Produkte
konzentriert sondern eine klare Strategie
verfolgt, die den Kunden mehr und mehr am
Internetkauf zweifeln lässt.
2. Zielgruppe
Verkaufsmitarbeiter im Einzelhandel, die in
solchen Situationen besser argumentieren
wollen
3. Ziele - das nehmen Sie mit:
Das Seminar „Internetpreisen Paroli bieten“
greift dieses Thema konkret auf, und vermittelt Strategien wie sich Verkäufer gegen
Preisvergleiche aus dem Internet erfolgreich
zur Wehr setzen können. Darüber hinaus
werden wichtige Gesprächsphasen wie die
Preisverhandlung und die Abschlussphase
trainiert und gestärkt.
4. Inhalte und Methoden:
• Pro-aktive Preisargumentation:
Wie vermeide ich bereits während dem
Gesprächs mögliche Preiseinwände aus dem Internet.
• Reaktionsstrategien:
Wie antworte und reagiere ich, wenn der Kunde mit Preisvergleichen aus dem Inter
net kommt. Wie schaffe ich es, dass der
Wissen . Können . Tun
Paroli bieten
Kunde den Internetkauf selbst in Frage stellt.
• Argumentationsketten:
Wie argumentiere ich die Vorteile – speziell aus unserem Betrieb – die den Internetkauf in den Schatten stellen.
• Abschluss-Stärke:
Wie arbeite ich schon während dem Ge
spräch gezielt auf einen Kaufabschluss hin.
• Preisverhandlung:
Wie verhandle ich klug und gewinnorien-
tiert und welche Grenzen sind zu beachten.
Im Seminar werden praktische Fallbeispiele
trainiert und gemeinsam beleuchtet. Jeder
Teilnehmende erarbeitet konkrete Lösungen
und Strategien für den eigenen Betrieb.
Termin: zwei Tage
auf Anfrage
Wo:
wird rechtzeitig bekannt gegeben
Investition:
EUR 420,-- (exkl. MWSt.)
inkl. Pausenverpflegung
Seminarleiter:
Gerwin Baier
5 Arbeitstechnik
und
Zeitmanagement
1. Ausgangslage
Keine Zeit für die wesentlichen Dinge? Die
beruflichen Anforderungen machen es immer
schwerer den Tag ohne Stress zu bewältigen. Konzepte, Tipps und Anregungen zeigen, wie „Zeitfresser“ ausgeschalten und die
Tage sinnvoll genutzt werden.
2. Zielgruppe
Führungskräfte und Mitarbeiter, die gerne
mehr Zeit hätten.
3. Ziele - das nehmen Sie mit
Durch den gezielten Einsatz von Arbeitstechniken, Planungsinstrumenten und weiteren
Hilfsmitteln werden Sie die vorhandene Zeit
wesentlich effektiver und effizienter nutzen.
4. Inhalte und Methoden
• Erkennen der eigenen Situation
• Hindernisse im effizienten Umgang mit
der Zeit
• Erkennen von Optimierungspotentialen
• Kennenlernen von Arbeits- und Planungs techniken
• Einsatz von Hilfsmitteln im Bereich Arbeits- technik und Planung
• Anwenden der Hilfsmittel und Techniken
• Erfahrungsaustausch
• Umsetzungsvorbereitung
• Ausarbeiten eines persönlichen Konzeptes
• Telefonisches Einzelcoaching zwei Wochen
nach dem Seminar, um bei der Umsetzung optimal zu unterstützen
Wissen . Können . Tun
Termin:
22.10. - 23.10. 2015
Wo:
wird rechtzeitig bekannt gegeben
Investition:
EUR 520,-- (exkl. MWSt)
inklusive Pausenverpflegung und
einstündigem Telefoncoaching
Seminarleiter:
Eduard Konzett
6 Präsentation
und Rhetorik
1. Ausgangslage
Eine professionelle Präsentation entscheidet
über die Erfolgschancen eines Projektes.
Sie bringt Inhalte schnell und prägnant auf
den Punkt. Kraftvolle Botschaften sichern die
Aufmerksamkeit der Zuhörer.
In vielen Unternehmen werden hervorragende Fachkräfte mit solchen Aufgaben betraut.
Inhaltlich und fachlich sind sie topfit, hier
bekommen sie das erforderliche Know-How
bezüglich Präsentationstechnik und Rhetorik.
