Dr. Joachim Herrmann - Vom Qualitätsmanagement zur Qualitätskultur

Wie lässt sich eine 'Qualitätskultur'
an Schulen etablieren?
Beitrag zur Tagung
"Vom Qualitätsmanagement zur Qualitätskultur"
21. Januar 2016
Dr. Joachim Herrmann
Hamburg

Inhalt

Was meint Schul-KULTUR genau ?

Die Kultur der Einzelschule als Möglichkeitsbedingung
einer Einführung von QM

Voraussetzungen auf schulischer Seite für eine nichtbürokratische Nutzung von QM-Systemen

Elemente einer "Qualitätskultur" in Schulen

Fazit
Dr. Joachim Herrmann

Inhalt

Was meint Schul-KULTUR genau ?

Die Kultur der Einzelschule als Möglichkeitsbedingung
einer Einführung von QM

Voraussetzungen auf schulischer Seite für eine nichtbürokratische Nutzung von QM-Systemen

Elemente einer "Qualitätskultur" in Schulen

Fazit
Dr. Joachim Herrmann

Die kommunikative Herstellung von "Kultur"
Reaktion Y
Äußerung X
Reaktion X
Reaktion Y
Dr. Joachim Herrmann

Die kommunikative Herstellung von "Kultur"
Erwartung
Reaktion Y
Äußerung X
Reaktion X
Reaktion Y
Dr. Joachim Herrmann

Die kommunikative Herstellung von "Kultur"
Reaktion Y
Äußerung X
Reaktion X
Reaktion Y
Erwartungshaltungen
und Handlungsmuster
Dr. Joachim Herrmann

von Erwartungen zu Strukturen: erwartbare Bezugspunkte
Reaktion Y
Äußerung X
Reaktion X
Reaktion Y
Erwartungshaltungen
und Handlungsmuster
Dr. Joachim Herrmann

Organisieren und Organisationen
formale Strukturen
informelle Strukturen
Dr. Joachim Herrmann

Organisieren und Organisationen
formale Strukturen
informelle Strukturen
Dr. Joachim Herrmann

Organisieren und Organisationen
formale Strukturen
informelle Strukturen
1. Individuelle Praxis / Sichtweise ≠ gemeinsame Kommunikation
2. Struktur definiert den Rahmen: was und in welcher Form gelangt
aus individueller Praxis in die Kommunikation  Struktur legitimiert
3. Legitime Inhalte / Diskurse / Routinen: "Kultur" einer Schule
Dr. Joachim Herrmann

inhaltliche Bestimmtheit 'legitimer' kultureller Bezugspunkte
"Mit diesen Kindern
geht das nicht, da gibt
es gar keinen Lernwillen, das muss über
die Beziehung laufen,
wenn das läuft, dann
kann man auch mit
Bildung anfangen ..."
"Bei unseren Schülern müssen
wir wirklich ganz neu denken,
denn von den üblichen 'Leuchtturm'-Konzepten funktioniert
hier nur wenig, da geht es viel
mehr ums Ausprobieren, ums
Experimentieren und darum,
immer wieder neu zu gucken..."
Dr. Joachim Herrmann

Inhalt

Was meint Schul-KULTUR genau ?

Die Kultur der Einzelschule als Möglichkeitsbedingung
einer Einführung von QM

Voraussetzungen auf schulischer Seite für eine nichtbürokratische Nutzung von QM-Systemen

Elemente einer "Qualitätskultur" in Schulen

Fazit
Dr. Joachim Herrmann

inhaltliche Bestimmtheit 'legitimer' kultureller Bezugspunkte
"Mit diesen Kindern
geht das nicht, da gibt
es gar keinen Lernwillen, das muss über
die Beziehung laufen,
wenn das läuft, dann
kann man auch mit
Bildung anfangen ..."
"Bei unseren Schülern müssen
wir wirklich ganz neu denken,
denn von den üblichen 'Leuchtturm'-Konzepten funktioniert
hier nur wenig, da geht es viel
mehr ums Ausprobieren, ums
Experimentieren und darum,
immer wieder neu zu gucken..."
Dr. Joachim Herrmann

Kultur prägt den Blick auf die Umwelt
Fortbildung
Dr. Joachim Herrmann

Kultur prägt den Blick auf die Umwelt
Fortbildung
Dr. Joachim Herrmann

Kultur prägt den Blick auf die Umwelt
Schulaufsicht
Schulinspektion
Dr. Joachim Herrmann

Kultur prägt den Blick auf die Umwelt
Anforderung QM
Dr. Joachim Herrmann

... und bestimmt die Relevanz von Anforderungen
"Mit diesen Kindern
geht das nicht, da gibt
es gar keinen Lernwillen, das muss über
die Beziehung laufen,
wenn das läuft, dann
kann man auch mit
Bildung anfangen ..."
Anforderung QM
Dr. Joachim Herrmann

... positiv wie negativ
"Bei unseren Schülern müssen
wir wirklich ganz neu denken,
denn von den üblichen 'Leuchtturm'-Konzepten funktioniert
hier nur wenig, da geht es viel
mehr ums Ausprobieren, ums
Experimentieren und darum,
immer wieder neu zu gucken..."
Anforderung QM
Dr. Joachim Herrmann

Inhalt

Was meint Schul-KULTUR genau ?

