Retouren - S+W InnoVital

Retourenregelung
bitte per FAX an:
Fax:
09392/9840665
Stand 01/12
Retourenregelung S+W InnoVital GmbH
In welchen Fällen nehmen wir die Ware zurück?
1.) Fehllieferung / Sachmangel
Falsch- oder Überlieferung
Beschädigung der Ware
Laufzeit zu kurz (nur nach Rücksprache)
Bedingungen für die Rücknahme:
Retouren aufgrund von Fehllieferungen / Sachmängeln, beschädigter Ware und zu kurzer
Laufzeit müssen innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt der Ware via Fax (09392 - 935134)
gemeldet werden. Nach Prüfung des Vorgangs wird S+W InnoVital GmbH einen Abholauftrag durch einen
Logistik-Partner veranlassen. Die Kosten werden von der S+W InnoVital GmbH übernommen. Der Retoure
muss unser ausgefüllter Retourenbeleg, siehe Anlage, und eine Kopie unserer Rechnung beigelegt werden.
Die Gutschrift erfolgt in Höhe des Apothekeneinkaufspreises abzüglich der gewährten Einkaufsvorteile.
Achtung: Für unfreie Pakete müssen wir Ihnen das Porto abzüglich unserer Logistikpauschale in Rechnung
stellen.
2.) Bestellfehler
Bedingung für die Rücknahme:
Retouren aufgrund von Bestellfehlern (einzelne Packungen) können nur nach Rücksprache
retourniert werden. Die Restlaufzeit der Artikel muss mindestens 12 Monate betragen. Liegt
der Bestellfehler mehr als acht Wochen zurück werden 30% des Einkaufspreises abgezogen.
Außerdem muss die Retoure frankiert und gut gepolstert an uns zurück geschickt werden.
Preissenkungen sind von dieser Regelung ausgenommen und können nicht retourniert werden.
3.) Lagerbereinigung
Keine Rücknahme möglich.
S+W InnoVital GmbH, Friedenstr. 14, 97906 Faulbach, tel. 09392 - 9840664 fax 09392 - 9840665
Sparkasse Miltenberg-Obernburg BLZ 79650000 Konto-Nr. 0501111264 IBAN: DE 44 7965 0000 0501 1112 64 • SWIFT-BIC: BYLADEM1MIL,
Geschäftsführung Jürgen Wolf, [email protected], http://www.sw-innovital.de, Amtsgericht Aschaffenburg Ust-idnr. DE273483462
Retourenregelung
Stand 01/12
bitte per FAX an:
Fax:
09392/9840665
Retourenregelung S+W InnoVital GmbH
PZN
Re.Nr.:
Artikel
Packungsgröße
Re.Datum:
Anzahl Artikel
Grund der Retoure*
Verfall
KD-Nr.:
Retourengründe*:
01 = Falschlieferung
02 = Überlieferung
03 = Ware ist beschädigt und unverkäuflich
04 = Fehlmenge
05 = Laufzeit zu kurz und dadurch unverkäuflich (nur nach Rücksprache)
06 = Sonstiges (nur nach Rücksprache)
Bitte beachten Sie, dass Retouren aufgrund von Bestellfehlern (ausgenommen Preissenkungen)
nur nach Rücksprache retourniert werden können! Lagerbereinigungen sind nicht möglich!
Wir bestätigen, dass die hier aufgeführten und anliegend zurückgegebenen Waren verkehrsfähig
im Sinne des Arzneimittelgesetzes sind, vom Arzneimittelgroßhandel bezogen und seit der Lieferung
ordnungsgemäß gelagert wurden, insbesondere unseren Verantwortungsbereich nicht verlassen haben.
Sollten wir beschädigte Ware, Ware mit kurzem Verfall oder Falschlieferungen (Überlieferungen)
reklamieren, die von der S+W InnoVital GmbH nicht abgeholt werden, versichern wir hiermit, dass wir die
Ware vorschriftsmäßig vernichten werden.
S+W InnoVital GmbH, Friedenstr. 14, 97906 Faulbach, tel. 09392 - 9840664 fax 09392 - 9840665
Sparkasse Miltenberg-Obernburg BLZ 79650000 Konto-Nr. 0501111264 IBAN: DE 44 7965 0000 0501 1112 64 • SWIFT-BIC: BYLADEM1MIL,
Geschäftsführung Jürgen Wolf, [email protected], http://www.sw-innovital.de, Amtsgericht Aschaffenburg Ust-idnr. DE273483462

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