beka-Seminare und Tagungen April bis Oktober 2016 PROGRAMMVORSCHAU April 2016 Beschwerden erfolgreich meistern – per Telefon, per E-Mail und im Direktkontakt 12.-13.04.2016 Düsseldorf Freies W-Lan für alle? – Chancen und Risiken in der Branche 13.04.2016 Köln Unterwegs in die Zukunft – Demografie triff t ÖPNV 13.-14.04.2016 Köln Mobbing erkennen und richtig begegnen 14.04.2016 Hamburg Einkaufsleitertagung 18.-20.04.2016 Freiburg itcs 19.-20.04.2016 Hamburg Verkehrsmeister Workshop für Disponenten in Leitstellen und Einsatzleiter im Außendienst 20.-22.04.2016 Würzburg Fahrgasterhebung im ÖPNV 27.-28.04.2016 Kassel Mai 2016 Kostenpotenziale erkennen und heben 09.-10.05.2016 Augsburg K -Symposium: Von barrierefreiem ÖPNV bis iBeacons – Neue Herausforderungen für die Kundeninformation 10.-11.05.2016 Dortmund Fortbildungslehrgang für Fahrlehrer gem. § 33 Abs . a Fahrlehrergesetz 10.-12.05.2016 Baden-Baden Repetitorium-Straßenbahnbetrieb zur Vorbereitung auf die Straßenbahn Betriebsleiter-Prüfung 2016 10.-12.05.2016 Hannover Besonderheiten bei der Beschaffung von Fahrzeugen 11.-12.05.2016 Augsburg Schwierige Kunden willkommen 12.-13.05.2016 Köln Das neue Vergaberecht Teil I 30.-31.05.2016 Hamburg Als Verkehrsmeister anerkannt werden – Sich durchsetzen mit Persönlichkeit 30.-31.05.2016 Nürnberg 3 Die Reform d es Veragebrechts 2016 Auswirkung au f die Veragebpraxis 27.-28.06.2016 Berlin www.beka.de Juni 2016 Auftanken mit Zeit- und Selbstmanagement 06.-07.06.2016 Aachen Marketing- und Verkaufsaktionen planen und durchführen 08.06.2016 Aachen Einsatz automatischer Fahrgastzählsysteme 08.-09.06.2016 Hannover Konflikte mit Mitarbeitern lösen 13.-14.06.2016 Köln Kundenkommunikation im ÖPNV 15.06.2016 Köln Kolloquium für Signal- und Zugsicherungstechnik für Bahnen nach BOStrab/EBO/BOA 15.-16.06.2016 Nürnberg Repetitorium – Technik der Fahrzeuge zur Vorbereitung auf die StraßenbahnBetriebsleiter/in-Prüfung 2016 21.-23.06.2016 Leipzig IBIS-IP-Forum 22.06.2016 Köln Die Reform des Veragebrechts 2016 – Auswirkung auf die Veragebpraxis 27.-28.06.2016 Berlin September 2016 Fortbildungslehrgang für Fahrlehrer gemäß § 33 Abs. A Fahrlehrergesetz 06.-08.09.2016 Baden-Baden Einführungsveranstaltung zur Vorbereitung auf die Straßenbahn-Betriebsleiter/inPrüfung 2017/2018 07.-08.09.2016 Köln Fahrausweisprüfung und Erhöhtes Beförderungsentgeld (EBE) 20.-21.09.2016 Hamburg Verkehrsmeister Workshop für Disponenten in Leitstellen und Einsatzleiter im Außendienst 21.-23.09.2016 Bochum ÖPNV für Quereinsteiger 27.-29.09.2016 Bochum Fahrgasterhebung zur Ermittlung von Ausgleichsleistungen für Schwerbehindertenbeförderung gemäß § 148,5 SGB IX 28.-29.09.2016 Bremen Oktober 2016 Wirtschaftlicher Energieeinsatz im Straßen-, Stadt- und U-Bahnbetrieb 04.-05.10.2016 Köln Technisches Kolloquium – Technik der Betriebsanlagen zur Vorbereitung auf die Straßenbahn-Betriebsleiter/in-Prüfung 2017/2018 10.-12.10.2016 Potsdam Neues Vergaberecht Teil II 10.-11.10.2016 Hamburg Verkehrsrecht für ÖPNV-Praktiker 11.-12.10.2016 Hamburg Der Verkehrsmeister als Führungskraft – Der kluge Umgang mit dem Fahrer 13.-14.10.2016 Würzburg Großveranstaltungen & ÖPNV 17.-18.10.2016 Hamburg Grundlagen der Fahr- und Dienstplangestaltung 18.-20.10.2016 Karlsruhe Einnahmenaufteilung im Verkehrsverbund 25.-26.10.2016 Würzburg itcs 26.-27.10.2016 Düsseldorf Teamarbeit in der Leitstelle 26.-27.10.2016 Nürnberg Wir sind gerne für Sie da und helfen Ihnen weiter. Dominique Mandt 0221 / 95 14 49 21 E-Mail: [email protected] Sandra Rupietta 0221 / 95 14 49 14 E-Mail: [email protected] Ausführliche Infos und Anmeldung auch unter www.bekaseminare.de JETZT ANMELDEN beka GmbH Von-Werth-Straße 37 | 50670 Köln Tel.: 0221 / 95 14 49-0 | Fax: 0221 / 95 14 49-30 www.beka.de
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