Details Soziale Kompetenz im Projektmanagement

Projektmanagement-Kompetenz
2016/17
Soziale Kompetenz im Projektmanagement
Stand: April 2016
Änderungen und Druckfehler vorbehalten!
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Sehr geehrte Interessentin!
Sehr geehrter Interessent!
Projektmanagement-relevantes Wissen über Emotionen und die Bedeutung sozialer Kompetenzen für den
Projekterfolg steht im Fokus dieser 2 Tage. Das Seminar richtet sich daher gezielt an
Projektauftraggeber/innen, Projektmanager/innen sowie PM Office Manager/innen, aber auch
Führungskräfte, die sich Anregungen und Methoden zum gezielten Management von Emotionen in der
Projektarbeit aneignen wollen.
Was Sie bewegt:
Verbesserung von Projektergebnissen & Arbeitsklima
In diesem Seminar, das auch zur Vorbereitung auf die neuen IPMA-Zertifizierungsanforderungen
hinsichtlich sozialer Verhaltenskompetenzen (basierend auf der aktuellen Kompetenzrichtlinie ICB 3.0 und
auf der pm baseline 3.0) geeignet ist, wird Projektmanagement-relevantes Wissen über Emotionen und die
Bedeutung sozialer Kompetenzen für den Projekterfolg vermittelt. Basierend auf einer aktuellen
Projektmanagement-Umfrage werden jene sozialen Kompetenzen vorgestellt und trainiert, die für den
Projekterfolg ausschlaggebend sind.
Was Sie weiterbringt:
Projekte sozial kompetent führen lernen
Ziel dieser zwei Tage ist es, neben der Vermittlung Projektmanagement-relevanten Wissens über
Emotionen und soziale Kompetenzen in Projekten, konkrete Handlungsalternativen zur Führung in
Projekten, Optimierung der Kooperation und des Arbeitsklimas im Team und zur Wiederherstellung der
Arbeitsfähigkeit in emotional schwierigen Situationen zu erarbeiten.
Management-Tools, die Sie erhalten:
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Basiswissen: Grundlagen sozial kompetenter Führung in Projekten, die 15 sozialen
Verhaltenskompetenzen der ICB 3.0, 7 Kernkompetenzen
Feedback-Grundregeln, Tipps und Methoden: Johari-Fenster, Weg-Ziel-Metapher, WOSE-Fenster
Modell des Entscheidungsbaums zum Treffen von Projektentscheidungen
Strategien zum Umgang mit schwierigen Partnern/-innen
Ihr Nutzen für die Praxis:
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Schulung der sozialen Projektmanagement-Kompetenz
Verbesserung von Projektergebnissen und Arbeitsklima
Vorbereitung auf die IPMA-Zertifizierung (bezüglich sozialer Verhaltenskompetenzen) gemäß ICB 3.0
Methode:
Der Einsatz von interaktiven Lehr- und Lernmethoden sowie das Lernen voneinander ist neben der
fundierten Vermittlung theoretischer Inhalte ganz wichtige Punkte des Lernkonzepts.
Tests zur Selbsterfahrung, Rollenspiele, Gruppenarbeiten und Einzelarbeiten tragen zur Festigung des
Gelernten und zu einem bestmöglichen Transfer in die eigene Praxis bei.
Aktivierungsübungen zwischendurch ermöglichen Lernen mit Spaß und Energie.
Maximale Teilnehmeranzahl:
Wir haben die Teilnehmerzahl auf 15 Personen beschränkt, um unseren hohen Ansprüchen an die Qualität
unserer Seminare gerecht werden zu können.
