Weiteres Elektro-Auto bei AWISTA

AWISTA-Kundeninformation
Ausgabe 30 – August 2015
Laufen und gewinnen
S. 2
Straßenfeger
Erlebnis Eishockey!
Erlebnis DEG! S. 3
Mail & win
S. 3
Elektro-Altgeräte
Gesetz S. 4
Beitrag zum Klimaschutz
Weiteres Elektro-Auto bei AWISTA
Ideales Fahrzeug für den Einsatz in der Stadt
Die AWISTA-Verwaltung am Standort
Höherweg 100 hat ihre Elektro-Flotte
erweitert. Neben einem E-Up von
Volkswagen verfügen die Mitarbeiter
seit Mai nun auch über einen E-Golf.
Die positiven Erfahrungen mit dem kleinen Up hatten selbst im Winter Mut gemacht, ein weiteres Elektroauto anzuschaffen. Dank desselben Platzangebots
wie in einem normalen Golf können
jetzt sogar kleinere Veranstaltungen
mit Equipment besucht werden. Ein
Stehtisch, eine kleine Infotheke und Infomaterial passen allemal in den variablen Kofferraum. Das Auto schafft im
Sparmodus immerhin 190 km mit einer
Ladung. Das reicht für fast jeden Einsatz
im Stadtgebiet. Und dabei ist der E-Golf
erstaunlich flink. Mit grünem Strom betankt, ist er ein weiterer Beitrag der
AWISTA GmbH zum Klimaschutz.
n
++ Editorial ++
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
der Sommer ist da und
das neue Kundenportal
der AWISTA hat den
externen Datensicherheitstest mit Bravour
bestanden. Im nebenstehenden Bericht erfahren Sie mehr über das Siegel der TÜV Trust IT.
Während die Düsseldorfer Kirmes
gerade zu Ende gegangen ist, kündigen sich schon die nächsten Events
und sportlichen Highlights an. Die
DEG wird hoffentlich, wie in der vergangenen Saison, wieder alle Fans
in ihren Bann ziehen und der Stadtwerke Düsseldorf Kö-Lauf viele Läufer und Zuschauer in und um Düsseldorf begeistern. Mehr dazu im
Innenteil dieser Ausgabe.
Einhaltung der Datenschutz- und Datensicherheitskriterien
Kundenportal der AWISTA erhält Sicherheits- und Qualitätszertifizierung
TÜV TRUST IT GmbH überreicht Zertifikat
Über das Kundenportal der AWISTA
für die Abfallentsorgung in Düsseldorf stehen den Immobilienverantwortlichen vielfältige Selfservices zur
Verfügung, die über PCs oder mobile
Endgeräte genutzt werden können.
Damit die Kunden dabei auf einen hohen Datenschutz vertrauen können,
hat AWISTA Sicherheit und Qualität
des Portals von der TÜV TRUST IT zertifizieren lassen.
Mit dem Kundenportal der AWISTA
haben Gewerbetreibende oder Immobilienverwalter die Möglichkeit, ihre
Gebührenbescheide oder Rechnungen
online einzusehen, auszudrucken und
zu archivieren. Ebenso können sie Behälteränderungen und Änderungen
der Bankverbindung vornehmen; auch
die Übermittlung von Beschwerden ist
über das Portal möglich. Alle Aktionen werden übersichtlich in einer
Das Elektro-Altgeräte Gesetz ist nun
in Kraft getreten. Was das für Sie
bedeutet, erfahren Sie auf Seite 4.
AWISTA setzt zudem auf Elektrofahrzeuge und hat nun ein zweites
Elektrofahrzeug im Fahrzeugpool
und für Sie im Einsatz.
Wir hoffen, dass Sie in den Ferien
ebenfalls viel Energie tanken konnten, und wünschen Ihnen Power und
gute Geschäfte in der zweiten Jahreshälfte.
Mit sommerlichen Grüßen verbleibe ich
Ihr Norbert Pickl,
Abteilungsleiter Vertrieb
Falls Sie nicht der für die Entsorgung zuständige Mitarbeiter sein sollten, leiten Sie bitte diesen Newsletter an die betreffende Person weiter.
