Flüchtlingshilfe – Sicherheitsaspekte in Flüchtlingsunterkünften

Flüchtlingshilfe – Sicherheitsaspekte in
Flüchtlingsunterkünften
1. Flüchtlingsforum in Witten – 28.01.2016
Die Flüchtlingskrise in Europa – die Probleme / die Aufgaben
Erfassung / Registrierung
Unterbringung temporär
Verteilungsproblematik
Versorgung der Flüchtlinge
(Nahrung, Kleidung, Medizin)
 Unterbringung langfristig
…
 Sicherheitsaspekte in
Flüchtlingsunterkünften
Flüchtlingshilfe – Sicherheitsaspekte in Flüchtlingsunterkünften
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Flüchtlingshilfe – Sicherheitsaspekte in Flüchtlingsunterkünften
Sicherheitsaspekte bei Registrierungsvorgängen und Datenerhebungen für
Behörden sowie bei Umbelegungen, Massenimpfungen und infektiösen
Erkrankungen.
Die Gewährleistung einer eindeutigen Identifizierung von Flüchtlingen und
Einsatzkräften in den jeweiligen Unterkünften ist zentrales Thema. Neben der
Vorgangsregistrierung bei Check-in, Check-out, Essensausgabe und Geldausgabe
spielt die Erkennung verdächtiger Vorgänge eine maßgebliche Rolle.
Videoüberwachung bildet die integrale Komponente zur Sicherheitsgewährleistung
anhand eindeutiger Identifizierung innerhalb und außerhalb von
Flüchtlingsunterkünften.
Zusammenführung der Daten und intelligente Auswertung zur Verfügungstellung an
zuständige Einsatzleitungen der BOS (Behörden und Organisationen mit
Sicherheitsaufgaben)
Flüchtlingshilfe – Sicherheitsaspekte in Flüchtlingsunterkünften
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Was tun wir und was war/ist unsere Aufgabe im Bereich Flüchtlingshilfe
Wir sind ein Systemhaus mit sicherheitsrelevanten Software-Lösungen für den
Bereich BOS, HiOrgs und Industrieunternehmen seit 25 Jahren.
Über 1.000 Einheiten arbeiten heute mit unserem System R.Commander als
zentrales System für alle Dienste und Einsätze bei den Einsatzkräften der BOS, die
Rettungsdienste zur Abwicklung der Aufgaben vor Ort. Darunter das ASB, BRK,
DLRG, MHD, Feuerwehren, Landkreise. Alles webbasiert als verschlüsselte CloudLösung (Intranet / Internet / Lokale Server) und alles auf Wunsch vernetzt.
Darüber hinaus werden mit dem R.Commander auch die Einsatzleitung geführt nach
DV100/102. Hier können übergreifende Flächeneinsätze (z.B. Schneechaos,
Hochwasser, Erdbeben …. Und eben die Flüchtlingshilfe) organisations- und
Bereichsübergreifend geführt und abgewickelt werden.
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Was ist unsere Aufgabe im Bereich der Flüchtlingshilfe
Viele unserer Kunden haben direkt oder als Unterstützer mit der Flüchtlingshilfe zu
tun. Daraus entwickelte sich der Wunsch, ein seit vielen Jahren eingesetztes System
das bereits das Betreuungsmodul für Evakuierungen von Bombenentschärfungen
und viele weitere Module beinhaltet hat, um die zusätzlichen Funktionen für alles
was die Unterkunftsverwaltung betriff zu realisieren. Das haben wir getan.
Seit Anfang 2015 arbeiten viele unserer Kunden mit dem Commander auch für Ihre
Aufgaben in der Flüchtlingshilfe
Durch die aktuellen problematischen Entwicklungen, die bereits im Sommer 2015
angefangen haben, stellte man schnell fest, dass das System unbedingt um
sicherheitsspezifische Funktionen erweitert werden muss
Durch die Zusammenarbeit in Arbeitskreisen mit DRK, ASB, MHD, Landkreisen,
Security-und Betreiber-Unternehmen kamen dann eine Vielzahl von neuen
Anforderungen, die wir bis Herbst 2015 umsetzen mussten.
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Was ist unsere Aufgabe im Bereich der Flüchtlingshilfe
Nachfolgend einige der sicherheitsrelevanten Anforderungen, die weit über ein
normales Unterkunftsverwaltungssystem hinausgingen:
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Infektiöse Verdachtsfälle automatisch zur Überprüfung melden
Massenimpfungs-Vorgänge, Warteraum-Organisation
Verhinderung mehrerer Identitäten pro Person (Geld, Sicherheit, Auffindbarkeit)
Erkennung der Familien-Zusammenhänge bei allen Aktivitäten
Erkennung von unberechtigten Personen in Unterkünften
Alarmierung der nächstgelegenen Security-Person über Tetra-Digitalfunk mit GPS
Probleme ohne Zeitverlust und automatisch an die Einsatzleitung weiterleiten
Sichere Identifizierung schnell und fälschungssicher und zentral überprüfbar und
Berücksichtigung des Datenschutzes
Import- und Export-Funktionen für Behörden und Polizei
Videobeweissicherung bei Einlass-, Auslass- und Taschengeldausgabe-Vorgängen
Videoüberwachung für Innere- und äußere Sicherheit
Mehrsprachiges System im Grenzbereich und für unterstützende Flüchtlingshelfer
Das alles und weitere Funktionen wurden dann in den R.Commander integriert
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Ruatti.Commander – Beispiel Eingangs-Kontrolle
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Ruatti.Commander – Erfassung der Fingerabdrücke mit Security-Check
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Ein durchgängiges System für die sichere Flüchtlingshilfe
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Beispiel einer Einsatzleitung in der Messe Stuttgart
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Intelligente und gerechte Warteraum-Organisation in Notunterkünften und EAE
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Notunterkunft Messe Stuttgart mit 2.500 Flüchtlingen
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Flüchtlingshilfe-Training auf dem R.Commander beim DRK in Niedersachsen
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Flüchtlingshilfe-Training auf dem R.Commander beim MHD in Baden-Württemberg
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Flüchtlingshilfe-Training auf dem R.Commander beim Landkreis Verden
Landkreis,
Stab, TEL,
Feuerwehr,
Bundeswehr,
THW, Kliniken,
Rettungsdienste,
Betreiber, Securityunternehmen…
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Zentrale Einsatzleitung der Notunterkunft Messe Stuttgart
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Technische Ausstattung einer Unterkunft
Programmierstation Smartcard
Tischlesegeräte
für Fingerabdruck
und Smartcard
Standgeräte mit
Videoprotokoll
SmartcardDrucker
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Sicherheit sowohl für Betreiber und Flüchtlinge
Integrierte Lesegeräte für Smartcard und
Fingerabdruck kombiniert
Steuerung über Software, wann wer
welche Aktion durchführen kann (Einlass,
Auslass, Essen, Taschengeld)
 Vergleich von Live-Fingerabdruck mit auf
Smartcard hinterlegtem Fingerabdruck
Full HD Kamera, die zu den Aktionen am
Leser Aufnahmen macht und
entsprechen des Resultats mit
abspeichert für eine bestimmbare Zeit
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Softwareergonomie - die wichtigste Aufgabe bei Software für Stäbe und Einsatzkräfte

