STUDENTENJOB in Leipzig

STUDENTENJOB in Leipzig
BEI DER DEUTSCHEN TELEKOM
SUSA und die Deutsche Telekom
In einer deutschlandweit bisher einzigartigen Zusammenarbeit setzt die Deutsche Telekom Studenten in
ihren Service Centern ein. Kooperationspartner SUSA stellt dafür kommunikationsstarke Studententeams
zusammen. Damit erhältst du die Möglichkeit als Werkstudent wertvolle Berufserfahrung zu sammeln.
Bewirb dich auf einen Platz in unseren Studententeams!
SUSA sucht: Serviceberater (w/m) für die Deutsche Telekom in Leipzig
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9,40 € Stundenlohn und Zuschläge bei Arbeit an Sonn- und Feiertagen
Flexible Arbeitszeiten: jede Woche angeben, wann du arbeiten willst
Arbeitsumfang: 12 - 20 Stunden/Woche
Keine Vorkenntnisse nötig. Du bekommst ein bezahltes Training
Über den Job
Als Serviceberater berätst du Kunden am Telefon bei technischen Fragen zu hochwertigen Festnetz- und
Breitbandprodukten. Du analysierst Probleme bei Standardprodukten und IP-Anschlüssen im Festnetzbereich und hilfst diese zu beheben. Dein Einsatz ist entscheidend für einen optimalen Kundenservice und
damit für eine hohe Kundenzufriedenheit.
Voraussetzungen
• FH- oder Uni-Student und du studierst noch mindestens 12 Monate
• Sehr gute Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Bereitschaft zu Einsätzen in den Abendstunden und am Wochenende
Training
Bevor du als Serviceberater anfängst, erlernst du in einem bezahlten Training alle Skills, die du für deine
neue Aufgabe brauchst. Das sind zum Beispiel technische Fähigkeiten, kommunikative Kompetenz, Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Darüber hinaus kannst du an Trainings und Weiterbildungen
teilnehmen, um deine Skills weiter zu vertiefen.
Arbeitszeiten
Du arbeitest durchschnittlich 12 Stunden pro Woche, wobei deine Schichten in der Regel 4 Stunden dauern. Unter der Woche kannst du zwischen 7.00 und 22.00 Uhr arbeiten, an Wochenenden und Feiertagen
zwischen 8.30 und 20.30 Uhr.
Über SUSA
SUSA Flexible Studentenjobs ist die Jobvermittlung für FH- und Uni-Studenten, bei der du deinen Studentenjob perfekt mit deinem Studium kombinieren kannst. Gib wöchentlich an, wann du arbeiten möchtest.
Mit dem Poolconcept® ermöglichen wir dir jede Woche eine flexible Planung.
Bewirb dich über unsere Webseite: www.susastudentenjobs.de
[email protected] | +49(0)28217483040 | Siemensstraße 31 47533 Kleve | www.susastudentenjobs.de

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