Kundenkontakt-Historie archiviert. Durch das moderne
Responsive-Design kann das Kundenportal auch mit allen
mobilen Endgeräte genutzt werden. Die Kunden profitieren
hierbei davon, dass die Services des Portals rund um die Uhr
zur Verfügung stehen und eine Bearbeitung der Anfragen
schneller als auf dem Postweg erfolgt.
Die Entwicklung des Portals erfolgte mit hohen Ansprüchen
an eine einfache und logische Bedienung; gleichzeitig wurde
der Datensicherheit eine große Bedeutung beigemessen. Aus
diesem Grund hatte AWISTA die TÜV TRUST IT mit der Prüfung und Zertifizierung anhand des Anforderungskatalogs
„Trusted Application“ beauftragt. Dazu gehören Prüfungen
hinsichtlich der Informationssicherheit, des Datenschutzes,
der sicheren Softwareentwicklung und der technischen Sicherheit. Den Prüfverfahren liegen Standards und Gesetze
(u. a. ISO 27001, BDSG, ISO 18028, ISO 15504) sowie spezielle
Kriterien der TÜV TRUST IT zugrunde.
Die Vorgehensweise bei der Zertifizierung unterteilte sich in
verschiedene Schritte. Neben einer technischen Prüfung der
Infrastruktur wurden auch die relevanten organisatorischen
Prozesse zur Administration der Applikationen und der Infrastruktur überprüft. Die technischen Analysen wurden anhand von Penetrationstests der Applikation und der dazugehörigen Infra-struktur realisiert. Darüber hinaus wurden die
technischen Risiken, die die Sicherheit von Applikation und
Daten beeinträchtigen könnten, erhoben sowie die etablierten Gegenmaßnahmen evaluiert. Die organisatorischen
Analysen erfolgten anhand von Dokumentenprüfungen
und ergänzenden Interviews. Mit dem Datenschutz-Check
V. l. n. r.: Norbert Pickl, Dipl. Kfm. Stefan Möller (TÜV Trust IT),
Marcus Wilhelm, Beate Pfeifer
wurde schließlich die datenschutzkonforme Behandlung der
Kundendaten geprüft.
„Positiv hervorzuheben sind besonders die sicherheitsbewusste
Auswahl der Architektur sowie die eingesetzten Technologien
der Anwendung“, erläutert Adil Bouti, Security Analyst bei
der TÜV TRUST IT.
Marcus Wilhelm, Projektverantwortlicher bei der AWISTA,
begrüßt das Ergebnis der TÜV TRUST IT: „Uns war bei unserem neuen Kundenportal wichtig, dass es die hohen Sicherheitsanforderungen erfüllt, die der Düsseldorfer Kunde mit
Recht an uns stellt. Wie wichtig eine gesicherte und geordnete Datenhaltung ist, sehen wir jeden Tag aufs Neue.“
n
Stadtwerke Düsseldorf Kö-Lauf
Laufen und gewinnen
Verlosung von Startplätzen für 2016
Die AWISTA sponsert die U-10 und
U-12 Schülerläufe. Vor und während der Läufe sind wir mit der Gestellung von mobilen WC-Einheiten
aktiv und sofort nach der Veranstaltung wird mit den Reinigungstrupps im Bereich rund um die Königsallee für ein blitzsauberes Umfeld gesorgt.
Die Teilnehmer können nun „zwei
Fliegen mit einer Klappe schlagen.“
Denn wer sich jetzt zu einem der
acht Wettbewerbe beim Stadtwerke
Düsseldorf Kö-Lauf 2015 anmeldet,
hat die Chance, sich einen kostenfreien Startplatz für den Stadtwerke
Düsseldorf Kö-Lauf 2016 zu sichern.
Wer das schönste Foto vom Stadtwerke Düsseldorf Kö-Lauf 2015 einsendet, gewinnt.
