Bester Service ganz nah: 5 Jahre Zweigniederlassung Markt

Postwurfsendung an sämtliche Haushalte
Kundeninfo der Stadtwerke Dachau
Liebe Leserinnen und Leser,
der Trend zu immer mehr Digitalisierung in unserer Umwelt
nimmt zu. Dieser Trend findet
auch in der Daseinsvorsorge –
gesetzlich oder vom Markt getrieben –
seinen Niederschlag. Immer mehr
Bereiche – vom Zähler bis zum Kundenportal – fügen sich in diesen Trend ein.
Als örtlicher Versorger müssen und wollen wir diesen Weg mitgehen. Wir sagen aber auch, dass das Internet, die
diversen Kundenportale und Ähnliches
zwar hilfreich sind oder die Zusammenarbeit erleichtern, aber den persönlichen Kontakt nicht ersetzen können.
Kommt es zu Problemen in der „digitalen Welt“, müssen Menschen miteinander reden und die Probleme lösen.
Die Stadtwerke und die Dachau CityCom
GmbH bieten Ihnen deshalb Produkte,
Dienstleistungen und Kommunikationskanäle auf der Höhe der Zeit, aber immer
auch die Möglichkeit zum persönlichen
Kontakt.
Eine interessante Lektüre der neuesten
Ausgabe der inKontakt wünscht Ihnen
Ihr
Robert Haimerl
Kaufmännischer
Werkleiter
April 2016
7. Mai
Jubiläum am
it!
Feiern Sie m
Bester Service ganz nah:
5 Jahre Zweigniederlassung
Markt Indersdorf
Als im Frühjahr 2011 das ehemalige Büro
der VHS in der Freisinger Straße 1a in
Markt Indersdorf frei wurde, war es
zunächst nur eine spontane Idee. Doch
sehr schnell wurde daraus ein konkreter
Plan – eine Zweigniederlassung des Kundenzentrums der Stadtwerke Dachau sollte
her. Strategisch günstig gelegen im Zentrum des Landkreises Dachau und nahe
des Rathauses in Markt Indersdorf. Das
erspart Kunden aus dem nördlichen Landkreis den langen Weg nach Dachau. Ein
Service, für den vor allem ältere Menschen
sehr dankbar sind.
Am 7. Mai feiert die Zweigstelle der Stadtwerke in Markt Indersdorf ihr 5-jähriges
Jubiläum. Aus diesem Anlass laden wir alle
Interessierten zu einem Informationsbesuch in die Zweigstelle ein. Ab 9 Uhr können Sie sich rund um das Thema Energieversorgung informieren oder einfach nur
auf ein Glas Sekt bei uns vorbeischauen.
Auf Neukunden wartet ein ganz besonderes Geschenk: Jeder Neukunde, der an
diesem Tag einen Strom- oder Erdgasvertrag abschließt, erhält 500 Kilowattstunden geschenkt – für jedes Jahr des Bestehens der Zweigniederlassung 100! Wenn
das kein Grund für einen Besuch ist …
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er baden ge
Endlich wied
Familienbad ab dem 14. Mai wieder geöffnet
Bald ist es soweit: ab dem 14. Mai ist das
Familienbad für Groß und Klein geöffnet.
Nach langer Winterpause locken unsere
Attraktionen: die 25-Meter-Rutsche, die
Volleyballplätze, der Soccerplatz, der
Sprungturm und nicht zu vergessen der
Wasserspielplatz. Gegen Pfand können
beim Schwimmmeister kostenlos Spielgeräte ausgeliehen werden: Tischtennisschläger, Beach-Volleyball, Federball und Fußball. Die großzügige Liegefläche mit altem
Baumbestand an der Amper bietet exzellente Möglichkeiten, den Sommer richtig
zu genießen.
Jetzt schon
vormerken:
Familienbad
Open-Air mit ds
an
vielen Live-B 16!
am 2. Juli 20 s
Nähere Info
folgen!
Seit dem letzten Jahr gibt es einen zusätz- In bewährter Weise sorgt Frau Spanidou in
lichen Eingang am „Alten Wehr“. Mit der den Cafés und auf schattigen Terrassen für
Saisonkarte gelangt man durch ein Dreh- das leibliche Wohl.
kreuz auf kurzem Weg zu den Schwimmbecken und zur Liegewiese. Neu ist auch Trotz zahlreicher Investitionen bleiben die
der automatische Zugang an der zweiten Eintrittspreise unverändert. Eine SaisonkarHauptkasse. Einfach die Saisonkarte ein- te für Kinder kostet 10 Euro, für Familien
führen und schon öffnet sich die Tür ins (2 Erwachsene und Kinder) 60 Euro. Mit
Badeparadies, ohne lange Wartezeit und der Vorteilskarte der Stadtwerke erhalten
bargeldlos. Neu gestaltet wurde der Ein- Kunden einen Nachlass von 10 %. Sichern
gangsbereich des Familienbades. Hier ste- Sie sich bereits jetzt Ihre Dauerkarte für den
hen nun drei Behindertenparkplätze sowie Sommer, denn der Andrang wird groß sein.
ein separater Motorradstellplatz zur Verfügung.
