GESCHÄ FTSBERICHT 2014 Titelbild: Rund um die Uhr im Einsatz. Monteure von B&O. INHALT WOHNRAUM SCHAFFEN 04 - HOLZ 3 04 - INTERVIEW PROF. DR. JOCHER 08 - PROJEKT CHARLOTTE 12 - BAUEN IM BESTAND 16 KENNZAHLEN 20 PRODUKTE 22 - MIETERWECHSEL 22 - 3-TAGE-BAD 26 - INSTANDHALTUNG 30 AUS- UND WEITERBILDUNG 34 B&O - STANDORTE 36 WOHNRAUM SCHAFFEN 18 WOHNUNGEN IN 18 ARBEITSTAGEN POLITIK, ÖFFENTLICHKEIT UND WOHNUNGSWIRTSCHAFT DISKUTIEREN INTENSIV ÜBER DIE „NEUE WOHNUNGSNOT“ IN DEN WIRTSCHAFTLICH PROSPERIERENDEN BALLUNGSRÄUMEN DEUTSCHLANDS. GEFRAGT IST SOWOHL PREISWERTER ALS AUCH ÖKOLOGISCH UND SOZIAL NACHHALTIGER NEUBAU. WÄHREND DER MARKT FÜR NEU ERRICHTETE HOCHPREISIGE LUXUSWOHNUNGEN LANGSAM GESÄTTIGT ZU SEIN SCHEINT, WERDEN BEZAHLBARE WOHNUNGEN ZUR GESUCHTEN MANGEL WARE. B&O HAT ALS DIENSTLEISTER FÜR DIE WOHNUNGSWIRTSCHAFT AUCH HIER LÖSUNGEN UND ANGEBOTE ENTWICKELT. ZUM BEISPIEL DAS MODELLPROJEKT „18 WOHNUNGEN IN 18 TAGEN“. 4 Nordansicht: Holz 3 5 WOHNRAUM SCHAFFEN Südansicht: Holz 3 Ein gutes Beispiel, wie Neubauvorhaben selbst mit eingeschränk- dem Modellprojekt „Holz 3“ auf dem Parkgelände in Bad Aibling tem Kostenrahmen realisiert werden können, ist in der „City of entstanden: „Holz 8“ bis hin zu „Holz 5“, ein Holz-Hybridhaus. Wood“ auf dem B&O-Parkgelände in Bad Aibling zu finden. Im Rahmen eines Wettbewerbes wurden innovative Bau-, Forschungs- Wer sich unvoreingenommen diesem traditionellen Baustoff nä- und Technologieprogramme mit den Budgetvorgaben eines bezahl hert, erkennt schnell dessen Vorteile. Holz wirkt warm und strahlt baren Wohnungsbaus kombiniert und als Pilotprojekt erstellt. Geborgenheit aus. Holz ist gekapselte Sonnenenergie. In dem als klassischen Dreispänner errichteten Gebäude gibt es drei Wohnungsgrößen von 50, 75 und 90 Quadratmeter. Bewusst wurde ein Standardtypus gewählt, der auch bundesweit nach STANDARDISIERUNG BEDEUTET HEUTE NICHT MEHR EINTÖNIGKEIT. gefragt wird. Dadurch kann dieser Gebäudetyp auch als Vorlage für seriellen Wohnungsbau in ganz Deutschland genutzt w erden. Zudem ist es auch aus ökologischer Sicht ein vorbildliches Material als ständig nachwachsender Rohstoff, der nach Ende seiner 6 DER BAUSTOFF HOLZ Nutzungsdauer komplett in den Energiekreislauf zurückgeführt Nachhaltigkeit, ökologische Verträglichkeit, Recycelbarkeit – das werden kann. Entscheidende ökonomische Vorteile ergeben sich sind Schlagworte in der Bauwirtschaft. Entscheidend dabei sind die bei einer modularen und seriellen Fertigung, bei der ganze Bau- verwendeten Baustoffe. Schon vor Jahren hat B&O auf die Renais- teilgruppen bei idealen Arbeitsbedingungen industriell hergestellt sance des Baustoffs Holz gesetzt. Vorbilder im Geschosswohnungs- werden. Vorgefertigte Standardteile ermöglichen deutlich schnel- bau – gedacht für innerstädtische Bauvorhaben – sind schon vor lere Bauzeiten. ARCHITEKT: ANDREAS HANKE Stadtbildplanung Dortmund GmbH www.stadtbildplanung.de Besondere Herausforderungen: ❱D ie behutsame Einbindung der Bebauung in die Parklandschaft ❱ E inbindung des Neubaus in den Altbaubestand ❱ V erwendung von Holz als verbindendes Element im Parkgelände („City of Wood“ ) PROJEKTTYP: GESCHOSSWOHNUNGSBAU ❱B auzeit: 2013/2014 ❱G rundstücksgröße: ca. 1.100–1.200 m2 ❱ 1 8 Wohnungen: 50, 75 und 90 m2 ❱W ohnfläche: 1.600 m2 ❱A lle Wohnungen ausgestattet mit Balkon oder Terrasse ❱ T iefgarage ❱ Innovatives energetisches Konzept Im Geschosswohnungsbau sind kluge, modulierte Baukörper mit ❱B esonderheit: Patentierte Holzmassivwände, die dem flexiblen Grundrissen für das Gelingen und die Akzeptanz durch die Aufbau eines Baumstammes nachgebildet sind, sorgen Mieter entscheidend. Durch intelligente Flächenaufteilung können für ein gesundes Wohnklima auch kleine Wohnungen aus Mietersicht sehr ansprechend sein. Standardisierung bedeutet deshalb heute nicht mehr Eintönigkeit. Wichtig ist, dass die Wirtschaftlichkeit durch ein moduliertes Planraster garantiert ist und alle Grundrissvarianten darauf basieren. B&O LEGT IN SEINEN NEUBAUPROJEKTEN GROSSEN WERT AUF EINE REALISTISCHE BETRACHTUNG DER LEBENSZYKLUSKOSTEN. Zu viel Technik produziert über die Lebensdauer der Immobilien hohe Kosten bei der Instandhaltung und der Wiederbeschaffung. B&O legt in seinen Neubauprojekten großen Wert auf eine realistische Betrachtung der Lebenszykluskosten. Das heißt: nur so viel Technik wie nötig. 7 WOHNRAUM SCHAFFEN NACHVERDICHTUNG FÜHRT ZU DEUTLICHER QUARTIERSAUFWERTUNG INTERVIEW MIT PROF. DR.-ING. THOMAS JOCHER, ARCHITEKT UND STADTPLANER, INSTITUT WOHNEN UND ENTWERFEN AN DER FAKULTÄT FÜR ARCHITEKTUR UND STADTPLANUNG DER UNIVERSITÄT STUTTGART, SOWIE MITINHABER DES MÜNCHENER ARCHITEKTURBÜROS FINK UND JOCHER. 