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2015・11・8 @関西学院大学
障害学会 12回大会
日本の鉄道・バスにおける
障害者割引の現状と課題
(全事業者調査の報告)
原昌平・三田優子
(大阪府立大学 人間社会学研究科)
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調査の目的
• 鉄道、バスには、障害者手帳の提示による割引制度がある。
身体障害者、知的障害者の場合、普通運賃が半額になる。
• けれども、精神障害者保健福祉手帳については、JRをはじ
め、割引の対象にしていない事業者がかなりある。
• 身体障害者・知的障害者でも、鉄道に単独で乗る場合は、長
距離でないと割引対象にしない事業者が少なくない。
• つまり、事業者によって制度に差がある。
• しかし、全国的な状況の調査報告は見あたらない。
• そこで、鉄道と一般路線バスを運行する日本国内すべての事
業者について、障害者割引の制度を調査した。
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調査の対象と方法
• 鉄道は、路面電車、モノレール、新交通システムを含めて
158社すべてを調査した(公営を含む) 。
• <ケーブルカー、トロリーバス、ロープウェイは除外>
• バスは、一般路線バスを営業する全国450社すべてについ
て調査した(公営を含む) 。
<高速バス、空港バス、福祉的コミュニティーバスは除外>
• 各事業者のネット掲載情報を確認するとともに、都道府県の
障害者福祉部門やバス協会に状況を尋ねた。
• それでわからなければ、個別の事業者に電話やメールで問
い合わせ、2014年8月時点の状況を確認した。
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倫理的配慮、補足資料について
• 各交通事業者の障害者割引の内容や条件は、一般に公表され
るべきことであり、個人情報や企業秘密を含まない。
• 調査結果のあらましは、今年7月発行の『社会福祉研究』第123
号(鉄道弘済会発行)に報告したが、その際は個別の事業者名
を掲載することが認められなかった。
• 今回は、鉄道・バスとも、個々の事業者の割引制度の要点がわ
かる補足資料を、障害学会大会のHPに掲載する。
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鉄道の調査結果(1) 精神障害者への割引
• 全国158社のうち、割引適用は、45社(28.5%)にとどまる。
• JR6社、大手私鉄16社は、ともにゼロ。
• 大手や大都市圏の鉄道は、精神障害者にも割引する事業者の割
合が低く、地方の私鉄や3セクのほうが高い。
• 公営交通の福祉予算による住民だけの割引は、適用と考えない。
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鉄道の調査結果(2)
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障害者の単独乗車
条件なしで短距離でも割引するのは82社(51.9%)
100km超など長距離に限定するのが48社(30.4%)
単独乗車は、割引対象にしないのが25社(15.8%)
JRや大手私鉄の大半は長距離限定で、短距離でも割引するの
は西鉄だけ。地方や中小のほうが、条件なしの割合が高い。
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鉄道の調査結果(3) 介護者同行時の割引
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手帳の等級などで限定せずに割引するのは、27社(17.1%)
JR方式(身体・知的の第1種の手帳に限定)は、87社(55.1%)
「JR方式+精神1級」が、18社(11.4%)
その他の等級などによる限定が26社(16.5%)
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一般路線バスの調査結果
全国450事業者のうち、
• 精神障害者にも割引を適用するのは、333社(74.0%)
• 一部の地域または路線で適用するのは、 7社(1.6%)
• 精神障害者には割引しないのが、110社(24.4%)
• 鉄道に比べて適用率は高いが、地域差が大きい。
• この10年間で、県内の全事業者が割引する地域が増えた。
• 割引の場合、バスは単独乗車でも、短距離でも、半額。
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バス:精神障害者への割引適用率
(事業者数ベース)
100%
26都県
90%台 群馬、千葉、長野
80%台 石川、和歌山
70%台 北海道
60%台 佐賀、宮崎、鹿児島
50%台 滋賀
40%台 栃木、京都
30%台 大阪、兵庫
20%台 岩手
10%台 高知
10%未満 神奈川、福岡
ゼロ
愛知、愛媛、大分
今年4月に鹿児島、10月に愛知で進展
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現状の問題点
1: 精神障害者への割引が、鉄道の多くと、一部地域のバスで
遅れている。
(手帳の創設時期が遅かったのが大きな要因だが、精神障害者
だけを除外する合理的な理由は見あたらない)
2: 障害者が単独乗車するときの割引を、長距離に限定している
鉄道が、大手を中心にかなりある。
(旅行にしか使えず、日常的な利用の負担は軽減されない)
3: 介護者同行時の割引条件がまちまちである。
(第2種の手帳では割引する事業者が少ない)
4: 新幹線を含む有料の特急券に割引がない。
