Vertriebsmanager/-in (IHK) Lehrgang zum|zur Vertriebsmanager|-in (IHK) 2 Vertriebsmanager/-in (IHK) Lehrgang mit IHK-Zertifikat Vertriebsmanager sind das Aushängeschild eines Unternehmens. Sie sichern den Erfolg des Unternehmens in erster Reihe: beim Kunden. Sie haben eine klare Strategie und wissen eine Vertriebsmannschaft zu führen und vor allem zu motivieren. Norbert Steinig Dieser Lehrgang konzentriert sich auf umfassende Kenntnisse und Kompetenzen in der Führung, der Rekrutierung und Weiterbildung von Vertriebsmitarbeitern sowie in puncto Arbeitsrecht. Außerdem steht die Entwicklung der Persönlichkeit als Manager und Impulsgeber im Fokus. Diese Qualitäten professionell und nachhaltig zu vermitteln, ist Ziel des Lehrgangs. Die Trainer des Lehrgangs sind erfahrene Praktiker in Vertrieb und Marketing. In Übungen, Gruppenarbeiten und Planspielen werden die Inhalte methodisch aufbereitet und den Teilnehmern verständlich und praxisnah erläutert. Das IHK-Zertifikat rundet die Weiterbildung ab und dokumentiert die hohe Qualität der erbrachten Leistungen. Norbert Steinig 3 Die Trainer Klaus Petereit Raymond Wilbois Johannes Wiemeyer Bernadette Everwien Gudrun Richter Petra Höher Karin Schapmann Christina Scherb Klaus Petereit Dipl.-Ing., Unternehmensberater, Interim-Manager www.kpi-consult.com Raymond Wilbois Verhaltenstrainer, Geschäftsführer Raymond Wilbois Schulung und Training www.raymond-wilbois.de Johannes Wiemeyer Rechtsanwalt, Fachanwalt Arbeitsrecht Bernadette Everwien Staatl. Gepr. Betriebswirtin für das Hotel- und Gastgewerbe, Geschäftsführerin GastArt www.gast-art.de Gudrun Richter Marketingfachfrau, Seminarleiterin mit Schwerpunkt Marketingund Kommunikationstrainings www.ideenmarketing.com Petra Höher Personal- und Businesscoach www.mehrmensch.de Karin Schapmann Kommunikationstrainerin (IHK) www.camelot-academy.com Christina Scherb Weiterbildungsberaterin, Personalfachkauffrau 4 Die Ausbildungsmodule Modul 1 Datum: Die Bedeutung des Vertriebsmanagements Samstag, 31.10.2015 und Freitag, 06.11.2015 Trainer: Inhalt: Klaus Petereit Vertriebsmanagement in der Unternehmenskultur (Außen- und Innendienst) Vertriebsmanager in Unternehmenshierarchien Vertriebsszenarien: Konsumgüter, Investitionsgüter und Dienstleistungen Methodik und Organisation von Vertriebssteuerung und Management Zielgruppenanalyse, Wissensmanagement, Benchmarking, Vertriebsnetzplanung, Service-Portfolio, Vertriebsrisiken, Partnerschaften und Kooperationen, Trendanalysen Modul 2 Datum: Die Persönlichkeit des Vertriebsmanagers Samstag, 07.11.2015 Trainer: Inhalt: Raymond Wilbois Work-Life-Balance Selbstbild- und Fremdbildbetrachtung Eigenmotivation / Vorbildrolle / Authentizität / Charisma Modul 3 Datum: Rekrutierung von Vertriebsmitarbeitern I Samstag, 21.11.2015 Trainerin: Inhalt: Christina Scherb Demografie- und Fachkräftemangel im Vertrieb Rekrutierung von Vertriebsmitarbeitern, Anforderungsprofile Auswahlverfahren (Personalberater, Headhunter, Internet, Printmedien) 5 6 Modul 4 Datum: Rekrutierung von Vertriebsmitarbeitern II Freitag, 27.11.2015 und Samstag, 28.11.2015 Trainer: Inhalt: Johannes Wiemeyer Das Stellenangebot / Notwendigkeiten nach BetrVG und AGG Initiativbewerbungen Ausgestaltung von Vertragsverhältnissen Musterverträge Modul 5 Datum: Rekrutierung von Vertriebsmitarbeitern III Freitag, 04.12.2015 Trainerin: Inhalt: Christina Scherb Einstellungsgespräche führen, unterstützt durch Rollenspiele Möglichkeiten und Grenzen des Assessment-Centers (AC) Praktische Übung eines AC für Nachwuchsführungskräfte Modul 6 Datum: Aus- und Weiterbildung von Vertriebsmitarbeitern Samstag, 05.12.2015 Trainer: Inhalt: Raymond Wilbois Weiterbildungsangebote für Vertriebsmitarbeiter Die Verkäufer-Ausbildung unter Erfolgsaspekten Inhalte von Verkaufstrainings / Methoden / Rollenspiele Modul 7 Datum: Führung von Vertriebsmitarbeitern I Freitag, 11.12.2015 und Samstag, 12.12.2015 Trainerin: Inhalt: Karin Schapmann Führungsaufgaben des Vertriebsmanagers Zielvereinbarungen, Planungselemente, Entscheidungen, Umsetzungsverfahren, Jahreszielgespräche