8 Holz 5: Ein Holz-Hybridhaus als Kopfbebauung für bestehende Wohnhäuser (Schankula Architekten) 9 WOHNRAUM SCHAFFEN B&O: Sie haben gesagt, wir bauen die falschen Wohnungen. Warum? Thomas Jocher: Ganz einfach, weil die Wohnungen nicht dem gesellschaftlichen Wandel folgen. Wir kennen seit Jahren die drei harten demografischen Fakten: älter, bunter und weniger. Aber was tun wir, um uns für die Zukunft zu rüsten? Ehrlich gesagt nichts! Uns interessiert das Heute und nicht das Morgen, schon gar nicht das Übermorgen, obwohl der Wohnungsbau eine äußerst langfristige Sache ist. Das ist insofern schade, da wir jetzt die Wohnungen bauen, in denen wir in 100 Jahren immer noch wohnen werden. B&O: Und noch ein Zitat von Ihnen: „Wohnraum muss teurer werden“. Eine Provokation? Thomas Jocher: Raum ist auf unserem Planeten ein kostbares Gut! Wohnraum ist ein noch wertvolleres Gut. Aber wir bauen vielerorts einfach die falschen Wohnräume. Zu billig und zu schnell. Anstelle nachzudenken, wie alles besser wird, werden Wohnungen einfach nur größer! Auf Kosten der Wohnqualität. Die Außenwände aber möglichst dünn, die Treppen möglichst steil und die Stellplätze möglichst schmal. Mit innen liegenden Prof. Dr.-Ing. Thomas Jocher Küchen, Bädern und Treppenhäusern. Künstlich beatmet, ohne die Folgekosten aufwendiger Technik dieser „Behandlung“ zu beachten. Ich fordere beispielsweise: Jeder Raum hat ein Fenster! Das ist anfänglich teurer, langfristig im Gebrauch aber billiger, komfortabler und schöner. B&O: Muss eine gesteigerte Bau- und Entwurfsqualität immer auch gleich teurer werden? Ich denke hier an den traditionsreichen Bauherrenpreis von BDA, Deutschem Städtetag und GdW, der seit 1986 kostengünstiges und qualitätsvolles Bauen prämiert. Thomas Jocher: Qualität ist nicht umsonst. Sie erfordert geistigen und materiellen Einsatz. 10 B&O: Wie sollen wir für die wirklich einkommensschwachen Be- B&O: Flexibilität bei der Grundrissgestaltung benötigt ausreichende völkerungsschichten in Deutschland bauen? Sollen wir – wie früher Fläche. Gleichzeitig kritisieren Sie den steigenden Flächenver- – die Armen gleich an ihren Wohnungen erkennen? brauch pro Kopf. Ein Widerspruch? Thomas Jocher: Weder am Gebiss noch an ihrer Wohnung sol- Thomas Jocher: Ist es nicht paradox, dass zwar die Verteuerung len wir die Armen erkennen. Mein Eindruck ist aber nicht, dass von Wohnungen ständig angeprangert wird, wir uns aber gleichzei- der geförderte Wohnungsbau „arm“ aussieht oder aussehen tig ständig mehr Wohnraum gönnen, seit vielen Jahren jährlich ein muss. Viel eher, dass viel zu wenig gebaut wird! Aktuell werden Viertel Quadratmeter mehr je Person in Deutschland. Inzwischen einkommensschwache Personen an den fernen Stadtrand oder sind wir bei fast vier Milliarden Quadratmetern beheizter (und zu- in das weite Umland gedrängt. Eine verheerende urbane Ent nehmend gekühlter) Wohnfläche angekommen. Flexibilität sollte mischung, mit großem sozialem Sprengstoff! gerade nicht zur Flächenmehrung führen – im Gegenteil. Durch die Anpassungsfähigkeit an die im Laufe des Lebens notwendigen B&O: Was ist aus Ihrer Sicht wichtiger: Neubau, Nachverdichtung Veränderungen sollte Fläche gespart werden. Beispiele sind die im Bestand oder die Sanierung von Bestandswohnungen? flächensparenden, seniorengerechten Veränderungen im Bereich Thomas Jocher: Das ist generell so einfach nicht zu beantworten. Bad, Küche und Wohnräume. Der Neubau macht immer Sinn, wenn neue Anforderungen, dem demografischen und energetischen Wandel folgend, im großen B&O: Nachhaltigkeit im Wohnungs- und Städtebau ist zu einem Umfang kostengünstig durchgeführt werden müssen. Die Nach- Modebegriff geworden. Mit wenigen Worten: Wann ist Woh- verdichtung (mit „Ergänzungsbauten“) führt in der Regel mit ein- nungsbau nachhaltig? fachen Mitteln zur deutlichen Quartiersaufwertung. Sanierungen Thomas Jocher: Aus meiner Sicht, wenn Gebäude so wertvoll von Bestandswohnungen sind zwar mühsam, haben aber im Zeit- sind, dass sie über eine sehr lange Zeit dauerhaft genutzt werden alter von reduce-reuse-recycle höchsten Stellenwert. können. Flexibilität spielt hier eine tragende Rolle. Denken Sie nur an die Umwandlungen vieler Wohnungen in Büros vor vielen B&O: Wie können wir durch intelligente Standardisierung Kosten Jahren, die jetzt alle die Rolle rückwärts vollziehen! Die Zukunft einsparen, aber gleichzeitig eine gute Gestaltungsqualität er ist leider nicht vorhersehbar. Wir wissen aber aus eigener Erfah- reichen? rung, dass anpassungsfähige Nutzungs- und Strukturkonzepte Thomas Jocher: Der Konflikt wurde von Ulrich Beck schon vor am dauerhaftesten sind. Keine knappe Lederkombi, eher lockere langer Zeit in seiner Individualisierungsthese beschrieben. Wir Joggingkleidung! sollten auch im Wohnungsbau einmal den noch ungeliebten Massenwohnungsbau zu Beginn des letzten Jahrhunderts genauer ansehen. Auch wenn hier nicht jedes Fenster anders, also „individuell“ aussieht, waren die Leute dahinter glücklich – und sind es bis heute. Es gibt auch im Standard eine Hochkultur. 