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ACE und CHUBB sind
jetzt ein Unternehmen
ACE Versicherung (Schweiz) AG
A Chubb Company
Bärengasse 32
8001 Zürich
+41 43 456 76 00
ACE Group heisst jetzt Chubb
Warum wurde der Firmenname geändert?
ACE Limited hat kürzlich die Chubb Corporation übernommen. Damit ist ein neuer weltweit
führender Versicherer entstanden. Die Übernahme und Umfirmierung von ACE in Chubb war eine
geschäftliche Entscheidung, die zugunsten der beiden Unternehmen und deren Aktionären
getroffen wurde.
Zusammen werden ACE und Chubb ihren Kunden einen besonders ausgewogenen Produktmix
und einen erstklassigen Schadenservice bieten können. Darüber hinaus werden sich Effizienzen
ergeben, die dem Unternehmen die Flexibilität verleihen, die es benötigt, um zukunftsorientierte
Investitionen in seine Mitarbeiter, Technologien, Produkte und Serviceleistungen tätigen zu
können.
Welche Auswirkungen hat das auf meine Versicherungspolice?
Die Veränderungen haben keinerlei Auswirkungen auf Ihre Versicherungspolice.
Auch die Bedingungen Ihres Deckungsschutzes, die Höhe Ihrer Prämie, die Laufzeit der Police
und gegebenenfalls von Ihnen gemeldete oder künftig zu meldende Schadenfälle oder auch
Beschwerden sind hiervon nicht betroffen.
Sämtliche Telefonnummern und Postanschriften, über die Sie uns erreichen, bleiben gleich. Sollte
es hier künftig Änderungen geben, werden wir Sie zum gegebenen Zeitpunkt informieren
Hinsichtlich unserer E-Mail Adressen, wird unsere Domain @acegroup.com durch @chubb.com
ersetzt. Die an @acegroup.com adressierten E-Mails werden uns weiterhin erreichen.
Muss ich irgendetwas tun?
Nein, Sie müssen überhaupt nichts unternehmen. An den Leistungen und Bedingungen Ihrer
Police und unseren Serviceleistungen wird sich nichts ändern.
ACE Insurance (Switzerland) Limited / ACE Versicherungen (Schweiz) AG / ACE Assurances (Suisse) SA
Published 01/2016
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ACE und CHUBB sind
jetzt ein Unternehmen
ACE Versicherung (Schweiz) AG
A Chubb Company
Bärengasse 32
8001 Zürich
+41 43 456 76 00
Hat sich etwas geändert, wenn ich einen Schaden melden oder eine Beschwerde
einreichen will?
Nein, die Änderungen haben keine Auswirkungen auf Ihre bisherigen oder künftigen
Schadenmeldungen und Beschwerden. Auch die Telefonnummern, E-Mail-Adressen und
Postanschriften, über die Sie uns Schäden melden, Beschwerden einreichen oder bereits laufende
Vorgänge weiterverfolgen können, bleiben die gleichen.
Wird es in Zukunft weitere Änderungen geben?
Wir werden unser Marketingmaterial und die Policen-Unterlagen in den kommenden Monaten
auf die neue Marke Chubb aktualisieren. Einige der Dokumente, die Sie von uns erhalten, werden
daher in Zukunft anders aussehen.
Welche Aufsichtsbehörde wird künftig für meine Police zuständig sein?
Am regulatorischen Status Ihres Versicherers, der ACE Versicherungen (Schweiz) AG, hat sich
nichts geändert. Für die Zulassung und Aufsicht ist weiterhin die Eidgenössischen
Finanzmarktaufsicht FINMA zuständig.
Wo erhalte ich weitere Informationen?
Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie uns auf diese Weise kontaktieren:
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Über unsere Website new.chubb.com/de/ch
Telefonisch: +41 43 456 76 00
Telefonisch sind wir von Montag bis Freitag, von 08.00 Uhr bis 17.00 Uhr erreichbar
Per Mail: [email protected]
Per Post: Bärengasse 32, 8001 Zürich
Hinweis: Auf dieser Website finden Sie ausschließlich Informationen zur Übernahme von Chubb
durch ACE. Sollten Sie Fragen zu Ihrer Police, einem Schadenfall oder einer Beschwerde haben,
bitten wir Sie, sich an die in Ihren Policenunterlagen genannten Ansprechpartner zu wenden.
ACE Insurance (Switzerland) Limited / ACE Versicherungen (Schweiz) AG / ACE Assurances (Suisse) SA
Published 01/2016
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