Ergonomischer Softwareaufbau reduziert Schulungsaufwand

international bekannter Ergonomie-Experte Dr. Roland Schoeffel
und seine Firma SD&C
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leichte Bedienbarkeit (Ease of
Operation, ISO 20282)

optimale Benutzerfreundlichkeit
(Usability, ISO 9241-10)

UVV-Kassen Zertifizierung
BG-Prüfzertifikat
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Ruatti.Commander – weitere Anwendung
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Ruatti.Commander ist konzipiert für den täglichen Einsatz (Fussball-Bundesliga, Großveranstaltungen, SportVeranstaltungen, Kieler Woche, Donauinsel, Kirchentage, Demonstrationen, ….)
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Ruatti.Commander unterstützt auch außerhalb der Einsatzleitung
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Patienten/Opfer/Personendokumentation incl. mobilem Arbeiten inkl. MStart
MANV-System mit Transportorganisation und Krankenhausanbindung
Dispositionsmodul für die mobil eingesetzten Kräfte
…
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Ruatti.Commander – Führungsportal - Gesicherte Kommunikation auf allen Ebenen
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Das Führungsportal vernetzt Einsatzorganisationen einer Organisation
Das Führungsportal vernetzt Organisationsgliederungen Ebenen-übergreifend
Das Führungsportal vernetzt Organisationsgliederungen Organisations-übergreifend
Das Führungsportal vernetzt Organisationsgliederungen länderübergreifend
Leitstelle
Polizei
DBMS
Andere
DRK, BRK ,
ASB, ÖRK, …
Feuerwehr,
THW
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… die Meinung unserer Kunden
„Das System Ruatti.Commander hat
unsere Arbeit perfekt unterstützt. Dass
unsere Einsatzleitungen problemlos und
schnell miteinander kommunizieren
konnten, haben wir dem außerordentlichen Zusammenspiel von
Ruatti.Commander und den einzelnen
Einsatzleitern zu verdanken. … Wir
werden das System Ruatti.Commander
weiterhin einsetzen und noch um
weitere Features ergänzen!“
Christoph Brodesser
Landesbeauftragter für KatS
Beim DRK LV Westfalen-Lippe e. V.
Valle d‘ Aosta
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hier vor dem Saal an unserem Stand
und unter
www.Ruatti-Systems.de
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