„Von einer individuellen Hautcreme träumen Millionen Frauen

Parfümerien / Interview
Interview
„Von einer individuellen Hautcreme
träumen Millionen Frauen.“
Interview mit COSMOMED-Chefin
Ruth Heinen-Schütz
KeySale: Welche sind das primär?
COSMOMED-Chefin Ruth Heinen-Schütz (r.) und Kundin bei der computergesteuerten Hautanalyse –
wichtiger Bestandteil des neuen „Individual Skin Technologie“-Systems und Basis
der innovativen individuellen Hautpflege.
COSMOMED-Chefin Ruth HeinenSchütz über Konzept und Marktpotential der von ihr entwickelten
„Individual Skin Technologie“Methode. Dieses innovative Hautpflege-System verwöhnt Kunden mit
KeySale: Frau Heinen-Schütz, Sie bezeichnen Ihre neue Hautcreme als einzigartig
– ist das nicht etwas übertrieben?
Heinen-Schütz: Keineswegs, auf dem
Markt gibt es zahllose Pflegeprodukte,
die sich in vielerlei Hinsicht ähneln. Doch
eine Creme, die ganz auf die individuellen
Bedürfnisse und persönlichen Ansprüche
jedes einzelnen Kunden abgestimmt und in
dessen Beisein innerhalb weniger Minuten
hergestellt wird, ist im wahrsten Sinne des
Wortes einzigartig. Entsprechend positiv
war übrigens auch die Resonanz auf der
„beauty alliance“-Präsentation kürzlich
in München. Hier wurde unsere Weltneuheit den Kooperationspartnern aus der
Parfümerie als „Innovation der Zukunft“
besonders empfohlen.
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Heinen-Schütz: Bereits wenige Minuten
nach der Hautanalyse hält der Kunde das
gewünschte „Verwöhn-Produkt“ in den
Händen – sicher aufbewahrt im eleganten
50 ml-Tiegel mit aufgedrucktem eigenen
Namen und Angabe aller Inhaltsstoffe.
Heinen-Schütz: Jede Rezeptur entsteht
auf Basis verschiedenster Komponenten
und Wirkstoffkonzentrationen. So gibt es
alleine 17 unterschiedliche Additive, darunter Stammzellen aus Früchten, wie etwa
Orangen. Diese regen die Kollagensynthese
an, bilden Elastin und haben einen positiven
Einfluss auf die ECM (extrazelluläre Matrix),
die im Alter sehr instabil wird. Enthalten
sind natürlich auch Peptide, also Moleküle
aus Aminosäuren, die als Anti-AgingWirkstoffe sehr gefragt sind. Dazu zählen
Hexapeptide (AHP) oder Pentapeptideverkapselte Nanosome, die besser in die
Haut eindringen und die Aktivwirkstoffe
„vor Ort“ freisetzen. Selbstverständlich
sind keine Parabene, Parfums oder Mineralöle enthalten. Auf Wunsch kann die
Pflege-Creme aber mit drei möglichen
Duftnuancen verfeinert werden.
KeySale: Der persönliche Zutaten-Mix
ist auch bei Nachbestellungen 100%-ig
einer ganz persönlichen, speziell auf gesichert?
sie zugeschnittenen Rezeptur und
eröffnet der Kosmetikerin dadurch Heinen-Schütz: In der Tat. Die Kundin
außergewöhnliche Wettbewerbs- erhält ihre eigene Kundenkarte, auf der
und Verkaufsvorteile.
ihre Werte gespeichert sind. Mit dieser
Karte kann sie künftig weltweit an jedem IST-Gerät ihre individuelle Creme
erhalten. Außerdem werden hierzulande
Messstationen eingerichtet, die nur über
KeySale: Nach welchen Kriterien wird die Hautanalysecomputer verfügen. Diese
diese individuelle Creme erstellt?
Messstationen sind mit unserem ZentralComputer gekoppelt und in diesem Fall
Heinen-Schütz: Wesentlicher Eckpfeiler werden wir die Creme in unserem Labor
unseres Konzepts ist die umfassende herstellen und an den Kunden senden.
computergesteuerte Hautanalyse. Die
dabei gemessenen Werte wie Feuchtigkeit, KeySale: Einmal gemessen, ändert sich
Fettgehalt sowie pH-Wert werden an das an der Rezeptur nichts mehr?
