仕 １ ２ 件名 「春のメッセージフェスタ 様 書 in ＫＩＴＴＥ」の実施に伴う業務等の委託 委託期間 契約締結日から 2016 年 3 月 31 日(木)まで ３ 委託概要 コミュニケーションツールとしての手紙の魅力を発信し、手紙を気軽に出すきっ かけ作りのイベントである「春のメッセージフェスタ in ＫＩＴＴＥ」 （以下「メ ッセージフェスタ」という。）の実施に伴う企画運営業務及び会場設営等について 委託するもの。 なお、企画運営業務及び会場設営等の要件は、別紙「企画及び運営の要件」のと おり ４ 委託内容 受託者が作成した企画案を基に、具体的な実施内容について、日本郵便株式会社 切手・葉書室手紙振興担当(以下「主管担当」という。)と調整し、実施内容につい て承認を受けること。また、承認を受けた実施内容及び主管担当の指示に基づき、 運営等を行うこと。 ５ 実施報告書等 全ての企画終了後、実施報告書等を作成し、提出すること。 (1) 報告期限 2016 年 3 月 31 日(木) (2) 提出場所 主管担当（〒100-8798 東京都千代田区霞が関一丁目 3 番 2 号） (3) 提出物 ア 実施報告書 紙媒体 2 部及び電磁記録媒体（CD-R）（正・副）2 部 内容の詳細は、主管担当から別途指示する。 紙媒体は原則Ａ４判とするが、主管担当が認める場合は、Ａ３判も可とする。 マイクロソフト社製「Word」、「Excel」、「Power Point」又はこれらと互換性 のあるアプリケーションを用いて日本語で作成することとし、バージョン等に ついては、主管担当から別途指示する。 イ オープニングセレモニー及びトークショー等の映像 DVD（正・副）2 部 ウ ブース等の記録写真 DVD（正・副）2 部 エ アンケート結果 紙媒体 2 部及び電磁記録媒体（CD-R）（正・副）2 部 オ イベントの掲載記事等 掲載されている冊子等 各 2 部 ６ 業務の再委託 (1) この委託業務の全部の再委託は、禁止する。この委託業務の一部を第三者に再 委託する場合は、再委託業務の内容、再委託先の担当者氏名その他再委託に係る 契約の概要について、書面で主管担当に通知し、主管担当の書面による承諾を事 前に得なければならない。 なお、再受託者からの全部の再々委託は、禁止する。 (2) 受託者は、この委託業務の一部を第三者に再委託する場合は、再受託者に対し て遵守すべき事項を再委託の条件として示し、日本郵便株式会社と受託者の間の 守秘義務と同等の守秘義務契約を締結しなければならない。また、再受託者に対 しては、再委託業務に必要な情報に限り開示することができるものとし、再受託 者に開示した情報については、再受託者に対し、再委託された目的以外に使用し、 又は受託者及び再受託者以外の第三者に開示し、若しくは漏えいしてはならない 義務を果たさなければならない。 (3) 受託者は、下請代金支払遅延等防止法を遵守し、下請業者に対する優越的地位 の濫用を防止するため必要な社員教育・研修を行うものとする。 ７ 著作権 (1) 受託者は、この契約の履行過程で提出した成果物等に関し、著作権法第27条及 び第28条に定める権利を含む全ての著作権（受託者又は第三者が従前から保有し ていた著作物の著作権を除く。）を日本郵便株式会社に譲渡するものとする。 なお、この場合の譲渡の対価は、契約金額に含まれるものとする。 (2) 受託者は、上記(1)に基づいて受託者に著作権を留保した成果物等について、 日本郵便株式会社が使用するために必要な範囲で著作権法に基づく利用を許諾 する。また、成果物等の利用に際し、第三者が著作権を有する著作物の利用が必 要な場合は、受託者は、日本郵便株式会社のために当該第三者から必要な著作権 の利用許諾を得る等、受託者の責任において必要な措置を講じるものとする。 なお、この場合の許諾及び必要な措置の対価は、契約金額に含まれるものとす る。 (3) 受託者は、日本郵便株式会社に対し、上記(1)により著作権を譲渡した成果物 等及び上記(2)により許諾した利用について一切の著作者人格権を行使しないこ ととし、また、第三者をして行使させないものとする。 (4) 成果物等に第三者が権利を有する著作物が含まれている場合は、日本郵便株式 会社が特に使用を指示した場合を除き、受託者は、当該著作物の使用に関して費 用の負担を含む一切の手続を行うものとする。 なお、この場合、受託者は、当該著作物の使用許諾条件等につき主管担当の了 承を得ること。 (5) この仕様書に基づく作業及び成果物等に関し、第三者との間に著作権に係る権 利侵害の紛争等が生じた場合は、当該紛争等の原因が専ら日本郵便株式会社の責 めに帰すべき事由による場合を除き、受託者は、自らの責任と負担において一切 を処理すること。ただし、紛争の相手方に対する主張（訴訟上、訴訟外を問わな い。）の内容については、事前に日本郵便株式会社と協議し、日本郵便株式会社 の承認を得なければならない。 なお、日本郵便株式会社が、紛争等の事実を知ったときには、速やかに受託者 に通知することとし、受託者が行う紛争等の処理について、必要な範囲で受託者 に協力するものとする。 ８ その他 (1) その他詳細については、主管担当(03-3504-4288)の指示によること。 (2) 作業完了届等の履行を確認する書類は、履行完了日の翌日から起算して 3 営業 日(この仕様書において「営業日」は、行政機関の休日に関する法律に定める行 政機関の休日以外の日とする。)までに主管担当に提出すること。 別紙 企画及び運営の要件 １ イベント概要 (1) 名称 春のメッセージフェスタ in ＫＩＴＴＥ (2) 概要 コミュニケーションツールとしての手紙の魅力を発信するイベントを開催する。ま た、ＫＩＴＴＥ開館 3 周年と連動する。 (3) 目的 イベント参加者が、手紙を気軽に出すきっかけ作りとなることを目的とする。 (4) イベント企画及び運営上の留意点（コンセプト） ア ＫＩＴＴＥの 3 周年イベントである「ＴＨＡＮＫＳ ＫＩＴＴＥ」内で実施する お手紙イベントとし、 「ＴＨＡＮＫＳ ＫＩＴＴＥ」という全体テーマに連動しつつ、 時節柄、4 月からの「新生活（New Life）」に沿った「応援メッセージ」、「新年度に 向けたあいさつ」、 「感謝の気持ち」を伝える手紙を提案していく。あわせて、手紙 の楽しさや面白さに触れてもらうことで手紙をまた書きたくなる、ＫＩＴＴＥにこ れからも来たくなるような温かみと楽しさを提供するお手紙イベント（名称「春の メッセージフェスタ in ＫＩＴＴＥ」）として実施すること。 イ イベント期間中だけでなく、イベント後も継続して手紙に興味を持っていただけ るよう、また、来場者以外も手紙に興味を持っていただけるよう働きかけを行うこ と。 ウ イベントの実施により、日本郵便のキャラクター「ぽすくま」と「ぽすくまの仲 間たち」の認知度を高めること。 エ イベント実施時期前後に郵便局で発売される切手及び物販商品の売り上げ向上に 寄与するよう図ること。 オ 主管担当が用意するＳＮＳの周知に連動するようイベントを企画し、ＳＮＳの周 知効果（いいね数増、フォロワー数増など）を向上させること。 カ 他社及び他団体にもご協力いただくことにより内容を多様化し、来場者に対し魅 力的なイベントとすること。 キ 1 階及び 4 階会場の各運営事務局（KITTE イベントスペース運営事務局：Tel： 03-3211-3737）と調整等を行い、各会場の運営に精通した上でイベントを企画する こと。また、企画は、契約締結後遅滞なく実施が可能な、実現性の高いものとする こと。 ク イベントのため準備する調度品等は、全体の運営イメージに合わせること。また、 会場の洗練されたイメージを損なわないものとし、かつ、手紙を気軽に楽しく差し 出せる雰囲気を損なわないものとすること。 ケ イベント内での手紙の実差出を最大化できるように企画すること。 (5) 主催 1 別紙 主管担当 (6) 開催日 2016 年 3 月 19 日（土）から同月 21 日（月）まで (7) 開催時間（予定） 2016 年 3 月 19 日（土）から同月 21 日（月）までの午前 10 時から午後 6 時まで（オ ープニングセレモニーは 3 月 19 日午前 10 時から午前 10 時 30 分まで） (8) 開催場所 ア 主会場 (ｱ) ＪＰタワー・ＫＩＴＴＥ １階 アトリウム (ｲ) ＪＰタワー・ＫＩＴＴＥ ４階 旧東京中央郵便局長室 イ 副会場 ＪＰタワー・ＫＩＴＴＥ １階から６階までのフロア通路（予定） (9) 想定来場者数 30,000 名（3 日間合計） (10)想定手紙差出通数 本イベントによる効果として、イベント会場内での直接的差出し及びイベント会場 外（家庭や職場を想定）での間接的差出しを含め、手紙差出し 5 万通以上を想定して いる。直接的差出としては、開催 3 日間で計 3,000 通を目標とする。 ２ 企画及び運営の要件 (1) 企画運営方針及び実施体制の作成等 ア 企画運営方針及び実施体制の作成 メッセージフェスタ開催日前日及び開催期間中の運営方針及びその実施体制を作 成すること。 イ 企画・運営資料の作成及びスケジュール管理 上記アに基づき、イベントの企画・運営資料（企画書、運営マニュアル、開催日 までのスケジュール及び会場図面等を含む。 ）を作成し、スケジュール管理を行いな がら、本件業務を実施すること。スケジュールには、契約締結日から開催日の前日 までの期間における主管担当との打合せ予定も盛り込むこと。 なお、企画・運営資料の内容は、事前に主管担当の承認を得るものとする。 ウ 上記１(4)アからケのコンセプトを踏まえたマニュアルをイベント開催初日の１ 週間前までに作成すること。マニュアルについては主催者用と出展者用の２種類を 用意すること。 なお、主管担当が用意するロゴデータに基づき、イベントロゴを作成すること。 エ 上記ウで用意するマニュアルについては、各ブースでのスタッフ必要数を記載す るとともに、スタッフから来場者に対しどのような声掛けをするかを具体的フロー と具体的文章により示した話法集を各ブースごとに記載すること。 (2) イベントの企画及び運営 上記１(3)及び(4)に沿ったイベント内容の企画及び運営を行うこと。また、企画し 2 別紙 た内容に沿って会場設営を行い、イベントを円滑に履行できるよう準備し、イベント 終了後は撤去作業を行うこと。運営、事前準備及び撤去作業等に係る人員は全て受託 者において用意し、会場の定める運営上の条件及びルールを遵守の上、実施すること。 なお、イベントの必須コンテンツは下記アからサまでのとおり ア オープニングセレモニー セレモニーは、１Ｆアトリウムで行うステージイベントとする。オープニングセ レモニー又はエンディングセレモニーのどちらかには、必ずゲストを用意すること とし、オープニングセレモニーにゲストを呼ぶ場合、ゲスト等について主管担当が 選定し、その費用は本件の契約金額に含めず、実費払とする。なお、オープニング セレモニーまたはエンディングセレモニーのどちらでゲストを用意するかは主管担 当との協議により決定すること。また、ＭＣを用意すること。併せて、オープニン グセレモニーにぽすくまと仲間たちの着ぐるみを登場させること。 なお、ぽすくまと仲間たちの着ぐるみアクターに関する費用は本件の契約金額に 含めず、実費払とする。 オープニングセレモニー開催前に、一般向けに報道発表資料を作成し主管担当と 調整を行うこと。また、プレス向けに取材案内状を送付すること。プレス対応は受 託者が行うこととし、３社以上において記事掲載及び 1 社以上においてテレビ放送 キー局で放送されることを目標とする。 イ 手紙ワークショップ 手紙をテーマにした体験型ワークショップとする。手紙の差出に直接的につなが る内容を主管担当が用意する。手紙ワークショップで使用する備品及び講師等は主 管担当が用意する。備品及び講師等に係る費用は、本件の契約金額に含めず、実費 払とする。 ウ ステージイベント (ｱ) トークショー等 １階アトリウムで行う手紙にまつわるトークショー等のステージイベントを開 催し、出演者はオープニングセレモニーを除いて 2 組（予定）程度とする。出演 者は主管担当が用意する。出演者招聘に関する費用は、本件の契約金額に含めず、 実費払とする。 なお、出演者との事前調整やステージイベントの演出上必要な映像・資料等の 制作、脚本準備及び備品の準備は、全出演者分を受託者が契約内において行うこ と。 (ｲ) ぽすくまと仲間たちグリーティングイベント ぽすくまと仲間たちや手紙をＰＲするためのグリーティングイベントを実施す ること。グリーティング実施に関する費用（音響等）は、本件の契約金額に含め るものとする。 着ぐるみは主管担当から貸与する。着ぐるみアクターに関する費用は、本件の 契約金額に含めず、実費払いとする。 3 別紙 (ｳ) 隙間時間用コンテンツ 上記(ｱ)及び(ｲ)のステージイベントが開催されていない間は、イベントの内容 や開催予定等を知らせるアナウンス放送を実施するほか、主管担当が用意するぽ すくまのアニメや下記キで作成する動画をステージイベント間の隙間時間に放映 すること。 エ スタンプラリー 来場者が長時間にわたり会場内を回遊できるよう工夫すること。 コースとして、１階及び４階のみで終わるものと１階から６階までのＫＩＴＴＥ テナントフロア通路も含むものとの２つ以上を用意すること。 