Serviceberater/in Trapo für Stuttgart, Niederlassung Kontakt Personal Stellennummer 156501 Veröffentlichungsdatum 03.03.2016 Tätigkeitsbereich Marketing und Vertrieb Abteilung Leiter Serviceannahme NFZ Aufgaben Der Service Bereich der Mercedes-Benz Vertrieb NFZ GmbH ist zuständig für die Reparaturen, Instandhaltungen und Wartungen von Nutzfahrzeugen und Transportern im Raum Stuttgart. Zu Ihren Hauptaufgaben als Serviceberater gehören unter anderem die Kundenberatung und -betreuung. Sie erstellen Fahrzeugdiagnosen und legen den Umfang der Kundendienst- und Reparaturarbeiten in einem Reparaturauftrag fest. Sie wirken bei der Teamauslastung, Auftragsdisposition als auch bei der Termineinhaltung mit. Sie übergeben fertiggestellte Fahrzeuge an den Kunden, erläutern ihm gegebenenfalls die Rechnung und betreuen auch nach der Reparatur den Kunden in allen Fragen rund um den Service. Qualifikationen Kfz-Meister und/oder mehrjährige Erfahrung als Serviceberater erforderlich Zertifizierung als Serviceberater/in ist wünschenswert Detaillierte Mercedes-Benz Transporter Produktkenntnisse Unfallmanagement-Kompetenz Hohe Leistungsbereitschaft und Flexibilität Sicheres Auftreten, Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung Teamfähigkeit Führerschein Klasse C1 Zusätzliche Informationen Die Tätigkeit ist in Vollzeit Standort: Mercedes-Benz Vertrieb NFZ GmbH, Niederlassung Stuttgart Betrieb Hallschlag. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online und fügen Sie Ihrer Bewerbung ein Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse bei. Kontakt Fachabteilung Herr Juergen Bochert Jetzt bewerben