CIS-online Handbuch Inhalt 1 2 3 Tools ...............................................................................................................................................3 1.1 Anmeldung...............................................................................................................................3 1.2 Passwort ändern ......................................................................................................................3 1.3 Passwort vergessen .................................................................................................................3 1.4 Abmeldung...............................................................................................................................3 Systembedienung ...........................................................................................................................3 2.1 Hauptnavigation .......................................................................................................................3 2.2 Navigation innerhalb eines Moduls...........................................................................................4 2.3 Symbole und deren Funktion ...................................................................................................4 2.4 Hilfefunktion .............................................................................................................................5 2.5 Bedienungshinweise ................................................................................................................5 Online Services ...............................................................................................................................6 3.1 Wagenbuchung ........................................................................................................................6 3.1.1 Wagenbuchung aufgeben .................................................................................................6 3.1.2 Wagenbuchung Suchen / Ändern / Löschen .....................................................................7 3.1.3 Musterauftrag Wagenbuchung ..........................................................................................8 3.2 Beförderungsauftrag Schweiz ..................................................................................................9 3.2.1 Beförderungsauftrag erfassen ...........................................................................................9 3.2.2 Auftragsbestätigung und Übermittlung ............................................................................ 11 3.2.3 Kombinierter Verkehr (Container).................................................................................... 14 3.2.4 Domino Transporte (Vor- und Nachlauf LKW) ................................................................. 17 3.2.5 Erfassung der RID Daten ................................................................................................ 18 RID – Stammdaten ........................................................................................................................... 22 RID – Umweltgefährliche Stoffe ........................................................................................................ 23 RID – Klassifizierungscode ............................................................................................................... 24 NEU Zertifizierung Wagenhalter ...................................................................................................... 25 3.3 Musteraufträge ....................................................................................................................... 28 3.3.1 Musteraufträge erstellen ................................................................................................. 28 ......................................................................................................................................................... 29 3.3.2 Musteraufträge laden ...................................................................................................... 29 3.3.3 Musteraufträge verwalten ................................................................................................ 30 ......................................................................................................................................................... 30 3.3.4 3.4 Muster sortieren .............................................................................................................. 30 Beförderungsauftrag Europa .................................................................................................. 31 3.4.1 Erfassung Beförderungsauftrag Europa .......................................................................... 31 3.4.2 Incoterms ........................................................................................................................ 33 3.4.3 Zollverfahren ................................................................................................................... 35 3.5 Zusatzleistungen .................................................................................................................... 36 18. Juni 2015 Seite 1 von 48 CIS-online Handbuch 3.5.1 3.6 Abholbereitschaft ................................................................................................................... 