Zusammenfassung „Launch – Jeff Walker“ Link zum Buch „Launch – Jeff Walker“: http://www.amazon.de/Launch-starten-Ihrer-Geschäftsideeonline/dp/3864702569/ Die sechs Erfolgsschlüssel der der Business Launch-Formula: Herzstück seiner 'Erfolgsformel' sind unterschiedliche Launch-Prozesse, die Phasen ganz kurz vor und nach dem offiziellen Start. Dort legen Sie den Grundstein für den späteren Geldsegen und dürfen auf steten Wachstum hoffen, wenn Sie sich an die 'sechs Erfolgsschlüssel der Business Launch-Formula' halten: - - Liefern Sie im Prelaunch-Content stets hochwertigen Inhalt: Mehrwert ist gefragt Bauen Sie die Listen Ihrer Kunden und Zielgruppe immer weiter aus Erstellen Sie immer mehr als nur ein Angebot Der Seed Launch eignet sich großartig dazu, neue Kunden an Land zu ziehen, für Nachfrage zu sorgen und phantastische Produkte zu entwickeln und bereitet den JV-Launch vor (Joint Venture-Launch) Neue Kunden erhalten eine individuelle Launch-Sequenz (Evergreen Launch) Kümmern Sie sich gut um Ihre Kunden und bieten Sie ihnen weitere Produkte an Man arbeitet mit folgenden Triggern • • • • Autorität Reziprozität (je höher Wert des Pre-Launch-Contents (PLC), desto stärker) Vertrauen (baut sich auch mit der Zeit auf à PLC über mehrere Tage) Erwartung (Tag des Launches als Event, Trigger Erwartung eng verknüpft mit Knappheit) • • • • • Sympathie Events und Rituale (Launch zu einem Event machen) Gemeinschaft Knappheit !! (z.B. begrenzte Plätze, höhere Preise zu späterem Zeitpunkt, ...) Der soziale Beweis / soziale Bewährtheit (z.B. durch Kommentare unter Pre-Launch-Content, wie „schon aufgeregt vor dem Launch“ etc) Vertrauen – Autorität Knappheit – Soziale Bewährtheit 1. Phase: Pre-Pre-Launch Ziel: Aufmerksamkeit gewinnen, ohne etwas zu verkaufen • Leute wissen lassen, dass etwas Neues kommt ohne zu verkaufen • Neugierig machen • Wie erhalte ich für Produktentwicklung Unterstützung von den Kunden? In Entwicklung mit einbeziehen à Fans • Einwände zum Produkt herausfinden • Kunden in Gespräch verwickeln • Wie kann der Inhalt unterhaltsam, lustig, aufregend gestaltet werden? • Wie kann ich auffallen? • Was sind die Träume, Wünsche, Ängste der Zielgruppe? • Wie sieht ein unwiderstehliches Angebot aus? (Kunden geschickt danach fragen) • Wie kann Pre-Pre-Launch ganz natürlich in Pre-Launch übergehen? Trigger im Pre-Launch 1) Erster Inhalt zeigt große Chance, die sich mit dem Launch ergibt (das große Versprechen) in einem beeindruckenden Inhalt à Autorität, Reziprozität 2) Trigger Sozialer Beweis durch öffentliche Kommentare auf den PLC (auf Blog oder Social media), Sympathie durch Interaktion 3) Pre-Launch geht Ende zu, Leute fiebern „Event“ entgegen à Trigger Event und Rituale. Jetzt: Verknappung, indem bei Angebotsbeschreibung erwähnt wird, dass es nur begrenzt zur Verfügung steht Vorlagen für erste Mail: Betreff: Kurze Info und Bitte um einen Gefallen ... Hallo Hier ist Jeff Walker. Wir schicken demnächst das lang erwartete TradingUpdate heraus. Vorher möchte ich Dich aber gern noch um einen Gefallen bitten... Wir stehen ganz kurz vor der Fertigstellung des lang erwarteten TradingHandbuchs. Es wird Anfang Januar erhältlich sein. Vorher möchten wir