NDS HF Warm-up WIRKSAM KOMMUNIZIEREN – ERFOLGREICH FÜHREN SITUATIV FÜHREN UND COACHEN IM ALLTAG MEIN TEAM FÜHREN UND ENTWICKELN Ausgangslage Weiterbildung ist ein wichtiger Bestandteil in unserem Leben. Eine Weiterbildung muss jedoch gut geprüft werden. Eine solche Prüfung gelingt am besten, wenn man direkt teilnimmt und sich mit anderen Teilnehmenden austauschen kann. Damit Sie als Interessent/in einen echten Einblick in das Nachdiplomstudium NDS HF Leadership und Management erhalten, bieten wir Ihnen ein «Warm-up» an. Die Kosten für dieses «Warm-up» werden Ihnen bei Ihrer Anmeldung beim nächsten Lehrgangs-Start angerechnet. 29.03.2016 2 Ziele Sie erhalten innert Kürze einen echten Einblick in den Lehrgang. Sie erhalten erste Instrumente und praktische Tipps, die Sie in Ihrem Führungsalltag unterstützen werden. Sie lernen Kolleginnen und Kollegen kennen und bauen ein wertvolles Netzwerk unter Führungskräften auf. Nach dem NDS HF «Warm-up» haben Sie eine klare Entscheidungsgrundlage für das weitere Vorgehen. 29.03.2016 3 Inhalt NDS HF Warm-up WIRKSAM KOMMUNIZIEREN – ERFOLGREICH FÜHREN SITUATIV FÜHREN UND COACHEN IM ALLTAG MEIN TEAM FÜHREN UND ENTWICKELN 3 halbtägige Trainings werden Ihre Führungsqualitäten weiterentwickeln und Sie in Ihrem Führungsalltag wirksam unterstützen. 29.03.2016 4 Wirksam kommunizieren – erfolgreich führen „Aus vielen Worten entspringt ebenso viel Gelegenheit zum Missverständnis.“ William James (1842-1910), amerik. Philosoph Zu Recht heisst es: Führung ist Kommunikation! Kommunikationskompetenz ist die wichtigste Führungsqualität und die Voraussetzung, dass alle anderen Kompetenzen im Unternehmen zum Tragen kommen. Gelingende Kommunikation erhöht das Engagement und die Leistungsfähigkeit Ihrer Mitarbeiter und bestimmt die Effektivität der innerbetrieblichen Abläufe. Die Bandbreite solcher Kommunikationsanlässe ist riesig: Sie reicht von A wie Auftragsübergabe bis zu Z wie Zielvereinbarungen. Dabei entscheidet das „Wie” der Kommunikation in hohem Mass über die Qualität der Führungsbeziehung und des Führungserfolgs. Eigene und Drittinteressen, Erwartungen und Ziele, bei gleichzeitig erlebter Zeitknappheit unter einen Hut zu bringen, dabei wertschätzend, konstruktiv und lösungsorientiert zu bleiben, ist und bleibt eine Meisterleistung. Nutzen Sie erhöhen die Wirkung Ihrer Führungskommunikation im beruflichen Alltag. Sie trainieren wie Gespräche mit Ihren Mitarbeitern klar, verständlich, fair und überzeugend geführt werden. 29.03.2016 5 Wirksam kommunizieren – erfolgreich führen Inhalte Das eigene Kommunikationsverhalten verstehen (mit Transaktionsanalyse und Mini-Skript-Analyse) Grundlagen wirkungsvoller Kommunikation, u.a. Allgemeiner Gesprächsleitfaden Vorbereitung von wichtigen Gesprächen Praxisbewährte Gesprächstechniken Gruppendiskussionen Umgang mit nicht gelungener Kommunikation Kommunikation zwischen Männern und Frauen Souverän argumentieren (auch unter Stress) Schwierige Mitarbeitergespräche meistern Vorgehensweise/Methode Wir vermitteln Inhalte lebendig und praxisnah: Theorie-Inputs, Diskussion und Erfahrungsaustausch, praktische Einzelund Gruppenübungen, Workshop und Dokumentation. 29.03.2016 6 Situativ führen und coachen im Alltag „Behandle die Menschen so, als wären sie, was sie sein sollten, und du hilfst ihnen zu werden, was sie sein können.“ Johann Wolfgang von Goethe DEN einen richtigen Führungsstil gibt es nicht. Erfolgreiche Führungskräfte passen ihren Führungsstil an die Mitarbeiter und die Anforderungen der jeweiligen Situation an. Aufgabenorientierung oder Mitarbeiterorientierung sind keine Entweder/Oder-Stile, sondern der jeweilige Stil wird an den Reifegrad und an das Engagement des Mitarbeiters angepasst. Jeder der vier Grundstile des situativen Führens kann je nach Situation besonders effektiv oder aber auch kontraproduktiv sein. Der „coachende Führungsstil“ ist ein passender Führungsstil. Führungskräfte sind heute in Zeiten knapper zeitlicher und finanzieller Ressourcen mehr denn je darauf angewiesen, ihre Produktivitätsziele mit Hilfe besonders engagierter und kompetenter Mitarbeiter zu erreichen. So kommt der Förderungskompetenz der Führungskraft eine grosse Bedeutung zu. In einer Kombination aus unterstützender Problembewältigung und persönlicher Unterstützung, hilft die coachende Führungskraft einem Mitarbeiter, bei der Klärung und Bewältigung von neuen und besonders schwierigen Herausforderungen. 