平成２６年度事務改善市長表彰概要
全７４件の取組みの中から、優れた取組みとして次の取組みが褒賞対象として選出されまし
た。当事務改善については、３月２５日に表彰式を開催し、市長表彰を行いました。
所属所名
事務改善名
市民課（総合窓口）、菖蒲総合支所市民課、栗橋総合支所市民課、鷲
宮総合支所市民課
広告付番号案内表示の導入
市民課（総合窓口）ロビーに広告付番号案内表示を設置した。
①各業務の番号発券機を１台に集約することで、番号札の取り間違
取組内容
（概要）
いによる混乱が減少した。
②広告収入により設置費用が賄われているため、経費削減につなが
った。
③モニターに行政情報や企業広告などが放映されるので、待ち時間
中のお客様に対するサービス向上につながった。