Herbstgespräche Bern 26. Oktober 2015 Hotel Schweizerhof Herzlich Willkommen Programm Begrüssung Kurt Stoll CEO Entris Audit Megatrends als Treiber der Zukunft Dr. Andreas M. Walker Zukunftsforscher Wie Valiant den Kundenbedürfnissen der Zukunft begegnet Christoph Wille Podiumsdiskussion Dr. Andreas M. Walker Mitglied der Geschäftsleitung der Valiant Bank AG Christoph Wille Markus Siegrist Vorsitzender der Geschäftsleitung der Spar + Leihkasse Gürbetal AG Rolf Zaugg Vorsitzender der Geschäftsleitung der Clientis Zürcher Regionalbank Genossenschaft Moderation: Urs Thut, Entris Audit Entris Audit AG, 26. Oktober 2015 Rückblick An den Herbstgesprächen 2015 vom 26. Oktober in Bern und 4. November in Zürich haben wir uns mit den zukünftigen Bedürfnissen der Bankkunden beschäftigt. Dr. Andreas Walker hat als Zukunftsforscher gesellschaftliche Trends und mögliche Auswirkungen auf das Bankgeschäft aufgezeigt. Seine Ausführungen zur neuen Ängstlichkeit, zum ‚Female Shift‘, zur Digitalisierung und zur Langlebigkeit regten zu interessanten Diskussionen an. Bevor wir aber diese Themen in einer Diskussionsrunde vertieften, hat jeweils ein Bankvertreter aufgezeigt, wie man als Bank mit diesen Entwicklungen umgehen kann. In Bern zeigte Christoph Wille, Mitglied der Geschäftsleitung der Valiant Bank auf, wie sie den Kundenbedürfnissen der Zukunft begegnet. In Zürich erläuterte Dr. Beat Oberlin, CEO der Basellandschaftlichen Kantonalbank, wie die Bank das Geschäftsmodell auf den Kunden der Zukunft ausrichtet. Verschiedene Themen - wie die Einfachheit der Bankprodukte, der Dialog mit den Kunden oder die Standardisierung in den Prozessen wurden in den Podiumsdiskussionen vertieft. Neben den Referenten brachten weitere namhafte Bankvertreter wie Mark Dambacher (CEO InCore Bank), Markus Siegrist (Vorsitzender der Geschäftsleitung der Spar + Leihkasse Gürbetal) und Rolf Zaugg (Vorsitzenden der Geschäftsleitung der Clientis Zürcher Regionalbank) ihre Ansichten in die Diskussion ein. Am anschliessenden Networking-Apéro bot sich für alle Teilnehmer die Gelegenheit, sich untereinander auszutauschen, was an beiden Abenden rege genutzt wurde. Wir freuen uns schon heute auf die Durchführung der Herbstgespräche 2016. Entris Audit AG, 3. November 2015 Podiumsdiskussion
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