Erfahrungen mit Leistungsentgeltsystemen bei Johnson Controls

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Erfahrungen mit Leistungsentgeltsystemen bei
Johnson Controls Sachsen-Batterien
Arbeitsgemeinschaft Marktorientierte regionale Entgeltanalysen
11.05.2015
Thomas Buhl, Personalleiter
Johnson Controls, Inc. —
Agenda
Kurze Vorstellung Johnson Controls Sachsen-Batterien GmbH & Co. KG
ERA vs. Unterscheidung Gewerbliche/Angestellte
Leistungsentgeltsystem für (direkte) gewerbliche Mitarbeiter
Leistungsentgelt für Tarifangestellte
Personalentwicklung und Leistungsbewertung
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Johnson Controls, Inc. —
Johnson Controls Sachsen-Batterien GmbH & Co. KG
Johnson Controls - globales Unternehmen
mit weltweit 170.000 Beschäftigten
Sitz Milwaukee/USA
Geschäftsbereiche
Building Efficience
Automotive Experience
Power Solutions
Batteriewerk Zwickau
Produktion von Start-Stopp-Bleistarterbatterien für Pkw (AGM-Technologie)
95% Erstausrüstung für nahezu alle in Europa produzierenden Pkw-Hersteller
Etwa 500 Beschäftigte, überwiegend in kontinuierlichem Schichtbetrieb
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Johnson Controls, Inc. —
ERA vs. Unterscheidung Gewerbliche/Angestellte
Johnson Controls konzerninterne Unterscheidung zwischen Stellen “Salaried”
(Angestellte), “Indirect labor” (Nebengewerke) und “Direct labor” (Produktion)
schlägt durch trotz in Deutschland/Zwickau seit Jahren gültigem ERA
Daher weiterhin Unterscheidung im Leistungsbewertungssystem vonnöten:
Angestellte: konzernweit gültiges System zur individuellen Zielvereinbarung und –
bewertung
Direkte/indirekte Gewerbliche: lokale Systeme auf Werksebene
Keine Konzernvorgabe zur Kopplung des Leistungsbewertungssystems mit
einem möglichen Leistungsentgelt und dessen Dotierung, dies basiert einzig
auf betrieblichen Vereinbarungen auf der Grundlage des ERA M+E Sachsen
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Johnson Controls, Inc. —
Leistungsentgelt für direkte gewerbliche Mitarbeiter
Grundentgelt aufgrund Basis ERA-Tarifvertrag Sachsen (Monatsentgelt
gemäß ERA-Eingruppierung)
Vornehmlich Anlerntätigkeiten in den ERA-Tarifgruppen E2 und E3
Gesamt-Leistungsentgelt besteht aus zwei Komponenten:
Individuelle Leistungszulage gemäß jährlicher Beurteilung durch den
Vorgesetzten
Bewertungsbogen in Anlehnung an den des ERA-TV
durchschnittliche Höhe in % des Grundentgelts ist gedeckelt für jeden Bereich
Arbeitsbereichsbezogenes Prämienentgelt („Produktivitätsprämie“) gemäß
monatlich ermittelter Ist-Produktivität im Vergleich zur Soll-Produktivität
Prämienrahmen zwischen 96% und 111% Zielerreichung, darüber gedeckelt
einschließlich 4-monatiger Anpassung der Sollvorgaben aufgrund der tatsächlichen
Produktivitätsentwicklung (gain-sharing)
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Johnson Controls, Inc. —
Leistungsentgelt für direkte gewerbliche Mitarbeiter
Das aktuelle Leistungsentgeltsystem ist nur bedingt leistungsfördernd,
teilweise an seinen Grenzen angekommen und wird teilweise als
ungerecht empfunden
Leistungszulage
jährliche Beurteilung bildet Leistungsschwankungen innerhalb des Jahres (z.B. bei
erheblichen Qualitätsmängeln) nicht bzw. unzureichend ab – keine Durchgriffsmöglichkeit mit
kurzfristiger Wirkung, damit keine motivierende bzw. erzieherische Wirkung
Deckelung pro Bereich führt zu Verwerfungen, Erhöhung einzelner Mitarbeiter führt bei
gleichbleibender Punktzahl anderer Mitarbeiter zu einer Entgeltverringerung bei diesen
Kollegen (keine nachvollziehbare Kopplung Punkte – Leistungsentgelt)
Produktivitätsprämie
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Methode ist für alle Fertigungsbereiche trotz unterschiedlichster Abläufe gleich, Grad der
Einflussmöglichkeit des Werkes auf die Leistung aber sehr unterschiedlich
Annäherung an technisch bedingte Höchstgrenzen der Produktivität verringert Spielraum für
Leistungssteigerungen – Produktivitätsprämie entwickelt sich zu Festprämie mit Malus (nicht
leistungsfördernd)
Ausschließliche Fokussierung auf Produktivität keinerlei Berücksichtigung anderer
Kennzahlen wie tatsächlicher Fertigungsmenge, Qualität der gelieferten Produkte …
Johnson Controls, Inc. —
Leistungsentgelt für direkte gewerbliche Mitarbeiter
Derzeitiges Projekt: Überarbeitung/Neufassung Leistungsentgeltsystem
Berücksichtigung individueller wie auch gruppen-/arbeitsbereichsbezogener
Leistungsmerkmale
Berücksichtigung zusätzlicher Leistungsmerkmale (produzierte Menge, Qualität, ggf.
