横浜市記者発表資料平成 28 年４月 14 日市民局窓口サービス課平成 28 年 12 月までマイナンバーカードの臨時交付窓口を開設します横浜市では、「マイナンバーカード」をスムーズにお渡しできるよう、制度開始の１月から、各区役所にマイナンバーカード交付専用の臨時交付窓口を設置するとともに、事前予約制を導入してきました。マイナンバーカードに対する横浜市民の関心は高く、多くの皆様から申請（約 37 万枚：28 年 3 月末時点）をいただいている一方、全国的なシステムトラブル等の影響等により、お渡しできていない方も多くいらっしゃいます。こうした状況を踏まえ、今後も、スムーズにマイナンバーカードをお渡しできるよう、臨時交付窓口を 28 年１月～12 月まで開設することとしましたのでお知らせいたします。１臨時交付窓口について現行変更設置期間平成 28 年１月～６月平成 28 年１月～12 月窓口時間平日８時 45 分～17 時第２・第４土曜日９時～16 時 45 分 ※受付時間は、業務終了の 15 分前まで ※現在の臨時交付窓口の設置場所は、各区役所会議室（保土ケ谷区は区役所前「かるがも」会議室）ですが、７月以降、区役所によっては設置場所が変更となる場合があります。カード交付場所については、カード交付の予約時に必ずご確認ください。２スムーズに受け取っていただくために～「事前予約制」についても継続します～窓口でお待ちいただく時間をできるだけ短縮し、スムーズにお渡しできるよう、横浜市では、カード交付の「事前予約制」を導入しています。カードのお渡し準備ができたら、「カード交付通知書」をご自宅に郵送しますので、通知書にある電話番号にお電話いただくか、QR コードを使って、パソコンやスマートフォンからご都合のよい日を予約のうえ、お越しください。マイナンバーカード交付方法お問合せ先市民局窓口サービス課長熊坂俊博 Tel 045-671-3621