36 3.6.1 1.1. Musterauftrag Zusatzleistung .......................................................................................... 36 Wagen suchen ................................................................................................................ 37 Abholbereitschaft melden ....................................................................................................... 37 ...................................................................................................................................................... 38 3.7 Etiketten/Korrekturen ............................................................................................................. 39 1.2. Aufträge suchen / drucken / ändern / löschen ........................................................................ 39 Wagenetiketten drucken ................................................................................................................... 40 3.7.1 3.8 4 5 Wagendisposition............................................................................................................ 40 Güterzugfahrplan ................................................................................................................... 43 Instruktion ..................................................................................................................................... 44 4.1 Beförderungsauftrag Schweiz Instruktion ............................................................................... 44 4.2 Beförderungsauftrag Europa Instruktion ................................................................................. 44 Stammdaten.................................................................................................................................. 45 5.1 Anzeigen betriebliche Bahnhöfe ............................................................................................. 45 6 Registration für CIS-online ............................................................................................................ 45 7 Drittberechtigung ........................................................................................................................... 46 7.1 8 Drittberechtigung .................................................................................................................... 46 Support / Hilfe ............................................................................................................................... 46 18. Juni 2015 Seite 2 von 48 CIS-online Handbuch 1 Tools 1.1 Anmeldung Die Anmeldung erfolgt über http://www.sbbcargo.com. Die Person die sich anmeldet, wird in den Stammdaten von SBB Cargo als „Verantwortlicher CIS-online“ der Unternehmung X eingetragen. Der Verantwortliche ist berechtigt das Passwort zurück setzen zu lassen und wird bei Fragen kontaktiert und bei grossen Störungen informiert. 1.2 Passwort ändern Unter Tool [Passwort ändern] können Sie Ihr Passwort jederzeit ändern. Das Passwort muss aus mindestens 6 und höchstens 12 Zeichen bestehen, wobei Sonderzeichen nicht erlaubt sind und Gross/ Kleinschreibung beachtet wird. Wichtig ist, dass Sie nach der Eröffnung Ihres Kontos das Passwort ändern, weil in der Regel Standardpasswörter vergeben werden. 1.3 Passwort vergessen Der CIS-online Verantwortliche einer Unternehmung kann mit Hilfe des Formular «Passwort vergessen» auf der Homepage von SBB Cargo http://www.sbbcargo.com ein neues Passwort anfordern. 1.4 Abmeldung Benutzen Sie den Button [Abmelden] auf der Portalseite um das CIS-online zu verlassen. 2 Systembedienung 2.1 Hauptnavigation Im CIS-online Portal können Sie das Modul, in dem Sie arbeiten möchten, per Mausklick auswählen. Online-Services: Produktive Module Instruktion: Übungsumgebung; keine Auswirkung bei Datenübermittlung; Achtung: Muster in Instruktion und Produktion sind die gleichen. Wenn Sie Muster in der Instruktion erstellen oder abändern stehen Ihnen diese Muster auch in der neuen Form im produktiven Teil zur Verfügung. Tools: Suchen von Stammdaten, Passwortänderung, Benutzerhandbuch 18. Juni 2015 Seite 3 von 48 CIS-online Handbuch 2.2 Navigation innerhalb eines Moduls Die obere Reihe der Navigationsbuttons dient dem Erfassen unterschiedlicher Auftragsdaten innerhalb eines Moduls. Konkrete Beschreibungen zu den einzelnen Buttons finden Sie in den Kapiteln zu den einzelnen online Modulen. Die zweite Reihe beinhaltet Bedienfunktionen eines Moduls. [Muster] ermöglicht Ihnen das Verwalten/Speichern von erfassten Auftragsdaten. Mit [Prüfen] werden Ihre Daten auf Vollständigkeit überprüft und mit [Senden] übermitteln Sie die erfassten Daten an SBB Cargo. 2.3 Symbole und deren Funktion Suchfunktion: Felder mit dem Lupensymbol dienen zum Suchen von einzelnen Begriffen oder Codes. Beginnen Sie mit den Anfangsbuchstaben des gesuchten Begriffs und klicken Sie auf die Lupe. Die vorhandenen Stammdaten werden angezeigt. 18. Juni 2015 Seite 4 von 48 CIS-online Handbuch Listenfunktion: Die Listenfunktion ermöglicht das Auflisten von Auswahldaten. Sie gehören immer zu bereits erfassten Werten (z.B. Bahnhofcode mit zugehörigen Ladestellen). Klicken Sie auf Liste und wählen Sie den gewünschten Datensatz aus. 2.4 Hilfefunktion CIS-online bietet eine interaktive Hilfestellung. Aktivieren Sie das Feld für welches Sie Hilfe benötigen und klicken Sie den Button [Hilfe]. Oben rechts wird Ihnen nun der Hilfetext angezeigt. 