Die Kultur der Einzelschule als Möglichkeitsbedingung
einer Einführung von QM

Voraussetzungen auf schulischer Seite für eine nichtbürokratische Nutzung von QM-Systemen

Elemente einer "Qualitätskultur" in Schulen

Fazit
Dr. Joachim Herrmann

Voraussetzungen für eine Qualitätskultur
Unterrichtsentwicklung
Schulentwicklung
Dr. Joachim Herrmann

Ein Bild der Zusammenhänge
Unterrichtsentwicklung
zum Zwecke
Organisation
Personal
Kultur
Strukturen
Arbeitsweisen
Gestaltung
Schulentwicklung
Dr. Joachim Herrmann

Entwicklungsstrategie als Voraussetzung
Unterrichtsentwicklung
zum Zwecke
Organisation
Personal
Kultur
Was braucht es hier
für einen Unterricht?
Strukturen
Arbeitsweisen
Gestaltung
Schulentwicklung
... und welche Entscheidungen muss
ich dafür treffen?
Dr. Joachim Herrmann

Entwicklungsstrategie als Voraussetzung
Was braucht es hier
für einen Unterricht?
Strategie:
(1)
(2)
Ein gutes, differenziertes, begründetes Bild vom
Unterricht und vom Lernen der Schülerinnen
und Schüler
und die Berücksichtigung dieses Bildes bei
allen Entscheidungen, in jeder Kommunikation,
in allen Strukturen ...
... und welche Entscheidungen muss
ich dafür treffen?
Dr. Joachim Herrmann

Steuerung in Schul- und Unterrichtsentwicklung
Didaktischer Diskurs
 Frage nach Gelingensbedingungen ist
Gegenstand von
Reflexion
 Notwendigkeit und
Interesse an Daten
Was braucht es hier
für einen Unterricht?
Strategie:
Kultur
Gestaltung
Schulentwicklung
... und welche Entscheidungen muss
ich dafür treffen?
Dr. Joachim Herrmann

Inhalt

Was meint Schul-KULTUR genau ?

Die Kultur der Einzelschule als Möglichkeitsbedingung
einer Einführung von QM

Voraussetzungen auf schulischer Seite für eine nichtbürokratische Nutzung von QM-Systemen

Elemente einer "Qualitätskultur" in Schulen

Fazit
Dr. Joachim Herrmann

Elemente einer Qualitätskultur
Kollegialer Diskurs
Pädagogische Leitung
 Unterricht ist ein gemeinsames
Thema
 Bezug des Diskurses ist die
Didaktik des Lehrerhandelns
 Grundlage des Praxis ist eine
"experimentierende" Grundhaltung (Erproben – Reflektieren
– Variieren)
 "voneinander lernen" –
professionelle kollegiale Kritik
 Leitung trifft Entscheidung zur
und fördert eine experimentierende Grundhaltung
 Leitung beteiligt sich aktiv am
didaktischen Diskurs, sie
kennt die Unterrichtspraxis
 Struktur und Organisation
sind gestaltbar, sie folgen der
Unterrichtsentwicklung
Kooperation
 Fragen und Anforderungen
der Lehrpersonen an die
Leitung folgen dem didaktischen Diskurs über Lernen
und Lehrerhandeln
 Leitung ist an diesen Anforderungen interessiert
Dr. Joachim Herrmann

Inhalt

Was meint Schul-KULTUR genau ?

Die Kultur der Einzelschule als Möglichkeitsbedingung
einer Einführung von QM

Voraussetzungen auf schulischer Seite für eine nichtbürokratische Nutzung von QM-Systemen

Elemente einer "Qualitätskultur" in Schulen

Fazit
Dr. Joachim Herrmann

Fazit
Einführung eines
QM-Systems
≠
Management von
Schulqualität
Dr. Joachim Herrmann

Fazit
Einführung eines
QM-Systems
Management von
Schulqualität
setzt voraus
macht sinnvoll
Interesse an
Gestaltung
Strategie
führt zu
realisiert sich in
Qualitätsdiskurs
Dr. Joachim Herrmann

Fazit
Braucht eine Qualitätskultur
überhaupt noch ein
Qualitätsmanagement ?
Es hat mindestens 3 Vorteile:
(1) Der Diskurs wird dauerhaft aufrecht gehalten
(2) Die immanente Anforderung an
Dokumentation löst die Abhängigkeit von individuellen Überzeugungen
(3) Die Regelhaftigkeit (wiederholende
Erhebungen, assessments etc.)
ermöglicht die Erkennbarkeit von
Wirkungen
Aber: Aufbau und Existenz einer Qualitätskultur sind Bedingung
für ein wirksames Qualitätsmanagement – nicht umgekehrt !
Dr. Joachim Herrmann
Danke für Ihre
Aufmerksamkeit !
Dr. Joachim Herrmann