2. Zielgruppe
Alle Personen, die firmenintern oder nach
außen mit Präsentationen gestalten oder
in Zukunft mit derartigen Aufgaben betraut
werden.
3. Ziele - das nehmen Sie mit
Nach Abschluss des Seminars sind Sie in
der Lage, begeisternde Präsentationen professionell vorzubereiten und durchzuführen.
4. Inhalte und Methoden
• Welche Erwartungen spielen bei der Prä sentation eine Rolle?
• Professionelles Gestalten der Präsentation
• Teilnehmerorientierte Auswahl der Inhalte
und Methoden
• Zielgerichteter Einsatz von Methoden und
Hilfsmittel
• Emotionalisierung von Präsentations inhalten
• Gestaltung eines wirkungsvollen Einstiegs und Abschlusses
• Umgang mit Sondersituationen wie z. B. Störungen
Wissen . Können . Tun
Termin:
03.11. - 04.11.2015
Wo:
wird rechtzeitig bekannt gegeben
Investition:
EUR 420,-- (exkl. MWSt)
inklusive Pausenverpflegung
Seminarleiter:
Eduard Konzett
Erfolgreiches Verkaufen –
Strukturen und Techniken
7
1. Ausgangslage
Verkaufen will gelernt sein. Klar strukturiertes Vorgehen, optimale Planung der eigenen
Ressourcen und gezieltes Einsetzen von
bewährten Instrumenten helfen dabei. Für
neue Verkäufer stellt das das Grundrüstzeug
für erfolgreiches Arbeiten dar, für routinierte
gibt es frische Impulse und Anregungen, um
noch erfolgreicher zu sein.
2. Zielgruppe
Verkaufsinnen- und Außendienst, Personen,
die in absehbarer Zeit derartige Aufgaben
übernehmen.
3. Ziele - das nehmen Sie mit
• Praxistaugliche Konzepte und Leitfäden zu den alltäglichen Anforderungen im
Vertrieb
• Erfahrung im Umgang mit fordernden Situ ationen durch intensives Training
4. Ablauf
• Teilnehmer werden im Vorfeld über
ihren Entwicklungsbedarf und über
Themenwünsche befragt
• Zweitägiges Verkaufstraining
• Begleitung in der täglichen Arbeit als Ver triebsmitarbeiter (ein Halbtag) mit Analyse und Feedback zu den einzelnen Situati onen (optional)
5. Inhalte und Methoden
• Terminvereinbarung
• Besuchsvorbereitung
• Tourenplanung
• Bedarfserhebung
• Umgang mit Einwänden
• Zielgerichtete Argumentation
• Erfolgreiche Preisgespräche
Wissen . Können . Tun
• Zielgerichteter Einsatz von Hilfsmitteln
und Arbeitsmaterialien
• Abschluss
• Strukturierte Nachbetreuung
Termin:
14.01. - 15.01.2016
Wo:
wird rechtzeitig bekannt gegeben
Investition:
EUR 420,- (exkl. MWSt) für 2 Seminartage
inkl. Seminarverpflegung
EUR 650,- (exkl. MWSt) optional für einen Halbtag Praxisbegleitung.
Seminarleiter:
Eduard Konzett
8 Erfolgreiches
Verkaufen auf
Grundlage von Social StyleTM
1. Ausgangslage
Gerade erfahrene Verkäufer haben immer
wieder den Eindruck, dass es für sie nichts
Wertvolles und Neues mehr gibt. Routine
schleicht sich ein, dies führt manchmal auch
zu Motivationsverlust.
Mit Menschen sicher umzugehen, die ähnlich
sind wie wir, fällt uns üblicherweise leicht.
Was ist jedoch zu tun, wenn der Andere
komplett anders „tickt“ und Erwartungen und
Vorstellungen hat, die von dem abweichen,
was wir ihm bieten?
2. Zielgruppe
Verkaufsinnen- und Außendienst, Personen,
die in absehbarer Zeit derartige Aufgaben
übernehmen.