Und so geht‘s:
1. Für einen Lauf Ihrer Wahl unter www.
swd-koelauf.de anmelden und am
6. September 2015 Fotos machen. Bei der
Motivauswahl gibt es keine Grenzen!
2. Posten Sie bis zum 20. September
2015 Ihr schönstes Foto vom Stadtwerke
Düsseldorf Kö-Lauf 2015 auf der Facebook-Seite www.facebook.com/StadtwerkeDuesseldorfKoeLauf. Alle Nicht-
Facebook-Nutzer mailen ihr Foto an
[email protected]. Der Veranstalter
erstellt ein Album mit allen eingereichten Fotos.
3. Stimmen Sie bis zum 30. September
2015 für das beste Foto ab. Der Einsender des Motivs mit den meisten
„Likes“ gewinnt einen kostenlosen
Startplatz beim Stadtwerke Düsseldorf Kö-Lauf 2016!
Teilnahmeberechtigt sind alle Läufer/
innen ab 15 Jahren des Stadtwerke
Düsseldorf Kö-Laufs 2015. Mit Veröffentlichung des Fotos stimmen Sie zu,
dass dieses ohne Vergütungsansprüche von rhein-marathon düsseldorf
genutzt werden darf.
Melden Sie sich noch heute an und
nutzen Sie die Chance. n
Erlebnis Eishockey! Erlebnis DEG!
Erfolgreich dank AWISTA-Eismaschine?
Die Düsseldorfer EG blickt auf eine enorm spannende und
erfolgreiche Saison zurück. Der rheinische Traditionsclub
hat mit Rang 5 sein sportliches Ziel deutlich übertroffen.
mit dabei: die AWISTA-Eismaschine und damit einer der
Garanten des Erfolges.
Das Team der Saison 2015/16: Die Mischung machts
Ausblick: Das Team der DEG, die am 8. November ihren 80.
Geburtstag feiert, wird punktuell verändert und verstärkt.
Einige Neuzugänge kommen hinzu, das Gerüst der Mannschaft bleibt aber bestehen. Cheftrainer Christof Kreutzer:
„Unser Ziel ist es, die DEG weiter als verlässliche und starke Größe im deutschen Eishockey zu etablieren. Dazu haben wir das Team weiterentwickelt. Unser Saisonziel ist
eindeutig: Wir wollen die Zuschauer wieder mit attraktivem und offensivem Eishockey begeistern und uns erneut
für die Playoffs qualifizieren. Meine Mannschaft hat noch
lange nicht genug!“
Die anschließenden, dramatischen Viertel- und Halbfinalserien gegen Hamburg und Ingolstadt brachten hochklassiges Eishockey und fantastische Emotionen. Trotz des
Ausscheidens gegen den Vize-Meister hat die DEG ihre
Fans mit leidenschaftlichem Spiel, mannschaftlicher Geschlossenheit und großem Kämpferherz begeistert. Die
Zuschauer strömten wie seit vielen Jahren nicht mehr in
den ISS DOME, in den Playoffs waren es durchschnittlich
über 10 000! Ein absolutes Glanzlicht war auch das DEL
Winter Game im Januar. 51 125 staunende Zuschauer
erlebten in der ESPRIT arena beim 3 : 2-Sieg gegen die
Kölner Haie einen Eishockey-Tag der Superlative. Immer
Auch in der kommenden Saison wird die AWISTA-Eismaschine wieder ihren Beitrag leisten und für sehr gute Spielbedingungen sorgen. n
Mail & win
Die AWISTA und die DEG verlosen zu den Heimspielen der Champions Hockey League
gegen Linz (Sa., 22.8., 19.30 Uhr) und TPS Turku (Sa., 29.8., 17.45 Uhr) je zehn Sitzplatzkarten.
So können Sie teilnehmen:
Die schnellsten 10 Einsender, die per E-Mail das Stichwort DEG unter [email protected] einreichen,
erhalten jeweils zwei der begehrten Tickets. Einsendeschluss ist der 14.08.2015.
