プライマル株式会社さま Biz eコンタクトアシストどこにいても何をしていても全員のノウハウを一元管理！単なる名刺管理ツールではなく、ナレッジ共有ツールとして活用。情報管理フローの簡素化や新たな案件の獲得を実現。＜会社情報＞社名：プライマル株式会社事業概要：新規事業コンサルティング従業員数：約40名組織としての「営業力強化」を支援(アシスト)します課題  案件の進捗管理とナレッジ・ノウハウの水平展開プライマル株式会社（以下、プライマル）の主な事業は、新規事業の立ち上げ支援等のコンサルティングである。各コンサルタントはクライアント先に常駐し、顧客と共に新たな事業を形にしていく。顧客や市場の把握ひとつ取っても、新しい事業においてはそう簡単に進まない。様々な苦労を経て、プロジェクトを成功に導いていくのである。しかし、その中で得られた知見や案件ごとの進捗状況は各コンサルタントに閉じて蓄積されている状態であり、会社としてナレッジを共有しあえないという課題を感じていた。コンサルタント自身のノウハウに限らず、ある顧客の持つソリューションが、他の顧客の課題を解決するのに効果的であるケースも多いという。そのため、各コンサルタントが他の顧客の事業内容を理解することも非常に重要なポイントであった。効果  顧客理解を深めることで新たな提案・案件の創出にそこで、プライマルでは、Biz eコンタクトアシストの「商談内容の登録」機能を活用し、日々の案件の進捗状況を各コンサルタントが記載し、全社で共有することにした。議事録を登録した際には、メンバーを指定して通知することができるため、確認漏れを防ぐことができる。また、それを読んだ人がコメントを記入することもできるため、次のアクションの指示を迅速に打つことが可能となる。＜組織・人脈一覧機能について＞そのほかにも「組織・人脈一覧」機能によって、顧客理解を深めることができたという。「組織・人脈一覧」とは、 Biz eコンタクトアシストに登録された顧客の組織体制をツリー構造で把握することができる機能である。また、登録された担当者と自社との繋がりを確認できるため、キーパーソンを可視化しやすくなる。こうした機能の活用により、案件の情報を全社で手軽に共有し、他のコンサルタントの案件状況やナレッジを確認する手間を簡略化することができるようになった。さらに、担当する顧客に他の顧客とのアライアンスを提案するなど、新たな案件の創出・獲得にまでつなげることができた。 Biz eコンタクトアシストを活用し、案件と情報を”見える化”して提案の幅を広げましょう！詳しくはWEBサイトへ eコンタクトアシスト http://www.ntt.com/econtactassist わかりやすいサービス紹介動画も公開中！お問い合わせ先法人のお客様お問い合わせ窓口［法人コンタクトセンター］ 0120-106107 受付時間 9：30〜17：00 ※携帯電話、PHSからもご利用になれます。土・日・祝日・年末年始は休業とさせていただきます。 ●記載内容は2014年11月現在のものです。 ●表記のサービス内容は予告なく変更することがありますので、お申し込み時にご確認ください。 ●複数の商品・サービスを利用される場合には、お手元で計算された額と実際の請求書が異なる場合があります。 ●フリーダイヤルのサービス名称とロゴマークはNTTコミュニケーションズの登録商標です。 ●記載されている会社名や製品名は、各社の商標または登録商標です。 Copyright © 2014 NTT Communications