11 WOHNRAUM SCHAFFEN KOMMUNIKATION IST DER HALBE ERFOLG MODERNISIERUNGS- UND SANIERUNGSPROJEKTE GEHÖREN FÜR WOHNUNGS UNTERNEHMEN ZUM ALLTAG. DAMIT SIE ZUM ERFOLG WERDEN, MÜSSEN SIE KOMMUNIZIERT WERDEN, UM REIBUNGS- UND KONFLIKTPOTENZIALE MIT MIETERN, HANDWERKERN UND POLITIK SO GERING WIE MÖGLICH ZU HALTEN. DOCH AUCH BEI EINEM NEUBAU SPIELT DIE RICHTIGE KOMMUNIKATION EINE ENTSCHEIDENDE ROLLE. BEIM NEUBAUPROJEKT „CHARLOTTE“ DER WOHNUNGSBAUGENOSSENSCHAFT AMTSFELD IN BERLIN-KÖPENICK HAT DIE GEZIELTE KOMMUNIKATION DER ZWEI BAUTEAMS ENTSCHEIDEND ZUM ERFOLG DES PROJEKTES BEIGETRAGEN. B&O VERANTWORTETE DEN INNENAUSBAU VON INSGESAMT 65 WOHNUNGEN. EIN GESPRÄCH MIT DIETMAR GROSSE, MITGLIED DES VORSTANDES DER WOHNUNGS GENOSSENSCHAFT „AMTSFELD“ EG. 12 Großzügiger Innenhof des Projekts „Charlotte“ Bäder mit bodengleichen Duschen 13 B&O: Die WBG „Amtsfeld“ hat 2.500 Wohnungen. Wann kam der Strich durch die Rechnung. Dann wollten wir mit einer Ausschrei- Entschluss, selbst neu zu bauen? bung starten. Allerdings fanden sich keine passenden Firmen. Dietmar Grosse: Wir haben zunächst unsere Bestände saniert. Rückblickend muss man sagen, dass die Planung zu Beginn nicht Nachdem das durch war, haben wir uns mit dem Thema Neubau optimal verlaufen ist. beschäftigt. Mit ein Grund war: Wir hatten lange Wartelisten. Die angespannte Wohnungssituation in Berlin macht sich inzwischen B&O: Wie ist Ihnen das Projekt dann gelungen? auch in Köpenick bemerkbar. Wohnraum ist für viele auch in Berlin Dietmar Grosse: Wir haben uns entschlossen, auf zwei Bauteams zu nicht mehr bezahlbar. Das hat der Senat eingesehen und versucht, setzen. Ein Team für den Rohbau und B&O von Rohbau bis Schlüssel nun ein besseres Klima für Investitionen im Neubaubereich zu übergabe. Die Abstimmung zwischen den beiden Firmen lief wirklich schaffen. Wir hatten aber auch kein passendes Angebot für ein problemlos. Man hatte auch von unserer Seite her das Gefühl, gut bestehendes Objekt und so entschlossen wir uns, selbst zu bauen. und vor allem ehrlich beraten zu werden. Planung auf dem Papier ist Für uns war es tatsächlich eine Premiere. ja das eine, wenn dann aber gebaut wird, kommen ja oft noch neue Ideen und Verbesserungen hinzu. Da muss zwischen den Teams B&O: Welche politischen Rahmenbedingungen haben Ihre Ent- schon die Chemie stimmen, sonst funktioniert das nicht. Bei uns scheidung gefördert? standen bei allen Gesprächen und Diskussionen nicht der Preis oder Dietmar Grosse: Eigentlich keine. Es gab weder Förderungen noch der Nachtrag im Vordergrund, sondern das gemeinsame Ringen um begünstigende Rahmenbedingungen. Wir waren sowieso nur in die beste, vernünftigste und effektivste Lösung. Das zahlte sich aus. der Lage zu bauen, weil wir das Grundstück schon hatten. Mit eine Und so konnten wir, trotz der erheblichen Probleme zu Beginn, sogar Rolle spielte sicherlich auch, dass das Geld derzeit gerade günstig auch noch die eigentlichen Zeitvorgaben halten. zu bekommen ist. B&O: Was würden Sie beim nächsten Projekt anders machen? 14 B&O: Konnten Sie Ihre Pläne wie angedacht umsetzen? Dietmar Grosse: Wir würden die ausführende Firma früher mit ins Dietmar Grosse: Teilweise. Wir hätten gerne noch eine Etage höher Boot holen. Wenn von Anfang an jemand dabei ist, der auch für die gebaut. Unserer Meinung nach wären wir damit immer noch im Umsetzung verantwortlich ist, werden Probleme gleich auf den Tisch Quartiersschnitt gelegen. Die Behörde machte uns jedoch einen gebracht. Eine gute Kommunikation ist eben schon der halbe Erfolg. Dietmar Grosse im Gespräch mit den Projektleitern Frank Striegler (B&O) und Jürgen Schächinger (Amtsfeld) ÜBER DIE WOHNUNGSBAUGENOSSENSCHAFT WBG DAS NEUBAUPROJEKT „CHARLOTTE“ „AMTSFELD“ EG ❱ Bauzeit: 2013–2014 ❱ 1972 gegründet ❱ Baukosten: ca. 4,5 Mio. € ❱ Im Bestand: rund 2.500 Wohnungen im Berliner Stadt- ❱ Grundstücksgröße: 10.000 m2 teil Köpenick ❱Ü berwiegend in Plattenbauweise mit bis zu zehn Geschossen, mit Wohnflächen zwischen 30 m² und 150 m² ❱ V ollständig und umfangreich saniert ❱ 6 5 Wohnungen mit 1,5 bis 4 Zimmern, verteilt auf vier Häuser ❱ F ünf Fahrstühle, 75 % barrierefreie Wohnungen, Gemeinschaftsraum für die Mitglieder ❱D urchschnittsalter der Mitglieder: 58 Jahre ❱ a lle Wohnungen mit Balkon, Loggia oder Terrasse ❱ 2 014 erstes Neubauprojekt „Charlotte“ mit 65 Wohnungen ❱ Fußbodenheizung und Fernwärme in jeder Wohnung ❱ T iefgarage mit 34 Stellplätzen ❱B egrünter Innenhof mit Kinderspielmöglichkeiten ❱D urchschnittsmiete, frei finanziert, von ca. 10 Euro je m2 (nettokalt) ❱ Z usätzliche Genossenschaftsanteile zwischen 1.240 und 2.480 Euro je nach Wohnungsgröße 15 WOHNRAUM SCHAFFEN DACHAUFSTOCKUNG IM BEWOHNTEN ZUSTAND BAUEN IM BESTAND WIRD MEISTENS ALS MODERNISIERUNG ODER SANIERUNG DER BESTEHENDEN WOHNGEBÄUDE VERSTANDEN. ZU DIESER KATEGORIE ZÄHLT ABER DURCHAUS AUCH EINE STÄDTEBAULICHE NACHVERDICHTUNGSMASSNAHME. DIE DACHAUFSTOCKUNG IST DABEI EINE DER INTELLIGENTESTEN VARIANTEN, BRINGT SIE DOCH NICHT NUR ÖKONOMISCHE VORTEILE, SONDERN REALISIERT AUCH VIEL POTENZIAL FÜR DEN GEBÄUDETECHNISCHEN KLIMASCHUTZ DURCH EINE STEIGENDE RESSOURCEN- UND FLÄCHENEFFIZIENZ. ZWEI BEISPIELE FÜR GELUNGENE DACHAUFSTOCKUNGEN IM BEWOHNTEN ZUSTAND SIND DIE PROJEKTE DER WBG FÜRTH UND DER DEWAG/DEUTSCHEN ANNINGTON IN ERDING. MIT HILFE DER B&O-GRUPPE WURDEN DIE WOHNGEBÄUDE AUFGESTOCKT UND SANIERT. NEBEN DER BAUTECHNISCHEN EXPERTISE WAR INSBESONDERE DER SENSIBLE UMGANG MIT DEN MIETERN EIN GARANT FÜR DEN GROSSEN ERFOLG UND DIE GUTE AKZEPTANZ. 