3 1 2 2.5 Bedienungshinweise Wird CIS-online während mehr als 30 Minuten nicht benutzt, wird die Verbindung sicherheitshalber getrennt. Sie werden automatisch aufgefordert, sich neu anzumelden. 18. Juni 2015 Seite 5 von 48 CIS-online Handbuch In den Menus «Instruktion» haben Sie die Möglichkeit das Erfassen eines Transportauftrags oder einer Wagenbuchung zu üben und zu simulieren. Klicken Sie in der Instruktionsumgebung auf [Senden], so werden die Daten nicht ins produktive System von SBB Cargo übermittelt. Beachten Sie bitte, dass Aenderungen in den Mustern für die Instruktion als auch die produktive Umgebung übernommen werden. Die Muster sind die Gleichen! 3 Online Services 3.1 Wagenbuchung Die Wagenbuchung ermöglicht Ihnen das Bestellen von Bahnwagen und Lademitteln, deren Verwaltung sowie allenfalls nötige Änderungen und Annullierungen bereits getätigter Buchungen. Sie haben jederzeit Zugriff auf den aktuellen Stand Ihrer Buchungen. 3.1.1 Wagenbuchung aufgeben Auf der [Seite 1] erfassen Sie sämtliche Basisdaten, die für das Buchen der Wagen nötig sind. Für einfache Wagenbuchungen reicht in der Regel die erste Seite aus. 18. Juni 2015 Seite 6 von 48 CIS-online Handbuch Einzelbuchung / Widerkehrend: CIS-online bietet die Möglichkeit, Einzelbuchungen und wiederkehrende Buchungen zu tätigen. Aktivieren Sie dazu die entsprechende Checkbox oben rechts in der Anwendung. Verladezeiten: Nachdem Sie den Verladebahnhof mit der entsprechenden Ladestelle und dem Verladedatum erfasst haben, werden Ihnen durch einen Klick auf das Listensymbol die möglichen Verladezeiten angezeigt. Anzahl Wagen / Wiederbelad: Nebst der Anzahl des gewünschten Wagentyps können sie Ersatztypen im entsprechenden Feld erfassen. Im Feld «davon Wiederbelad» können Sie angeben, bei wie vielen der bestellten Wagen es sich um einen Wiederbelad handelt. Lademittel: Das Wählen des Buttons [Lademittel] ermöglicht eine Bestellung von Lademittel Tarieren: Möchten Sie einen Wagen tarieren lassen, aktivieren Sie bitte die Checkbox. Auf [Seite 2] können Sie zusätzliche Angaben (Verlader, Ansprechperson, aussergewöhnliche Sendung, Verladebewilligung) erfassen oder anfordern. Die Seite [Ersatz] ermöglicht das Erfassen von weiteren Ersatztypen oder das Bestellen von Lademitteln. Der Button [Lademittel] auf Seite 1 verweist ebenfalls auf die Seite Ersatz. [Liste] ermöglicht Ihnen das Auflisten Ihrer getätigten Wagenbuchungen. 3.1.2 Wagenbuchung Suchen / Ändern / Löschen Suchen: Mit dem Button [Liste] (direkt auf der Startseite oder auf der Seite 1 Wagenbuchungen) werden Ihnen die getätigten Wagenbuchungen angezeigt. Sie können die Anzeige durch Einschränken der Suche konkretisieren. (Suche in der Spalte entsprechende Kategorie auswählen) Ändern / Löschen: Übermittelte Wagenbuchungen können geändert oder gelöscht werden. Dazu muss die Buchung gesucht und aufgerufen und der entsprechende Button getätigt werden. 18. Juni 2015 Seite 7 von 48 CIS-online Handbuch Wagenbuchungen für garantierte Sendungen können 48 oder weniger Stunden vor der Zustellung nur durch den Kunden Service und nicht im CIS-online korrigiert oder gelöscht werden. Bitte kontaktieren Sie den Kunden Service, falls Sie eine solche Sendung korrigieren oder löschen möchten. Nicht garantierte Wagenbuchung können Sie mit dem Button aufrufen, mit dem neuen Abgangsdatum und der Abgangszeit ergänzen und erneut übermitteln. Unter «Details» erhalten Sie die detaillierten Informationen zur Buchung. Drucken: Suchen Sie den gewünschten Auftrag und wählen Sie in der Spalte Details den Button um die Buchungsdetails anzuzeigen. Die Detaildaten können anschliessend gedruckt oder gespeichert oder werden. 3.1.3 Musterauftrag Wagenbuchung Einmal erfasste Aufträge können Sie bequem als Muster speichern. Wählen Sie dazu nach der Erfassung der Daten den Button [Muster] um in die Musterverwaltung zu gelangen. 1 2 1: Erfassen Sie einen aussagekräftigen Namen. Der Verladebahnhof wird Ihnen in der Liste automatisch angezeigt und eine Musternummer generiert. 2: Wählen Sie [Speichern] um das Muster abzuspeichern. 18. Juni 2015 Seite 8 von 48 CIS-online Handbuch Musterauftrag laden: Um mit einem erfassten Muster zu arbeiten, muss dieses aus der Musterverwaltung geladen werden. Markieren Sie auf der linken Seite das Muster. Mit einem Klick auf [Laden] werden Ihnen die Musterdaten in der Erfassungsmaske angezeigt und Sie können den Auftrag bearbeiten und absenden. Das Muster kann auch mit einem Doppelklick geladen werden. Alternativ dazu können Sie auf der ersten Seite im Feld Musternummer die Nummer erfassen. Mit einem Klick auf OK wird das Muster geladen. Musterauftrag ändern: Um ein erfasstes Muster abzuändern, müssen Sie dieses laden. Die Daten werden Ihnen in den Erfassungsmasken angezeigt. Ändern Sie die gewünschten Informationen ab und gehen Sie anschliessend wieder in die Musterverwaltung zurück. Markieren Sie erneut das zu ändernde Muster. Mit dem Klick auf [Ersetzen] werden die gemachten Änderungen übernommen. Muster sortieren: Die von Ihnen gewählte Sortierung der Muster wird gespeichert, so dass beim nächsten Aufruf der Seite Muster die gewählte Sortierung übernommen wird. 3.2 Beförderungsauftrag Schweiz Mit dem Beförderungsauftrag erteilen Sie der SBB Cargo den Auftrag, einen leeren oder beladenen Eisenbahnwagen oder einen Container von einem Bahnhof zu einem andern zu befördern. Nach der Übermittlung eines Auftrags ist der Ausdruck Ihrer Wagenetiketten aus diesem Modul möglich. 