ZUSAMMENARBEIT NEU DENKEN. EIN ERFAHRUNGSBERICHT DER SAXONIA SYSTEMS AG Saxonia Systems AG WER SIND WIR? Wer sind wir? SAXONIA SYSTEMS – SO GEHT SOFTWARE. • Gibt’s natürlich auch mit Notiz Wer sind wir? KERNKOMPETENZEN. Java .NET SAP QM/QA Saxonia Systems AG VOR WELCHEN HERAUSFORDERUNGEN STANDEN WIR? 1. Herausforderung: WIE BRINGE ICH VERTEILTE TEAMSZUSAMMEN? 1. Herausforderung: wie bringe ich verteilte Teams zusammen? WARUM VERTEILTE TEAMS? • Individualsoftwareentwicklung deutschlandweit • Zusammenarbeit zwischen Standorten • Senkung der Belastung der Mitarbeiter • Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit • Flexibler Einsatz qualifizierter Mitarbeiter • Umwandlung von Reisekosten in Arbeitszeit 1. Herausforderung: wie bringe ich verteilte Teams zusammen? VORAUSSETZUNGEN & GEFAHREN. Teamgeist Motivation Flexibilität Wissen Kreativität Führung Isolation Lustlosigkeit Unbeweglichkeit Zweifel Ideenlosigkeit Ziellosigkeit 1. Herausforderung: wie bringe ich verteilte Teams zusammen? DER VERTEILTE PROJEKTRAUM. Lync/Skype Webex Telefon E-Mail ETEO Der gemeinsame Projektraum entsteht. Teilteam 1 Teilteam 2 1. Herausforderung: wie bringe ich verteilte Teams zusammen? BEREITSTELLUNG DER TECHNIK. • Juni 2011 - April 2012 • 3- Punkt- Konferenzsystem: Dresden, Görlitz & München • Dresden und Görlitz permanent verbunden mit Lifesize Express 220 • Kommunikation mit München: WebEx und Skype 1. Herausforderung: wie bringe ich verteilte Teams zusammen? BEREITSTELLUNG DER TECHNIK. • • • • Permanenter Blickkontakt möglich Sichtbar, ob Kollege ansprechbar ist Videoqualität gut, Bild aber zu klein besser als nichts • • • • Audioqualität an Monitor schlecht Monitor für Präsentationen fehlt Daily mit Skype kaum möglich Kein gutes Tool für das Daily 2. Herausforderung: WIE SCHAFFE ICH TRANSPARENZ FÜR ALLE TEAMMITGLIEDER? 2. Herausforderung: wie schaffe ich Transparenz? AUSGANGSSITUATION. Dresden Görlitz München 2. Herausforderung: wie schaffe ich Transparenz? DAS DIGITALE SCRUM BOARD 2. Herausforderung: wie schaffe ich Transparenz? LEAN STARTUP LEARININGBY DOING 2. Herausforderung: wie schaffe ich Transparenz? AUFSTOCKUNG DES VERTEILTEN PROJEKTRAUMS • Videoanlage mit 2 x 80‘‘ Fernsehern vermittelt besseres Raumgefühl • Daily- Standup am eteoBoard • seit 2012 (Dresden, Görlitz, Budapest) • bis zu 9 Mitarbeiter + Scrum Master + Product Owner • Gleiche Verteilung der Teammitglieder • Regelmäßige persönliche Treffen bleiben wichtig Das Konzept. EIN TEAM – EIN OFFICE Ein Team – Ein Office DAS KONZEPT E∙T∙E∙O Verteilter Projektraum Optimierte Prozesse & Rollen Geeignete Werkzeuge Werte für verteilte Teams Motiviertes Team Ein Team – Ein Office WERTE FÜR VERTEILTE TEAMS Ein Team – Ein Office VERTEILTER PROJEKTRAUM Ein Team – Ein Office VERTEILTER PROJEKTRAUM Ein Team – Ein Office VERTEILTER PROJEKTRAUM Ein Team – Ein Office VERTEILTER PROJEKTRAUM Ein Team – Ein Office OPTIMIERTE PROZESSE UND ROLLEN • Vielfältige Szenarien • Interne Teilteams • Teilteams mit Kunden • Interne Teilteams mit Kunden • Initialisierungsphase • • • • • Regelung von Verantwortlichkeiten Sensibilisierung aller Beteiligten Akzeptanz z. B. der Videokonferenzanlage Beschaffung