16 Optimales Ergebnis: Die WBG Fürth kombinierte die Dachaufstockung mit Fassaden- und Balkonmodernisierung 17 WOHNRAUM SCHAFFEN Modernisierung 2.0: Neue Aufzüge und die Dachaufstockung mit Galerie werten das Objekt in Erding deutlich auf Um veränderten Wohnansprüchen gerecht zu werden, muss nicht aber bei den bisherigen Gebäuden kein Problem gewesen, da die immer neu gebaut werden. Oft kann ein Gebäude auch durch Stadt Fürth diese Art der Nachverdichtung sehr befürworte. Auch eine Aufstockung erweitert werden. Dadurch entsteht schnell und in Erding zeigte sich die Stadt sehr aufgeschlossen, sind doch auch kostengünstig zusätzlicher Wohnraum, wie die Beispiele Erding hier die innerstädtischen Flächen sehr knapp. und Fürth zeigen. EXPERTISE ENTSCHEIDET: 18 AUFSTOCKUNGSPROBLEM NR. 1: DAS GEWICHT. BEI DACHAUFSTOCKUNGEN MÜSSEN PROFIS RAN MIT HOLZ GUT GELÖST Ohne versierte Planer und erfahrene Bauunternehmer laufen Das Gewicht ist bei einer Dachaufstockung das Schlüsselkriterium. solche Großprojekte aber nicht reibungslos ab. „Es sind eigentlich Es muss genau kalkuliert werden, wie viel das Bestandsgebäude drei Herausforderungen zu bewältigen: die architektonische, die noch tragen kann. Der Vorteil von Holz als Baustoff ist, dass es bautechnische und die kommunikative“, sagt Uwe Dohrn, der für im Vergleich zum traditionellen Mauerwerk oder der Betonbauwei- B&O die Baustelle in Erding leitete. Gerade bei Bauarbeiten im se sehr leicht ist. „Aufstockungen in Holzbauweise sind daher bei bewohnten Zustand ist eine gute Kommunikation mit den Mietern den meisten Gebäuden möglich“, sagt Sebastian Kruppa, Architekt das A und O. Zusammen mit langer Erfahrung und entscheidend des Erdinger Objektes. Eine Stahlkonstruktion sei deutlich teurer. für den Erfolg sind präzise abgestimmte Prozessabläufe. Sie Ein Selbstläufer ist eine Dachaufstockung aber nicht. „Wie beim machen die Dachaufstockung rund. Und auch die Belastung für Neubau müssen bei den – immer genehmigungspflichtigen – Auf- die Mieter wird in engen Grenzen gehalten. Kein Wunder also, stockungen baurechtliche, konstruktive, haustechnische und ge- dass die WBG Fürth bereits seit fünf Jahren mit B&O zusammen stalterische Aspekte berücksichtigt werden“, erklärt Rolf Perlhofer, arbeitet und es mit der DeWAG/Deutschen Annington eine lange technischer Leiter der WBG Fürth. Die Baugenehmigungen seien Geschäftsbeziehung gibt. VORTEILE DER DACHAUFSTOCKUNG ❱ Einsparung der Grundstücks- und Erschließungskosten ❱ Freie Grundrissgestaltung macht lichtdurchflutete, luftige Räume möglich und schafft hohe Wohnqualität ❱ Verbesserung der Energiebilanz durch ein zusätzliches Geschoss ❱ Innovationen in der Tragwerksplanung, Schall- und Wärmeschutz erhöhen die Effizienz beim Holzbau DACHAUFSTOCKUNG: TECHNISCH KOMPLEX bracht. Das neue Dach kann dann dank des hohen Vorfertigungs Ein genaues Timing der Abläufe garantiert bei der Dachaufstockung grades bei der Holzbauweise binnen einer Woche aufgestellt den Erfolg. Bevor es jedoch mit der Aufstockung losgehen kann, er- werden. Die gesamte Bauzeit pro Gebäude einschließlich Bestands folgt zuerst immer eine umfassende Analyse des aufzustockenden modernisierung der unteren Geschosse lag in Fürth und Erding Gebäudes. Die Mieter werden genau über die Baumaßnahmen und zwischen vier und sechs Monaten. die Ansprechpartner von B&O und der Eigentümerin informiert. Sie sind während der gesamten Bauzeit vor Ort. Im nächsten Schritt AKZEPTABLE FINANZIELLE BELASTUNG FÜR MIETER werden Gestaltung und Volumen des aufgesetzten Bauchkörpers, Refinanziert werden die Baumaßnahmen oft, wie in Fürth, über technische Details und die Baumaterialien festgelegt. Ziel ist es, in gestaffelte Mieten. Das Mietniveau in den oberen Penthouse- den Gebäuden eine komplette neue Etage aus dem bisher meist Wohnungen liegt hier bei 8 bis 8,50 Euro. Die Mieten in den da- nur als Wäschespeicher oder Abstellraum genutzten Dachgeschoss runterliegenden Bestandswohnungen wurden moderat von 5,80 zu schaffen. In Fürth wurde dazu beispielsweise bei jedem Gebäu- auf 6,10 Euro angehoben. Positiv ausgewirkt haben sich auch die de das alte Spitzdach mit einem Neigungswinkel von 30 Grad in- gleichzeitigen energetischen Sanierungsmaßnahmen in Fürth und nerhalb von 1,5 Wochen abgetragen und durch ein flacheres Dach die neue Heizungsanlage in Erding. Sie ließen die Energiekosten ersetzt. So konnte die Firsthöhe gehalten werden. In Erding wurde deutlich sinken. Die Gebäude in Fürth beispielsweise entsprechen durch das Einziehen einer neuen Decke mit Brettsperrholzelemen- nun dem KfW-Standard von Niedrigenergiehäusern im Bestand. ten sogar noch eine Galerie über dem Vollgeschoss möglich. Damit während der Dacharbeiten kein Wasser eindringen kann, wird auf der oberen Geschossfläche eine Notabdichtung aufge- 19 KENNZAHLEN BERICHT DER GESCHÄFTSLEITUNG 2014 2015 270,0 288,0 330,0 9,8 11,0 14,2 1.066 1.200 1.380 EIGENKAPITAL (wirtschaftliches Eigenkapital) 41,2 48,4 56,2 EIGENKAPITALQUOTE (in Prozent) 33,0 38,0 40,0 RENTABILITÄT (in Prozent; JÜ/Leistung) 3,6 3,8 4,3 LEISTUNG JAHRESÜBERSCHUSS MITARBEITER Alle Angaben in Mio. Euro auf 100.000 Euro gerundet, exklusive Beteiligungen. 