3. Ziele - das nehmen Sie mit
Mit dem weltweit eingesetzten Social StyleTM Modell erfahren Sie, wie Ihr Verhalten
von anderen erlebt wird. Außerdem erhalten
Sie ein Instrumentarium, mit dem Sie Ihre
Gesprächspartner hervoragend einschätzen
können. Dadurch ist es für Sie möglich, Ihr
Vorgehen bestmöglich auf die Bedürfnisse
Ihres Gesprächspartners abzustimmen und
damit Ihren Verkaufserfolg signifikant zu
steigern.
4. Ablauf
• Jeder Teilnehmer gibt, innerhalb einer
angegebener Frist, vor dem Seminar sechs Personen bekannt, die für ihn einen Frage bogen über EDV ausfüllen.
• Die Fragebögen werden von den genann ten Personen ausgefüllt.
• Wir erstellen die Auswertung und bringen
diese zum Seminar mit.
• Nach dem zweitägiges Seminar erhalten Sie Ihr Social Styles-Profil.
Wissen . Können . Tun
5. Inhalte und Methoden
• Wie werde ich von anderen wahr genommen?
• Einschätzungshilfe für andere Personen
• Erkennen der Bedürfnisse verschiedener Kundengruppen
• Ausarbeiten von Vorgangsweisen, die op-
timal an die Bedürfnisse der Gesprächs
partner angepasst sind.
Termin:
10.03. - 11.03.2016
Wo:
wird rechtzeitig bekannt gegeben
Investition:
EUR 580,-- (exkl. MWSt)
inkl. Testauswertung und Pausenverpflegung
EUR 650,-- (exkl. MWSt) optional für einen
Halbtag Praxisbegleitung
Seminarleiter:
Eduard Konzett
9 Mitarbeiterführung
1. Ausgangslage
Die Qualität der Führungsarbeit ist ein
wesentlicher Erfolgsfaktor in jedem Unternehmen. Daher ist es wichtig, neue Führungskräfte auf diese Aufgabe qualifiziert vorzubereiten und erfahrenen Führungskräften
immer wieder neue Impulse für ihre Tätigkeit
zukommen zu lassen.
2. Zielgruppe
Führungskräfte sowie Personen, die in absehbarer Zeit Führungsaufgaben übernehmen werden.
3. Ziele - das nehmen Sie mit
• Klare und praxistaugliche Führungsinst rumente
• Optimale Vorbereitung auf das Einsetzen der Führungsinstrumente durch intensives Training
• Konstruktiver Umgang mit fordernden Situ-
ationen
4. Inhalte und Methoden
• Suche und Auswahl von Mitarbeitern
• Einführung von Mitarbeitern
• Treffen von verbindlichen Vereinbarungen
• Mitarbeitergespräche führen
• Kritik- und Konfliktgespräche
• Motivation
• Führen von Teams
Wissen . Können . Tun
Termin:
31.03. - 01.04.2016
Wo:
wird rechtzeitig bekannt gegeben
Investition:
EUR 420,-- (exkl. MWSt)
inkl. Pausenverpflegung
Seminarleiter:
Eduard Konzett
10
Rückmeldungen Teilnehmer
Michael Lux , BSc Walter Bösch GmbH & Co. KG:
Seit Jahren begleitet uns Eduard Konzett speziell in der Ausbildung unserer Kundendiensttechniker. Durch die offene Art der Kommunikation und eine perfekte Vorbereitung trägt er
stets dazu bei, dass jedes Seminar zum Erfolg wird.
Teilnehmeranliegen und Fragen können ein strukturiertes Programm immer wieder zum
Kippen bringen. Doch Eduard Konzett nimmt dies immer wieder als Chance, die Menschen
dort abzuholen wo sie stehen und besitzt die Flexibilität, Themen neu zu gestalten, ohne
den Fokus auf das Ziel der Veranstaltung aus den Augen zu verlieren.
Ing. Wolfgang Huber, Ingenieurbüro Huber GMBH:
Eduard Konzett unterstützt uns bei der Zusammenführung von Betrieben sehr strategisch
und zielorientiert. Durch seine Kompetenz begleitet er unseren Strategieprozess unkonventionell mit klarer Struktur, geht aber auf die jeweiligen Bedürfnisse und Erfordernisse ein
und bringt dies mit den Teilnehmern auf den Punkt.