29.03.2016 7 Situativ führen und coachen im Alltag Nutzen Sie lernen die unterschiedlichen Führungsstile kennen, gewinnen Sicherheit in der Wahl des situativ geeigneten Führungsstils und verbessern damit nachhaltig Ihre Führungswirkung. Inhalt Situatives Führen Die vier Reifegrade / Entwicklungsstufen eines Mitarbeiters Die vier dazu passenden Grundstile des Führungsverhaltens Konkrete Verhaltensweisen des Vorgesetzten Der coachende Führungsstil als ein passender Führungsstil Anforderungen an den Vorgesetzten als Coach Der Coaching-Prozess inkl. den dazu passenden Techniken Das Coaching-Gespräch (inkl. Anwendung) Vorgehensweise/Methode Wir vermitteln Inhalte lebendig und praxisnah. Das gelingt uns durch Theorie-Inputs, mit Diskussionen und Erfahrungsaustausch sowie praktischen Einzel- und Gruppenübungen. 29.03.2016 8 Mein Team führen und entwickeln „Niemand kann eine Sinfonie flöten. Es braucht ein Orchester, um sie zu spielen.“ Halford E. Luccock An Mitarbeiter werden hohe Anforderungen hinsichtlich der Geschwindigkeit und der Qualität der Leistungen gestellt. In Einzelleistung ist das kaum mehr zu erreichen. Teams versprechen die schnelle Kombinierbarkeit vieler verschiedener Kompetenzen, um ein Problem rasch zu lösen. Sie sind flexibel einsetzbar, zügig formbar, relativ unkompliziert wieder auflösbar und schnell im Informationsdurchsatz. Teams erarbeiten Ergebnisse häufig schneller und besser als Einzelkämpfer. Zu den wichtigsten Aufgaben eines Teamleiters gehört die richtige Auswahl der Teammitglieder. Ebenso wichtig ist es, gute Arbeitsergebnisse zu erreichen, unterschiedliche Wertvorstellungen zu vereinen und verschiedene Arbeitshaltungen zu koordinieren. Mit der Weiterentwicklung des «Gespürs» ist es dann auch möglich, das Teamklima zu erkennen und positiv zu beeinflussen. Die Liste liesse sich ohne Weiteres fortführen. In der Sache geht es um eins: Sind Sie als Führungskraft in der Lage, die sozialen Aspekte Ihres Teams differenziert zu verstehen und entsprechend zu beeinflussen? Aus einer Gruppe von Mitarbeitern ein Team zu machen und dieses auch zu führen? 29.03.2016 9 Mein Team führen und entwickeln Nutzen Wir zeigen Ihnen Wege auf, ein «Dream-Team» zu formen, mit dem Sie nicht nur den Zusammenhalt, die Motivation und die Leistungsfähigkeit steigern, sondern auch die Erfolgskultur in Ihrer Firma nachhaltig stärken. Inhalte Wissenswertes über Teams: Kennzeichen erfolgreicher Teams Strukturen und Massnahmen, die gute Teamarbeit erleichtern Ein gutes Team zusammenstellen Rollenverteilung in Teams: Wie setzt sich ein gutes Team zusammen? Teamphasen richtig steuern Teams wirksam führen Führungsaufgaben und Führungsrollen Führungsfehler, die Teams behindern können Mitarbeiter führen und entwickeln Im Team Ziele vereinbaren Vorgehensweise/Methode Wir vermitteln Inhalte lebendig und praxisnah: Theorie-Inputs, Diskussion und Erfahrungsaustausch, praktische Einzelund Gruppenübungen, Workshop und Dokumentation. 29.03.2016 10 Termine In diesen drei Halbtagen entwickeln Sie Ihre Führungsqualitäten weiter. Diese dazugewonnene Qualität wird Sie direkt in Ihrem Führungsalltag unterstützen. Freitag, 17. Juni 2016 08.30 bis ca. 13.00 Uhr, Wirksam kommunizieren – erfolgreich führen Freitag, 02. Sept. 2016 08.30 bis ca. 13.00 Uhr, Situativ führen und coachen im Alltag Freitag, 16. Sept. 2016 08.30 bis ca. 13.00 Uhr, Mein Team führen und entwickeln Das «Warm-up» findet im neuen Bildungszentrum, direkt neben dem Hauptbahnhof Zürich, an der KV Zürich Business School statt. Mit der Anmeldebestätigung erhalten Sie weitere Details. 29.03.2016 11 Kosten CHF 880.- Das Absolvieren und die Kosten für dieses «Warm-up» werden Ihnen bei Ihrer Anmeldung für den nächsten Lehrgangs-Start, Executive in Management und Leadership NDS HF, vollumfänglich angerechnet. 29.03.2016 12 Anmeldung und Kontakt Hier erhalten Sie Unterstützung: Bitte geben Sie uns per E-Mail folgende Koordinaten bekannt (Anmeldung) Anmeldung Natanya Sigel Telefon direkt: 044 444 66 97 [email protected] Lehrgang/Inhalt/Ablauf Name/Vorname Geburtsdatum Wohnadresse Telefon G Telefon P Mobile Evtl. Rechnungsadresse Dr. Daniel Beyeler Mobile: 079 207 97 03 [email protected] 29.03.2016 13 NDS HF Warm-up Freuen Sie sich jetzt schon auf einen grossartigen Einblick in die Führungsthemen des Executive in Management und Leadership NDS HF. Sie werden sich persönlich und beruflich weiterentwickeln. 29.03.2016 14
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