20 Plan 2013 STRATEGIE, MARKT UND WETTBEWERB Im Rahmen dieses Joint Ventures sollen Reparaturen und Instand- B&O steht für bezahlbaren Wohnraum. Wir arbeiten in den Berei- haltungen in bundesweit rund 150.000 Wohnungen durchgeführt chen Neubau, Sanierung und Instandhaltung. Wir verstehen uns werden. Damit verbessert der Vermieter in signifikantem Maße sei- als technischer Dienstleister der Wohnungswirtschaft und arbeiten nen Mieterservice. Zudem können Kostenvorteile durch einen ge- mit den börsenorientierten Gesellschaften und vor allem mit kom- bündelten Einkauf genutzt werden. Daneben wurden mit der LEG munalen Wohnungsunternehmen und Wohnungsgenossenschaf- und Patrizia Immobilien AG langjährige Instandhaltungsverträge ten seit vielen Jahren vertrauensvoll zusammen. geschlossen. Mit etwa 600.000 Wohneinheiten in der laufenden Bestandspfle- EUROPA ge, 25.000 Wohneinheiten in der Einzelmodernisierung, ca. 1.200 Nachdem wir in Deutschland unsere Marktführerschaft weiter aus- Wohneinheiten in der Komplettmodernisierung sowie dem Neu- gebaut haben, soll in den kommenden Jahren unser Geschäftsmo- bau von etwa 400 Wohnungen konnten wir auch im Berichtsjahr dell auf unsere europäischen Nachbarstaaten ausgeweitet werden. unsere Stellung als Marktführer weiter ausbauen. Wir führen dies Unsere Tochtergesellschaft in Salzburg ist mittlerweile etabliert zurück auf: und baut die Standorte in Österreich aus. ❱ eine klare Kundenorientierung, MITARBEITER ❱ Innovationen bei Standardprozessen in der Kleininstandhal Insgesamt verfügen wir über hervorragendes Fachpersonal, tung/Bestandspflege und der Sanierung von Leerwohnungen, welches eigenmotiviert und verantwortungsvoll die anfallen- ❱ P roduktinnovationen, zum Beispiel dem „3-Tage-Bad“, und den Aufgaben zuverlässig bewältigt. Ein großes Lob und ein unsere Holzbauprojekte im Geschosswohnungsbau sowie herzliches Dankeschön von der Geschäftsleitung an alle. Unsere ❱ r und 1.200 fest angestellte Mitarbeiter. Führungskräfte waren aufgrund des starken Wachstums extrem belastet. Deshalb konzentrieren wir uns verstärkt darauf, neben LEISTUNG/ERGEBNIS/BILANZ der internen Qualifizierung von Nachwuchskräften auch externes Im Berichtsjahr konnten Leistung und Ergebnis verbessert werden. Führungspersonal zu gewinnen – in Deutschland, aber auch in Eigenkapital und Eigenkapitalquote wurden gestärkt. Zur Finanzie- Europa. rung von weiterem Wachstum soll die Eigenkapitalquote auf 40 % steigen. ÜBERBLICK 2014 1. Konsolidierter Gruppenumsatz liegt bei etwa 288 Mio. Euro. BETEILIGUNGSMODELLE/JOINT VENTURES 2. Kapazitätsgrenzen beim Personal verhindern stärkeres Wachstum. Seit einigen Jahren konzipieren wir auch Kooperationsmodel- 3. Jahresüberschuss liegt bei 11 Mio. Euro. le für die Wohnungswirtschaft, die den Kunden Qualitäts- und 4. Belegschaft steigt auf 1.200 Mitarbeiter. Preisvorteile sichern. In diesem Geschäftssegment überstieg im Geschäftsjahr 2014 die Nachfrage unsere Kapazitäten. Wir haben AUSBLICK AUF 2015 deshalb größte Anstrengungen unternommen, um unsere Res- 1. Hoher Auftragsbestand führt zu Wachstum. sourcen zu erweitern. 2. Hohe Liquidität und beste Qualität haben Priorität vor Wachstum. 3. Gewinnung von Mitarbeitern und Führungskräften sowie ihre Im Mittelpunkt der Kooperationsmodelle stehen die Instandhaltung Integration in die B&O-Gruppe soll verstärkt werden. und der Mieterservice. Ein Beispiel dafür ist das im Dezember mit 4. Unsere Werteoffensive ist zu forcieren. der Deutschen Wohnen vereinbarte Gemeinschaftsunternehmen. 5. Der Aufbau des Europageschäfts wird fortgesetzt. 21 PRODUKTE MIETERWECHSEL: SCHNELLER – EFFIZIENTER – GÜNSTIGER „MIETERWECHSEL“ KLINGT ZUNÄCHST EINFACH, DOCH DAHINTER VERBIRGT SICH EINER DER KERNPROZESSE VON WOHNUNGSUNTERNEHMEN. VOR ALLEM, WENN NACH LANGER MIETZEIT EINE WOHNUNG ZUR NEUVERMIETUNG ANSTEHT, MÜSSEN OFTMALS WÄNDE, BÖDEN, BAD UND KÜCHE SOWIE ELEKTRIK UND HEIZUNG NEU GEMACHT WERDEN. KOSTEN VON 25.000 EURO PRO WOHNUNG SIND DANN KEINE SELTENHEIT. 22 Angebotserstellung per Tablet während der Begehung 23 Gerade für Wohnungsunternehmen und Genossenschaften B&O SETZT INNOVATIVE STANDARDS mit großen Portfolios stellt die Leerwohnungsmodernisierung B&O garantiert dank eines modularen Rahmenvertrages und einen erheblichen Kostenblock dar, der jedoch häufig noch viel Standardprozessen (7-A-Prozess) eine Leerwohnungsmodernisie- zu wenig beachtet wird. Neben den realen Baukosten ist der rung innerhalb von vier Wochen mit Kostensicherheit. Leerstand bis zur Neuvermietung der größte Kostentreiber. Jeder Tag, den die Wohnungsmodernisierung länger dauert, bedeutet Mietausfall und damit finanzielle Einbußen. Eine strategische ERFAHRUNG ZÄHLT: B&O MODERNISIERT 25.000 WOHNUNGEN PRO JAHR Herangehensweise an das Thema bietet daher große Kosten einsparungspotenziale. Das Prinzip „ein modularer Rahmenvertrag am Anfang, viele Vorteile später“ hat sich bei B&O bewährt. Die Kunden aus der Woh- 5–10 % JÄHRLICHE FLUKTUATIONSRATE nungswirtschaft schätzen dabei besonders die Planungssicherheit im Hinblick auf Zeit und Kosten sowie die professionelle Ausfüh- Ein jährlicher Mieterwechsel bei bis zu 10 % der Bestandswoh- rung. Durch den Rahmenvertrag werden Entscheidungsprozesse nungen ist keine Seltenheit. Das bedeutet: Hausmeister, Vermieter vorweggenommen, gebündelt und vereinfacht. Standardisierte und Handwerker diskutieren meist schon im Vorfeld in tagelanger Abläufe und eine reduzierte Anzahl an Gewerken verschlanken Abstimmung, was gemacht werden muss. Das zieht den Modernisie- die Prozesse. Das spart auf beiden Seiten Zeit, Nerven und Kosten. rungsprozess in die Länge. Koordination und Kontrolle der einzelnen Es ist nicht mehr notwendig, dass bei jeder Wohnungskündigung Gewerke und die Abrechnung kommen ebenfalls noch hinzu. Nicht der Vermieter, der Hausmeister und der Bauleiter oder einzelne selten vergehen so zwei bis drei Monate bis zum Einzug des neuen Handwerker über das Ausmaß der notwendigen Renovierungen Mieters. Das muss nicht sein. gemeinsam entscheiden. Im Idealfall kann der Vermieter den Modernisierungsauftrag alleine auslösen. 