スタンプラリー用紙は、下記ケの来場者向け会場案内パンフレットと兼ねること。 スタンプラリーゴールとして、インフォメーションを兼ねたラリー景品配布場所 を用意すること。 オ イメージモニュメント及びマイぽすくまコーナーの設置 イメージモニュメントとして、主管担当が用意する、ぽすくまを象ったバルーン アートを展示すること。モニュメント本体は主管担当が用意するが、展示に関する 費用は受託者負担とすること。また、イベントコンセプトに沿った上で、イベント 会場で配布するノベルティとさまざまな切り口からのぽすくまオブジェを展示し、 来場者によるアンケート回答が可能なコーナーを設置すること。各ぽすくまオブジ ェについては隣接するか、関係性が明瞭にわかるように配置すること。ノベルティ、 イメージモニュメント及びぽすくまオブジェの費用については本件の契約金額には 含めず、実費払いとする。 カ 郵便局臨時出張所 郵便局臨時出張所として、組立式販売所「ぽすくま郵便局」 （屋台式：2ｍ×2ｍ） を会場に設置すること。 「ぽすくま郵便局」は主管担当から貸し出しするが、搬出入、 設置及び撤去等にかかる費用は受託者が負担すること。また、販促のため、着ぐる み（ぽすくま等）を常駐させること。着ぐるみアクターに関する費用は本件の契約 金額に含めず、実費払とする。 キ ＳＮＳ連携企画及びフォトスポットの設置 主管担当からの指示により、ＳＮＳ投稿用の記事を作成すること。併せて、上記 オのぽすくまオブジェのうち主管担当の指定するオブジェについて、その制作過程 等を収めたＳＮＳ投稿用の動画（編集後で 3 分×3 本）をイベント開催前に用意し、 主管担当の用意するＳＮＳにアップロードすること。また、特殊インクを活用した フォトスポットを用意すること。その費用については本件の契約金額に含めず、実 費払とする。 ク 物販出店ブース お手紙アイテムが購入できるブースを用意すること。出店団体等は全 4 ブース程 度とし、主管担当と協議の上、受託者が作成した企画書により主管担当とともに出 店依頼を行うこと。 4 別紙 出店に当たる調整は、主管担当の承認を得た上で、全て受託者において行うこと。 レジスター、つり銭等出店ブースで必要となる物販用機器等は、個々の意向に沿 う形で準備すること。また、購入したアイテムを入れる物販用ショッピングバッグ を（予定）1,000 個（上限：4,000 個、下限：500 個）準備し、出店ブースに配布す ること。ショッピングバッグについては、主管担当が用意するデータを基に作成す ることとし、その費用については本件の契約金額には含めず、実費払いとする。 ケ 来場者向け会場案内パンフレットの配布 メッセージフェスタ開催時に来場者に配布する会場案内パンフレットを（予定） 16,000 部（上限：40,000 部、下限：8,000 部）準備すること。会場案内パンフレッ トは、切り取るとポストカードとして使用できる部分を設けること。 コ エンディングセレモニー（ＫＩＴＴＥ開館 3 周年セレブレーション） 最終日である 2016 年 3 月 21 日（月）が、ＫＩＴＴＥ3 周年記念日であることから、 それを記念したセレモニーとすること。オープニングセレモニー又はエンディン グセレモニーのどちらかに、必ずゲストを用意することとし、エンディングセレモ ニーにゲストを呼ぶ場合、ゲスト等について主管担当が選定し、その費用は本件の 契約金額に含めず、実費払とする。 なお、オープニングセレモニーまたはエンディングセレモニーのどちらでゲスト を用意するかは主管担当との協議により決定すること。セレモニー中には、ぽすく まと仲間たちの着ぐるみが活躍するステージイベントを実施すること。 サ ＫＩＴＴＥテナント連携 主管担当との調整により、ＫＩＴＴＥテナントと連携したコラボ商品開発に取り 組み、イベント前後の発売目途をつけること。開発に当たっては、ＫＩＴＴＥテナ ント会及び日本郵便株式会社不動産部（以下「不動産部」という。）が指定する代理 店と調整を実施すること。 (3) 事務局の運営 メッセージフェスタ開催に必要な事務局を立ち上げ、メッセージフェスタの実施 に係る照会等への対応（報道機関からの照会対応も含む。）を行うこと。 ア 問合せ窓口の開設 携帯電話による問合せ窓口を設置し、照会対応を行うこと。事務局で答えられな い内容が発生した場合は主管担当が対応するので、主管担当にエスカレーションす ること。また、事務局で受け付けた内容については１日分ごとに、受け付けた日の 翌営業日の午前 11 時までに主管担当にエスカレーションすること。 