Wir wünschen viel Glück beim Mitmachen sowie der Düsseldorfer EG eine spannungsreiche
und erfolgreiche Saison 2015/16! In diesem Sinne: Heja, heja DEG!
Mitarbeiter der AWISTA GmbH sind nicht teilnahmeberechtigt. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
Bei Fragen zur Entsorgung und Reinigung wenden Sie sich an die Gewerbehotline: (0211) 830-99 111.
Mehr Recycling, weniger illegaler Schrott?
Elektro-Altgeräte Gesetz (Elektro G)
Novelle wurde im Juli beschlossen
Für die Entsorgung von Elektro- und Elektronik-Altgeräten sollen ab Herbst 2015 neue Regeln gelten. Die wichtigste Verbesserung für Verbraucher und Verbraucherinnen: Der Handel muss unter bestimmten Bedingungen ausgediente Elektrogeräte
kostenlos zurücknehmen. Dadurch kommt es bundesweit zu einer Vielzahl neuer Rückgabestellen; die Menge an Geräten,
die hochwertig recycelt werden, erhöht sich hierdurch. Der illegale Export von Elektroaltgeräten kann zudem stärker eingedämmt werden. Bundestag und Bundesrat verabschiedeten dazu die Novelle des bisher geltenden Elektro- und Elektronikgerätegesetzes (ElektroG).
Große Elektrohändler sind künftig verpflichtet, Elektro-Altgeräte wie Kühlschränke oder Flachbildschirme beim Neukauf
eines gleichwertigen Geräts zurückzunehmen. Kleinere Geräte wie Föhne, Mobiltelefone oder Rasierapparate – der Gesetzgeber spricht von Geräten mit einer Kantenlänge bis zu 25
Zentimetern – müssen sie auch ohne Neukauf eines entsprechenden Geräts annehmen. Die Abgabe der Elektrogeräte erfolgt immer kostenlos. Als „große Elektrohändler“ gelten solche Geschäfte, die über mehr als 400 Quadratmeter
Verkaufsfläche für Elektro- und Elektronikgeräte verfügen,
zum Beispiel Elektro- oder auch Baumärkte. Kleinere Fachgeschäfte sind von der Rücknahmepflicht ausgenommen.
Es wird damit gerechnet, dass zukünftig weniger Geräte
über den Hausmüll entsorgt werden. Durch das Gesetz soll
die Rücknahmemenge deutlich gesteigert werden. Was das
Gesetz noch bewirken soll: Indem die Entsorgung in
Deutschland vereinfacht wird, soll auch der illegale Export
von Elektro- und Elektronik-Altgeräten stärker eingedämmt
werden. Für die Ausfuhr von Elektroaltgeräten wurden darüber hinaus Mindestanforderungen festgelegt und eine Beweislastumkehr eingeführt. Zukünftig muss der Exporteur
beweisen, dass es sich um Gebrauchtgeräte und nicht um
Abfall handelt.
Der Handel wird nach Inkrafttreten neun Monate Zeit haben, seinen Verpflichtungen nachzukommen und die erforderlichen Rücknahmestellen einzurichten. Viele Händler tun
das heute schon freiwillig.
Für Händler und Gewerbetreibende bietet zudem die IDREntsorgungsgesellschaft in Düsseldorf eine kostengünstige
Abgabemöglichkeit für Elektro-Altgeräte aller Art. Privathaushalte können nach wie vor ihre Elektroaltgeräte beim
Recyclinghof oder beim Schadstoffmobil abgeben. Weitere
Informationen hierzu unter: www.awista.de
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Impressum
„Straßenfeger“
ist eine Kundeninformation der
AWISTA GmbH · Höherweg 100
40233 Düsseldorf · www.awista.de
Gewerbehotline: (0211) 830-99 111
Verantwortlich für den Inhalt:
Norbert Pickl · [email protected], BMUB (Elektro G)
Fotos: Ralf Böhme, Claudia Könneke, DEG, Stadtwerke Düsseldorf
Kö-Lauf, Marcus Wilhelm, Piratas Werbeagentur

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