Megatrends und veränderte Rollen im Personalmanagement

MCM • Media Consult Maier
+ Partner GmbH
Megatrends und
Veränderte Rollen im
Personalmanagement
Herausforderungen im HR-Bereich
vor dem Hintergrund der Megatrends Demografische Entwicklung,
Globalisierung und Digitalisierung
Megatrends
im Personal
management
Ulrike Röse-Maier
Media Consult Maier + Partner GmbH
Karlsruhe · Berlin
Megatrends
und Rollen
im Personal
management
untertützende Aktivitäten
Exkurs: Wertschöpfungskette
Primäraktivitäten
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HR-Rollen und Megatrends
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Porter supply chain
Folie 2
Megatrends
und Rollen
im Personal
management
Exkurs: Wertschöpfungskette
Personalmanagement
Finanzen, Controlling, Patientenabrechnung
Forschung, Entwicklung, Medizintechnik
Beschaffung, Logistik, Hygienemanagement
Patienten
Aufnahme
MCM Media Consult Maier + Partner GmbH
Diagnostik
Therapie
Premium
Services
HR-Rollen und Megatrends
Marketing
Vertrieb
Gewinn/
Marge
Patienten
Entlassung
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Porter supply chain
Folie 3
Megatrends
und Rollen
im Personal
management
Exkurs: Wertschöpfungskette
Personalmanagement
Finanzen, Controlling, Patientenabrechnung
Forschung, Entwicklung, Medizintechnik
Beschaffung, Logistik, Hygienemanagement
Patienten
Aufnahme
Diagnostik
Therapie
Premium
Services
Patienten
Entlassung
Gewinn/
Marge
Marketing
Vertrieb
P
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HR-Rollen und Megatrends
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Porter supply chain
Folie 4
Megatrends
und Rollen
im Personal
management
Agenda
Megatrends
- Demografischer Wandel
- Globalisierung
- Digitalisierung
Makrotrends
- Ökonomisierung des Gesundheitswesens
- Feminisierung der Medizin
- Generation Y
HR-Rollen
- Zeitschiene der Personalarbeit
- Dave Ulrich Rollenmodell
MCM
- Portfolio
- MedicalTopJobs
- medi.career Web-App
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HR-Rollen und Megatrends
Springer Kongress Pflegemanagement
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Agenda
Folie 5
2030 fehlen zwischen 200.000 bis 500.000 Pflegekräfte
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Megatrends
und Rollen
im Personal
management
Megatrend Demografie
Folie 6
Megatrends
und Rollen
im Personal
management
“Doppelter
demografischer Wandel”
Neubesetzungen länger/teurer
Verluste durch Personalmangel
und hohe Fluktuation
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Megatrend Demografie
Folie 7
Megatrends
und Rollen
im Personal
management
Globalisierung verändert Team-Zusammensetzung
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Megatrend Globalisierung
Folie 8
Megatrends
und Rollen
im Personal
management
Globalisierung verändert Team-Zusammensetzung
Herausforderung:
Kommunikation in
multikulturellen/
Diversity Teams
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Megatrend Globalisierung
Folie 9
Recruitingchannel und recruitingpraxis verändern sich
gestern
heute
Megatrends
und Rollen
im Personal
management
morgen
Inhalte
Mobiles Internet
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Karriere
Informationen
Online Bewerbung
HR
Informationen
Talent
Relationship
Managmenet
Blogs
Mobile Websites
Augmendet Reality
Podcasts
Mobile Apps
Videoanzeigen
Web 2.0
Mobile Media
Recruitainment
Facebook
Location
Based Services
Serious
Games
Mobile
Tagging
Candidate
Experience
Twitter
Interaktionen
1997
(Musik-) Videos
2010
2012
2015
eigene Darstellung nach Jäger/Meurer 2012
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HR-Rollen und Megatrends
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Megatrend Digitaliiserung
Folie 10
Recruitingchannel und recruitingpraxis verändern sich
gestern
heute
Megatrends
und Rollen
im Personal
management
morgen
Inhalte
Mobiles Internet
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Karriere
Informationen
HR
Informationen
Blogs
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Based Services
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Mobile
Tagging
Candidate
Experience
Vorteile:Web 2.0
TalentReichweite
Facebook
Relationship
Managmenet
Effizienz Twitter
Tracking
Interaktionen
Interaktion
rbung
Online Bewerbung
1997
(Musik-) Videos
2010
2012
2015
eigene Darstellung nach Jäger/Meurer 2012
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HR-Rollen und Megatrends
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Megatrend Digitaliiserung
Folie 11
Recruitingchannel und recruitingpraxis verändern sich
gestern
Inhalte
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Vorteile:Web 2.0
TalentReichweite
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Effizienz Twitter
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Interaktion
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Online Bewerbung
1997
2010
heute
Megatrends
und Rollen
im Personal
management
morgen
Nachteile:
(Musik-) Videos
Mobiles InternetZielgruppen unklar
Datenschutz
Augmendet Reality
Mobile Websites
Kritik undVideoanzeigen
Bewertung
Mobile Apps
Erwartungshaltung
Mobile Media
Recruitainment
Location
Based Services
Serious
Games
Mobile
Tagging
Candidate
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2012
2015
eigene Darstellung nach Jäger/Meurer 2012
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Megatrend Digitaliiserung
Folie 12
Ökonomisierung macht Gesundheitsberufe unattraktiver
Megatrends
und Rollen
im Personal
management
...Der Gesundheitsberuf erscheint nicht attraktiv. Dazu kommt eine steigende Erwartungshaltung der Menschen mit Pflegebedarf und ein Gesundheitssystem, das
immer stärker durch finanziellen Druck
und Konkurrenz geprägt wird.