Rollenspiel: Simulation einer Vertriebssitzung Modul 8 Führung von Vertriebsmitarbeitern II Freitag, 15.01.2016 Datum: Trainer: Inhalt: Raymond Wilbois Methoden der Teambildung Das Generationenproblem meistern: Ältere Mitarbeiter als Leistungsträger im Vertriebsalltag Modul 9 Knigge für Vertriebsmanager (national / international) Freitag, 22.01.2016 Datum: Trainerin: Inhalt: Bernadette Everwien Repräsentation und Außenwirkung Vorstellungsprozedere Grüßen, Begrüßen und Verabschieden Visitenkarte, Small Talk und Business-Dresscode Interkulturelle Kompetenz / Die Benimm-Welt in anderen Ländern 7 Modul 10 Führung von Vertriebsmitarbeitern III Datum: Samstag, 23.01.2016 Trainer: Inhalt: Raymond Wilbois Kritikgespräche mit Vertriebsmitarbeitern Übungen / Simulationen Modul 11 Vertriebsmarketing: Messe Datum: Samstag, 30.01.2016 Trainerin: Inhalt: Gudrun Richter Messeplanung, Messestandort, Messestand und Messebau Kundenbegegnungen und Kommunikation Messe-Nacharbeit Firmen-Hausmesse Modul 12 Motivationselemente im Vertrieb Datum: Freitag, 12.02.2016 Trainerin: Inhalt: 8 Gudrun Richter Planung und Gestaltung von Vertriebstagungen Vertriebsstrategien „gezielt verkaufen“ (Nicht-)monetäre Anreize / Statusanreize Provisions- und Prämiensysteme, Festgehaltssysteme, Incentives Modul 13 Der Vertriebsmanager als Coach seiner Mitarbeiter Datum: Samstag, 13.02.2016 Trainerin: Inhalt: Petra Höher Einsatzmöglichkeiten und Ablaufprozess-Phasen Reflexion der persönlichen Einstellung Grenzen des Coachings Training on the job (Strukturen / Planungsraster) Modul 14 Strategisches Vertriebsplanspiel Datum: Freitag, 19.02.2016 Trainer: Inhalt: Raymond Wilbois Entwicklung und Präsentation eines Vertriebskonzepts Modul 15 Inhalt AbschlussTestverfahren / Kolloquium Datum: Samstag, 27.02.2016 Inhalt: Abschlusskolloquium mit Raymond Wilbois und Klaus Petereit Modul 16 Offizielle Zertifikatsübergabe Datum: Donnerstag, 03.03.2016 Inhalt: Offizielle Zertifikatsübergabe durch Norbert Steinig und Ulli Schmäing (IHK) und das Trainerteam 9 Konzept und Zielgruppe Der Lehrgang Vertriebsmanager/-in (IHK) ist aktualisiert im Portfolio der Zertifikatslehrgänge der Akademie der Wirtschaft. Besonders interessant ist diese Weiterbildung für Vertriebsmitarbeiter in leitender Position oder Vertriebler mit dem Ziel, zukünftig Personalverantwortung und strategische Aufgaben zu übernehmen. Die Trainer arbeiten mit den Lehrgangsteilnehmern an Ihrer individuellen Vertriebs- und Führungskompetenz und der Weiterentwicklung Ihrer Persönlichkeit. In praktischen Übungen und Planspielen wird vermittelt, wie wirkungsvolle Vertriebsstrategien im Team umgesetzt werden. Im Fokus steht somit nicht nur Wissensvermittlung sondern das Erlernen von Kompetenzen. Um eine hohe Qualität sicher zu stellen, ist die Teilnehmerzahl auf 16 Personen beschränkt. Der Lehrgang wird mit einem Kolloquium und einem Zertifikat abgeschlossen. Der Lehrgangsort, die Johanniter-Akademie in Münster, bietet sehr gute Voraussetzungen für eine gelungenen Lehrgangsverlauf und eine angenehme Atmosphäre. Dazu gehören gut ausgestattete Tagungsräume und die zentrale Lage in Münster. Lehrgangsdaten: Zeitraum: 31. Oktober 2015 bis 03. März 2016 Dauer: ca. 140 Unterrichtsstunden | 4 Monate Zeiten: freitags 13:00 - 19:00 Uhr und samstags 9:00 - 15:00 Uhr Lehrgangsinternes Abschlusskolloquium: 27.02.2016 | 9:00 - 16:00 Uhr Zertifikatsübergabe: 03.03.2016 | 16:00 Uhr Ort: Johanniter-Akademie Münster Weißenburgstraße 60-64 | 48151 Münster Kosten: 3.950 Euro einschließlich Kosten für Skripte, Klausuren sowie praktische Abschlusstests Ansprechpartner: IHK-Akademie der Wirtschaft der Industrie- und Handelskammer Nord Westfalen Sentmaringer Weg 61 | 48151 Münster Bettina Becker | Tel.: 0251 707 345 E-Mail: [email protected] Anmeldung: Per Faxantwort oder online www.ihk-bildung.de 10 Titelbild: istockphoto.com | Fotos innen: fotolia.de 11 Sentmaringer Weg 61 | 48151 Münster www.ihk-nordwestfalen.de
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