3.2.1 Beförderungsauftrag erfassen Durch Wählen des Buttons [Beförderungsauftrag Schweiz] gelangen Sie in die produktive Dateneingabemaske zum Erfassen eines Transportauftrags. Im Menu [Instruktion Schweiz] haben Sie die Möglichkeit das Erfassen eines Transportauftrags an SBB Cargo zu üben und zu simulieren. Klicken Sie in der Instruktionsumgebung auf [Senden], so werden die Daten nicht ins produktive System von SBB Cargo übermittelt. Beachten Sie bitte, dass Änderungen in den Mustern für die Instruktion als auch die produktive Umgebung übernommen werden. Auf [Seite 1] können Sie alle relevanten Daten des Transportes erfassen. Durch Aktivieren der entsprechenden Checkbox bestimmen Sie, ob es sich um einen konventionellen oder kombinierten Verkehr (Containerverkehr) handelt. Die spezielle Erfassung eines Containers finden Sie im Kapitel Beim Erfassen eines einfachen Transportes (1 Wagen, 1 Ware) reicht in der Regel das Ausfüllen der Seite 1. Tarifnummer: Hier erfassen Sie die Vertragsnummer. Kennen Sie die Nummer nicht, können Sie diese bei Ihrem zuständigen Verkaufsberater erfragen. Lade- / Entladestelle: Nummer / Name des Verlade- und Entladegleis des jeweiligen Bahnhofs. 18. Juni 2015 Seite 9 von 48 CIS-online Handbuch Absender / Empfänger: Hier geben Sie Absender und Empfänger der Ware ein. Im Binnenverkehr müssen SBB Kundennummern erfasst werden. Unter [Details] können Sie zusätzliche Informationen wie Frachtzahler, Erklärungen, Beilagen etc. erfassen. Transportart / Beförderungsart: In der Regeln können sie die Standard Einstellungen (10 Cargo Rail) übernehmen. Abweichungen entnehmen Sie Ihrem Vertrag. Die Verbindungsart kann nur im kombinierten Verkehr gewählt werden. Frankatur: Frankaturvorschrift entsprechend dem Vertrag. Abgangsdatum / Abgangszeit: Als Default wird das Erfassungsdatum gesetzt. Zusätzlich müssen Sie die Abgangszeit oder den Abgangszug erfassen. Üblicherweise wird die Abgangszeit gewählt. Block und Kurs Nummer werden nur für Spezialfälle gewählt. Warennummer / Bezeichnung: Sie können den 6- stelligen Warencode erfassen oder mit Hilfe des Feldes «Bezeichnung» den korrekten Warencode und die zugehörige Bezeichnung suchen. Wagennummer: 12-stellige Wagennummer erfassen. Ist die Wagennummer nicht 12-stellig (z.B. Lokomotive) muss der TU Code zwingend erfasst werden Gewicht: Wenn Sie nur das effektive Gewicht erfassen, wir dieses auch als Frachtpflichtiges übernommen. Auf [Seite 2] erfassen Sie Verladebewilligungsnummern und Mitteilungen an SBB Cargo zur entsprechenden Sendung. Im Fenster [Wagen] können Sie zusätzliche Wagen, Lademittel und Wagenplomben erfassen. In diesem Fenster können Sie ebenfalls die Abholbereitschaft der Wagen der Sendung melden. 18. Juni 2015 Seite 10 von 48 CIS-online Handbuch Im Fenster [Waren] können Sie zusätzliche Waren, Warenbezeichnungen gemäss Kunde, Warenreferenzen und Abfallbegleitscheinnummern erfassen. Möchten Sie Gefahrengut transportieren, so sind im Reiter RID die entsprechenden Gefahrengutangaben zu machen. (3.2.5 Haben Sie in einer Sendung mehrere Wagen und mehrere Waren erfasst, so müssen Sie diese im Fenster [ ] die jeweilige Ware dem entsprechenden Wagen zuordnen. Ware «verladen» ist. 3.2.2 bedeutet dass die Auftragsbestätigung und Übermittlung Mit dem Button auf [Prüfen] können Sie Ihre Erfassung überprüfen. Sind Ihre Angaben noch fehlerhaft wird ein Fehlertaxt ausgegeben und das entsprechende Feld angezeigt. 18. Juni 2015 Seite 11 von 48 CIS-online Handbuch 2 3 1 Sind alle Daten korrekt erfasst, wir eine Übersicht angezeigt. 18. Juni 2015 Seite 12 von 48 CIS-online Handbuch Mit dem Button [Senden] können Sie anschliessend die Daten an SBB Cargo übermitteln. Nach erfolgreicher Übermittlung wir Ihnen die einmalige Sendungsidentifikation angezeigt und es besteht die Möglichkeit eine Auftragsbestätigung und/oder Etiketten zu drucken. Benutzen Sie dazu die Buttons [Auftragsbestätigung] und [Etiketten]. 18. Juni 2015 Seite 13 von 48 CIS-online Handbuch 3.2.3 Kombinierter Verkehr (Container) Im Containerverkehr ist das Erfassen der Ladeeinheit (Container/Wechselbehälter) notwendig. Wählen Sie dazu als Erstes auf der [Seite 1] die Checkbox «kombiniert» aus und Erfassen Sie die restlichen Daten wie für einen gewöhnlichen Verkehr (siehe Beförderungsauftrag Schweiz). Die Waren und die Ladeeinheit Erfassen Sie im Fenster [Waren]. Im Fenster [Waren] erfassen Sie um oberen Bereich den Container und im unteren die Waren. Zuerst wird die Ladeeinheit erfasst und dann die sich darin befindende Ware. Ladeeinheit: Zusätzlich zur Nummer der Ladeeinheit und deren Zustand können Sie den Längencode, das Tara sowie Länge, Breite und Höhe angeben. Wenn es sich bei der Einheit um eine High Cube Container handelt, so aktivieren Sie bitte die Checkbox am rechten Rand. Das Betätigen des Buttons [Next] ermöglicht das Erfassen von zusätzlichen Containern. Die Zahlen rechts des Buttons zeigen Ihnen, wie viele Ladeeinheiten Sie bereits erfasst haben und wo Sie sich befinden. Die Pfeiltasten erlauben den Wechsel der Ladeeinheit. 18. Juni 2015 Seite 14 von 48 CIS-online Handbuch Waren: Nach dem Erfassen der Ladeeinheit erfolgt das «Beladen» mit der Ware. Das Betätigen des Buttons [Next] ermöglicht das Erfassen von zusätzlichen Waren. Sie können bis zu 99 Waren pro Container erfassen. Es ist wichtig, dass Sie alle Waren einzeln deklarieren und das effektive Gewicht erfassen. Im Fenster Waren können Sie weitere Angaben machen, wie zum Beispiel die Anzahl Paletten erfassen oder das Herkunftsland der Ware angeben. Waren löschen: Wenn Sie eine Ware löschen möchten, so wählen Sie diese mit Hilfe des Dropdown Feldes beim Button [Zuordnung der Ware löschen] aus und betätigen Sie den Button [Zuordnung der Ware löschen]. Die Ware wird aus dem Container gelöscht. Gefahrengut (RID) wird durch Wählen des Symbols mit Angaben ergänzt. Siehe dazu Kapitel 3.2.5 Für die Richtigkeit der Gefahrengutangaben ist der Kunde verantwortlich. 