なお、主管担当と協議の上、イベントに関する報道発表日等からを開始日とする が、終了日については、2016 年 3 月 21 日（月）までとする。開始日から終了日まで の期間は、1 か月未満とすること。受付時間帯は、10：00 から 18：00 までとするこ と。 イ イベント関係者対応 イベントに出演するゲスト、タレント、会場担当者、ＫＩＴＴＥテナント店舗、 5 別紙 出店団体及びその他関連団体等への確認及び照会等については、主管担当が別に指 定する対象を除き、受託者が対応すること。 (4) ＰＲ活動の企画及び運営 委託期間中、ＰＲ活動の企画を行うこと。 ア インターネットニュースサイト及びフリーペーパー等への記事掲載 インターネットニュースサイト及びフリーペーパー等へ記事掲載の働きかけを 行い、それぞれ５つ以上の媒体で記事掲載が実施されることを目標として企画し、 実施すること。 なお、働きかけを行うインターネットニュースサイト及びフリーペーパー等につ いては、事前に主管担当の承認を得ること。 イ テレビでの放送 テレビでのイベント模様の放送への働きかけを行い、キー局を１社以上を含む３ 社以上で放送が実施されることを目標として企画し、実施すること。 なお、働き掛けを行うテレビ局等については、事前に主管担当の承認を得ること。 ウ ポスター及びチラシ等でのＰＲ ポスター及びチラシ等を会場付近の東京中央郵便局等に重点的に送付・展開し、 イベントをＰＲすること。 (5) イベント来場者に対する保険への加入 受託者において、イベント来場者に対する保険に加入すること。 なお、本件業務従事者については安全面に配慮すること。日本郵便株式会社は、当 該業務従事者に対する一切の責任を負わないものとする。 （6）物販出店等からの物販用品等の運搬、保管及び警備について 物販出店団体・企業、協力社及び協力団体（4 社程度）からの展示・物販用品（商品 を含む。）の運搬及びイベントの事前事後期間及びイベント期間中の保管を行うこと。 運搬及び保管の規模は、最大で 2t トラック車 4 台分程度を想定している。また、各物 販出店での売上金銭管理（夜間収納等）要望について、対応すること。費用は、受託者負 担とする。 （7）出店料 物販出店に係る費用の徴収を代行すること。売上の一部から割合徴収とすること。 徴収した費用は、主管担当が別途指定する口座に振り込むこと。 (8) 会場費用 上記１(8)アの会場並びに出演者及びゲストタレントの控室（VIP 控室及び控室、ミ ーティングルーム 5 及びミーティングルーム 6）については、 主管担当で借入れを行う。 また、借り入れに係る費用は開催日までに主管担当の負担で支払うものとする。 (9) 手紙差出通数の測定 直接間接を含む差出通数の測定方法を策定し、主管担当の承認を得た上で測定を実 施すること。 なお、測定に当たっては、各ブースコーナーでの体験数やノベルティ配付数、実差 6 別紙 出数及びイベント来場者数といった各実績のカウントを含めること。 おって、カウントについては、全て実カウントとし、サンプル調査による推定は認 めない。 測定結果は、実施報告書に含めること。 (10) 来場者アンケートの実施 イベント期間中、各ブースにアンケート用紙を用意し、来場者アンケートを実施す ること。 回収数 300 通程度まで実施することし、アンケートは無記名で実施すること。 イベント終了後、取りまとめを行いデータ化の上、主管担当に提出すること。また、 アンケート結果を分析し、分析結果を実施報告書に含めること。 (11) オープニングセレモニー、トークショー等及びブース等の撮影 オープニングセレモニー及びトークショー等の様子を動画撮影すること。また、イ ベント全体と個々のブース等の様子を各日 100 枚程度静止画撮影すること。撮影映像 及び記録写真は、特定の個人が識別できないものであること。また、動画については 編集後に全日程で合計 15 分程度となるよう撮影すること。 (12) 本企画は、不動産部が主催するＫＩＴＴＥ3 周年イベントと連動するため、イベン ト開催に当たり、不動産部が指定する代理店と事前に折衝し、遅滞なく運営すること。 (13) 注意事項等 この仕様書において、特段費用について注記のない場合は、全て受託者負担とする。 7
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