Um Energie zu sparen, wurde vor einigen
Jahren eine Schlechtwetterregelung eingeführt: Sollte der Deutsche Wetterdienst
am Vortag Dauerregen bzw. eine Höchsttemperatur von 15° C vorhersagen, bleibt
das Bad geschlossen. Diese Regelung gilt
nur, wenn das Hallenbad als Alternative
zur Verfügung steht. Die Schönwetterregelung besagt: Bei warmem Sommerwetter schließt das Hallenbad sonntags im
Mai und Juni bereits um 15 Uhr. An diesen
Tagen entfällt der Spielenachmittag. Das
Hallenbad bleibt heuer bis einschließlich
16. Juni geöffnet. Auf einen heißen Sommer, viele Gäste und ein entspanntes
Badevergnügen freuen sich Ihre Stadtwerke Dachau.
LED-Leuchten für Dachau
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2015 wurde im Rahmen einer nationalen,
öffentlichen Ausschreibung die Lieferung
der LED-Leuchten vergeben. Insgesamt
gingen 17 Angebote ein. Den Zuschlag
erhielt das Angebot der Firma Schuch, das
in den Kriterien Ästhetik, Preis, Energieverbrauch, Lichttechnik, Produktqualität
und Garantie insgesamt die meisten
Punkte erreichte.
Dachau leuchtet. In der Nacht übernehmen das die Straßenlaternen. Bis Dezember 2017 werden im gesamten Gebiet der
Stadt Dachau die 30 bis 40 Jahre alten, mit
Quecksilberdampf-Hochdrucklampen ausgerüsteten Kugelleuchten gegen moderne, stromsparende LED-Leuchten ausgetauscht. Die ersten Leuchten sind im Februar 2016 auf dem Volksfestplatz montiert
worden.
Die neuen LED-Leuchten sind heller und
leuchten die Flächen konstanter und
gleichmäßiger aus als die bisherigen Leuchten. Statt 90 Watt verbrauchen sie nur 14
Watt. Die integrierte Nachtabsenkung auf
70 % in der verkehrsarmen Zeit trägt zur
weiteren Stromeinsparung bei. Je Leuchte
werden etwa 250 Kilowattstunden pro
Jahr eingespart. Bei einem Strompreis von
25 Cent ist das eine Ersparnis von etwa 60
Euro je Leuchte oder insgesamt 45.000
Raum
Euro pro Jahr. 70 Tonnen Kohlendioxid
können so jedes Jahr vermieden werden.
Das Licht wird gezielt nur auf die zu
beleuchtende Fläche gelenkt, nicht auf die
Grünfläche daneben oder in das Schlafzimmer dahinter. Weniger störendes Licht
ermöglicht einen entspannteren Schlaf.
Auch die „dark sky“-Anforderungen werden erfüllt. Nachtaktive Insekten werden
von LED-Leuchten nicht angezogen.
Tarifwechsel
Vorsicht beim
Billiganbieter im V
Wer kennt Sie nicht, die vollmundigen Versprechungen der sogenannten Billiganbieter
im Energiebereich. In Vergleichsportalen
stets auf den ersten Seiten platziert, locken
Sie mit sehr niedrigen Preisen und meist
sehr großem Bonus. Im Vergleich mit dem
örtlichen Versorger winkt angeblich eine
satte Einsparung von mehreren hundert
Euro.
Soweit die Theorie. Die Praxis schaut meist
anders aus: Vertragslaufzeit und Preisgarantie laufen auseinander und der Bonus wird
erst nach Ablauf der Erstvertragslaufzeit, in
der Regel also nach 2 Jahren, ausbezahlt.
Danach ziehen die Preise stark an. 36 bis
38 Cent pro Kilowattstunde sind keine Seltenheit. Seriös sind derzeit 25 bis 27 Cent
r
fgfgfgfgfgfgfgfgfgfgfpro Kilowattstunde.
fgfgfgfgfgfgfgfgfWer dann erschrocken
kündigt, verschenkt seinen Bonus – und von
der Ersparnis bleibt nichts übrig.