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Inhalte im Detail:
In diesem Seminar, das auch zur Vorbereitung auf die neuen IPMA Zertifizierungsanforderungen
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hinsichtlich sozialer Verhaltenskompetenzen geeignet ist, wird Projektmanagement relevantes Wissen
über die Bedeutung sozialer Kompetenzen für den Projekterfolg vermittelt. Ziel dieser 2 Tage ist, neben
der Vermittlung projektmanagementrelevanten Wissens über Emotionen und soziale Kompetenzen in
Projekten, konkrete Handlungsalternativen zur Führung in Projekten, Optimierung der Kooperation und des
Arbeitsklimas im Team und zur Wiederherstellung der Arbeitsfähigkeit in emotional schwierigen
Situationen zu erarbeitet. Mehrere Themenschwerpunkte kennzeichnen das Seminar:
Soziale Kompetenz im Projektmanagement - Grundlagen:
Neben der Analyse und Erarbeitung wesentlicher Begriffe wie z.B.: Soziale Kompetenz, Emotion, und
Gefühl, beschäftigen wir uns insbesondere mit der Frage, welche Bedeutung soziale Kompetenz für den
Projekterfolg hat. Wir lernen die 15 Verhaltenskompetenzen, die Gegenstand der IPMA Zertifizierung sind
kennen und beschäftigen uns mit der Frage, welchen Einfluss auf den Projekterfolg die einzelnen
Kompetenzen haben. Wir identifizieren die wesentlichsten sozialen Schlüsselkompetenzen, die wir im
Laufe des Seminars intensiv bearbeiten werden. Ebenso lernen wir die Anforderungen kennen, die bei der
IPMA Zertifizierung hinsichtlich der Kenntnisse sozialer Kompetenzen an die Kandidaten auf den einzelnen
Zertifizierungsebenen (Level B,C, D) gestellt werden.
Soziale Kompetenz Führung:
Hier setzen wir uns mit der Frage auseinander, welche Führungsstile es gibt und welche Führungsstile im
Projekt sinnvoll angewendet werden können. Wir schaffen uns einen Überblick über die Führungsaufgaben
die Projektmanager zu bewältigen haben und beschäftigen uns mit den nötigen Führungsentscheidungen.
An Hand des normativen Entscheidungsmodells der Führung werden wir sowohl theoretisch als auch an
Hand von Beispielen das Spannungsfeld zwischen Team- und autoritären Führungsentscheidungen
erarbeiten. Wir werden uns mit Motivationsmöglichkeiten in Projekten beschäftigen und mit der Rolle, die
einerseits der ergebnisorientierten Arbeit mit Zielen und wertschätzendem Verhalten andererseits in
diesem Zusammenhang zukommt.
Soziale Kompetenz Kommunikation und Krisenbewältigung:
Im dritten Themenschwerpunkt stehen Möglichkeiten der Krisenbewältigung in emotionalen
Problemsituationen und die Frage wie man als Projektleiter diese Situationen frühzeitig erkennen kann
bzw. wie man aus diesen Situationen möglichst schnell und konstruktiv wieder herausfindet, im
Mittelpunkt. Wir werden uns mit Reflexionsmethoden ebenso, wie mit den Möglichkeiten Ziel gerichteter
Moderation beschäftigen und unterschiedliche Feedback- und Reflexionsmethoden in der Gruppe
anwenden. Zur Abrundung dieses Themenschwerpunktes werfen wir einen Blick auf Taktiken zur
Gesprächsführung mit „schwierigen“ Partnern, wie wir ihnen allen in Projekten schon begegnet sind
(der/die Aggressive, der/die Demotivierte,...) und werden diese Taktiken in Rollenspielen anwenden.
Soziale Kompetenz Teamarbeit:
Der letzte Themenschwerpunkt ist der effektiven und reibungsfreien Arbeit im Team gewidmet. Neben der
Klärung der grundlegenden Frage, was eine Gruppe von Menschen eigentlich erst zu einem Team macht,
beschäftigen wir uns mit Team bildenden Maßnahmen ebenso wie mit Fragen der konstruktiven
Arbeitsklimagestaltung. Wir lernen formelle und informelle Rollen im Team kennen und beschäftigen uns
mit Möglichkeiten, die Kooperation im Team zu verbessern.
