第 回 「コンサルタントの現場から」のコラムは、 コンサルタントがコンサルティング等の現場 で見聞きしたことの中から、参考になるので はないかという四方山話を綴ったものです。 日本の競争力を考える と は、部 品 倉 庫 に 限 ら ど な い。こ の よ う な こ という考え方はほとん いうことだ。 大幅に低下していると 造 業 は、こ の 現 場 力 が ろ が 多 い。そ う い う 意 では根付いているとこ 文 殊 の 知 恵」は、タ イ で あ っ た「３ 人 寄 れ ば こ ろ が 、今 の 日 本 で は 、 を 勉 強 さ れ て い た。と 方 が、品 質 管 理 の 基 本 等、も の す ご く 多 く の 門 で 同 様 で あ っ た。流 取り り戻 戻す すの のは はタ タイ イ拠 拠点 点 日 本 の も の づくり力を くりの強さを取り戻す 味 で は、日 本 の も の づ 使いこなせる人が大幅 こ のＱＣの ７ つ 道 具 を ず、あ ち ら こ ち ら の 部 石 に 今 で は、こ の よ う 力で戦うかの違いでは の 力 で 戦 う か、組 織 の 企 業 と の 違 い は、個 人 い。特 に タ イ に は 日 本 続しているところが多 れたこれらの活動が継 もが、 ＱＣの７つ道具を 本 で は、製 造 現 場 の 誰 が 一 つ あ る。以 前 の 日 逆 に 海 外 拠 点 の 方 ではないかと思う。 そ こ で、気 に な る 点 が、昔 日 本 か ら 移 植 さ の は、タ イ 拠 点 の 役 割 の責任者として赴任さ の は、タ イ に 製 造 部 門 て、気 に な る 点 と い う な い 人 の 方 が 多 い。さ Ｃス ト ー リ ー な ど 知 ら に 減 っ て し ま っ た 。Ｑ なことは無くなった が、日 本 企 業 と 海 外 の ないかと感じた場面で れ て き て い る 方 が、も らないということに しＱＣの ７ つ 道 具 も 知 な っ た ら、適 切 な 改 善 な し て い た。実 は 筆 者 土 が あ る。筆 者 も 昔、 は、昔、日 本 科 学 技 術 指導ができるだろうか 勉 強 し、全 員 が 使 い こ 連盟で品質管理の講師 と同じように協力し合 陣の一員だったのだ う、助 け 合 う と い う 風 て い た 時 に、こ の 助 け タイで経営責任者をし あった。 ３人寄れば文殊の 知 恵 恵 日 本 に は 、「 ３ 人 寄 れ ば 文 殊 の 知 恵」と い ﹁３人寄れば文殊の知恵﹂ う 故 事 が あ る が、こ れ る。日 本 の 強 さ の 原 点 て読者の皆さんの拠点 は、日 本 の 競 争 力 の 原 販売部門の方や病院関 点 だ っ た と も 言 え る。 が、製 造 業 に 限 ら ず、 と い う こ と だ。果 た し 各現場で行なわれてき 合 い、協 力 関 係 は す ご てもらったことはすべ を と り、兎 に 角、教 え たＱＣサ ー ク ル 活 動 や いと感じた経験があ かなり以前の話しだ て自分のものにすると はいかがであろうか。 が、韓 国 の あ る 企 業 に いう姿勢にみなぎって 係 、ま た 、金 融 業 の 方 々 時 の こ と だ。経 営 に 関 職場のメンバーが一緒 経営総合診断に行った に な っ て 知 恵 を 出 し、 小 集 団 活 動 は、実 は 日 早 晩、間 違 い な く 日 本 性 で あ れ ば、韓 国 は、 本 で 生 ま れ た 活 動 だ。 を追い越すのではない い た。こ の よ う な 国 民 かを書類と共に現場を 全員で改善活動を行な する数値や現場でのや 確認しながら質問する かと感じさせるもの り方はどうなっている の で あ る が、診 断 を 受 方が強いものづくりを う日本ならではのやり け て い る 皆 さ ん か ら、 だった。 と こ ろ が、部 品 倉 庫 質問の都度と言えるほ が、今 の 日 本 の 製 造 業 在庫管理の状況を確認 に 行 っ た 時 の こ と だ。 