aber gern noch zwei Fragen klären. Würdest Du uns dabei helfen? Du kannst die Fragen unter dem folgenden Link beantworten (und weitere Einzelheiten zum Tranding-Handbuch erhalten): LINK Danke und herzliche Grüße Jeff Der Link führt auf eine simple Website mit dem folgenden Text: Hi, wie stehen GANZ kurz vor der Fertigstellung des lang erwarteten TradingHandbuchs. Wir haben mehr als vier Jahre daran gearbeitet, aber jetzt ist das Ganze fast fertig. Wir werden es Anfang Januar veröffentlichen. Dieser Kurs konzentriert sich ganz auf die Themen „Unterstützung und Widerstand“. Er enthält zwei Handbücher in gedruckter Form, acht Audio-CDs und ein Video-Tutorium auf DVD. Wir haben hier wirklich alles zusammengetragen, was wir je zum Thema „UNTERSTÜTZUNG und WIDERSTAND“ gehört haben. Wir besprechen alle Methoden zum Erkennen von Unterstützungs- und Widerstandszonen, die sich im Markt gebildet haben, und wir demonstrieren genau, wie wir dieses Zone handeln. ABER wir benötigen Ihre Hilfe. Bevor wir den Schlusspunkt setzen und das Ganze in die Druckerei schicken, möchten wir wirklich sicher sein, dass wir an alles gedacht haben. Hier kommen Sie ins Spiel. Bitte nehmen Sie sich doch einige Minuten Zeit, um an dieser superkurzen Umfrage teilzunehmen – wir wollen wirklich nur eine Sache wissen... Was sind Ihre zwei allerwichtigsten Fragen zum Thema Unterstützung und Widerstand, die in diesem Kurs UNBEDINGT behandelt werden sollten? 2.Phase: Pre-Launch PLC = Pre Launch Content PLC Nr. 1: Die Chance oder der Weg zum Ziel (Fokus „Warum) „Basisrezept“ 1. Verdeutlichen Sie die mit dem Produkt verbundene Chance (Zeigen Sie den Leuten, wie das Produkt ihr Leben verändert) 2. Positionieren Sie sich (Zeigen Sie den Interessenten, warum sie Ihnen zuhören sollten) 3. Bringen Sie den potentiellen Kunden etwas bei (Es ist wichtig, dass Sie nicht nur von der Chance sprechen, Sie müssen auch Mehrwert liefern) 4. Erheben Sie selbst Einwände und widerlegen Sie diese oder versprechen Sie, dies in späteren Videos zu machen. (von Anfang an mit den Einwänden auseinandersetzen!) 5. Geben Sie bereits Hinweise auf PLC Nr. 2 (Lassen Sie Leute wissen, dass weiteres Video kommt, wecken Sie Interesse indem Sie bereits enthüllen, was für wirklich tolle Dinge sie im nächsten Video lernen werden) 6. Rufen Sie zum Handeln auf (Bitten Sie um einen Kommentar in Ihrem Launch-Blog oder den sozialen Netzwerken. PLC Nr. 2: Die Wende (Fokus „Was“) 1. Dank und Rekapitulation (Danken Sie Leuten für Kommentare auf letztes Video, geben Sie kurze Zusammenfassung von PLC Nr. 1) 2. Wiederholung der Chance (nicht davon ausgehen, dass die Leute schon das Video Nr. 1 gesehen haben. Deshalb kurz zusammenfassen, was die Chance ist.) 3. Bekräftigung Ihrer Position (erinnern Sie Kunden daran, wer Sie sind und warum sie Ihnen zuhören sollten. KURZ!) 4. Präsentation einer Fallstudie oder echte Kurzschulung (liefern Sie etwas wirklich wertvolles, bringen Sie eine tolle Sache um, die sie schnell umsetzen können) 5. Zerschlagen von Einwänden (über 2-3 wichtigste Einwände sprechen und darauf reagieren. Danach zur Veränderung / Wende übergehen, die Sie versprechen) 6. Hinweis auf PLC Nr. 3 (informieren Sie Kunden, dass noch ein Video kommt. Erwartungen aufbauen: erzählen, was Kunde im nächsten Video lernt) 7. Handlungsaufforderung (Bitten, Kommentare in Launch-Blog / Social Media zu machen) PLC Nr. 3: Die Kundenerfahrung (Fokus „Wie“) Ultimative Antwort auf das „Wie“ der Kunde zur Wende kommt, ist das Produkt. 