24 INNOVATIV: DER 7-A-PROZESS DER LEERWOHNUNGSMODERNISIERUNG Die B&O-Prozessinnovation optimiert bestehende Moderni sierungsabläufe. Dadurch kann die technische Dienstleistung als Komplettpaket über einen modularen Rahmenvertrag kostengünstiger und qualitativ hochwertiger angeboten werden. ❱RAHMENVERTRAG ALS BASIS · Leistungspositionen werden zusammengefasst · Passgenaue, modulare Anpassung auf das Unternehmen Generationengerechter Badumbau im Zuge der Leerwohnungsmodernisierung. · Pauschalpreise – abgestuft nach Zimmerzahl oder Qua dratmeter – geben Sicherheit ❱ANFRAGE · Mieter gibt der Wohnungsverwaltung seine Kündigung ❱AUFNAHME · Die Begehung der Wohnung erfolgt mit mobilen Endgeräten (Tablets). Dadurch können sofort Grundrisse für die B&O-VORTEILSPAKET: ERFAHRUNG GARANTIERT SICHERHEIT Wohnung angefertigt werden. Dank der fotogestützten ❱VORTEIL 1: WIRTSCHAFTLICHE UND TRANSPARENTE KOSTEN Dokumentation gibt es später keine Probleme. Distanzmes- Standardisierte Abläufe, Produkte und Ausstattungslinien sungen erfolgen durch synchronisierte Lademessgeräte garantieren erhebliche Kostenvorteile und der modulare Rahmenvertrag am Anfang garantiert Kostensicherheit über die gesamte Laufzeit. ❱ANGEBOT · Standardisierte Produkte und Ausführungen garantieren Bestpreise ❱AUFTRAG ❱VORTEIL 2: SCHNELLE ENTSCHEIDUNG UND WIEDERVERMIETBARKEIT Vermieter wissen schon während der Begehung die Kos- · Die Beauftragung der Handwerker in Echtzeit · Keine langwierigen Abstimmungsprozesse ❱AUSFÜHRUNG ten für die Renovierung und können entscheiden, ob sie · Klarer Ablaufplan durch integrierte Prozesse in den angedachten Umfängen möglich ist. Langwierige · Ein Dienstleister als Ansprechpartner, der alles koordiniert Entscheidungsschleifen entfallen. · Eindeutige Verantwortung des Dienstleisters · Termintreue ❱VORTEIL 3: BESSERE WOHNQUALITÄT FÜR MIETER, HÖHERER MARKTWERT FÜR EIGENTÜMER Der B&O-Rahmenvertrag ermöglicht eine langfristige werthaltige Positionierung im Markt und eine rentable Bewirt- ❱ABNAHME · Volle Kostentransparenz · Optimale Archivierung der Daten ❱ABRECHNUNG schaftung. Ein gut instand gehaltener Wohnungsbestand · Pro Wohnung nur eine Rechnung schafft Zufriedenheit bei Mietern und Kunden. · Langwierige Schlussprüfung entfällt 25 PRODUKTE DAS „3-TAGE-BAD“ B&O STEHT FÜR BEZAHLBARES WOHNEN IM NEUBAU, BEI MODERNISIERUNGSMASSNAHMEN UND BEI DER INSTANDHALTUNG. IN SEINER MEHR ALS 50-JÄHRIGEN UNTERNEHMENSGESCHICHTE HAT SICH B&O STETS UM EINE OPTIMIERUNG VON BAUPROZESSEN UND DIE SINNVOLLE STANDARDISIERUNG VON PRODUKTGRUPPEN BEMÜHT, HAT INNOVATIONEN AUS ANDEREN INDUSTRIEBRANCHEN AUF DIE WOH NUNGSWIRTSCHAFT ÜBERTRAGEN. 26 Ein modernes Bad in 3 Tagen, ohne lärmbelastenden Fliesenabbruch. 27 PRODUKTE DAS BAD ALS „WOHLFÜHLOASE“ B&O-SYSTEMBAUWEISE Der Zustand der Badezimmer ist nach aktuellen Erkenntnissen Das Bad wird aufgewertet durch den Austausch der Sanitärobjekte der wohnungswirtschaftlichen Marktforschung ein entscheiden- und einer Verkleidung der bestehenden Wand- und Bodenfliesen. des Kriterium, sich für oder gegen eine Wohnung zu entscheiden. Dank speziell entwickelter Systembauweise ist ein schneller Aus- Badezimmer entwickelten sich in den letzten Jahren zu „Wohl- und Einbau der Badelemente möglich: fühloasen“ mit Anklängen an den Wellnesstrend. Und das nicht ❱ Neue, pflegeleichte Armaturen nur im Segment des Luxuswohnens, sondern gerade auch im ❱ Speziell entwickelte Oberflächen garantieren Resistenz gegen Wohnungsbau für breite Schichten der Bevölkerung. Da die Größe und die Grundrisse der Bäder - zumindest im Bestand - nicht ver ❱ Keimhemmende Wandplatten ändert werden können, muss die Ausstattung auch auf engem ❱ Spezialkleber garantiert lange Haltbarkeit der Wandverkleidung Raum edel und wertig wirken. ❱ Extra für den Nassbereich konzipierter Fußboden NEUE BÄDER: KOSTENGÜNSTIG, SCHNELL, SAUBER Die Anordnung der Sanitärobjekte bleibt dabei unverändert. Im Allerdings: Was im Neubau leicht möglich ist, wird im bewohnten Handumdrehen erscheint das Bad in einem schönen und mo- Zustand einer Bestandswohnung zu einer Herausforderung für Ver- dernen Look: ein wichtiger Beitrag zur Mieterbindung oder zur mieter und Bauunternehmen. Eine Badsanierung im herkömmli- raschen Nachvermietung. chen Sinne ist eine aufwendige, zeit- und kostenintensive Maßnahme. Um die Refinanzierung sicherzustellen, sind Mieterhöhungen in der Regel unumgänglich – sofern sie der örtliche Markt überhaupt zulässt. Zudem werden den Mietern Lärm und Schmutz zugemutet. B&O und Designer Matteo Thun hatten deshalb den Anspruch, ein Verfahren zu entwickeln, das eine Badmodernisierung innerhalb von drei Arbeitstagen zulässt – sowohl im bewohnten als auch im unbewohnten Zustand. Und das zu einem Preis, der deutlich unter dem einer herkömmlichen Modernisierung liegt. 