(Kimball, O`Neil, & Health Worforce Solutions 2002)
Quelle http://www.dg-pflegewissenschaft.de/2011DGP/wp-content/uploads/2013/06/PG-4_2011.pdf
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Makrotrend Ökonomiserung Folie 13
Ökonomisierung verschärft Urkonflikt von Organisationen
darüber definiert
sich der Mensch
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Megatrends
und Rollen
im Personal
management
damit arbeitet das
Unternehmen
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Makrotrend Ökonomiserung Folie 14
Megatrends
und Rollen
im Personal
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Hoher Frauenanteil erfordert spezielle Arbeitszeitmodelle
Aufmerksamkeit bekommt das Thema
durch die “Feminisierung” der Medizin
...schon
immer
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Makrotrend Feminisierung
Folie 15
Megatrends
und Rollen
im Personal
management
Generation Y sucht Sinn und mag keine Hierarchien
ehrgeizig,
kritisch, vernetzt,
anspruchsvoll, mobil,
fleißig
https://recruitinggenerationy.files.wordpress.com/2012/06/generation-y-who-are-they.png
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Makrotrend Generation Y
Folie 16
Megatrends
und Rollen
im Personal
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Generation Y überspringt ein paar Maslow Stufen
Generation Y
startet hier
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Makrotrend Generation Y
Folie 17
Megatrends
und Rollen
im Personal
management
Neue Rollen In der Personalarbeit
Die Personalarbeit wird
zunehmend in Shared Service
Personal wird als die wertvCenter umgesetzt; dmit ist
ollste und sensitivste Resein Organisationskonzept
source angesehen; HR ist in
gefunden, dasdie Vorteile
der Mitverantwortung für
unternehmerischen Erfolg; ge- von Zentralisierung, Dezenmeinsames Denken, Handeln, tralisierung und Outsourcing
Wissen und Verantwortung mit vereint und deren Nachteile
Geschäftsführung, Linienman- vermeidet.
agement und Mitarbeitern
ab ca. 1970
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HR
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Ul
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ab 1997
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el
od
ab ca. 1980
Anpassung von Organisation
und Personal an veränderte
Rahmenbedingungen, Rationalisierung, Dezentralisierung,
gemeinsame Verantwortung
von Personalwesen und Linienmanagemenent, “Coaching”
M
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g
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Zentralisierung und Professionalisierung der wichtigsten
Personalfunktionen wie Verwaltung, Beschaffung, Einsatz;
“Personalleitungsfunktion”
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ab ca. 1960
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vorwiegend administrative
Arbeit und Verwaltung des
Personalbestands
nt
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Personalfunktionen wie
Personal- und Organisationsentwicklung werden ausgebaut, das Unternehmen
wird erstmals als “lernende
Organisation” gesehen
bis ca. 1960
ab ca. 2000
ab ca. 1990
Matrix vom Personaler als Verwaltungsprofi („Admin Expert“),
Mitarbeitercoach („Employee
Champion“), Veränderungsmanager
(„Change Agent“) und strategischer
Partner des Managements („Strategic Partner); “HR Rollenmodell”
HR-Rollen und Megatrends
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Zeitstrahl HR-Management
Folie 18
Megatrends
und Rollen
im Personal
management
Dave Ulrich und sein Rollenmodell
Strategischer
Partner
Change
Agent
Administrativer
Partner
Employee
Champion
Menschenorientierung
Prozessorientierung
Zukunftsorientierung/
Strategischer Fokus
Gegenwartsorientierung
Operativer Fokus
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Dave Ulrich HR Rollen
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Megatrends
und Rollen
im Personal
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Strategischer
Partner
Change
Agent
Administrativer
Partner
Employee
Champion
Menschenorientierung
Prozessorientierung
Zukunftsorientierung/
Strategischer Fokus
Gegenwartsorientierung
Operativer Fokus
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Dave Ulrich HR Rollen
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und Rollen
im Personal
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Ihre Personalarbeit ist geprägt von
• Megatrends, die die Personalsuche immer schwieriger machen
• Makrotrends, die neue Ansätze in der Zielgruppenarbeit bedeuten
• Veränderte Aufgaben (Change Agent), die zusätzlich zu bewältigen sind
....und
• Unterschiedliche Erwartungshaltung Ihrer Anspruchsgruppen
(Kaufmännische Leitung, Führungskräfte, Pflegekräfte, “Generation Y”)
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Personalarbeit
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Megatrends
und Rollen
im Personal
management
Fazit
Sie bewältigen unter schwierigen Bedingungen
anspruchsvolle, komplexe Managementaufgaben
und leisten einen hohen Wertschöpfungsbeitrag!
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Fazit Personalarbeit
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und Rollen
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Karriere- und
Talentpool
Internationale
Personalvermittlung und
Kandidatencoaching
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MCM Portfolio
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und Rollen
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Employerbranding
Social Media
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Maier
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Employerbranding
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Monitoring
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Megatrends
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und Rollen
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