Für Marketingzwecke Überall sicher im Griff UBS Kredit- und Prepaidkarten via UBS Online Services Mit E-Banking und Mobile Banking haben Sie jederzeit und überall Zugriff auf die Daten Ihrer UBS Kredit- und Prepaidkarten. So sind Sie stets über den verfügbaren Ausgabebetrag sowie Ihre aktuellen Einkäufe und Monatsrechnungen informiert. Das Wichtigste in Kürze • Volle Transparenz: Sie behalten jederzeit den Überblick über Ihre Kartenausgaben und den noch verfügbaren Betrag. • Individuelle Budgetkontrolle: Werten Sie Ihre Einkäufe nach verschiedenen Kriterien aus. • 24/7 Einzahlung: Erhöhen Sie den verfügbaren Betrag auf Ihren Karten rund um die Uhr an allen Wochentagen. • Mehr Service: Ersetzen Sie defekte Karten kostenlos und beantragen Sie Zusatzleistungen wie z.B. UBS Reiseschutz Plus. • Hohe Sicherheit: Hinterlegen Sie Ihre Kontaktdaten für unsere Rückfragen bei auffälligen Transaktionen und sperren Sie Ihre Karten bei Verlust direkt im E-Banking oder Mobile Banking. E-Banking Die Informationen zu Ihren UBS Kredit- und Prepaidkarten finden Sie im E-Banking unter «Karten». Monatsrechnungen der letzten zwei Jahre können Sie jederzeit unter «Monatliche Abrechnung» abrufen. Via «Zustellungsart ändern» legen Sie fest, ob Sie die Abrechnung auf Papier per Post oder papierlos im E-Banking erhalten möchten. Sie haben die Möglichkeit, die aktuelle Abrechnung jeweils direkt via zu bezahlen. Am besten richten Sie sich eine Benachrichtigung ein, damit Sie automatisch über neue Abrechnungen informiert werden (siehe «Push-Benachrichtigungen»). Unter «Auswertungen» lassen sich Ihre Kartendaten nach diversen Kriterien wie Betrag, Datum oder Ausgabenkategorie sortieren und anzeigen. Zusatzleistungen Das optionale Versicherungspaket UBS Reiseschutz Plus schützt Sie und Ihre Familienangehörigen vor unvorhergesehenen finanziellen Risiken, beispielsweise bei Reiseannullierung, Spitalaufenthalt oder Gepäckverlust. Im E-Banking können Sie diese Zusatzleistung direkt abschliessen. Inhaber einer UBS Gold- oder Platinum-Kreditkarte haben die Möglichkeit, im E-Banking kostenlos einen Priority Pass zu bestellen. Service Bei einem Kartendefekt lässt sich kostenlos eine Ersatzkarte bestellen. Verlorengegangene und gestohlene Karten können Sie direkt sperren. Die Bestellung einer Ersatzkarte wird automatisch ausgelöst. Bestellen Sie kostenlos einen neuen PIN-Code zu Ihrer Karte, wenn Sie diesen nicht mehr wissen. Konto & Ausgaben Die Übersicht «Aktuelle Bewegungen» zeigt alle Karten, die unter dem angemeldeten Kartenkonto geführt werden. Dies gilt ebenfalls für Partner- oder Zusatzkarten mit separater Abrechnung. Alle aktuellen Bewegungen sind ersichtlich. Zudem wird der noch verfügbare Betrag angezeigt. So wissen Sie immer, wie viel Sie mit Ihren Karten noch ausgeben können. Für die Kontaktaufnahme bei Betrugsverdacht und für generelle Rückfragen im Zusammenhang mit Ihren Karten empfehlen wir Ihnen, diejenigen Telefonnummern zu registrieren, unter denen Sie am besten erreichbar sind. Mobile Banking Mit Mobile Banking verfügen Sie auch unterwegs über einen bequemen und sicheren Zugang zu Ihren persönlichen Kartendaten. Mobile Banking App Mit der Mobile Banking App behalten Sie jederzeit Ihre aktuellen Kartenlimiten unter Kontrolle und wissen, wie viel Sie mit Ihren Karten noch ausgeben können. Zudem können Sie die aktuellen Einkäufe und Reservationen (z.B. von Hotels oder Mietwagenfirmen) abfragen und sich über den offenen Rechnungsbetrag informieren. Bei Verlust oder Diebstahl sperren Sie Ihre UBS Kreditoder Prepaidkarte einfach direkt in der App. Sie erhalten automatisch eine Ersatzkarte. Und wenn Ihre UBS Kredit- oder Prepaidkarte defekt ist, können Sie bequem