18. Juni 2015 Seite 15 von 48 CIS-online Handbuch Durch Wählen des Symbols gelangen Sie in die Wareneingabemaske zurück. Zum Schluss werden die Container im Fenster [Beladen] auf den Wagen geladen Beladen: Wählen Sie den Container (blau hinterlegt) und den Wagen auf dem sich der Container befindet und drücken Sie den Button [zu Wagen hinzufügen]. Der Container wird dem Wagen zugeordnet. Verfahren Sie so mit allen Ladeeinheiten. Sie können Waren (Ladeeinheiten) mit dem Button [aus Wagen löschen]. Vom Wagen entfernen. In diesem Fenster können Sie auch Waren und Wagen direkt Löschen 1 2 3 18. Juni 2015 Seite 16 von 48 CIS-online Handbuch 3.2.4 Domino Transporte (Vor- und Nachlauf LKW) Bei Domino Transporten organisiert SBB Cargo den Strassenvor- und Nachlauf und führt den Bahntransport auf langen Distanzen aus. Auf der [Seite 1] sind für Dominotransporte die Beförderungsart 12 «Cargo Rail Domino» und die entsprechende Verbindungsart zu wählen. Im Fenster [Waren] können nun anlog zum kombinierten Verkehr die Dominobehälter und die Waren erfasst werden. Durch Betätigen des Symbols gelangen Sie zur Maske, in der Sie Angaben zum Transporteur und zum Verlade- /Entladeort erfassen können. 18. Juni 2015 Seite 17 von 48 CIS-online Handbuch 3.2.5 Erfassung der RID Daten Damit die Erfassung der RID Daten korrekt erfolgt, halten Sie sich bitte an das hier aufgezeigte Vorgehen: 18. Juni 2015 Seite 18 von 48 CIS-online Handbuch Vorgehen bei der Datenerfassung (vgl. mit Printscreen oben): 1. Warennummer erfassen / auswählen anschliessend die Sprache RID wählen direkt weiter zu Schritt 2, sofern sie nicht die Warennummer 731010 oder 731100 gewählt haben Warennummer 731010 oder 731100: Der Benutzer wählt bei 731010 [Leere Verpackung] oder [Leeres Gefäss], bei 731100 [Leeres Gefäss für Gase von mehr als 1000 Litern] oder [Leeres Gefäss für Gase, weniger als 1000 l]. Der Text wird ins Feld „Offizielle Benennung“ eingefüllt und der Cursor im Feld „Gefahrzettel“ positioniert. Es müssen alle notwendigen Gefahrzettel angegeben werden. Die Felder „UN-Nummer“, „Nummer der Gefahr“, „RID-Klasse“ und „weitere RID Vermerke“ müssen nicht zwingend ausgefüllt werden. Angaben zur Ware ergänzen (z.B. „150 grüne, 20 blaue Flaschen“) RID-Sprache wählen (muss in der RID-Maske immer zu Beginn erfolgen) Zur Auswahl stehen die Sprachen Deutsch, Französisch und Englisch (Italienisch ist keine offizielle RID-Sprache). Grundsätzlich ist dieselbe Sprache aktiv, die für die CIS-online Anwendung verwendet wird. Wird CIS-online auf Italienisch verwendet, ist die RID-Sprache standardmässig französisch. Mit diesem Feld ist es neu möglich, für RID eine andere Sprache zu wählen als die individuelle Systemsprache. Wird die Sprache geändert, nachdem bereits RID-Daten eingegeben wurden, sind die Daten neu einzugeben! 18. Juni 2015 Seite 19 von 48 CIS-online Handbuch UN-Nummer eingeben bzw. suchen. Mittels Tabulatortaste oder Mausklick das Feld UN-Nummer verlassen Ist die UN-Nummer eindeutig (Bsp. 3282): Die entsprechenden RID-Felder werden direkt ausgefüllt. Sofort nach dem Ausfüllen der RID-Felder wird geprüft, ob unter der Warennummer eine leere Umschliessung (Bsp. 992100) erfasst wurde. Trifft dies zu, wird die folgende Liste angezeigt, bei der das Zutreffende ausgewählt werden muss: UN-Nummer ist mehrfach im RID-Katalog (Bsp. 2030): In einer Liste wird die Auswahl angezeigt: Nach der Wahl einer UN-Nummer werden die entsprechende RID-Felder ausgefüllt und sofort geprüft, ob unter der Warennummer eine leere Umschliessung (Bsp. 992100) erfasst wurde. Trifft dies zu, wird direkt die folgende Liste angezeigt, bei der das Zutreffende ausgewählt werden muss: Die UN-Nummer existiert im RID-Katalog nicht (Bsp. 2500): Die ab dieser Nummer existierenden UN-Nummern werden in einer Liste zur Auswahl angezeigt: 18. Juni 2015 Seite 20 von 48 CIS-online Handbuch Nach der Wahl einer UN-Nummer werden die entsprechende RID-Felder ausgefüllt und sofort geprüft, ob unter der Warennummer eine leere Umschliessung (Bsp. 992100) erfasst wurde. Trifft dies zu, wird direkt die folgende Liste angezeigt, bei der das Zutreffende ausgewählt werden muss: Die UN-Nummer existiert im RID-Katalog nicht (Bsp. 2500): Die ab dieser Nummer existierenden UN-Nummern werden in einer Liste zur Auswahl angezeigt: Nach der Wahl einer UN-Nummer werden die entsprechende RID-Felder ausgefüllt und sofort geprüft, ob unter der Warennummer eine leere Umschliessung (Bsp. 992100) erfasst wurde. Trifft dies zu, wird direkt die 18. Juni 2015 Seite 21 von 48 CIS-online Handbuch folgende Liste angezeigt, bei der das Zutreffende ausgewählt werden muss: Bei Gütern mit der UN-Nummer 0072, 0075, 0083, 0133, 0143, 0146, 0150, 0160, 0208, 0219, 0226, 0340, 0341, 0391, 0394 oder 0411 kann der Rangierzettel 15 (sehr vorsichtig rangieren) übernommen werden. Bei diesen UN-Nummern wird automatisch eine entsprechende Frage generiert. Das Feld Rangierzettel ist nicht editierbar, es kann nur über die Auswahl einer der obigen UN-Nummern und das entsprechende