(急行券は割引になるが、JRはほとんどが特急主体の運行)
5: 割引制度の広報が不十分な社が多い。
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各地の取り組みと運動
• 精神障害者への割引が一般路線バスで拡大し、地方の中小私
鉄・3セク鉄道で増えた要因の一つは、都道府県の障害者担当
部門による地元の鉄道やバス協会への働きかけである。
(最も早いのは広島県。1998年から広電と主なバスが割引適用)
• 精神障害の当事者や家族会の運動も大きい。
(奈良県では、奈良交通バスへの申し入れ、街頭宣伝)
(北海道精神障害者回復者クラブ連合会は、道議会へ請願)
• 障害者の生活と権利を守る全国連絡協議会(障全協)は精神障
害者への割引適用などを求め、国会請願、関係省庁へ要望。
• 精神障害者の家族会の集まりである「全国精神保健福祉会連合
会」(みんなねっと)は2014年6月、本格的な運動に乗り出した。
• 全国腎臓病協議会は、単独乗車や2種の場合の割引拡大などの
要望を続けている。
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国の動向
• 1987年の国鉄分割民営化の後、障害者割引に法律上の定
めはなく、事業者の内部規則で行われている。
• 国土交通省は、各地方の運輸局を通じ、交通事業者に割引
拡大を要望している。(船、タクシーにも)
• 同省自動車局は、2012年7月末、バスの「一般乗合旅客自
動車運送事業標準運送約款」を改正し、精神障害者を割引
対象に加えた。標準運送約款に強制力はないが、この改正
は、バスでの精神障害者割引の拡大に寄与した。
• 同省鉄道局は、「精神障害者や、短距離の単独乗車にも割
引を適用するのが望ましいが、強制や行政指導はできない。
鉄道には標準約款のような制度もなく、事業者にお願いする
しかない」と、筆者の問い合わせに説明した。
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事業者はどう考えているか(精神障害者への割引)
●JR・大手私鉄は、消極姿勢
• 「障害者への割引は、国鉄時代から行われているが、本来は
福祉政策として実施されるもの。拡大は考えていない」
• 「事業者の企業努力よりも、国や地方公共団体によって実現
されるもの」「新たな割引は国等の負担でやるべき」
• 「新たな割引は運賃収入への圧迫になる」
• 「割引の拡大は他の利用客への負担にもつながる」
• 「公的機関が助成するなら検討の余地はある」
• 「今後の社会的環境を見ながら、必要に応じて検討する」
●割引している中小の私鉄・3セク、バス事業者の一部
• 「行政からの働きかけもあり、身体・知的と同じ扱いにした」
• 「割引しても、なるべく多くの人に乗ってもらうほうが路線の維
持にプラスになる」
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障害者手帳と運賃割引の歴史
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戦傷病者(傷痍軍人等)の鉄道の無料扱い(日露戦争後)
身体障害者福祉法が制定され、手帳制度が設けられた
国鉄運賃法が改定。身体障害者と介護者に半額割引
運賃割引規定が改定。1種、2種の区別がつくられた。
100km超の単独乗車の割引も始まった。
(他の鉄道も国鉄に準じる扱いになっていく)
1973 療育手帳が設けられた(まだ運賃割引の対象外)
<この間、内部障害者や、知的障害者の親たちの運動>
1990 内部障害者に、JRと航空機の運賃割引が実現
1991 知的障害者に、JRと航空機の運賃割引が実現
1995 精神障害者保健福祉手帳が設けられた
2006 精神障害者の手帳も、写真貼付が原則になった
1908
1949
1950
1952
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考察(1) 歴史的に見て
• 交通機関の障害者割引は何のためにあるのか、これまで議
論が未整理だった。当事者や家族などによる割引の要求運
動でも、障害者割引を行うべき理論的な根拠については、あ
いまいである。
• もともとは身体障害者に介護者が同行して乗る時に、運賃が
余分にかかることを重視し、障害者に低所得者が多いことも
考慮して、制度が設けられたとみられる。
<過重な負担の軽減という考え方にとどまる>
<単独乗車の割引は、今でもかなり限定されている>
• 身体障害者への割引から始まった。内部障害者、知的障害
者への割引は大幅に遅れた。精神障害はなお遅れている。
<見た目の障害にとらわれている>
<鉄道関係者は、障害についての知識が乏しい>
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考察(2) 現代の障害者観から見て
• 障害者権利条約の第20条は「障害者自身が、自ら選択する方法
で、自ら選択する時に、かつ、負担しやすい費用で移動すること
を容易にすること」を求めている。
• 障害者への所得保障が不十分な現状では、「移動する権利」を
経済面から保障するという観点が重要だろう。
• 「自立生活と社会参加を保障する手段」としても、割引を位置づ
けるべきではないか。
• 精神障害者の除外は、2016年度施行の障害者差別解消法との
関係でも課題になりうる。<障害の種類による差別>
• 自動車運転免許について2014年6月から、精神疾患など一定の
病気を持つ者への制限・チェックが強化されたことも考慮される
べきである。
<自動車移動を排除するなら、公共交通の利用を提供すべき>
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