Unser erstes von fünf Versprechen: Keine versteckten Kosten! Viele verschiedene Faktoren spielen eine Rolle bei der Gesamtkalkulation Ihrer Kaffeeversorgung. Neben den normalen Kosten für den Kaffee und die Maschinen müssen Sie beispielsweise auch Lohnkosten für Vorbereitung, Kaffeezubereitung, Reinigung des Equipments und die Bereitstellung von Heißwasser beachten. Auch Geschirr, Wasserfilter und Strom sowie Wartung und Service sind weitere Kostenpunkte. Wir versprechen Ihnen: In Ihrer individuellen Kalkulation sind alle relevanten Kosten bereits enthalten. Das Cafitesse-System ist exakt auf die Anforderungen und Bedürfnisse aller Versorgungsbereiche in Krankenhaus und Seniorenheim ausgerichtet. Es perfektioniert den Convenience-Gedanken: Viele Arbeitsschritte bei Dosierung, Kaffeezubereitung, Portionierung und die Entsorgung des Kaffeetresters sind bereits im Cafitesse-Kaffee enthalten und minimieren so den Zeitaufwand. Wir kennen bieten wir besonderen Zusätzlich den hohen Kostendruck im Krankenhaus und Seniorenheim. Daher Ihnen vielfältige Finanzierungsformen von Kauf bis Leasing. Bei Vertragsformen ist auch eine Überlassung der Maschinen möglich. ist unser bundesweiter Douwe-Egberts-Service verfügbar. Kaffee ist nicht nur ein Kostenfaktor: Schaffen Sie neue Einnahmequellen durch Kaffeeverkauf. Schaffen Sie mehr Wert durch Mehrwert. Refinanzieren Sie die Kaffeeversorgung und die Investition durch den Verkauf von Kaffee und Kaffeespezialitäten. Zum Beispiel auf der Station oder in der Cafeteria. Das bedeutet für Sie: • Geringer Personalaufwand • Keine versteckten Personalkosten • Exakte Kalkulierbarkeit • Transparenz aller Prozesse • Niedrige Investitionen • Ganzheitliches System • Steigerung der Wirtschaftlichkeit Unser zweites von fünf Versprechen: 100%ige Qualität – streng nach HACCP! Was verstehen wir unter Qualität in Bezug auf die Kaffeeversorgung? ● Wenn der Kaffeegeschmack des Bewohners / des Patienten getroffen wird. ● Wenn Ihre eigenen Qualitätsanforderungen erfüllt werden. ● Wenn das Produkt eine konstant gute Qualität aufweist. ● Wenn auch individuelle Wünsche erfüllt werden können. ● Wenn Sie eine saubere Kaffeeversorgung präsentieren können. Cafitesse-Kaffeemaschinen können individuelle Qualitätsanforderungen und Qualitätsstandards bestmöglich gewährleisten: ● Sie können aus fünf verschiedenen Kaffeemischungen auswählen. ● Portionsgröße und Kaffeestärke sind individuell je Taste einstellbar. ● Das innovative Cafitesse-System garantiert Kaffee auf konstant hohem Niveau. ● Cafitesse-Kaffee wird aus hochwertigem Rohkaffee hergestellt. Das bedeutet für Sie: ● Konstante und hervorragende Kaffeequalität garantiert zufriedene Patienten und Bewohner. ● Das einfache Handling garantiert zufriedenes Personal. ● Eine individuell auf Ihr Haus abgestimmte Kaffeeversorgung. Hygiene und Sauberkeit im Krankenhaus und Seniorenheim sind mit die wichtigsten Faktoren, die es zu beachten gilt. Was sind die wichtigsten Faktoren in Bezug auf die Kaffeeversorgung? ● Wie geschlossen ist das Kaffee-System? ● Wie wird der Verkeimungsgefahr begegnet? ● Wie und wo sind die Kontrollpunkte der Kaffeeversorgung? ● Wird die Einhaltung der Richtlinien überwacht? ● Wie praktikabel ist die Einhaltung der Richtlinien? Das Cafitesse-System unterstützt die Hygieneanforderungen für die Kaffeeversorgung im Krankenhaus und Seniorenheim: ● Cafitesse-Kaffeemaschinen sind einfach zu reinigen; die Reinigung kann von jedem kurz eingewiesenen Personal schnell durchgeführt werden. ● Die Reinigungen können von Ihnen auf einem separaten