Exchange Online Beispiel eines zufriedenen A+E Kunden

Case Study
Mails immer dabei: Klebeband-Spezialist
Adhesive setzt auf Exchange Online
«Wenn ich schon früher gewusst hätte, wie einfach und sicher Exchange Online funktioniert,
hätte ich mir viel Zeit und Nerven erspart.»
Einen eigenen Exchange-Server betreiben oder auf
das Microsoft-Hosting-Service umsteigen – vor dieser Wahl stand im Frühjahr 2015 der Klebeband-Spezialist Adhesive AG. Die Entscheidung fiel letztlich für
Exchange Online. Überzeugt haben vor allem zwei
Argumente: einfacher Zugriff zu den Mails von überall und kein Aufwand.
Kundenprofil
Die Adhesive AG ist ein Spezialist für Klebebänder, Isoliermaterialien
und weitere Verbrauchsmaterialien für die Gebäudetechnik mit Sitz in
Frauenfeld. Zum Unternehmen gehört zudem das Luftverteilsystem
RoomAir, eine innovative Lösung zur Wohnungsbelüftung. Mit Fachwissen und einem bewährten Materialsortiment helfen die insgesamt
4 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Adhesive AG den Kunden, ihre
Projekte erfolgreich durchzuführen.
www.adhesive.ch
Er war ein wenig in die Jahre gekommen, der Exchange
2003 Server, den die Adhesive AG bis zuletzt im Einsatz
hatte. Auch wenn er noch brav seinen Dienst beim Klebeband- und Isoliermaterial-Fachmann aus Frauenfeld verrichtete, war der Funktionsumfang doch beschränkt, die
Administration schwerfällig. „Es war einfach an der Zeit,
ein moderneres Lüftchen durch unsere Email-Infrastruktur wehen zu lassen und die Systeme zu modernisieren“,
beschreibt Remo Wolf, Inhaber und CEO der Adhesive
AG.
Remo Wolf, CEO der Adhesive AG
Ausgangslage
Die Adhesive AG musste die alten Exchange-Systeme modernisieren.
Der Klebebandspezialist stand vor der Frage, upzugraden und neue,
eigene Server aufzusetzen oder die Email-Dienste komplett an ein
Hosting-Service auszulagern.
Neue Software und Services
∙
Microsoft Exchange Online
Lösung
Microsoft Exchange Online ist nun in Form von fünf Lizenzen im
Email-Einsatz bei Adhesive. Damit haben die Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter rund um die Uhr mobilen Zugriff auf ihre Mails. Auch die
Administration hat sich immens vereinfacht.
Verbesserungen
«War es früher ein immenser Aufwand, Emails auf Tablets oder
Smartphones abzurufen und über mehrere Geräte zu synchronisieren, ist das heute mit Exchange Online ein Kinderspiel.»
Remo Wolf, CEO der Adhesive AG
Land: Schweiz
Mitarbeiter: 4
Branche: Handel
Arbeitsplätze: 5
Projektdauer: 10 Tage
Besitzen oder mieten?
Remo Wolf stand vor der Wahl: Sollte er das Exchange-System upgraden, neue Server aufsetzen und die
Mailboxen seiner insgesamt 4 Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter umkopieren oder lieber auf Hosted-Exchange-Mailboxen setzen, also ein reines „Email-Mietmodell“
ohne eigene IT-Infrastruktur bei Adhesive einführen?
Mit dieser zentralen Frage machte sich der Adhesive-CEO
auf zum IT-Dienstleister seines Vertrauens, der A+E
Informatik GmbH aus Winterthur. Die IT-Spezialisten
analysierten die individuellen Bedürfnisse, kalkulierten
die Möglichkeiten durch und kamen am Ende zu einem
klaren wie einfachen Ergebnis: Exchange Online.
„Der Aufwand, nur vergleichsweise wenige Email-Konten
auf einen neuen, eigenen Exchange-Server zu migrieren,
war um ein Vielfaches grösser, als den Dienst an einen externen Hoster auszulagern. Microsoft Exchange Online ist
hier gerade für Kleinunternehmen eine optimale Lösung“,
erklärt Hermann Escher, Inhaber und Projektleiter bei A+E
Informatik.
Im April 2015 migrierte die A+E Informatik die bestehenden
Email-Konten in Microsoft Exchange Online, setzte das neue
System komplett auf. Seitdem läuft der gesamte Email-Verkehr von Adhesive über die sicheren Microsoft-Systeme. Mit
an Bord: ein zehnfach so grosses Postfach im Vergleich zu
vorher, volle Kostenkontrolle durch die monatliche Abrechnungsmethode und eine höhere Produktivität.
Zugriff auf Mails immer und überall
„Die Administration hat sich immens vereinfacht“, zeigt
sich Remo Wolf überzeugt. Will er heute einen neuen User
anlegen, braucht es bei Exchange Online nur ein paar Klicks.
Zudem hat der Gebäudetechnik-Profi keinen Archivierungsaufwand mehr. Und Gedanken um Updates in seinem
Email-System muss er sich ebenfalls nicht mehr machen. Das
erfolgt im Hosting-Dienst durch Microsoft automatisch.
Remo Wolf aber schätzt vor allem Eines: den umfassenden
und einfachen Zugang zu seinen Mails rund um die Uhr und
von unterschiedlichen Endgeräten aus. „War es früher ein
immenser Aufwand, Emails auf Tablets oder Smartphones
abzurufen und über mehrere Geräte zu synchronisieren, ist
das heute mit Exchange Online ein Kinderspiel. Und wenn
alle Stricke reissen, ist es gut zu wissen, auch ohne dezidierte
Anwendung über das Web Zugriff auf die Mails zu haben“,
fasst Remo Wolf zusammen.
Er jedenfalls zeigt sich zufrieden mit dem Modernisierungsprojekt und der Entscheidung, seine IT an Microsoft auszulagern. „Wenn ich schon früher gewusst hätte, wie einfach und
sicher Exchange Online funktioniert, hätte ich mir viel Zeit
und Nerven erspart“, so Remo Wolf abschliessend.
Weitere Referenzen finden Sie unter:
www.microsoft.ch/references
Microsoft Schweiz GmbH
Richtistrasse 3
8304 Wallisellen
Telefon: +41 848 22 44 88
www.microsoft.ch
A+E Informatik GmbH
In der Au 7
8406 Winterthur
Telefon: +41 52 233 97 44
Email: [email protected]
www.aeinformatik.ch
Microsoft Partner:
Die A+E Informatik GmbH mit Sitz in Winterthur ist im Herbst 2001 aus dem Zusammenschluss zweier erfahrener IT-Firmen entstanden – NIT Escher &
Partner und Siresa Computer & Peripherals. Sie verbinden mehr als 20 Jahre Praxis im Hard- und Softwarebereich. Die Lösungen der IT-Profis reichen dabei
von der Beratung zur individuell passenden IT-Infrastruktur über das Training bis hin zur Pflege und dem Support von IT-Lösungen.
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