Marina Kussian , Julius Blum GmbH:
Ich hatte sehr große Erwartung vom Kurs „Zusammenarbeit aktiv gestalten“ und sie wurden sogar übertroffen. Eduard ging mit uns Step-by-Step alltägliche und uns gut bekannte
Situationen durch, mit Praxisübungen und vor allem Beispielen aus dem Leben. Wir hatten
Spass am lernen - ich empfehle den Kurs auf jeden Fall weiter!
Joachim Rinner, Griesser Nenzing:
Durch die Einführung von Lean Management in unserem Betrieb, hatten unsere Produktionsmitarbeiter vermehrt das Problem, dass sie Ihre Kleinprojekte präsentieren mussten.
Dies war aber ein völlig neues Terrain für die Mitarbeiter. Deshalb entschieden wir uns,
unsere Mitarbeiter bei dieser Aufgabe zu unterstützen. Auf Grund der langjährigen Zusammenarbeit mit Eduard Konzett sind wir gerne auf das Seminarangebot „Präsentation und
Rhetorik“ eingegangen. Und wieder einmal schaffte er es mit seiner lockeren, witzigen
und auf den Punkt bringende Art die Teilnehmer zu begeistern und mitzureißen. Obwohl
es für die Produktionsmitarbeiter ungewohnt war, in den hauseigenen Seminarräumen den
ganzen Tag zu verbringen, schaffte es Eduard Konzett die Teilnehmer auf dem vorhandenen Niveau mitzunehmen und sie zu Spitzenleistungen zu animieren. Alle waren begeistert und jetzt nach ca. 6 Monaten sieht man immer noch die deutlich verbesserten und
strukturierteren Präsentationen der Mitarbeiter. Ich kann dieses Seminar nur weiterempfehlen, denn es ergibt sich ein großer Nachhaltigkeitswert.
Wissen . Können . Tun
11
Organisation
Firmeninterne Seminare
Alle diese Seminare können auch firmenintern gebucht werden, auch in modifizierter und
auf die betrieblichen Bedürfnisse abgestimmter Form.
Anmeldungen
Die Anmeldung führen Sie bitte mit dem beiliegenden Anmeldeformular durch und richten
sie an den Seminarleiter.
Mehrere Teilnehmer aus dem gleichen Unternehmen
Sind bei einem Seminar mehrere Teilnehmer aus dem gleichen Unternehmen dabei, wird
für alle Teilnehmer aus diesem Unternehmen ein 10%iger Preisnachlass gewährt.
Rückfragen
Für Rückfragen und Auskünfte stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung:
Gerwin Baier, Trainings & Coaching
Bundesstraße 36 | 6923 Lauterach
T + 43 664 - 44 84 884 | Fax +43 5574 219 68
[email protected] | www.gerwinbaier.at
Begleitende Personalberatung Eduard Konzett
Reichsstraße 126 I 6800 Feldkirch
T +43 5522 - 36 404
[email protected] I www.konzett.at
Förderungen und Steuervorteile
Bitte informieren Sie sich beim AMS über eventuelle Förderungsmöglichkeiten. Außerdem
sind Aufwendungen für Bildungsmaßnahmen als Werbungskosten steuerlich absetzbar,
wenn sie Kosten für Fortbildung, Ausbildung im verwandten Beruf oder eine umfassende
Umschulung darstellen.
Stornierungen
Bis zu vier Wochen vor Kursbeginn kann die Anmeldung kostenfrei zurückgenommen werden. Bei Rücktritt innerhalb vier Wochen vor Kursbeginn werden 20% der Seminarkosten in
Rechnung gestellt. Bei Stornierung der Teilnahme nach Kursbeginn werden die effektiv besuchten Kurstage verrechnet. Wird bei einem solchen Rücktritt eine Ersatzperson benannt,
die in den geschlossenen Vertrag eintritt, entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Wissen . Können . Tun
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Anmeldung
Hiermit melde ich mich zu folgendem/n Kurs/en an:
Ich erkläre mich mit den Anmeldebedingungen einverstanden:
Die Teilnehmenden werden in der Reihenfolge ihrer Anmeldung berücksichtigt und erhalten
eine Anmeldebestätigung. Mit dem Absenden dieses Formulars ist die Anmeldung verbindlich. Der Kursbeitrag ist vor Beginn des Seminars zu entrichten.