1. Bringen Sie Dank und Begeisterung zum Ausdruck (Besuchern für Kommentare / Fragen danken, erzählen, wie begeistert Besucher und Sie sind.) 2. Gehen Sie kurz auf die besondere Chance und beschreiben Sie kurz wer Sie sind und warum Kunden Ihnen zuhören sollten (Ihre Position). 3. Präsentieren Sie, wenn möglich, eine Fallstudie 4. Beantworten Sie die wichtigsten Fragen, die Sie erhalten haben (reagieren sie auf wichtigste Einwände – Fragen auf dem Blog/SM) 5. Entwerfen Sie ein stimmiges Gesamtbild und beschreiben Sie, wie dieses Resultat zu erreichen ist (worin besteht ultimative Wende, die Kunden erfahren können?) 6. Schlagen Sie den Bogen zu Ihrem Produkt und bereiten Sie eine sanfte Landung vor (in letzten 25% des PLC 3. Mitteilen, dass nächstes Video ein Angebot enthält, das sie sich anschauen sollten, wenn sie für den nächsten Schritt in ihrem Leben bereit sind) 7. Deuten Sie Knappheit im Launch-Angebot an (Leute darauf hinweisen, auf die nächste Mail zu achten, weil es ein limitiertes Angebot enthält) 8. Handlungsaufforderung (Kommentare hinterlassen) Zeitliche Abfolge Sieben-Tages-Sequenz Tag 1: PLC 1 Tag 3: PLC 2 Tag 5: PLC 3 Tag 7: Open Cart / Verkaufsstart Zehn-Tages-Sequenz Tag 1: PLC 1 Tag 5: PLC 2 Tag 8: PLC 3 Tag 10: Open Cart / Verkaufsstart Kommunikation: ca. 1-2 Tage vor dem Launch in den Kommentaren Fragen zu Preis und Angebot à gutes Zeichen Der Launch-Tag Verkaufsseite benötigt mit Verkaufsvideo und Verkaufstext • Mit einmaliger Chance beginnen, • Geschichte erzählen, die hinter dem Angebot steckt Vorher testen, testen, testen! Alle Funktionen mehrmals in allen Kombinationsmöglichkeiten und ggf. mit allen verfügbaren Endgeräten testen. Open Cart / Verkaufsstart: E-Mail - Vorlage Kurz und knapp, P.S. wichtiger Teil! à Trigger Knappheit einbauen. Also, ich habe gerade die Registrierung für die Product-Launch-Formula freigeschaltet. Wir sind jetzt online: Um zur Product-Launch-Formula zu gelangen KLICKEN SIE AUF www.productlaunchformula.com (ich eröffne das Ganze leicht verfrüht, um Engpässe zu vermeiden und den Server nicht zu überlasten) Mit besten Grüßen Jeff P.S.: Sie wissen ja ... es besteht kein Grund zur Panik. Ich rechne nicht mit einem sofortigen Ausverkauf. Wenn Sie allerdings einen der plätze in meinem PLF-Live-Seminar wollen, dann bitte nicht zu lange warten. Diese Plätze gehen immer schnell weg. Hier der Link: Um zur Product-Launch-Formula zu gelangen KLICKEN SIE AUF www.productlaunchformula.com Launch-Phase i.d.R. 25% der Verkäufe am ersten Tag (Trigger: Vorfreude), 50% am letzten Tag (Trigger Knappheit), Rest dazwischen • • Eindeutiges Ende für Launch festlegen Negative Konsequenzen für den Kunden aufzeigen, falls nicht in der Zeit gekauft wird. à auf jeden Fall am Ende des Launches für einen Haken sorgen, sonst verschenkt man 50% der Gewinne E-Mails während der Open Cart Phase / Verkaufsstart (Beispiel: 5 