28 Feuchtigkeit und einfache Reinigung PROZESSABLAUF „3-TAGE-BAD“ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ MONTAG DIENSTAG MITTWOCH DONNERSTAG · ABRISSARBEITEN · ROHMONTAGE · GRUNDIERUNG · MALERARBEITEN · WANDVERKLEIDUNG · PROFILE ANBRINGEN · BODENVERKLEIDUNG · ELEKTR. ARBEITEN · FEININSTALLATION SANITÄR · REINIGUNG · BESICHTIGUNG ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ ❱ DIE BESONDEREN MERKMALE SIND: DIE VORTEILE DES „3-TAGE-BADES“ ❱ Aus Alt mach Neu: schnell, effizient und kostengünstig ❱ Schnell: Ein neues Bad in nur drei Arbeitstagen ❱ Durchdachtes Gesamtsystem – von den Sanitärobjekten ❱ Variabel: Einsatz in der Leerwohnungssanierung oder im über die Verarbeitung bis hin zur Installation und Nutzung ❱ Alle Badelemente sind vom Design her perfekt aufeinander abgestimmt ❱ Spezielle Aluminiumschienen vervollständigen den modernen Look ❱ Verschiedene Farbkombinationen ermöglichen individuelle Bäder nach Mietergeschmack bewohnten Zustand ❱ Kostengünstig: Deutlich unterhalb des Preisniveaus herkömmlicher Badsanierungen ❱ Modern: Zeitgemäßes, ansprechendes Design ❱ Ökonomisch: Demontage alter Fliesen nicht nötig ❱ Ökologisch: Wandverkleidung zu 100 % feuchtigkeits resistent ❱ Nachhaltig: Kratz- und Druckfestigkeit der Wandverkleidung ❱ Einfach: Leichte Reinigung der Oberflächen ❱ Praktisch: WC bereits am ersten Tag wieder benutzbar ❱ Mehrwert: Eine deutliche Aufwertung der Wohnung 29 PRODUKTE BUDGETSICHERHEIT DURCH PAUSCHALIERTE KLEININSTANDHALTUNG DIE KLEININSTANDHALTUNG IST EIN KERNSEGMENT DER WOHNUNGSWIRTSCHAFT. SIE WIRKT AUF DEN ERSTEN BLICK UNSPEKTAKULÄR, ENTSCHEIDET ABER MASSGEBLICH DARÜBER, WIE KUNDEN- UND SERVICEORIENTIERT EIN WOHNUNGSUNTERNEHMEN WIRKLICH WAHRGENOMMEN WIRD. NEBEN DER MIETHÖHE BEEINFLUSST SIE ENTSCHEIDEND DAS EMPFEHLUNGSMARKETING UND DAMIT DAS IMAGE DES VERMIETERS. TROPFENDE WASSERHÄHNE, EIN SCHIMMELFLECK, DEFEKTE TOILETTENSPÜLUNGEN – DER MATERIELLE REPARATURAUFWAND IST IN DER REGEL ÄUSSERST NIEDRIG, DER ORGANISATORISCHE AUFWAND DAGEGEN UMSO HÖHER: ER IST AUFWENDIG, ÜBERAUS STÖRANFÄLLIG UND ZIEHT SICH BEI DER EINZELBEAUFTRAGUNG VON ÖRTLICHEN VERTRAGSHANDWERKERN NICHT SELTEN ÜBER EINEN ZEITRAUM VON MEHREREN WOCHEN HIN. 30 B&O Service vor Ort. 31 PRODUKTE Erster Tag, 09:30 Uhr: Die Mieterin ruft in der B&O-Servicezentrale an – sie erhält sofort einen Termin Erster Tag, 16:30 Uhr: Der B&O-Objektbetreuer studiert seinen Terminplan und plant seine Tour für den nächsten Tag Erster Tag, nachts: Der B&O-Lieferservice füllt die Werkstattwagen mit den notwendigen Ersatzteilen auf Zweiter bis vierter Tag: Der B&O-Monteur im Regelmäßige Instandsetzung und Instandhaltung von Gebäuden VIERTELSTUNDEN GENAUE TAKTUNG DER REPARATUREN sehen Experten als wichtigen Hebel an, die Wohnungsbestände Für die Prozessoptimierer von B&O war dies ein Ansatzpunkt, der auf einem werterhaltenden Stand zu halten und ökonomisch zu unternehmerischen Wohnungswirtschaft ein Servicemodell zu bewirtschaften. Dabei liegen gerade in der Kleininstandhaltung bieten, das diese Abläufe standardisiert und logistisch perfekti- erhebliche Einsparpotenziale für die Wohnungsunternehmen. oniert. Zu diesem Zweck unterhält B&O zwei Servicezentralen, in Dazu gehören im Wesentlichen einfache, standardisierte Prozes- Bad Aibling und Berlin. Geschulte Mitarbeiter, die einzelnen Un- se, ein gutes Servicecenter, das Schadensfälle sofort aufnimmt ternehmenskunden zugeordnet sind, nehmen die Anrufe der Mie- und reparieren lässt sowie ein guter Einkauf, der Mengenvorteile ter entgegen. Der Vorteil: Die Zentralen sind 365 Tage im Jahr und realisiert. Da die Materialkosten in der Kleininstandhaltung kaum rund um die Uhr besetzt. Da alle Mieterdaten aus dem ERP-Sys- einen zweistelligen Betrag je Schadensfall übersteigen, wird die tem des Wohnungsunternehmens online verfügbar sind, kann die Prozessoptimierung vom ersten Anruf des Mieters bis zur Rech- Mängelanzeige sofort erfasst und den anrufenden Mietern im An- nungslegung des Handwerkers als wichtigste Stellschraube im schluss ein zeitnaher Reparaturtermin vorgeschlagen werden. Au- Instandhaltungskostenmanagement identifiziert. Sie bildet den tomatisch erfolgt der Abgleich mit den Einsatzplänen der regional Ansatzpunkt, wie ohne Qualitätsverlust aus einem Euro mehr he zuständigen B&O-Monteure. Auch die Fahrtzeiten zwischen den rausgeholt werden kann. einzelnen Terminen werden neben dem pauschalisierten Zeitbedarf für die Mängelbeseitigung berücksichtigt. Das ist wichtig für Mieter, präzisiert es doch den Ankunftstermin des Handwerkers. Das so unbeliebte stundenlange Warten der Mieter auf den Handwerker entfällt. Die Haustechniker erhalten ihre Termine direkt auf ihre Tabletcomputer und arbeiten ihre Touren ab. 32 Einsatz vor Ort Die Mieterin quittiert das Verbrauchsmaterial und die benötigte Zeit auf dem Tablet Laufendes Controlling durch das Wohnungsunternehmen Ein einzige Jahresrechnung über das gesamte Instandhaltungsvolumen ANREIZE ZUR PRÄZISEN ZEITERFASSUNG KOOPERATIONSMODELLE SPAREN UMSATZSTEUER Die Mieter bestätigen auf dem Tablet-PC die erbrachte Leistung, Leistungsumfang und Pauschalpreise sind abhängig vom vereinbar- das verbrauchte Material und die