実 現 し て き た。と こ ろ 質 月 間 に はＱＣサ ー ク ビッグ・モーター・セール2015 質 問 が 出 た。な ぜ、そ ル大会での講演やコメ ㈱ジェムコ日本経営 常務理事 グローバル事業担当 ＢITEC ど、も の す ご く 熱 心 に 一人でやり方が異なる ンテーターを依頼され ８月13日∼16日 10：00∼21：00 第17回目を迎えたタイ最大級の 観光イベント れ て き て い る。以 前 は あ り、診 断 報 告 会 の 時 担 当 は 、○ ○ 関 係 の 部 の か と 聞 く と 、「 私 の ではそのような要請を た が、こ こ 数 年、日 本 タイ・インターナショナル・ トラベルフェア2015 で は、こ の 強 さ が 失 わ にどうするとよいかは 品 で、 □□や△△関 係 の National Convention Center て棚卸表の様式も違え お話しすると言って 部品は私には関係な 受けることがなくなっ Queen Sirikit し た の だ が、人 に よ っ も、そ の 場 で、折 角 な た。現 場 力 と は、現 場 ８月13日∼16日 10：00∼18：00 空調・換気・暖房など大手メーカーが出展 かという質問意図の確 集団活動をしていた企 ＱＣサ ー ク ル 活 動 や 小 ので教えてくれと言わ て き た。も の す ご く 熱 い」と の 返 事 が か え っ ＢITEC のような質問をするの 表 も 違 う。人 に よ っ て うな活動がなくなって 業 も、今 で は、そ の よ ば、日 々 の 入 出 庫 管 理 は、ま と も な 管 理 が で 認、ま た、そ う い う こ きていないところさえ 筆者も以前は い る 企 業 は 多 い 。実 際 、 と で あ れ ば、ど う す る なやり方について次か と よ い の か と、具 体 的 Ａさ ん に、な ぜ、一 人 あ る。よ く で き て い る れ、あ ま り に 熱 心 な の 決していく力のことで が自ら問題を把握し解 月の品 で あ る。時 間 の 関 係 も ら次へと質問が出るの で、少 し は、そ の 場 で 心 に 質 問 し、そ れ は す あ る が、今 の 日 本 の 製 講義してあげる形で進 が、組 織 の も の に す る め ざ る を え な か っ た。 べ て 自 分 の も の に す る 誰 も が、熱 心 に ノ ー ト Bangkok RHVAC 2015 H.M. Queen's Birthday & Mother Day 16 15 14 13 12 11 10 Sun Sat Fri Thu Wed Mon Tue 9 8 7 6 5 4 3 ＜執筆者プロフィール＞ ビジネスイベントカレンダー（8月） （たかはし こうきち） 高橋 功吉 Sun Sat Fri Thu Wed Tue Mon 11 大手家電メーカーにて、海外経営責 任者などの要職を歴任後、ジェムコ日 本 経 営 に 入 社。2007 年 執 行 役 員、 2011 年取締役、2015 年 6 月より現職。 上場企業経営トップおよびボードメン バーへの顧問型経営支援をはじめ、グ ローバル戦略の構築から、製造現場の 現場力向上、品質革新など、経営全般 にわたり幅広く活躍している。実践に 裏打ちされた「わかりやすい」コンサ ルティングが身上。「ものづくり経営 入門」（日経 BP）他、雑誌や媒体への 執筆、講演も多い。 主な資格は、ICMC（国際公認経営コ ンサルティング協会）認定コンサルタ ント、公益社団法人全日本能率連盟認 定マネジメントコンサルタント、経済 産業大臣登録中小企業診断士 ８月１日∼９日 月∼金 12：00∼22：00 土日 11：00∼22：00 ASEAN最大級の自動車展示会 17
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