TagesLaunch): • Während Phase täglich mailen und immer mind. 1 Link zur Verkaufsseite einfügen! • Launch-Tag 1: zwei Mails o erste zur Eröffnung (s.o.), o zweite vier Stunden später (informieren, dass alles gut funktioniert und Sie bereit sind fürs Geschäft) • Tag 2:eine Mail o Sozialer Beweis: berichten, wie großartig der Launch angekommen ist • Tag 3: eine längere Mail o Alle Fragen zum Produkt beantworten • Tag 4: Knappheit andeuten o Warnung 24h vor Schließung o Betonen, wann Launch beendet wird und was pot. Kunde verliert, wenn er nicht reagiert • Tag 5: zwei (!!) Mails (oder auch drei) o Früh am Morgen: wiederholen, dass Launch heute zu Ende geht o Zweite Mail 6-8h vor Schließung: Knappheit erzeugen (Beispiele) 1. Preis erhöht sich nach Launchphase 2. Bonuswegfall (z.B. Gratis-Coaching-Stunde, ...) 3. Das Angebot verschwindet à Anmeldefrist für Kurs, wer Frist verpasst kann nicht mitmachen. Post-Launch Weiterhin Kontakt halten zu Kunden und potentiellen Kunden, die diesmal nichts gekauft haben (Dynamik und Positionierung aufrecht erhalten) • Kunden zusätzliches Bonusmaterial liefern, das noch nicht erwähnt wurde (over-deliver) • Leuten, die nichts gekauft haben auch nach Beendigung des Launches noch etwas Content senden Andere Durchführungen: Seed Launch • • • Falls noch keine Liste Falls Produktidee, aber noch unsicher, ob Nachfrage besteht Geld für Produkt bevor es entwickelt ist • • Kleinere Listen haben viel höhere Response Liste über Social Media aufbauen. Ziel 100-300 Leute Produkt: Teleseminar • 3-5 Sessions mit Seminarinhalten über Webinar oder Einwahlrufnummer • Bonusstunden am Ende Erste Mail: Pre-Pre-Launch à Umfrage Zweite E-Mail, in der • Erkenntnisse und Ergebnisse aus der Befragung • Etwas von der eigenen Wende Erzählen: Herausforderungen und wie diese gemeistert wurden • Am Ende der Mail etwas auf die kommende Schulung eingehen Dritte E-Mail: Angebot mitteilen und zu einem Verkaufstext oder Video leiten. Nicht zu verkäuferisch, aber Vorteile erklären, Fokus auf der ultimativen Wende legen. Ziel: 30 Kunden Mit dem Seed-Launch Produkt entwickeln und viel Feedback und Umfragen machen. Z.B bei Teleseminar vor und nach jedem Webinar befragen Tipp: - Mögliche Teleseminare aufzeichnen - Transkribieren oder transkribieren lassen (pro Audiostunde 15-20 Seiten) à Ergebnis E-Book und Multimedia Produkt! Kunden als Fallstudien (abstrakte Darstellung wegen Datenschutz) JV Launch Ziel: Potentielle Partner finden und mit dessen Hilfe deutlich mehr Reichweite bekommen. Mehrwert schaffen (Produkte des Partners bewerben, Testbericht zu Produkt schreiben etc) Weniger ist mehr! Langfristige Partnerschaften -> lässt Liste stark wachsen Mögliche Launchverkettung und andere Varianten Seed Launch à interner Launch à JV Launch Aus jedem Launch neue Ideen à Seed Launch à usw. Relaunch: immer wieder mit erweitertem Angebot launchen. Evergreen-Launch: Abonnenten individuelle Launch-Sequenz senden, je nachdem wann sie beigetreten sind. Um Kunden kümmern: Bonusmaterial senden! ______ Link zum Buch „Launch – Jeff Walker“: http://www.amazon.de/Launch-starten-Ihrer-Geschäftsideeonline/dp/3864702569/
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