System vor Ort direkt weitergeleitet. Zusätzlich erfasst eine Service-Mitarbeiterin Heinen-Schütz: Unsere Haut ist täglich
weitere persönliche Komponenten wie den unterschiedlichsten Belastungen und
Alter, Hautbesonderheiten,Anomalien und Stimmungen ausgesetzt. Deshalb benötigt
eventuelle Allergien. Auch diese Informati- sie ganz spezielle Wirkstoff-Komponenten,
onen werden digital verwertet und fließen deren optimale Zusammensetzung alle vier
in die persönliche Rezeptur mit ein.
bis sechs Monate oder nach Krankheiten
etc. überprüft werden sollte.
KeySale: Wie lange dauert es, bis der
Kunde seine persönliche Creme in den KeySale: Wird es außer der Hautcreme
Händen hält?
weitere individuelle IST-Produkte geben?
Juli 2015
„Creme-Fabrik“ auf kleinstem Raum: Neben dem Produktionsautomaten umfasst das System ein Hautanalyse-Gerät,
den Laptop mit spezieller Software, Spezialdrucker sowie ein komplettes Sortiment an Wirkstoffkonzentrationen.
Darunter alleine 17 unterschiedliche Additive wie unterschiedliche Peptide, Stammzellen etc.
Heinen-Schütz: Ja, in Entwicklung sind
eine Augencreme sowie eine individuelle
Maske, die es aber frühestens im nächsten
Jahr geben wird.
also inklusive Hautanalyse-Gerät, Laptop,
Spezialdruckern, Software, Schulung und
Zubehör für die ersten 60 Cremes. Dieser
Preis beinhaltet also bereits einen Verkaufswert von ca. 17.000 Euro an Produkten.
KeySale: Wo soll Ihr System vorzugsweise
zum Einsatz kommen?
KeySale: Muss ich als Kooperationspartner Kosmetikerin sein?
Heinen-Schütz: In erster Linie denken
wir an führende Kosmetik-Institute, Parfü- Heinen-Schütz: Das bietet natürlich
merien, Hotel-SPAS oder Wellness-Center, einige Vorteile, ist aber keine Bedingung.
die sich durch das Alleinstellungsmerkmal Das System ist so konzipiert, dass auch
attraktive Einnahmen und außergewöhnli- branchenfremde Kooperationspartner
che Wettbewerbsvorteile sichern möchten. bestens damit zu Recht kommen. In einer
Aber natürlich spricht auch nichts beispiels- Schulung erhalten Sie die wesentlichen
weise gegen die Beauty-Lounge auf dem fach- und systemspezifischen Kenntnisse.
Kreuzfahrtschiff.
KeySale: Wie teuer ist das Produkt für
KeySale: Aber allzu klein dürfen diese den Kunden?
Standorte nicht sein, oder?
Heinen-Schütz: Der EndverbraucherHeinen-Schütz: Aufgrund der platzspa- Preis für die Creme liegt bei 280 Euro.
renden Ausführung des Produktionsautomaten von nur 1,00 m Breite (bzw. 2,00 KeySale: Dieser Preis begrenzt natürlich
m bei geöffnetem Zustand) x 0,50 m Tiefe die potentielle Zielgruppe?
x 1,60 m Höhe kann IST auch problemlos
an kleineren Standorten integriert werden. Heinen-Schütz: Der anspruchsvolle
Kunde ist bereit, erstklassige Qualität
KeySale: Wie hoch ist das Investitions- entsprechend zu honorieren, wie das
volumen?
Preis-Niveau ähnlicher Angebote zeigt.
Bei unserem Konzept wird ihm aber nicht
Heinen-Schütz: Die Investition liegt bei nur ein hochwertiges Produkt geboten.
ca. 35. 000 Euro für das komplette System, Er erhält vielmehr seine ganz persönliche
Juli 2015
Pflege-Creme, sozusagen nur für ihn entwickelt und produziert. Das ist das Besondere
und wirklich Einmalige dieser Innovation.
KeySale: Wie hoch schätzen Sie das
Marktpotential ein?
Heinen-Schütz: Von einer Creme nur für
sie speziell träumen nicht nur Millionen
Frauen. Aus Umfragen und Beratungsgesprächen wissen wir, dass anspruchsvolle
Konsumenten oft jahrelang vergebens die
für sie optimale Pflegecreme suchen und
entsprechend unzufrieden sind. Durch unser neues System erhalten sie endlich die
gewünschte Sicherheit und Exklusivität bei
der Produktwahl.Wir gehen davon aus, dass
wir in den nächsten Jahren bundesweit ca.
250 Standorte realisieren werden. Das ist
eine realistische Größe und sichert unseren
Kunden schon bald ein flächendeckendes
Angebot.
www.ist-cream.de
Das KeySale-Team bedankt sich ganz
herzlich für dieses interessante und
aufschlussreiche Interview.
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