Beim Vergleich lohnt ein Blick, wie sich der
Strompreis zusammen setzt. Er besteht aus
dem Energiepreis für den Strom, den Netzentgelten für die Nutzung der Leitungen
und des Stromzählers sowie den Abgaben
und Steuern. Der Energiepreis für die Kilowattstunde Strom kostet aktuell etwa
6 Cent inklusive Energiebeschaffung, Verwaltungskosten und einer kleinen Marge.
Der Rest sind Netzentgelte, Steuern, Abgaben und Umlagen. Diese sind für alle Anbieter gleich. Deshalb sind die Spielräume für
die Preisgestaltung minimal. Selbst wenn ein
Anbieter für seine Leistungen und den
Strom gar nichts verlangen würde, wären
das bei einem durchschnittlichen Verbrauch
von 3.500 kWh / Jahr nur gut 200 Euro
Unterschied. Seriös gerechnet sind somit
Preisunterschiede im dreistelligen Bereich
nicht möglich.
Die Stadtwerke Dachau kalkulieren ihre
Tarife fair und nachhaltig. Es gibt nur bei
ausgewählten Aktionen – zum Beispiel beim
5-jährigen Jubiläum der Zweigniederlassung
Indersdorf – einen Neukundenbonus. Das ist
fair, denn jeder Kunde der Stadtwerke trägt
gleichermaßen zur finanziellen und strukturellen Stärkung des Landkreises Dachau bei.
Werden auch Sie Kunde bei den Stadtwerken Dachau!
Revision im Kraftwerk am Alten Wehr
Die robuste Technik der Kaplanturbinen
wurde Ende der 80er Jahre generalüberholt.
Nach annähernd 30 Jahren des zuverlässigen Betriebs ist es wieder Zeit für eine
Revision der Turbinen. Mitte Januar des Jahres begannen die Demontagearbeiten der
ersten Turbine. Spezialfirmen bauten den
Rotor, den Stator, die komplette hydraulische Steuerung sowie schließlich die Turbinenwelle mit dem Laufrad und Leitapparat aus.
Nach erfolgreicher Überholung wird im
Herbst des Jahres der Wiedereinbau erfolgen und die Turbine kann – dann automatisch gesteuert – in Betrieb genommen werden. Im Anschluss ist der Ausbau der zweiten Turbine geplant – und im Sommer 2017
wird das gesamte Projekt abgeschlossen
sein.
Der durch Wasserkraft erzeugte Strom gilt
als ökologisch. Durch die Investitionen in
diese Maßnahme wird die Nachhaltigkeit
der Stromerzeugung in unserem Wasserkraftwerk weiter verbessert. Es ist vorgesehSeit nunmehr 65 Jahren wird von den Stadt- en, die Laufräder der Turbinen nicht nur zu
werken Dachau das Wasserkraftwerk am erneuern, sondern nach neuesten hydroAlten Wehr betrieben. Jährlich liefert es mit technischen Erkenntnissen zu verändern,
seinen zwei Turbinen durchschnittlich ca. 10 womit eine Leistungssteigerung von rund
Mio. kWh Strom, in regenreichen Jahren 15 % möglich ist. In den wasserberührten
auch schon mal über 12 Mio. kWh. Beide Teilen der Turbinen wird es keine ölführenTurbinen zusammen können eine Leistung den Leitungen und Füllungen mehr geben,
wodurch kein Öl in das Fließgewässer gelanvon bis zu 2.200 Kilowatt erzeugen.
gen kann. Nachdem bereits Ende 2012 eine Fischaufstiegsanlage zur Umgehung des
Kraftwerks am Alten Wehr sowie des benachbarten Mühlbachkraftwerks errichtet
wurde und die Fische seither einen ungehinderten Zugang zu ihren Laichplätzen
haben, leisten die Stadtwerke Dachau durch
die umfangreichen Revisionsmaßnahmen
einen weiteren ökologischen Beitrag zur
Verbesserung der Wasserqualität der Amper und der Population der heimischen
Fische.
Dachau CityC
Ein Grund mehr, Kunde bei der
Dachau CityCom zu werden
Was unterscheidet die Telekommunikationstochter der Stadtwerke von den anderen TK-Anbietern? Der entscheidende
Unterschied ist, dass auf Seiten der DCC
GmbH ein geschultes Team vor Ort, für Sie
ansprechbar, im Einsatz ist. Wenn Sie ein
Problem mit Ihrem Anschluss, der Einrichtung oder der Verbindung in das WorldWideWeb haben, hilft Ihnen das Team von
Jürgen Schmidt weiter. Wer schon einmal
in einer Warteschlange war, der weiß diesen Service zu schätzen. Zudem weitet die
Dachau CityCom GmbH ihr Angebot kontinuierlich aus. Neu ist, dass Sie ab sofort
bei der DCC Ihr SKY- Wunschabonnement
buchen können.
