Personalisierter Informationsfluss im Intranet von Walter Meier. Weltweite Informations- und Kollaborationsplattform Case Study Walter Meier AG | 07-12 | © Online Group 1 Zielgerichtete Informationsverteilung und effiziente Zusammenarbeit Walter Meier erwirtschaftet mit seinen 1‘600 Mitarbeitenden in 70 Ländern einen Umsatz von CHF 650 Mio. mit einem umfassenden Angebot für Klimaund Fertigungstechnik. Aufgrund des breiten Angebots und der globalen Präsenz sind die bedarfsgerechte Informationsverteilung und die effiziente Zusammenarbeit auch über Zeit- und Landesgrenzen hinaus eine Herausforderung. Gemeinsam mit den Spezialisten der Online Group hat Walter Meier deshalb ein neues Intranet konzipiert und realisiert. Auf der Einstiegsseite sehen die Mitarbeitenden alle für Sie relevanten Informationen auf einen Blick: Das können Neuigkeiten aus Projekten und dem eigenen Team, interne Nachrichten aus den Geschäftsbereichen oder Medienmeldungen über Walter Meier sein, die von einem Medienbeobachter via Schnittstelle direkt eingespeist werden. Indem die Mitarbeitenden die Inhalte ihrer Einstiegseite nach ihren persönlichen Bedürfnissen abonnieren, werden sie von der grundsätzlich vorhandenen Fülle an Informationen gleichwohl nicht abgelenkt. Um sowohl den verschiedenen Muttersprachen als auch den Aussendienstmitarbeitern und Servicetechnikern Rechnung zu tragen, ist das Intranet mehrsprachig ausgelegt und ein Zugang von ausserhalb des Firmennetzwerkes eingerichtet. Schliesslich legt Walter Meier neu alle Beschwerden zu den Holz- und Metallbearbeitungsmaschinen inklusive Status im Intranet ab. Mit dem neuen Intranet informiert Walter Meier alle seine Mitarbeitenden bedarfsgerecht ohne eine Informationsflut auszulösen und stärkt damit auch den Zusammenhalt unter den Mitarbeitenden. Das neue Intranet ermöglicht den Teams eine effiziente Zusammenarbeit und erleichtert die Kontrolle im Beschwerdemanagement. In Kürze Einstiegsseite mit allen zentralen Informationen Team- und Projektkollaboration Mehrsprachige Navigation Beschwerdemanagement Nutzen für Walter Meier AG Weltweites Intranet verteilt die Informationen global Personalisierte Einstiegsseiten reduzieren die Suchzeiten Kollaborationsfunktionen steigern die Effizienz von Team- und Projektarbeiten Dokumentation inklusive Status bringt Transparenz ins Beschwerdemanagement Die mobilen Aussendienst- und Servicemitarbeiter sind in den Informationsfluss eingebunden Eingesetztes Produkt SharePoint Server 2010 Kunde Walter Meier AG CH-8603 Schwerzenbach www.waltermeier.com Realisation Online Group Wil | PL-Wroclaw www.online.ch, [email protected] Case Study Walter Meier AG | 07-12 | © Online Group 2
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