Reparaturdauer in Minuten. Die ten Leistungsniveau und den garantierten Reaktionszeiten. Durch Informationen werden wiederum in Echtzeit an die Zentrale von die Betreuung von aktuell rund 600.000 Wohnungen an 36 Standor- B&O übertragen und dort für die Rechnungslegung automatisch ten in Deutschland können erhebliche Größenvorteile beim Einkauf verarbeitet. Über ein Bonussystem sorgt B&O dafür, dass die zu von Material realisiert werden. Natürlich ist der B&O-Service nicht 100 % fest angestellten, eigenen Monteure präzise abrechnen. nur geeignet für große Wohnungsunternehmen. Gerade auch klei- Ein weiterer großer Vorteil für die Wohnungsunternehmen: Statt nere und mittelgroße kommunale Wohnungsunternehmen sowie tausender Einzelrechnungen stellt B&O seinen Unternehmenskun- Wohnungsgenossenschaften profitieren. Seit einigen Jahren bietet den nur eine pauschalisierte Jahresrechnung aus, zahlbar in zwölf B&O auch Kooperationsmodelle an, in denen im Rahmen eines gleichen Monatsraten. Das erhöht die Planungssicherheit und re- Joint Ventures komplette Handwerkerorganisationen gemeinsam duziert ganz erheblich den Verwaltungsaufwand. Das hinter dem mit einem Wohnungsunternehmen aufgebaut und gesteuert Konzept stehende „B&O GEbäudeMAnagementSystem GEMAS“ werden. Neben den Einkaufsvorteilen entfällt durch diese Konst- gewährleistet außerdem eine durchgängige Dokumentation ruktion häufig die Umsatzsteuer auf die Reparaturleistungen. aller Reparaturen und ermöglicht eine permanente Kosten- und Qualitätskontrolle. 33 AUS- UND WEITERBILDUNG UNSERE MITARBEITER PRÄGEN DIE ZUKUNFT VON B&O Tom Beier bei einer Studienfahrt in Bad Aibling 34 Die B&O-Gruppe ist als führender technischer Dienstleister lässt, ihre individuellen Stärken und Fähigkeiten einzubringen. deutschlandweit und in Österreich tätig. Entsprechend vielfältig Unser Ansatz ist dabei, Theorie und Praxis, Arbeiten und Lernen sind daher auch unsere beruflichen Einstiegs-, Weiterbildungs- eng miteinander zu verzahnen. Das beginnt bereits bei den Prak- und Entwicklungsmöglichkeiten. Qualifizierte Mitarbeiter und tikanten, Azubis und Studenten, die bei B&O den Grundstein für gut ausgebildete Nachwuchskräfte sind der wichtigste Baustein eine erfolgreiche berufliche Zukunft legen können. in unserem Zukunftskonzept. DIE AUSBILDUNG BEI B&O IST RICHTIG GUT ... B&O IST ALS ARBEITGEBER ATTRAKTIV Zum Jahresende 2014 waren 1.200 Mitarbeiter bei der B&O-Grup- SCHNELLE KARRIERECHANCEN pe beschäftigt. Durch gezielte Personalmaßnahmen konnte das „Ich habe ein duales Wirtschaftsinformatik-Studium bei B&O ge- Unternehmen im vergangenen Jahr den Mitarbeiterstamm nicht macht. Recht schnell nach dem Studium hatte ich dann meine nur quantitativ, sondern auch qualitativ stärken. Im strategischen ersten Führungsaufgaben. Inzwischen bin ich an einem Standort Bereich konnte neue Expertise im Finanzbereich hinzugewonnen Leiter IT. Wenn man sich einsetzt und Engagement zeigt, dann werden, im operativen Bereich verstärken vier neue Standortleiter geht der Aufstieg bei B&O wirklich schnell.“ und 150 Monteure die Mannschaft. Christoph Piatkowiak, Leiter IT, Chemnitz MITARBEITERFÖRDERUNG STEHT IM FOKUS IMMER EINE TOLLE UNTERSTÜTZUNG Wir wissen: Hinter den guten Kennzahlen stehen immer der „Mein Projektleiter erzählt mir viel aus der Praxis. Und er stellt tägliche Einsatz, das Wissen und das persönliche Engagement viele Fragen. Auf den Autofahrten zu den Baustellen geht es um unserer Mitarbeiter. Wir legen daher nicht nur bei unseren Leis- Gerüstbau, Aufmaße und die Bauordnung. Langweilig wird einem tungen für unsere Kunden höchste Qualitätsmaßstäbe an, sondern da wirklich nie und es hilft mir sehr.“ auch in der Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter. Für B&O Mike Dickert, duales Studium Bauingenieur, Chemnitz ist es daher selbstverständlich, fortlaufend in die Personalqualifizierung zu investieren. Im letzten Jahr haben wir rund 150.000 Euro NOTEN SIND NICHT ALLES: für Aus- und Weiterbildung aufgewendet. BEI B&O ZÄHLT AUCH PERSÖNLICHKEIT! „Wenn mal was schief geht im Betrieb oder es in der Berufsschu- ES ZÄHLT NICHT NUR DIE LEISTUNG le eine nicht so gute Note gibt, wird nicht geschimpft, sondern Bei B&O wollen wir neben guter Leistung auch, dass unsere Mit- man bekommt es erklärt, damit es das nächste Mal besser läuft. arbeiter ihre ganz persönlichen Talente einsetzen können. Des- Das finde ich gut.“ halb bietet unser Aus- und Weiterbildungskonzept einen Orien- Gloria Alegretta, Azubi zur Kauffrau im Büromanagement, tierungsrahmen, der den Mitarbeitern ausreichend Möglichkeiten Bad Aibling 35 B&O-STANDORTE Flensburg Rostock Hamburg Bremen Berlin Hannover Osnabrück Magdeburg Dortmund Essen Kassel Düsseldorf Haan Eisenach Köln Dresden Jena Chemnitz Rüsselsheim Dreieich Würzburg Erlangen Mannheim Karlsruhe Regensburg Stuttgart Heidenheim Freiburg Linz München Weingarten Bad Aibling Salzburg Kufstein IMPRESSUM Herausgeber: B&O-Gruppe | Redaktion: Beatrix Boutonnet / ergo Kommunikation Konzept/Gestaltung: Wolfram Medien | Reproduktion/Druck: BLUEMEDIA GmbH 36 Wien EHRLICH SORGFÄLTIG ZUVERLÄSSIG MITEINANDER B&O GRUPPE · www.bo-wohnungswirtschaft.de
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