Reinigungsbericht festgehalten werden. ● Ein zusätzliches Hygiene-Kit wird Kaffeemaschinen kostenlos mitgeliefert. für die mit Milch arbeitenden Cafitesse- ● Bei Cafitesse-Kaffeemaschinen erfolgt eine automatische Sperre bei Nichtausführung der vorgeschriebenen Reinigungsintervalle. ● Der Kontakt mit Umgebungsluft entsteht erst mit der Produktentnahme. ● Der Café-Pak bleibt bis zum Einsetzen in die Kaffeemaschine im Kühlschrank, hygienisch abgepackt in einer zusätzlichen Schutzfolie. ● Der stets hygienisch problematische Kaffeesatz (Kaffeetrester) fällt nicht an. ● Maschinen-, Reinigungs- und Produkteinweisung erfolgen durch Douwe-Egbertseigenes Personal. ● Die Zentrale sowie das Regionalbüro Mörfelden sind ISO-zertifiziert gemäß ISO 9001:2008. Damit erfüllt das Cafitesse-System alle entsprechenden Anforderungen und Vorschriften. Unser drittes von fünf Versprechen: Mehr als nur Kaffee! Cafitesse ist mehr als nur Kaffee. Denn guter Kaffee ist das eine – guter Service und durchdachte Dienstleistung für Sie, Ihre Patienten, Heimbewohner und Besucher sind das andere. Das Cafitesse-System steigert die Zufriedenheit aller und damit auch Ihre: ● Wir bieten Ihnen verschiedene Kaffeemaschinen für Ihren individuellen Bedarf. ● Sie können aus verschiedenen Kaffeemischungen für Ihren individuellen Geschmack wählen – auch entkoffeiniert! ● Unsere Techniker gewährleisten Ihnen Service aus erster Hand – bundesweit. ● Kaffeemaschine, Kaffee und Service – wir bieten Ihnen Kaffeeversorgung aus einer Hand! Sie können Ihr Kaffeeangebot ohne Mehraufwand erweitern. So können Sie verschiedene Vorteile bieten: ● Keine Wartezeiten durch sekundenschnelle Ausgabe. ● Eine problemlose Nachzüglerversorgung. ● Eine Kaffeeversorgung auch außerhalb der normalen Verpflegungszeiten. ● Kaffeespezialitäten auf den Stationen / in Wohnbereichen. Das bedeutet für Sie: ● Die optimale Betreuung von Patienten und Bewohnern leistet einen wichtigen Beitrag zur Genesung und zum Wohlbefinden.● Von einer hohen Zufriedenheit profitiert der Ruf Ihres Hauses. ● Kaffeegenuss steht den ganzen Tag auch für Besucher zur Verfügung. Unser viertes von fünf Versprechen: Höchste Sicherheit! Einen besonderen Augenmerk legen wir auf den Aspekt Sicherheit: Alle Cafitesse-Kaffeemaschinen eemaschinen können mit einer optionalen Produktbezugssperre ausgestattet werden. Eine ungewünschte Bedienung kann damit ausgeschlossen werden. Mit dieser Sicherheit wird auch Ihr Personal deutlich entlastet. So können sich Ihre Mitarbeiter wieder auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren. Das bedeutet für Sie: ● Sicherheit im Betrieb der Kaffeemaschine. Unser fünftes von fünf Versprechen: Alles aus einer Hand! Das verstehen wir unter qualifiziertem und kompetentem Service: ● Douwe Egberts setzt ausschließlich eigenes Personal ein. ● Sollte es doch einmal zu einer Störung kommen, ermöglichen regionale Vertretungen bundesweit schnelle Reaktionszeiten. ● Ein Kundenbetreuer besucht Sie regelmäßig vor Ort. So wird das Risiko von Ausfallzeiten und Störungen weiter minimiert. ● Auch am Wochenende bieten wir Service und Wartung an. Das bedeutet für Sie: ● Proaktive Betreuung ● Schnelle Hilfe durch kurze Kommunikationswege Ko ● Vermeidung von Ausfallzeiten Nehmen Sie uns beim Wort. Wort Kontakt: Eric Spengler | Key Account Manager Care | Douwe Egberts Professional Germany GmbH Friedrich-Koenig-Straße Straße 35 | 64546 Mainz | Deutschland T +49 (6131) / 50 69 503 | F +49 (6131) / 50 69 710 [email protected] | www.deprofessional.de www. 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