Beantworten der folgenden Frage gesetzt bzw. gelöscht werden. Wichtig: - Wird eine bereits erfasste Warennummer nachträglich geändert, so werden alle bereits erfassten RID-Informationen gelöscht. Sie müssen neu erfasst werden. Dieses Vorgehen wurde gewählt, um zu verhindern, dass der Kunde falsche RID-Informationen (Feld offizielle Benennung) übermitteln kann. - Gefahrengüter der Klasse 1 (ausgenommen 1.4S) dürfen nicht mit Gefahrengütern der Klassen 2 bis 9 im selben Wagen/Container transportiert werden. Ebenfalls dürfen Gefahrengüter der UNNummer 9999 nicht in einer Transporteinheit mit anderen UN-Nummern transportiert werden. CISonline verhindert diese Kombinationen. - Für leere Umschliessungen (Kesselwagen, Tanks, Verpackungen etc.) muss zwingend das letzte Ladegut angegeben werden. RID – Stammdaten Bei den Gefahrgutkennzeichnungen im Seeverkehr (IMDG) sowie im Luftverkehr (ICAO) gibt es Abweichungen gegenüber den Vorschriften beim Schienenverkehr (RID). Damit die Kennzeichnungen an Containern nicht bei jedem Wechsel des Verkehrsträgers z.B. in Rotterdam (Bahn - Schiff – Bahn) ausgewechselt werden müssen, werden die nach IMDG, vom RID abweichenden Kennzeichnungen für den Schienentransport akzeptiert. Vorausgesetzt, die Beförderung schliesst eine direkte Transportkette Schiene – Wasser (Hochsee), oder umgekehrt ein. Im Beförderungspapier entsprechen die Angaben dem RID, auf die abweichende Gefahrgutkennzeichnungen (IMDG), muss aber ausdrücklich hingewiesen werden und zwar mit der Sondervorschrift „Beförderung nach Absatz 1.1.4.2.1“ Fehlt die o.g. Sondervorschrift im Beförderungspapier, so müssen die Gefahrgutkennzeichnungen korrekt nach den Vorschriften des RID an den Ladeeinheiten angebracht werden! Aus diesem Grund wird bei der UN-Nummer 3363 (Gefährliche Güter in Geräten, Gefährliche Güter in Maschinen) ab sofort automatisch die Sondervorschrift „Beförderung nach Absatz 1.1.4.2.1 eingetragen. Die automatisch eingetragene Sondervorschrift wird auf der Seite [Waren] jedoch erst nach einem Seitenwechsel oder nach [Prüfen],[Senden]angezeigt. 18. Juni 2015 Seite 22 von 48 CIS-online Handbuch RID – Umweltgefährliche Stoffe Neu müssen umweltgefährdende Stoffe, welche eine RID-Deklaration benötigen, zusätzlich als „Umweltgefährdend“ gekennzeichnet werden. Die umweltgefährdenden Stoffe können Sie bequem mit der auf der Seite [Ware] neu zur Verfügung stehenden Checkbox erfassen: 18. Juni 2015 Seite 23 von 48 CIS-online Handbuch RID – Klassifizierungscode Dies bedeutet für die Erfassung keine Änderung. Bei Gefahrengut mit der RID-Klasse 1, wird ab dem neuen Release im Feld Klasse die eigentliche Klasse angezeigt, und der Klassifizierungscode (Bisher im Feld Klasse angezeigt) wird im neu dafür geschaffenen Feld angezeigt. Der Klassifizierungscode wird neu ebenfalls im Auswahlfenster angezeigt: 18. Juni 2015 Seite 24 von 48 CIS-online Handbuch Die Seite [Wagen] falls Sie mehrere Wagen erfassen mit derselben Destination erfassen wollen, klicken Sie nach jeder Wagennummer rechts auf den Button [Next] mit den Pfeilen links und rechts gelangen Sie zum Wagen vorher oder zum Nächsten. Die Lademittel falls Sie welche brauchen finden Sie ebenfalls auf dieser Seite so wie die Wagenplomben. In dem Sie einen Haken im Feld Abholbereitschaft machen, können Sie im selben Arbeitsgang auch den Wagen zum abholen frei melden. Dazu füllen Sie noch die Felder Zeit entladen oder beladen an. NEU Zertifizierung Wagenhalter Ab dem 01.01.2011 tritt eine Anpassung der Richtlinie 2008/110/EG des Europäischen Parlaments in Kraft welche besagt, dass jede EVU (Eisenbahnverkehrsunternehmen) sicherstellen muss, dass alle Güterwagen, welche mit ihren Zügen befördert werden, auch von zertifizierter Stelle instand gehalten werden. Die Schweiz hat diese EU-Regelung auch übernommen. De facto bedeutet dies, dass SBB Cargo als EVU ab dem 01.01.2011 nur noch Wagen von Haltern befördert, welche eine vertragliche Vereinbarung mit dem Inhalt haben, dass der Halter seine Wagen auch an zertifizierter Stelle instand halten lässt. In CIS-online wurde diese Richtlinie umgesetzt, indem die erfasste(n) Wagennummer(n) geprüft wird, ob der Wagen einem zertifizierten Wagenhalter gehört. Wenn dies nicht der Fall ist, oder die Zertifizierung des Halters unbekannt ist, wird der Wagen aus rechtlichen Gründen von der Beförderung ausgeschlossen und die Sendung kann nicht übermittelt werden. 18. Juni 2015 Seite 25 von 48 CIS-online Handbuch Für die Umsetzung sind die jeweiligen Länder selbst verantwortlich. Mit der „Scharf-Schaltung“ der Anpassung (je nach Land zu einem unterschiedlichen Zeitpunkt) dürfen nur noch Wagen von zertifizierten Wagenhaltern transportiert werden. Falls ein Wagen eines nicht zertifizierten Wagenhalters in einer Sendung erfasst wird, erscheint beim klicken des Buttons „Senden“ folgende Fehlermeldung (Prüfung erfolgt bei „Prüfen“ nicht!): Momentan haben noch keine Länder die Richtlinie umgesetzt. Sobald ersten Länder die Richtlinie umsetzen, werden Sie auf der Startseite von CIS-online darüber informiert. Wenn Sie einen Wagen beladen haben, der vom Transport ausgeschlossen ist, wenden Sie sich bitte an den Kunden Service SBB Cargo: 18. Juni 2015 Seite 26 von 48 CIS-online Handbuch Die Seite [Beladen] brauchen Sie, wenn Sie mehrere Waren, Wagen oder Ladeeinheiten erfassen. Indem Sie die Ware anklicken(hellblau) und [zu Wagen hinzufügen] anklicken können Sie das Gewicht von jeder einzelnen Ware eingeben. 