und Integration der Hardware Schulung des Teams Ein Team – Ein Office OPTIMIERTE PROZESSE UND ROLLEN • Entwicklerteam • Gleichverteilung & Gleichberechtigung, z. B. Anzahl der Mitglieder, Skills, Technik • Scrum Master • Etablierung von unterstützenden Teamrollen • Definition der Rolle als Coach für verteilte Teams • Product Owner • Etablierung von unterstützenden Rollen, z. B. Proxy- PO • Motivation und Kommunikation mit alle Teammitgliedern Ein Team – Ein Office OPTIMIERTE PROZESSE UND ROLLEN • Organisation von Meetings • feste Zeitfenster • Ermüdung vorbeugen • Teilnehmer aktiv mit einbeziehen • Wissenstransfer in verteilten Teams • Pair- Programming • Pflege von Wikis, Etablierung von Dojos • Botschafter- Prinzip • Regelmäßig auch Retrospektive der verteilten Zusammenarbeit Ein Team – Ein Office GEEIGNETE WERKZEUGE • Artefakte und Aufgaben • • • • • • • Aufgabenverwaltung Versionsverwaltung Continuous Integration Entwicklerdokumentation Testmanagement Code Review • Teamdokumentation • Austausch von Bildern • „Kulturelle Weiterbildung“ Ein Team – Ein Office GEEIGNETE WERKZEUGE • eteoBoard als Daily- Tool • • • • Transparenz Übersichtlichkeit Touchoptimiert Synchronisiert • Weitere Features • • • • • Mitarbeiterfilter Taskalterung freie Zettelanordnung Burndown- Chart JIRA- oder TFS- Anbindung Ein Team – Ein Office MOTIVIERTES TEAM • Skills im Team • • • • Eigenverantwortung & Initiative Körperhaltung, Sprache und Ausdruck Wertschätzende Kommunikation Empathie • Teambuilding und Teampflege • Entwicklung von Identität • Ritualisierung von informellen Gesprächen • Daily mit Stimmungsbarometer • Scrum Master als Teamcoach Einfachheit Vertrauen Fokus 5 4 3 2 1 0 Kollaboration Offenheit Verpflichtung Mut Empathie Respekt Identität Ein Team – Ein Office MOTIVIERTES TEAM • Agilität fordert Retrospektiven • Kontinuierliche Verbesserung & Anpassung • Agilität schafft Transparenz • Vertrauen & Fokussierung • Agilität fordert Kommunikation • Wissenstransfer & Teamzusammenhalt Ein Team – Ein Office KONZEPT FÜR VERTEILTE & AGILE ZUSAMMENARBEIT • Agile und verteilte Entwicklung • Grundlage ist praktische Erfahrung • Strukturierte Einführung • Unterstützung und Wissensbasis für neue Teams • Support von Management & IT • Kontinuierliche Unterstützung durch Schulung und Coaching Verteilter Projektraum Geeignete Werkzeuge Optimierte Prozesse & Rollen High Performance Team 3. Herausforderung: WIE SCHAFFEN WIR EINE KULTUR, DIE ZU ETEO& ETEOBOARD PASST? 3. Herausforderung: wie schaffen wir eine agile Kultur? WOVON HÄNGT DER ERFOLG VON AGILEN VORGEHEN & TOOLS AB? • Intern die passende Kultur schaffen • Extern die passenden Kunden finden eteoBoard im Management. AGILE TRANSFORMATION Agile Transformation. STAND- UP ZUR STRATEGIE- ITERATION (14 TÄGIG). ZUSAMMENARBEIT NEU DENKEN. VERTEILT UND DOCH ZUSAMMEN www.so-geht-software.de www.SoGehtSoftware.de IHRE ANSPRECHPARTNER. Vincent Tietz Senior Consultant [email protected] Tel.: +49 351 497 01 500 Mobil: +49 177 271 93 65 Stefanie Albrecht Produktentwicklung & Kommunikation [email protected] Tel.: +49 351 497 01 133 Mobil: +49 152 229 31 126
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