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basierend auf der aktuellen Kompetenzrichtlinie ICB 3.0 und auf der pm baseline 3.0
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Programm:
Überblick über 2 Trainingstage2
1. Tag – Seminarbeginn 9.00 Uhr
 Begriffsabgrenzung (Emotionen, Gefühle, Soziale Kompetenz, Wohlbefindensgefühle &
Leistungsfähigkeit)
 Soziale Kompetenz und Emotionen in Projekten
 Das IPMA Kompetenzauge
 Die 15 sozialen Verhaltenskompetenzen
 Bedeutung sozialer Kompetenzen für den Projekterfolg - Untersuchungsergebnisse
 Führungsstile
 Führungsaufgaben im Projekt
 Führungsentscheidungen im Projekt
 Machtbasen der Führung
 Ergebnisorientierung und Arbeit mit Zielsetzung
Ende ca. 17.00 Uhr
2. Tag – Seminarbeginn 9.00 Uhr
 Wertschätzung und Motivation im Team
 Kommunikation als Erfolgsfaktor im Projekt
 Feedback und Reflexionsmethoden
 Konfliktmanagement
 Möglichkeiten der Bewältigung emotional schwieriger Projektsituationen
 Moderation
 Gesprächsführung im Umgang mit schwierigen Partnern
 Rollenspiel: “Umgang mit schwierigen Projektpartnern“
 Herausforderungen der Teamarbeit (Teambildung, Teamarbeit, Teamzusammensetzung)
Ende ca. 17.00 Uhr
Individuelles Follow-up:
Sicherung der Ergebniswirksamkeit nach dem Seminar
Gelohnt hat sich Weiterbildung erst dann, wenn das neu erworbene Wissen in die tägliche Praxis
umgesetzt wird – und sich positiv auf das Ergebnis auswirkt. Darum bieten wir bei dieser Veranstaltung als
besonderes Service für die Teilnehmer/-innen ein individuelles Follow-up zur Nachbereitung mit Frau Mag.
Fellner an. Dieses dient der Transfersicherung sowie der Unterstützung bzw. zur Vertiefung des
persönlichen Maßnahmen-Kataloges oder zur Planung weiterer Trainingsmaßnahmen.
Empfohlen 6 bis max. 12 Wochen nach dem Seminar
Ort: WIFI Management Forum
Beitrag: EUR 150,–/Stunde, wobei generell 2 Stunden empfohlen werden
Buchung erst nach dem Seminarbesuch möglich.
Bei Fragen kontaktieren Sie bitte: Mag. Alexandra Konrad, Produktmanagerin, unter 01/476 77-DW 5234
oder [email protected].
Tipps:
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Das Seminar ist Teil der Seminarreihe Projektmanagement (Buchungsnummer 40372)
Anrechenbar im Rahmen der Projektmanagement Re-Zertifizierung zur Aufrechterhaltung Ihres
Qualifikationsnachweises. Sie erwerben je Trainingstag 8 QHs (IPMA) bzw. 7 PDUs (PMI).
