教育関連事業者さま向けｅ-Ｌｅａｒｎｉｎｇまるごとサポートオンライン授業等、ｅ-Ｌｅａｒｎｉｎｇの設定サポートから生徒や講師からのお問い合わせの代行まで、ｅ-Ｌｅａｒｎｉｎｇのスムーズな導入・利用に貢献します。お困りごとＯＮＥ－ＳＴＯＰサポートで解決 ● オンライン授業を始めたけど、うまくつながらないことが多い… ● 生徒や講師からＩＣＴ製品のお問い合わせが多く、本来業務に集中できない… ● 授業の配信がうまくいかないときも、すぐに対応してもらえて安心。 ● 電話と訪問で全面対応することで、講師/先生は本来業務に集中できます。貴社学習塾/教育関連事業者導入サポートテクニカルコールセンターオンサイト弊社設置・設定工事故障修理設定サポート訪問サポート故障受付・問診操作説明導入も貴社に代わってまるごと解決します！サポートも多言語対応可能「スマートコネクト光ラーニング」や各種配信システム、光BOX+、スマホ・タブレットなど、 e-Learningの構成機器が対象となります。ルーター光ＢＯＸ＋テレビ・タブレット（ライブ授業、学習教材）配信システム ○ ライブ配信の仕方が分からない ○ ネットにつながらず配信ができない ○ 講義映像がとぎれる ○ ＩＤ/パスワードが分からない事業者さまが本来業務である授業や塾運営に集中できるようにします！！テクニカルサポート（故障受付・セットアップ） e-Learningシステム（光ラーニング）株式会社ＮＴＴフィールドテクノサポートビジネス部 URL: http://ntt-ft.jp/service/support/ 〒541-0046 大阪市中央区平野町2-3-7 アーバンエース北浜ビルサポート ●価格例（テクニカルコールセンター） 100コール/月：月額32万円～（税別）（オンサイト）基本料金：6,000円（税別）サポート作業料金：作業項目に応じた合計 ※「光BOX+」はNTT西日本の商品です。 ※「スマートコネクト光ラーニング」はエヌ・ティ・ティ・スマートコネクト株式会社のサービスです。 ※多言語対応は、英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語への対応を三者間通話により実現します。審査 FT15-049-3