weitere Kennzahlen)
Berücksichtigung der HPT- (High Performance Teams) Kultur zur Selbstorganisation
der Teams, Gruppenkennzahlen
Berücksichtigung der Unterschiedlichkeit der Möglichkeit der
Leistungsbeeinflussung in jedem Bereich
Kurzfristigere Durchgriffsmöglichkeit zur Motivation bzw. Erziehung
Bei insgesamt nicht ansteigendem Budget für Leistungsentgelt
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Johnson Controls, Inc. —
Leistungsentgelt für Tarifangestellte
Grundentgelt aufgrund Basis ERA-Tarifvertrag Sachsen (Monatsentgelt
gemäß ERA-Eingruppierung)
Typischerweise Facharbeiter- und höherwertige Tätigkeiten in den ERATarifgruppen E5 bis E12
Jährliche individuelle Zielvereinbarung für jeden Angestellten, allerdings
vollständig ohne Entgeltrelevanz
Kein anderes Bewertungssystem für individuelles Leistungsentgelt
implementiert
Pauschale Leistungszulage ohne Bezugnahme auf eine jährliche Beurteilung
durch den Vorgesetzten bzw. individuelle Zielerreichung
pauschale Höhe monatlich 10% des Grundentgelts
Gesamt-Leistungsentgelt entspricht dem Mindestleistungsentgelt des ERA
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Johnson Controls, Inc. —
Leistungsentgelt für Tarifangestellte
Das aktuelle Leistungsentgeltsystem ist nicht leistungsfördernd und
wird als ungerecht empfunden
Obwohl eine jährliche Zielvereinbarung für jeden Angestellten abgeschlossen wird
und eine Jahres-Zielbewertung durch den Vorgesetzten erfolgt (Performance
Management Tool), ist diese nicht relevant für das Leistungsentgelt – keine
motivierende bzw. erzieherische Wirkung
Pauschalisierung bremst/demotiviert Leistungsträger und fördert/begünstigt
Leistungszurückhaltung/Underperformer
Hemmnisse für Einführung eines individuellen Leistungsentgelts auf Basis
der vorhandenen Zielvereinbarungen
Kultur der Zielvereinbarung nach einheitlichen Kriterien noch nicht durchgängig
entwickelt
Betriebsvereinbarung zum Wechsel des Leistungsentgeltgrundsatzes fehlt, vor dem
Hintergrund fehlender Erfahrungswerte Verhandlungen mit dem BR diesbezüglich
schwierig
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Johnson Controls, Inc. —
Leistungsentgelt für Tarifangestellte
Geplantes Projekt: Einführung eines Leistungsentgeltsystems für
Tarifangestellte
Einbeziehung der bestehenden Methodik/Prozesse zur individuellen
Zielvereinbarung
Verbesserung der Qualität der vereinbarten Ziele (SMART), Schaffung von
Transparenz und Leistungsmotivation
Specific
Measurable
Achievable
Results-oriented
Time-bound
Schaffung einer (zumindest teilweise) an individueller Zielerreichung orientierten
Leistungsvergütung
Konformität mit den ERA-Tarifverträgen Sachsen
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Johnson Controls, Inc. —
Leistungsbewertung und Personalentwicklung
Für alle Mitarbeitergruppen finden Jahres-Mitarbeitergespräche statt
Für Angestellte zur Bewertung der Zielerreichung des abgelaufenen
Geschäftsjahres einschl. Vereinbarung neuer Ziele für das kommende
Geschäftsjahr
Für Gewerbliche zur individuellen Leistungsbeurteilung (Beurteilungsbogen) im
abgelaufenen Jahr
Mitarbeitergespräche haben immer auch einen Zeitanteil für die persönliche
Entwicklung des Mitarbeiters/der Mitarbeiterin
Protokollierung von Entwicklungszielen und –maßnahmen im Rahmen des
Jahresgesprächs bei Gewerblichen
Jeder Angestellte vereinbart mit seinem Vorgesetzten neben Leistungszielen auch
individuelle Entwicklungsziele, diese werden im Performance Management System
dokumentiert
Vereinbarte Entwicklungsmaßnahmen fließen u.a. in den betrieblichen
Schulungsplan sowie individuelle Trainingsmaßnahmen ein
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Johnson Controls, Inc. —
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Johnson Controls, Inc. —