1. Warum werden die analogen Sender auf 24 Sender reduziert und der Abo-Preis bleibt aber bei CHF 300.65 / Jahr? Die analoge TV-Ausstrahlung wurde bereits fast überall in der Schweiz komplett beendet. Die SRG (Schweiz)und ORF (Österreich) sendet bereits seit 2007 nur noch digital, Deutschland seit 2008. Seither betreibt ilnet spezielle Anlagen, welche die digitalen Programme in analoges Fernsehen umwandeln. Die meisten Kabelnetze haben bereits letztes Jahr die gesamte analoge Ausstrahlung beendet. Parallel dazu wurden viel mehr digitale Programme ausgeschaltet, so dass heute über 125 Programme zur Verfügung stehen. Der Preis wurde der Teuerung bei weitem nicht angepasst. Die TV-Programmanzahl wurde im Laufe der Jahre auf über 125 angehoben. 2. Warum muss ich einen Radio/TV-Elektriker aufbieten, und diesen auch noch zahlen, wenn Sie mir die Sender abstellen? Sämtliche bisherigen Sender und zusätzlich noch viel mehr werden digital verbreitet. Die verbleibenden analogen Programme bleiben auf den bestehenden Sendeplätzen. Die Ausnahme bildet SFinfo, diesen finden Sie an Stelle des BR3. Damit ist eine komplette Neuprogrammierung nicht nötig. Beachten Sie, dass das analoge Fernsehen auch auf ilnet in den nächsten Jahren eingestellt wird, ein Umstieg auf digitales Fernsehen ist angezeigt. Möchten Sie sicherstellen, dass Sie in Zukunft keine Sender mehr programmieren müssen, so ist magic-tv eine ideale Lösung. 3. Warum kommt nicht ein Techniker von Ihnen und stellt mir die Sender neu ein? Wir als Netzbetreiber beschaffen und Verbreiten die Programme bis ins Haus. Die Empfangsgeräte, die unsere Kunden beschafft haben, sind durch diese zu programmieren. Die entsprechende Bedienungsanleitung Ihres Gerätes gibt dazu Auskunft. Sollte die Programmierung Schwierigkeiten verursachen, so kann Ihnen sicher die Firma weiterhelfen, welche Ihnen das Gerät verkauft hat. 4. Warum soll ich meinen 8-jährigen Fernseher, welcher tiptop läuft austauschen, nur weil Sie die analogen Sender abstellen (Geräte ohne DVB-C)? Die analoge TV-Verbreitung wurde bereits fast überall komplett eingestellt (Details siehe Frage 1). Im ilnet können Sie noch immer 24 analoge Programme empfangen. Solange können Sie das Gerät noch analog nutzen. Genügen diese 24 Programme nicht, so können Sie mit magic-tv (via Scart-Anschluss) Ihr bisheriges Gerät weiterhin nutzen. 5. Warum schalten Sie gerade diesen Sender ab? Wir haben darauf geachtet, dass wir meistgenutzten Sender weiterhin analog ausstrahlen. Dazu haben wir Nutzeranalysen aus verschiedenen Quellen genutzt. Weiter haben wir auf die Altersstruktur der Analognutzer Rücksicht genommen. Zusätzlich haben wir darauf geachtet, dass wenige Sender im Frequenzbereich verschoben werden müssen und damit auf eine Umprogrammierung des TV-Gerätes in der Regel verzichtet werden kann. Achtung, die analoge TV-Verbreitung wird in den nächsten Jahren weiter reduziert und schlussendlich eingestellt, ein Wechsel zu digitalem Fernsehen ist angezeigt. 6. Ich will die neuen digitalen Sender auch erhalten, was muss ich machen? Bei neueren Geräten und entsprechender Einstellung findet das Gerät die neuen Sender selbständig. Sollte Ihr Gerät diese Sender nicht selbständig hinzufügen, so können diese mit einem manuellen digitalen Suchlauf hinzugefügt werden. Die entsprechenden Angaben finden Sie auf unserer Programmliste. Diese sind: NID (Netz-ID): 12 / Frequenzbereich: 570 - 722 MHz (Kanäle: 33-52) / Modulationsart: QAM 256 / Symbolrate: 6'900. Mit Hilfe der Bedienungsanleitung Ihres Gerätes finden Sie das Vorgehen dazu. Sollte die Programmierung Schwierigkeiten verursachen, so kann Ihnen sicher die Firma weiterhelfen, welche Ihnen das Gerät verkauft hat. 7. Ich wurde nicht über die Reduktion der analogen Sender informiert… Wir haben sämtliche Kunden, welche mit uns einen Vertrag für TV haben, persönlich angeschrieben. Bei Kollektiv-Verträgen für die ganze Liegenschaft, ging das Schreiben an die Verwaltung, mit der Bitte die Mieter zu informieren, bei Ferienwohnungen wurde die Rechnungsadresse angeschrieben. Zusätzlich haben wir im Amtsblatt die entsprechende Mitteilung publiziert. Die Fachhändler wurden angeschrieben und die Mitteilung auf unserer Homepage publiziert. 8. Warum erfolgt die Reduktion von den analogen Sendern? Die analoge TV-Ausstrahlung wurde bereits fast überall in der Schweiz komplett beendet. Die SRG (Schweiz)und ORF (Österreich) sendet bereits seit 2007 nur noch digital, Deutschland seit 2008. Seither betreibt das KnS (ilnet) spezielle Anlagen, welche die digitalen Programme in analoges Fernsehen umwandeln. Die meisten Kabelnetze haben bereits letztes Jahr die gesamte analoge Ausstrahlung beendet. Die analoge TV-Verbreitung wird auch bei uns in den nächsten Jahren komplett eingestellt. Durch Reduktion von analogen Sendern können wir zudem mehr digitale Programme verbreiten. 9. Wann wird analog definitiv abgestellt. Wir rechnen mit der definitiven Umstellung von analogen auf digitale TV-Programme im 2017 oder 2018. 10. Ich brauche keine 125+ Sender, wieso können Sie nicht alles so lassen wie es war Das Angebot wird laufend erweitert, damit wir die verschiedenen Bedürfnisse unserer Kunden in Bezug auf Genre, Sprache etc. abdecken können. Zudem gibt es laufend Veränderungen bei den Sendeanstalten: TV-Sender verschwinden, neue nehmen den Sendebetrieb auf. Möchten Sie die zusätzlichen Sender nicht empfangen, so brauchen Sie bei den allermeisten digitalen TV-Geräten gar nichts zu unternehmen, die Sender sind wie gewohnt empfangbar. Empfangen Sie analog, siehe Frage 2. 11. Warum ist die analoge TV-Verbreitung im ilnet noch nicht eingestellt. Die Bevölkerungsstruktur weist einen guten Anteil älterer Bewohner aus, diese nutzen Ihre Geräte in der Regel solange, bis sie defekt sind und wechseln nur ungern auf neue Technologien. Durch den längeren Analog-Parallelbetrieb verschaffen wir unseren Kunden längere Zeit zur Umstellung auf digital und helfen mit, funktionstüchtige Geräte weiter zu betreiben.
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