Telefonieren aus Agenda

Telefonieren aus Agenda
Bereich: TECHNIK - Info für Anwender Nr. 6523
Inhaltsverzeichnis
1.
Ziel
2
2.
Voraussetzungen
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3.
Vorgehensweise
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4.
Details
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Autor: SR / 21.09.2015
© 2015 Agenda Informationssysteme GmbH & Co. KG
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Info für Anwender Nr. 6523
1.
Ziel
Das Info beschreibt, wie mit Klick auf die Schaltfläche
wird.
2.
aus einer Agenda-Fachanwendung telefoniert
Voraussetzungen
Überblick
1. Eingerichtete Telefonanlage.
2. In der Windows-Wählhilfe ist die Telefonnummer bzw. Nebenstelle hinterlegt.
3. Sie können über die Wählhilfe telefonieren.
3.
Vorgehensweise
Überblick
1. Dialer.exe über Kommandozeile öffnen
2. Nebenstelle bzw. Telefonnummer festlegen
3. Rufnummer ins Wählfeld eintragen
4. Amtsvorwahl hinterlegen
1. Dialer.exe über Kommandozeile öffnen
1. Gleichzeitig Windows-Logo-Taste
und <R>-Taste drücken.
2. Geben Sie ein: dialer.exe
3. Eingabe mit <OK> bestätigen.
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2. Nebenstelle bzw. Telefonnummer festlegen
1. Ihre Nebenstelle bzw. Telefonnummer über
»Extras | Verbinden über« festlegen.
2. Eingabe mit <OK> bestätigen.
3. Rufnummer ins Wählfeld eintragen
1. Vorhandene Rufnummer ins Wählfeld eingeben.
2. Auf »Wählen« klicken.
3. Sollte das Wählen nicht erfolgreich sein, muss eventuell noch eine führende »0« für als Amtsvorwahl eingegeben werden. Dies ist von Ihrer Telefonanlage abhängig.
Hinweis:
Die Amtsvorwahl benötigen Sie meistens für Telefonanlagen mit mehreren Nebenstellen, um
nach extern telefonieren zu können.
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4. Amtsvorwahl hinterlegen
Falls Sie zuvor bei dem Testanruf noch eine führende »0« als Amtsvorwahl gewählt haben, gehen
Sie wie folgt vor:
1. AGENDA ARBEITSPLATZ öffnen.
2. Auf »Optionen« klicken.
3. Eintrag »Einstellungen System« wählen.
4. Sie befinden sich im Register »System«.
Bei »Amtsvorwahl verwenden« einen Haken setzen.
Gewünschte Amtsvorwahl (in der Regel »0«) erfassen.
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Details
Nebenstelle muss für jeden Windows-Benutzer eingestellt werden
Die Agenda-Software greift bei der Bestimmung der Nebenstelle auf die Windows-Wählhilfe zurück. Die
Einstellungen der Windows-Wählhilfe sind auf Windows-Benutzer bezogen. Das heißt, für jeden Windows-Benutzer muss die Nebenstelle extra eingestellt werden.
Nebenstelle ist immer am Arbeitsplatzrechner zu konfigurieren
Die Nebenstelle ist immer am Arbeitsplatzrechner zu konfigurieren, an dem letztendlich gearbeitet wird.
So muss die Wählhilfe bei einem Windows-Terminalserver (WTS) auch auf dem Server für jeden Benutzer eingestellt werden.
Führende Null
Wurde der Haken für die führende »0« gesetzt, wird bei jedem Anruf eine »0« vorangestellt. Davon ausgenommen ist das Feld »Durchwahl« im Register »Zusatzangaben« des Kanzleimitarbeiters. Hier ist die
direkte Durchwahl des Mitarbeiters zu erfassen.
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