Bei Rücktritt von der Anmeldung gelten folgende Geschäftsbedingungen:
Bis zu vier Wochen vor Kursbeginn kann die Anmeldung kostenfrei zurückgenommen werden. Bei Rücktritt innerhalb vier Wochen vor Kursbeginn werden 20% der Seminarkosten in
Rechnung gestellt. Bei Stornierung der Teilnahme nach Kursbeginn werden die effektiv besuchten Kurstage verrechnet. Wird bei einem solchen Rücktritt eine Ersatzperson benannt,
die in den geschlossenen Vertrag eintritt, entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Firma
Name
Vorname
Adresse
PLZ / Ort
Telefon
E-Mail
Bitte senden oder faxen an:
Gerwin Baier, Trainings & Coaching
Begleitende Personalberatung Eduard Konzett
Bundesstraße 36 | 6923 Lauterach
Reichsstraße 126 I 6800 Feldkirch
T + 43 664 - 44 84 884 | Fax +43 5574 219 68 T +43 5522 - 36 404
[email protected] I www.konzett.at
[email protected] | www.gerwinbaier.at
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Weitere Dienstleistungen
Unser Selbstverständnis: Die wirtschaftliche Landschaft in Vorarlberg ist geprägt von einer
Vielzahl von engagierten kleinen und mittelständischen Unternehmen. Die Personaladministration ist meist sehr gut organisiert.
In vielen dieser Unternehmen sind jedoch keine Spezialisten für den Soft-Bereich wie Personalsuche und Personalentwicklung vorhanden. Ein derartiger Spezialist wäre in diesen
Unternehmen auch nicht ausgelastet.
Und genau da sehen wir uns: Der externe Partner für alle diese Themen. In der Folge sehen Sie die Dienstleistungen, die wir über die Seminare hinaus am Markt erbringen und die
sich bestens bewährt haben.
• Personalsuche
Wir unterstützen Sie gerne mit unserer über 20-jährigen Erfahrung bei der Suche und Auswahl neuer Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen.
•
Einführung neuer Mitarbeiter
Ob die neu ins Unternehmen kommenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eine erfolg-
reiche Entwicklung machen, hängt nicht nur von der Suche und der Auswahl ab, sondern auch ganz wesentlich von einer strukturierten und angemessenen Einführung. Gerne unterstützen wir Sie bei der Ausarbeitung von Einführungsplänen, im Bedarfsfall auch bei der Umsetzung.
•
Einzel- und Teamcoaching
Natürlich ist das Führen von Mitarbeitern primär Aufgabe der Führungskraft. Aber immer wieder gibt es auch Themen bei denen es sinnvoll ist, den Prozess von Außenstehenden unterstützen zu lassen. Coaching ist ein hervorragendes Instrument, sowohl Einzelper-
sonen als auch Teams in ihrer Entwicklung wirkungsvoll zu unterstützen.
•Personalhandbuch
In der Personalarbeit gibt es eine umfangreiche Liste von Themen, die geregelt gehören.
Wir haben, basierend auf unserer langjährigen praktischen Erfahrung, eine Übersicht über diese Themen erstellt. Darüber hinaus enthält unsere Vorlage für das Personal-
handbuch zu jedem dieser Themen eine mögliche Lösung.
Wissen . Können . Tun
13
Weitere Dienstleistungen
Damit ist das Personalhandbuch noch nicht fertig. Es fehlt noch die optimale Anpassung an die Bedürfnisse des jeweiligen Unternehmens.
Daher ist es vor der Einführung des Personalhandbuchs notwendig, dass wir unsere Vorlage zusammen mit Ihnen so modifizieren, dass es für Ihre alltägliche Arbeit passt. Zu jedem Thema legen wir die Standards und Abläufe fest, die Sie brauchen, damit Sie in der Folge vom Nutzen professioneller Personalarbeit profitieren.
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Konzeption
Das Ausarbeiten eines umfassenden Personalentwicklungskonzeptes, das erstmalige Erstellen oder Überarbeiten eines Aus- und Weiterbildungskonzepts, stellt für viele Unternehmen eine besondere Herausforderung dar. Dabei sind es in erster Linie die Qualifikationen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die über die künftige Wettbewerbs-
fähigkeit entscheiden. Damit haben wir Erfahrung, wir freuen uns auf Ihre unverbindliche Anfrage!
Kontakt:
Tel.: 05522/36 404
E-Mail: [email protected]
Wissen . Können . Tun

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