Ergebnisqualität in der stationären Altenhilfe Projekt in Kooperation zwischen dem Diözesan‐Caritasverband für das Erzbistum Köln e.V. und dem Institut für Pflegewissenschaft an der Universität Bielefeld Ergebnisübersicht zur Angehörigenbefragung im Herbst 2015 Einrichtung Nr. 169 erstellt vom Institut für Pflegewissenschaft an der Universität Bielefeld Bielefeld, Februar 2016 Rücklauf der Angehörigenbefragung: 47 Fragebögen Indikatoren Durchschnitt EQisA 2015 Ergebnis Nr. 169 Anteil der Angehörigen mit überwiegend positiver Beurteilung der Zusammenarbeit mit der Einrich‐ tung 78,2 % 90,7 % Anteil der Angehörigen, die die Einrichtung uneinge‐ schränkt weiterempfehlen würden 80,5 % 95,7 % 1 Einzelfragen (alle Prozentwerte beziehen sich auf die 47 zurückgesendeten Bögen) Ergebnis Nr. 169 1. Anteil der Angehörigen, die über Gesundheit und Versorgung des Bewohners besser informiert werden möchten 25,5 % 2. Anteil der Angehörigen, die über Feste, Veranstaltungen und andere Aktivi‐ täten besser informiert werden möchten 6,4 % 3. Anteil der Angehörigen, die sich mehr Mitwirkungsmöglichkeiten bei der Unterstützung des Bewohners wünschen 2,1 % 4. Anteil der Angehörigen, mit denen die alltägliche Pflege nicht abgestimmt wurde (Antwort „nein“) 14,9 % 5. Anteil der Angehörigen, die sich einmal oder mehrmals beschwert haben 21,3 % 5a. Anteil der Angehörigen, bei denen die Beschwerde nichts verändert hat 6,4 % 6a. Anteil der Angehörigen, die mehrmals wöchentlich in der Einrichtung sind 72,3 % 6b. Anteil der Angehörigen, die etwa 1x wöchentlich in der Einrichtung sind 23,4 % 7. Weiterempfehlung der Einrichtung s.o. 2