ema z e G m b H audio.video.communication Susan Hedinger Kommunikationsberaterin [email protected] Postfach 1215, 4800 Zofingen Tel. 062 751 50 19 Angebote „Tools and practice für Führungspersonen“ * (Angebote mit * sind auch als Team- oder Kaderfortbildung modifizierbar) Arbeitstitel Ziel/Inhalte Anzahl Teilnehmer Workshopdauer Zielgerichtet Konflikt ansprechen * Übungsworkshop Konflikt ansprechen: 6-9 1 Tag Zielsetzen, Einsteigen, klar bleiben, verbindlich abschliessen. Protokollieren als Führungsinstrument * Wie halte ich als Führungsperson allg. Infos, Entscheide, Aufträge verbindlich fest? Wie kann ich das Protokoll als Instrument für die Qualitätsentwicklung nutzen? Erstellen einer individuellen offenen Protokollmatrix. 8-15 1 ½ Tage Netzwerken konkret Wie wecke ich bei wem tätiges Interesse an unserer Institution? Wie halte ich Kontakte zielgerichtet à jour? Erstellen eines individuellen Netzwerkportfolios. 8-20 1 Tag Aus dem Tagebuch meiner Institution: Schreiben für die Öffentlichkeit * Schreibwerkstätte mit konkreten Beispielen aus der eigenen Praxis. 6-15 1 ½ Tage (MiNachmittag bis DoAbend) ema z e G m b H audio.video.communication Arbeitstitel Ziel/Inhalte Anzahl Teilnehmer Workshopdauer Veränderungsprozesse moderieren * Übungswerkstätte für Führungspersonen in einem Veränderungsprozess: Wie gebe ich als Führungsperson im laufenden Prozess Halt? Wie sichere ich unsere Zusammenarbeitsfähigkeit? Wie gestalte ich einen würdigenden Abschied von der alten Kultur? Szenarien anhand konkreter Beispiele bilden und Ansprache üben. 6-12 2 Tage Stellenreduktionen planen und kommunizieren * Betriebe werden aufgekauft, Abteilungen werden fusioniert, Stellenreduktionen sind voraussehbar: Meine Funktion als Führungsperson angesichts dieses einschneidenden Fakts. Schritte zur Entscheidungsfindung – Zuständigkeiten – Kommunikationsarbeit. Üben der verschiedenen Kommunikationsetappen im Führungsprozess. 6-12 2 Tage Wochenende wie oben Mitarbeitergespräch mit Zielvereinbarung – nachhaltig führen Tool für MAG, Ziele überprüfbar und verbindlich formulieren, Kriterien definieren. 12 1 Tag Jahresbericht als Instrument öffentlichen Wirkens * Jahresbericht gestalten mit Blick auf öffentliche Wirkung. 12-16 1 Tag Burnoutprofylaxe im Team: Work-Life-Balance zum Thema machen Wie kann ich als Führungsperson Motivationsfaktoren mobilisieren? Szenarienwerkstätte mit Beispielen aus dem eigenen Team, Input Work-Life-Balance, Übungen. 8-15 1 ½ Tage Hilfe – meine Führungsperson führt nicht Werkstätte: Anliegen nach oben zum Thema machen. 6-12 mit Vertraulich keitsvereinbarung 1 ½ Tage ema z e G m b H audio.video.communication Arbeitstitel Ziel/Inhalte Anzahl Teilnehmer Workshopdauer Meine Sitzung harzt: Traktandieren zielgerichtet * Werkstätte Traktandierung: Wer gehört weshalb inwiefern dazu? Pragmatischer Veränderungsfaktor mit grosser Wirkung: Sitzungseinladung und Traktandenliste Erstellen einer individuellen Traktandenliste. 8-15 1 Tag Mitarbeitergespräch als Führungsinstrument Leitfaden MAG mit Zielvereinbarung etablieren. Gespräch vorbereiten und heikle Stelle üben. 8-15 1 ½ Tage So sicher wie möglich: Dispositiv Kommunikation in Krisenmomenten, Sicherheitsdispositiv, Sicherheitsnetzwerk * Grundlagen zum Erstellen von Dispositiven für Kommunikation, sowie für Sicherheitsdispositiv (ohne Übung Medienarbeit und Kommunikation nach Aussen). 8-20 1 Tag Meine Vorgängerin/ Mitbewerber sind in meinem Team: Rollenklärung konkret Worum geht’s in dieser Konstellation? Was ist hilfreich? Was ist nötig? Was darf ich wie wozu verlangen? Üben des Rollenklärungsgesprächs. 8-12 1 ½ Tage Heikle Gespräche konstruktiv führen * Wie mache ich ein „heikles“ Thema zum zielführenden Gesprächsinhalt? Wie bereite ich mich vor? Wie wird das Gespräch protokolliert? Werkstätte zu eigenen Fallbeispielen. 15 1 ½ Tage Medienarbeit – wenn‘s brennt * Am Beispiel eines Schlimmst-Ereignisses. Den Auftritt vor Mikrofon und Kamera üben – Umgang mit Medienarbeitenden: Schlüsse für Medienarbeit konkret. 8-12 2 Tage Stellvertretung für alle Fälle * Wie stellen wir sicher, dass unser Betrieb rund läuft wenn ich oder jemand fehlt? Wie kann ich Stellvertretende aufgabengerecht informieren, anleiten, Daten sicherstellen? Erstellen eines Dispositivs für Stellvertretungsaufgaben. 8-20 1 Tag ema z e G m b H audio.video.communication Arbeitstitel Ziel/Inhalte Anzahl Teilnehmer Workshopdauer Fusion/Neues Dach – ähnliche Aufgabe Führungsaspekte in strategischen Veränderungen Werkstätte mit Input und Übungen. Kaum merkbar für das Bodenpersonal – doch es IST anders: Was bedeutet das neue Dach für die Führung, die Aufgabe, die Mitarbeitenden? Welches ist Informationsbedarf? Welche Klärungen sind wozu wie nötig? 6-12 1 ½ Tage Ziele, Inhalt und Modalitäten werden immer à la carte aufgrund konkreter Voraussetzungen vor Ort angepasst und mit dem Auftraggeber vereinbart. Verschiedene Moderationstechniken und Einsatz von modernen Hilfsmitteln sind vorgesehen. Näheres bei Interesse. (Susan Hedinger, eMaze GmbH, 2010, [email protected], 062 751 50 19)
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