ESS10簡易構築ガイド（Windows） - Dr.Webアンチウイルス / ダウンロード

初版 : 2014.9.19
改訂 : 2015.6.11
Dr.Web Enterprise Security Suite
簡易構築ガイド
この度は、株式会社 DoctorWebPacific の製品をご購入いただき、誠に有難うござい
ます。本ガイドは、初めて弊社製品をご利用頂くお客様向けに、弊社集中管理ツール
（Enterprise Security Suite/Control Center）を簡潔に構築頂くための手順を説明す
る資料となります。なお、詳細な機能や操作の説明に関しましては、製品マニュアル
をご参照ください。
目次
1.
はじめに ........................................................................................................................................................ 3
1-1.
ライセンス証書の受領........................................................................................................................... 3
1-2.
ライセンス証書に含まれる内容 ............................................................................................................ 3
2.
新規にライセンスを購入されたお客様 ........................................................................................................ 3
3.
ESS サーバ（Control
サーバ（Control Center）のインストールについて
Center）のインストールについて .......................................................................... 4
4.
3-1.
Key File の解凍とプログラムの確認 .................................................................................................... 4
3-2.
ESS サーバのインストール .................................................................................................................. 4
3-3.
インストーラの実行と言語設定 ............................................................................................................ 5
3-4.
インストーラの実行と言語設定 ............................................................................................................ 5
インストールとセットアップ ....................................................................................................................... 6
4-1.
インストールウィザード ....................................................................................................................... 6
4-2.
使用許諾契約 ......................................................................................................................................... 6
4-3.
ライセンスキーファイルおよびデータベース ...................................................................................... 7
4-4.
セットアップタイプ .............................................................................................................................. 7
4-5.
インストールフォルダ
インストールフォルダ........................................................................................................................... 8
4-6.
コンポーネント設定 .............................................................................................................................. 8
4-7.
暗号化キー ............................................................................................................................................. 9
4-8.
データベースドライバ......................................................................................................................... 10
4-9.
ネットワーク設定 ................................................................................................................................ 11
4-10.
統計の送信とプロキシ設定.............................................................................................................. 11
4-11.
ログインパスワードの設定.............................................................................................................. 12
4-12.
リポジトリの更新 ............................................................................................................................ 12
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5.
6.
7.
4-13.
バックアップ設定 ............................................................................................................................ 13
4-14.
セットアップ完了 ............................................................................................................................ 13
4-15.
インストール完了 ............................................................................................................................ 14
管理画面へのログイン ................................................................................................................................ 15
5-1.
ESS サーバをインストールした端末上での管理画面の表示 ............................................................. 15
5-2.
ブラウザ経由で他の端末からアクセスする場合 ................................................................................ 16
Control Center の設定 ............................................................................................................................... 17
6-1.
Dr.Web Server の設定変更(
の設定変更(1) ............................................................................................................. 17
6-2.
Dr.Web Server の設定変更(2)
の設定変更(2) ............................................................................................................. 17
6-3.
Web Server の設定変更....................................................................................................................... 17
6-4.
Dr.Web for MS Outlook の設定変更................................................................................................... 17
Agent（インストーラ）の配布
Agent（インストーラ）の配布 .................................................................................................................. 18
7-1.
7-1-1.
Agent のインストーラの配布 ...................................................................................................... 18
7-1-2.
Agent のインストール、承認 ...................................................................................................... 19
7-2.
8.
Agent のインストーラの配布とインストール、承認 ......................................................................... 18
その他の Agent のインストール方法.................................................................................................. 22
ケース・スタディ ....................................................................................................................................... 23
8-1.
パスワードの変更 ................................................................................................................................ 23
8-2.
CC の表示言語の変更.......................................................................................................................... 24
8-3.
Agent のインストールに失敗する ...................................................................................................... 24
8-4.
端末の追加に失敗する......................................................................................................................... 25
8-5.
リポジトリの更新による PC の再起動を止めたい ............................................................................. 25
8-6.
PC のクローニングについて ............................................................................................................... 26
8-6-1.
構築済みの ESS サーバがあり、イメージ展開時に通信が可能な場合 ...................................... 26
8-6-1-1.
drwinst.exe を使用する場合
を使用する場合 .................................................................................................... 26
8-6-1-2.
“Full antianti-virus agent installer for Windows”を使用する場合
Windows”を使用する場合 ............................................. 27
8-6-2.
8-7.
構築済みの ESS サーバがあり、イメージ展開時に通信が不可能.............................................. 28
InternetExplorer11 での CC の利用について.................................................................................... 28
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1. はじめに
1-1.
