first frame networkers Kundenreferenz Tobler Haustechnik AG, Urdorf Vier Fliegen auf einen Schlag Besseres Zugriffsmanagement, mehr Funktionalität, einfachere Verwaltung, halbierte Kosten: Das sind die vier Vorteile der neuen Firewall, welche die first frame networkers bei der Tobler Haustechnik AG implementiert haben. Der Kunde Der Nutzen für den Kunden Die Tobler Haustechnik AG, führend im Schweizer Haustechnik-Grosshandel, berät und beliefert Installateure, unterstützt Planer und Architekten und steht auch privaten Bauherren zur Verfügung. Den rund 5500 Installateur-Kunden aus der ganzen Schweiz bietet die Tobler Haustechnik AG ein lückenloses Qualitätssortiment mit rund 60 000 Produkten zu fairen Preisen. Die Tobler Service AG garantiert dem Anlagebesitzer während 365 Tagen im Jahr einen Top-Service, in Notfällen rund um die Uhr. 150 kompetente Servicetechniker sind für private Bauherren oft die ersten Ansprechpartner, wenn eine umfassende Modernisierung einer Anlage ansteht. Mit der Keramikland AG führt Tobler neu auch ein umfassendes Angebot an hochwertigen Designprodukten fürs Bad. Den Anwendern kann nun abteilungsweise der Zugriff auf Social-Media- und Videostreaming-Portale bewilligt werden. Diese Funktion fehlte vorher, deshalb war der Zugriff ganz gesperrt. Die IT-Abteilung hat mehr Funktionalität zur Verfügung und die Verwaltung der Firewall ist für sie viel einfacher. Dank Application-Control und Webfiltering sieht die IT-Abteilung, welche Anwendungen über die Firewall laufen respektive abgerufen werden. Durch das sehr gute UTM-Expertensystem gibt es weniger Ausnahmeregelungen. Die Anschaffungskosten waren günstig, die Lizenz- und Wartungskosten wurden halbiert. Im Interview auf der folgenden Seite gibt Thomas Morger, Leiter IT-Infrastruktur bei der Tobler Haustechnik AG, Auskunft über seine Erfahrungen. Die Ausgangslage Die eingesetzten Produkte und Services: Die Tobler Haustechnik AG wollte einzelnen Anwendergruppen den Zugriff auf Social-Media- und ähnliche Portale erlauben. Diese Funktion fehlte bei der vorhandenen Firewall. Deshalb stand deren Erneuerung und der Wechsel zu einem anderen Anbieter auf dem Programm. Die Umstellung durfte die Benutzer nicht beeinträchtigen. Der Umsetzungszeitraum war sehr knapp bemessen, weil die Services der bisherigen Lösung vor dem Ablauf standen und nicht erneuert werden sollten. Zudem war es auch ein Ziel, die Kosten zu optimieren. – Fortigate 500D Firewall-Cluster mit allen UTM-Funktionen − FortiCare: Hardware-Garantie und Support 8 x 5 − FortiGuard: wöchentliche Updates der UTM-Signaturen (AntiVirus, AntiSpam, IPS usw.) first frame networkers Kundenreferenz Tobler Haustechnik AG, Urdorf «Die Planung und die Implementation verliefen schnell und problemlos. Die Berater und die Techniker der first frame networkers ag sind sehr kompetent. Wir sind absolut zufrieden.» Thomas Morger, Leiter IT-Infrastruktur, Tobler Haustechnik AG, Urdorf Herr Morger, Sie haben sich für eine Ablösung der bestehenden Firewall entschieden. Was war der Auslöser? Der hohe Preis für den Wartungsvertrag der bestehenden Firewalls, die bisher aus Standard- und Policy-Gründen vom Konzern vorgeschrieben wurden, gab den Anlass. Dazu wären teure Updates nötig gewesen und der Hersteller legte einige Unzulänglichkeiten an den Tag. Was gab bei Ihrer Wahl des Herstellers und des Integrationspartners den Ausschlag? Fortinet kannte ich bereits, da wir die Produkte früher schon im Einsatz hatten und zufrieden waren, aufgrund eines Konzernentscheids aber ablösen mussten. Die first frame networkers ag spielte eine wesentliche Rolle bei unserem Entscheid. Den zuständigen Kundenbetreuer, Antonio Caputo, kenne ich schon länger und vertraue seinem Urteil. Welchen Mehrwert haben die Anwender und die IT-Abteilung von der neuen Firewall? Den Anwendern kann nun abteilungsweise der Zugriff auf Social-Media- und Videostreaming-Portale bewilligt werden. Diese Anforderung war vorher nicht erfüllbar und deswegen war der Zugriff ganz gesperrt. Die Lösung ist optimal für die IT-Abteilung. Die Anschaffungskosten sind vertretbar und die Lizenz- und Wartungskosten wurden halbiert. Wir haben mehr Funktionalität und die Verwaltung der Firewall ist viel einfacher. Sind Sie mit der Leistung der first frame networkers ag zufrieden? Die Berater und die Techniker der first frame networkers ag sind sehr kompetent. Wir sind absolut zufrieden. Was ist Ihr Feedback zum ganzen Projekt? Die Planung und die Implementation verliefen schnell und problemlos. Der Umsetzungszeitraum war sehr sportlich, da die Services der bestehenden Firewall kurz vor dem Ablaufdatum standen. first frame networkers ag ict services + ict solutions haldenstrasse 1 ch–6340 baar www.firstframe.net [email protected] +41 41 768 08 00
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