und kostenlos eine neue beantragen. Push-Benachrichtigungen Lassen Sie sich mit Push-Benachrichtigungen via App, SMS oder E-Mail informieren, wenn – auf Ihren Karten eine Belastung erfolgt, die eine von Ihnen festgelegte Betragshöhe übersteigt. – auf Ihren Karten ein von Ihnen festgelegter verfügbarer Betrag unterschritten wird. – eine Zahlung auf Ihrem Kartenkonto eingeht. – für Ihre Karten eine neue Abrechnung vorliegt. Weitere Informationen: ubs.com/mobile Verfügbaren Betrag erhöhen Sie können bei Bedarf Einzahlungen auf Ihr UBS-Kartenkonto tätigen und so den verfügbaren Betrag erhöhen. UBS Kredit- oder Prepaidkarten mit ausgeschöpfter Limite respektive aufgebrauchtem Guthaben lassen sich so innert Minuten wieder einsetzen. Vorgehen Wählen Sie im E-Banking in der Lasche «Karten» die Funktion «Zahlung an Karte» oder geben Sie in der Lasche «Zahlung» unter «Zahlung erfassen» direkt die 16-stellige Kartennummer ein und überweisen Sie den gewünschten Betrag. UBS Switzerland AG Flughofstrasse 35 8152 Glattbrugg Im Mobile Banking erfassen Sie unter «Zahlung an UBS Karte» die entsprechende Kartennummer und überweisen anschliessend den gewünschten Betrag. Aus Sicherheitsgründen muss der Begünstigte – auch Sie als Karteninhaber – bei der erstmaligen Überweisung an eine Karte bestätigt werden. Diese Bestätigung ist nur im E-Banking möglich. Um regelmässig Guthaben auf Ihre Karte zu laden, können Sie im E-Banking einen Dauerauftrag zu Gunsten Ihrer Karte einrichten. Anmeldung Profitieren Sie von diesen attraktiven Dienstleistungen und melden Sie sich noch heute an. Voraussetzungen Sie benötigen ein Konto bei UBS, einen UBS e-bankingVertrag sowie mindestens eine UBS Kredit- oder Prepaidkarte für Privatpersonen. Vorgehen – Melden Sie sich wie gewohnt im E-Banking an. – Klicken Sie in der Hauptnavigation auf «Karten». – Lesen Sie die Besonderen Bestimmungen sorgfältig durch und klicken Sie anschliessend auf «Akzeptieren». – Eventuell werden Sie aufgefordert, die 16-stellige Kartennummer sowie Ihr Geburtsdatum einmalig einzugeben. Nach der Eingabe der Daten müssen Sie die Anmeldung bestätigen. Benutzen Sie dazu wie bei Zahlungen Ihre Access Card mit Kartenleser oder Access Key und folgen Sie den Anweisungen. – Die Dienstleistung «Karten» steht Ihnen sofort zur Verfügung. Beachten Sie In Einzelfällen (z.B. bei Gemeinschaftskonten) wird die Freischaltung mittels Code vorausgesetzt. Diesen erhalten Sie wenige Tage nach der Anmeldung per Post zugestellt. Die Aktivierung der Kartenfunktion im E-Banking ist Voraussetzung für die Nutzung der Dienstleistung in der Mobile Banking App. Kosten Die Nutzung der Dienstleistung «Karten» im Rahmen von E-Banking und Mobile Banking ist kostenlos. Es können jedoch Kosten seitens Ihres Mobilfunkanbieters oder bei Zahlungsausgängen entstehen. Für alle Ihre Fragen UBS Card Center +41 44 828 34 37 Diese Publikation dient ausschliesslich zu Ihrer Information und stellt keine Empfehlung, kein Angebot, keine Offerte oder Aufforderung zur Offertstellung dar. Bevor Sie eine Entscheidung treffen, sollten Sie eine entsprechende professionelle Beratung in Anspruch nehmen. Bitte beachten Sie, dass UBS sich das Recht vorbehält, die Dienstleistungen, Produkte sowie Preise jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Einzelne Dienstleistungen und Produkte sind rechtlichen Restriktionen unterworfen und können deshalb nicht uneingeschränkt weltweit angeboten werden. Die vollständige oder teilweise Reproduktion ohne Erlaubnis von UBS ist untersagt. © UBS 2015. Das Schlüsselsymbol und UBS gehören zu den geschützten Marken von UBS. Alle Rechte vorbehalten. November 2015.
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