18. Juni 2015 Seite 27 von 48 CIS-online Handbuch Wenn Sie nun auf den Button [Prüfen] klicken und das Fenster mit den Sendungsdaten erscheint, heisst dies es sind alle Angaben erfasst worden und Sie können den Auftrag [Senden] 3.3 Musteraufträge 3.3.1 Musteraufträge erstellen Einmal erfasste Aufträge können Sie bequem als Muster speichern. Wählen Sie dazu nach der Erfassung der Daten den Button [Muster] um in die Musterverwaltung zu gelangen. 18. Juni 2015 Seite 28 von 48 CIS-online Handbuch Erfassen Sie einen aussagekräftigen Namen. Der Bestimmungsbahnhof wird Ihnen in der Liste automatisch angezeigt Wählen Sie [Speichern] um das Muster abzuspeichern. 3.3.2 Musteraufträge laden Um ein erfasstes Muster zu bearbeiten, muss dieses aus der Musterverwaltung geladen werden. Markieren Sie auf der linken Seite das Muster. Die Checkboxen „Wagennummern“ und „Beladungen und Gewicht“ bieten die Möglichkeit, das Muster ohne bzw. mit diesen Angaben zu laden. Mit einem Klick auf [Laden] werden Ihnen die Musterdaten in der Erfassungsmaske angezeigt, und Sie können den Auftrag absenden. 18. Juni 2015 Seite 29 von 48 CIS-online Handbuch Alternativ dazu können Sie auf der ersten Seite im Feld Musternummer die Nummer erfassen. Mit einem Klick auf [Laden] wird das Muster geladen. 3.3.3 Musteraufträge verwalten Um ein erfasstes Muster abzuändern, müssen Sie dieses laden. Die Daten werden Ihnen in den Erfassungsmasken angezeigt. Ändern Sie die gewünschten Informationen ab und gehen Sie anschliessend wieder in die Musterverwaltung. Markieren Sie das Muster, bei welchem Sie die Angaben geändert haben Ersetzen Sie das bestehende Muster mit den geänderten Angaben durch einen Klick auf [Ersetzen] 3.3.4 Muster sortieren Die von Ihnen gewählte Sortierung der Muster wird gespeichert, so dass beim nächsten Aufruf der Seite Muster die von Ihnen gewählte Sortierung übernommen wird. Mit einem Klick auf den Titel der Spalten Nummer, Mustername oder Bhf. Empfang (kommerz.), werden die Muster aufsteigend sortiert, beim zweiten Klick auf den gleichen Titel werden die Muster absteigend sortiert. 18. Juni 2015 Seite 30 von 48 CIS-online Handbuch 3.4 Beförderungsauftrag Europa 3.4.1 Erfassung Beförderungsauftrag Europa Der Button [Instruktion Europa] ist zum Üben und wird nicht in unser System übermittelt. Auch hier wird aber eine Musteränderung gespeichert. Die Erfassung des Beförderungsauftrags Europa ist bis auf einige Unterschiede gleich. 18. Juni 2015 Seite 31 von 48 CIS-online Handbuch Was ist zu beachten? [Seite 1] Rechts vom Empfangsbahnhof sehen Sie Leitwege klicken Sie auf [Details] um den Leitweg zu bestimmen. Beim Empfänger muss der UIC Code vor der Kundennummer dem Land entsprechen, wo der Wagen hinfährt. 18. Juni 2015 Seite 32 von 48 CIS-online Handbuch [Seite 2] Beim Auftrag Europa ist die Tarifnummer auf der [Seite 2] durch klicken auf die [Liste] rechst vom Standardleitweg ist es Ihnen möglich den Leitweg wie auf der [Seite 1] auszuwählen. Die Frankatur finden Sie auf dieser Seite und falls Sie zu verzollen in noch ausfüllen wollen. Mitteilung an SBB Cargo löst eine E-Mail beim Produktionsteam und im KSC Basel aus, das heisst dies nur ausfüllen, wenn ein dringender Dienstvermerk nötig ist, der sowohl vom Team im Bahnhof wie auch vom KSC Basel zur Kenntnis genommen werden muss. Alle anderen Vermerke wollen Sie bitte hinter dem Absender rechts auf [Detail] klicken und bei der Absendererklärung unter Code 16 eingeben oder aber rechts hinter dem Empfänger auf [Detail] klicken und unter Vermerke für den Empfänger eingeben. 3.4.2 Incoterms Ab dem 01.07.2011 treten folgende neuen Incoterms (Internationale Frankaturcodes) in Kraft und lösen untenstehende alten Incoterms ab: Neue Incoterms: DAP (Delivered at Place): Geliefert benannter Ort (... benannter Bestimmungsort) DAT (Delivered at Terminal): Geliefert Terminal... (benanntes Terminal im Bestimmungshafen/ort) 18. Juni 2015 Seite 33 von 48 CIS-online Handbuch Alte, aufgehobene Incoterms: DAF (Delivered at Frontier…) DDU (Delivered duty unpaid…) Die alten Incoterms können gemäss dem internationalen Eisenbahntransportkomitee (CIM) weiter verwendet werden, sofern Absender und Empfänger damit einverstanden sind. Die Seiten [Wagen] [Waren] und [Beladen] bleiben sich gleich wie beim Beförderungsauftrag Schweiz. 18. Juni 2015 Seite 34 von 48 CIS-online Handbuch 3.4.3 Zollverfahren Folgende Zollverfahren können neu in CIS-online im Modul „Beförderungsauftrag Europa“ auf Seite 2 erfasst werden: - VgVV NCTS Swiss Korridor Andere Auf [Seite 2] wird das Zollverfahren ausgewählt, die zusätzlich benötigten Infos (MRN-Nummer, Bewilligungsnummer, etc.) werden, sofern unterschiedliche Angaben pro Sendung benötigt werden, direkt auf den Seiten [Wagen] [Ladeeinheiten] oder [Waren] erfasst. Je nach ausgewähltem Zollverfahren werden zusätzliche Angaben verlangt: 18. Juni 2015 Seite 35 von 48 CIS-online Handbuch Weitere wichtige Informationen zu den Zollverfahren: Beim Zollverfahren NCTS ist die MRN-Nummer zwingend in folgendem Format einzutragen: XXX MRN XXXXXXXXXXXXXXXXXX XXX: Kann 1, 2, oder 3 Zeichen beinhalten MRN: Ist vom System vorgegeben XXXXXXXXXXXXXXXXXX: Im zweiten Feld sind zwingend 18 Zeichen einzugeben 3.5 Zusatzleistungen 3.5.1 Musterauftrag Zusatzleistung 3.6 Abholbereitschaft Die Abholbereitschaft ermöglicht Ihnen via CIS-online zu melden, dass ein Wagen beladen, bzw. entladen ist und abgeholt werden kann. 18. Juni 2015 Seite 36 von 48 CIS-online Handbuch 3.6.1 Wagen suchen In der ersten Eingabemaske können Sie die Wagen, welche Sie abholbereit melden möchten, anhand der Wagennummer oder dem Bahnhof suchen. Mit [Next] kommen Sie auf die Übersicht mit den entsprechenden Wagen, in welcher Sie die Abholbereitschaft melden können. Wenn bei der Suche keine Wagen gefunden werden, erscheint zusätzlich das Feld der Wagennummer, in welchem Sie die Wagennummer, die Sie abholbereit melden möchten, eintragen können. 