Änderungen vorbehalten
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Ihre Seminarleiterin:
Mag. Irene Fellner
Zur Person
Verheiratet, 2 Kinder, lebt in Wien
Wirtschaftstrainerin und
zertifizierte Senior Projektmanagerin
Ausbildung
 Studium der Sozial- und Wirtschaftswissenschaften an der Universität
Wien
 Studienjahr an der Harvard Business School of Economics
 Trainerausbildung am WIFI, mit Diplomprüfung abgeschlossen
 Universitätslehrgang „Internationales Projektmanagement“ der
Wirtschaftsuniversität Wien bei Prof. Roland Gareis
 Zertifizierung zur Senior Projektmanagerin
 MBA Ausbildung an der WU Executive Academy Wien
Berufserfahrungen
 Beraterin und Projektmanagerin bei AWT Consulting
 Beraterin und Projektmanagerin bei CA-Consulting
(Interne Beratungsabteilung der CA)
 Selbständige Trainerin und Beraterin seit 1997
 Bis 2007 Netzwerkpartnerin der ROLAND GAREIS CONSULTING
 Seit 2004 Inhaberin von Fellner Executivetraining & Consulting
Trainingsschwerpunkte
 Projektmanagement insbesondere Emotionen und soziale
Kompetenz in Projekten
 Softskills: Moderation, Präsentation, Umgang mit Emotionen
 Lerntechniken z.B. Mind Mapping
Publikationen
Wohlbefinden - Schlüssel zum Projekterfolg - Glücklich, leistungsfähig
und erfolgreich in Projekten“ VDM Verlag Dr. Müller
Motto
Leben und leben lassen
Sonstiges
Mit Leib und Seele Mutter und Familienmensch, leidenschaftliche Köchin
und Gärtnerin, Kunst und Kulturliebhaberin, Weltenbummlerin, Sportlerin
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Veranstaltungsort:
WIFI MANAGEMENT FORUM
am wko campus wien, Bauteil B, 5. und 6. Stock
Währinger Gürtel 97, 1180 Wien
Parkmöglichkeit in der Apcoa-Garage
Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln:
U6 - Straßenbahnlinien 40, 41, 42 - Autobuslinien 37A, 40A
Ein abweichender Veranstaltungsort wird in den jeweiligen Einladungen gesondert bekannt gegeben.
Kosten:
Frühjahr EUR 825,- (keine USt. enthalten)
Ab Herbst EUR 850,- (keine USt. enthalten)
Im Preis enthalten: Seminarunterlagen sowie Vormittags-/Nachmittagspause und Mittagessen.
Bei Veranstaltungen im WIFI Wien übernehmen wir Ihre Parkgebühr in der Apcoa-Garage (Zufahrt über
Währinger Gürtel). Sie erhalten Ihr bereits bezahltes Ausfahrtsticket in der Veranstaltung, das jedoch nur
am jeweiligen Veranstaltungstag gültig ist. Bitte verwenden Sie bei der Einfahrt in die Garage nicht Ihre
Kreditkarte, da sonst das Gratisticket nicht genützt werden kann.
Die Wirtschaftskammer ist als Körperschaft öffentlichen Rechts kein Unternehmer im Sinne des Umsatzsteuergesetzes 1994 (UStG) und somit gemäß § 6 Abs. 1 Z. 11 lit. a UStG von der Umsatzsteuer befreit.
Die Teilnahmegebühr enthält daher keine Umsatzsteuer.
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des WIFI Management Forums Wien, nachzulesen
unter www.wifiwien.at/agbwmf
Ihre Ansprechpartnerinnen:
Kundenservice / Anmeldung: Kathrin Haider
Tel:
E-Mail:
Fax:
(01) 476 77- 5231
[email protected]
(01) 476 77 - 95231
Produktmanagement: Mag. Alexandra Konrad
Tel:
E-Mail:
Fax:
(01) 476 77- 5234
[email protected]
(01) 476 77 – 95234
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Anmeldefax
Fax-Nr. (01) 476 77 - 95231
[email protected]
WIFI Management Forum
Währinger Gürtel 97, 1180 Wien
JA, ich melde mich zum Seminar „SOZIALE KOMPETENZ IM PROJEKTMANAGEMENT“ an:
 39361/02-5
Di, Mi 19.-20. April 2016
wko campus wien
EUR 825,-
 39361/01-6
Di, Mi 6.-7. Dezember 2016
wko campus wien
EUR 850,-
 39361/02-6
Di, Mi 21.-22. März 2017
wko campus wien
EUR 850,-
Nachname
Vorname
akad. Grad
Abteilung
Funktion
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Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des WIFI Management Forum Wien, nachzulesen unter
www.wifiwien.at/agbwmf
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Unterschrift
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