Aktuell erhalten Sie für monatlich
16,99 Euro im 12 Monats-Abo:
• Sky Entertainment Paket
• Sky Go
• Sky+ HD-Festplattenleihreceiver
om
Weitere Wunschpakete können hinzuge- haft leistungsfähiger Breitbandanschluss.
bucht werden. Bei Buchung eines zusätzli- Jedes Telefon wird direkt an das Glasfaserchen Premiumpakets (Sky Cinema, Sky netz der Dachau Citycom GmbH angeSport oder Sky Fußball-Bundesliga-Paket) ist schlossen und verfügt über alle LeistungsSky On Demand (SKY Online-Videothek) merkmale einer Telefonanlage (z. B. zenund Sky Box Sets (Serien auf Abruf) inklusive. trales Telefonbuch, Verbinden zu anderen
Nebenstellen, Makeln, Dreierkonferenz,
Achtung Telefonanlagenbesitzer:
u. v. m.). Alle Einstellungen und LeistungsDie Besitzer von Telefonanlagen sollten ins- merkmale ändern Sie einfach am eigenen
besondere im Auge haben, dass die Deut- PC. Bei der Einrichtung und Konfiguration
sche Telekom für 2018 die Abschaltung werden Sie von unserem Team unterstützt.
der analogen Telefonie und des ISDN angekündigt hat. Ab diesem Zeitpunkt benöti- Weiterer Ausbau des Glasfasernetzes
gen Kunden einen Ersatz für ihre beste- Wie bereits in der InKontakt im Dezember
henden ISDN Telefonanlagen. Die Dachau angekündigt, geht der Glasfaserausbau in
CityCom GmbH setzt bereits seit 2011 auf 2016 weiter. Ab April beginnen wir mit
Telefonanlagen aus der CLOUD. Die Cloud- den Baumaßnahmen in Dachau Mitte und
Telefonanlage der Dachau City Com Am Ziegelacker. Die Fertigstellung dieser
kommt direkt aus dem Netz. Centrex (von Gebiete ist für Juli 2016 vorgesehen. Ab
Central Office Exchange) stellt alle Funkti- voraussichtlich Juni 2016 folgen dann die
onen einer Telefonanlage über das Internet Ausbaugebiete Am Udldinger Hang und in
bereit. Voraussetzung ist aber ein dauer- Mitterndorf.
bad
Neues Hallen
Wie geht es weiter mit dem Neubau?
Das Gelände des Freibades, auf dem das
neue Hallenbad entstehen soll, weist zwei
Mankos auf, die gelöst werden müssen,
bevor ein Neubau möglich ist. Zum einen
muss der Flächennutzungsplan der Stadt
Dachau angepasst werden und zum anderen muss die untere Naturschutzbehörde
im Landratsamt eine Befreiung bezüglich
des Landschaftsschutzgebietes „Amperauen“ aussprechen. Die Werkleitung hat
deshalb in der Sitzung am 7.3.2016 dem
Werkausschuss Bericht erstattet. In dieser
Sitzung wurde auch der Standort des neuen Hallenbades diskutiert und eine Standortentscheidung getroffen. Der Werkausschuss hat entschieden, das neue Hallenbad am Standort „C“ (siehe Grafik) zu
errichten. Der Werkausschuss hat in diesem Zusammenhang auch die Mittel für
weitere, konkrete Planungsschritte (in der
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Am
Familienbad
Altes Hallenbad
Standort
Neues Hallenbad
Sprache der Architekten: Vorplanung) freigegeben. Auf der Basis dieser Entscheidung wird nun die Änderung des Flächennutzungsplanes sowie die Befreiung von
der Landschaftsschutzgebietssatzung
angestrebt.
jährlich.
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Chefredaktion: Ch
Company, Dachau
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Gestaltung und Illu
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Fotos/Quellen: Sta
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Telefon
0 09-60
Telefax 0 81 31/7
achau.de
www.stadtwerke-d
Servicezeiten:
Uhr
u. 13.00 – 16.30
Mo 7.30 – 12.00
6.30 Uhr
– 1
.00
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Di 7.30 – 12
Uhr
Mi 7.30 – 12.00
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u. 13.00 –18.00 Uh
Do 7.30 – 12.00
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Fr 7.30 – 13.00
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Zweigstelle Ma
Indersdorf
1a, 85229 Markt
Freisinger Straße
5
6 9
8 9
Telefon 0 81 36 / 2 2
Markt Indersdorf
für die Zweigstelle
Die Servicezeiten
achau.de
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erk
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tad
w.s
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