3.6.2 Abholbereitschaft melden Hier können Sie die Wagen, welche Sie abholbereit melden mit auswählen, den entsprechenden Bahnhof und die Ladestelle sowie Datum und Zeit erfassen, wann die Wagen ent-/beladen, also abholbereit sind. 18. Juni 2015 Seite 37 von 48 CIS-online Handbuch Wird auf die Wagennummer geklickt, kann der Statusverlauf betrachtet werden. 18. Juni 2015 Seite 38 von 48 CIS-online Handbuch Mit [Senden] übermitteln Sie die Abholbereitschaft und sehen in einer Übersicht, welche Daten übermittelt wurden. 3.7 Etiketten/Korrekturen Sie können in diesem Modul jede Sendung aufrufen und deren Wagenetiketten oder Sendungsdetails ausdrucken, für die Sie als Absender und/oder Meldungsabsender aufgeführt sind. Den Meldungsabsender erkennt das System anhand des Benutzernamens für das CIS-online Portal, ab welchem die Sendung übermittelt wurde. Als Meldungsabsender sind Sie zudem berechtigt, einen Korrektur- oder Löschauftrag zu übermitteln. 3.7.1 Aufträge suchen / drucken / ändern / löschen Mit einem Klick auf [Abrufen] werden Ihnen die aktuell vorhandenen Sendungen angezeigt. Mit dem Symbol können Sie die Details der Sendung anschauen. Mit einem Klick auf die Symbole oder können Sie einen Korrektur- oder Löschauftrag absenden. 18. Juni 2015 Seite 39 von 48 CIS-online Handbuch Wagenetiketten drucken Sie können jede Sendung aufrufen und deren Wagenetiketten oder Sendungsdetails ausdrucken, für die Sie als Absender und/oder Meldungsabsender aufgeführt sind. Den Meldungsabsender erkennt das System anhand des Benutzernamens für das CIS-online Portal, ab welchem die Sendung übermittelt wurde. Aktivieren Sie bei den benötigten Sendungen die Checkbox, um für einzelne Aufträge Etiketten auszudrucken. Durch einen Klick auf [Etiketten für markierte Wagen] werden Ihnen die Etiketten aufbereitet. Benötigen Sie die Etiketten für alle Wagen, so werden diese durch einen Klick auf [Etiketten für alle Wagen] aufbereitet. 3.7.2 Wagendisposition 18. Juni 2015 Seite 40 von 48 CIS-online Handbuch Wählen Sie Wagen lokalisieren und geben Sie Ihre Wagennummer ein. Anschliessend klicken Sie auf den Button [Abfragen] 18. Juni 2015 Seite 41 von 48 CIS-online Handbuch Beim klicken auf den Pfeil wurden keine Sendungsdaten sichtbar, da der Wagen nicht in der Schweiz ist. Beim klicken aufs Fragezeichen erscheint aber die Meldung mit dem letzten Grenzaustritt. 18. Juni 2015 Seite 42 von 48 CIS-online Handbuch 3.8 Güterzugfahrplan Auch für die Güter gibt es einen Fahrplan Füllen Sie die Felder Versandbahnhof und Empfangsbahnhof, sowie das Datum und die Zeit aus und klicken Sie auf [Abrufen]. Der Fahrplan ist ohne Gewähr, da hie und da Züge abgesagt werden müssen. Er ist ein Anhaltspunkt. Mit dem Button [Clear] löschen Sie die Felder. 18. Juni 2015 Seite 43 von 48 CIS-online Handbuch Beim Button [Hilfe] erscheint ein Hilfetext. 4 Instruktion 4.1 Beförderungsauftrag Schweiz Instruktion Den Beförderungsauftrag Schweiz Instruktion können Sie als Übungsprogramm verwenden. Sie haben hier die Möglichkeit den ganzen Auftrag inklusiv [Senden] auszuführen ohne dass dieser in unserem System als Auftrag registriert wird. Das ermöglicht Ihnen den Auftrag anzusehen, wie er dann als Sendungsdaten aussieht, oder wie die Seite nach dem [Senden] aussieht. Sie können aber auch ein Muster aufrufen und dieses in der Instruktion ändern, so dass es anschliessend bei den Mustern als geändert gespeichert wird. 4.2 Beförderungsauftrag Europa Instruktion Es gilt dasselbe wie beim Beförderungsauftrag Schweiz. Sie können den Auftrag erfassen,[Prüfen][Senden] ohne dass der Auftrag übermittelt wird. 18. Juni 2015 Seite 44 von 48 CIS-online Handbuch Auch hier werden jedoch die Muster, falls Sie diese ändern und speichern, bleibend in Ihrem System gespeichert. 5 Stammdaten 5.1 Anzeigen betriebliche Bahnhöfe Neu können Sie sich im Modul „Stammdaten“ die Zugehörigkeit der betrieblichen Bahnhöfe zu ihren kommerziellen Bahnhöfen anzeigen lassen: Sie suchen einen kommerziellen Bahnhof ihrer Wahl (Im Beispiel Bern Weyermannshaus), klicken auf den Button „Zuordnung betr. Bhf“… … und schon werden die dazugehörenden betrieblichen Bahnhöfe aufgelistet: 6 Registration für CIS-online http://www.sbbcargo.com/de/kundencenter/e-services/cis-online.html 18. Juni 2015 Seite 45 von 48 CIS-online Handbuch 7 Drittberechtigung 7.1 Drittberechtigung Erlaubt im CIS-online Modul «Wagendisposition» Standorte und weitere Informationen über die Sendung von Wagen einzusehen, für welche das berechtigende Unternehmen Absender, Empfänger oder Frachtzahler ist. Der Zugriff ist unbeschränkt auf alle Bahnhöfe möglich. oder auf Bahnhöfe beschränkt 8 Support / Hilfe SBB Cargo AG Kunden Service Centralbahnstrasse 4 4065 Basel Schweiz Tel. Schweiz 0800 707 100 Fax 0800 707 010 Tel. Europa 00800 7227 2224 18. Juni 2015 Seite 46 von 48 CIS-online Handbuch 18. Juni 2015 Seite 47 von 48 CIS-online Handbuch 18. Juni 2015 Seite 48 von 48
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