ライセンス証書の受領
ライセンス証書の受領
ライセンス証書は、Doctor Web Pacific(以下、DWP)または、DWP パートナー企業より、
電子メールか郵送もしくはその両方の方法で、お客様へ送付致します。
1-2.
ライセンス証書に含まれる内容
ライセンス証書には、以下のライセンスに関する情報が記載されておりますので、大切に
保管してください。
・custmer（お客様情報）
・product（購入製品名）
・serial number（製品用キーコード）
・license term（ライセンス期間）
・prtected objects（購入ライセンス数
2. 新規にライセンスを購入されたお客様
ソフトウェアを Web サイトからダウンロードして入手する方法および購入されたライセ
ンスキーのアクティベーションにつきましては、
「Dr.Web ダウンロード＆アクティベーシ
ョンガイド」を参照してください。
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3. ESS サーバ（Control
サーバ（Control Center）の
Center）のインストールについて
）のインストールについて
3-1.
Key File の解凍とプログラムの確認
ダウンロードした Key File および ESS サーバのインストーラが任意のフォルダに保存されて
いることを確認してください。
Key File は、Zip ファイルに
圧縮されています。必ず解凍
してください。
3-2.
ESS サーバのインストール
ESS サーバ(Control Center)のインストーラを実行します。
画像は Ver10.00.0 を用いて
いますが、バージョンが変わ
ると数字も変化します
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3-3.
インストーラの実行と言語設定
インストール時のウィザードで利用する言語を指定してください。
日本語の WindowsOS 上でインストールを実行している場合には、初期値として日本語が表示
されます。
3-4.
インストーラの実行と言語設定
「OK」をクリックすると、インストールの準備が開始されます。
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4. インストールとセットアップ
4-1.
インストールウィザード
準備が完了すると、インストールウィザードが表示されます。
「次へ」をクリックしてください。
4-2.
使用許諾契約
使用許諾契約が表示されます、内容をご一読の上、問題なければ、「同意します」にラジオボ
タンを選択し、「次へ」をクリックしてください。
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4-3.
ライセンスキーファイルおよびデータベース
新規に ESS サーバ（Control Center）を構築される場合は、必ず「新しいデータベースを作成」
を選択してください。
※ 既存のデータベースを使用は、既存の ESS サーバを新しい HDD などに入れ替える場合にの
み利用します。
ライセンスキーファイルは、予めダウンロードしてある、agent.key を「参照」先から指定してく
ださい。
新規に構築する場合は、必ず
「新しいデータベース...」を
選択してください。
4-1 にて解凍・保存した
agent.key を指定してください。
4-4.
セットアップタイプ
セットアップタイプ
インストールするプログラムの機能をカスタムするなど、特別な指定が無ければ、
「完全」を選択
してください。
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4-5.
インストールフォルダ
インストールするフォルダを指定します。特に指定が無ければ、デフォルトのまま「次へ」をクリ
ックしてください。
4-6.
コンポーネント設定
ESS サーバの基本設定を行います。言語の指定や、インストーラ(Agent)を端末側に公開する共有
フォルダの設定などを行います。
－言語
デフォルトでは、英語またはロシア語が選択されています。日本語へ変更してください。
ここで設定する言語とは、インストール完了後の、管理コンソール上で用いられる言語とクライア
ント PC にインストールする Agent 画面中の表示言語となります。
－共有フォルダ
インストーラが ESS サーバからファイルをダウンロードする際に必要なフォルダパスとなりま
す。初期値のまま、変更しないでください。
初期値のまま、変更しないでください。
－サービス
初期値(チェックあり)のまま、変更しないでください。
－ファイアウォール
初期値(チェックあり)のまま、変更しないでください。
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日本語を指定してください。
4-7.
暗号化キー
新規にインストールする場合は、この設定は不要です。
HDD の変更などに伴う移設以外では利用しませんので、チェックをいれずに「次へ」をクリック
してください。
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4-8.
データベースドライバ
利用するデータベースドライバを選択します。
100 台以下の端末群であれば、IntDB(内部 DB)を利用することができます。
利用する DB における目安の管理台数は、以下の通りです。
※端末数が 1000 台を超える場合は、Windows 系 OS ではなく Linux 等をご利用ください。
－SQLite3 データベース・・・・200~300 台
－Oracle データベース・・・・上限なし
－ODBC 接続データベース・・・上限なし（接続 DB に依存）
－IntDB・・・・・・・・・・・ 100 台程度まで
－PostgreSQL データベース・・上限なし
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4-9.
ネットワーク設定
ESS サーバへの接続に関するネットワーク設定を登録します。
設定は後から変更することが可能であり、デフォルト設定のままで次へ進めることができます。
※ESS サーバ自身の
サーバ自身の IP アドレスは、インストールする端末の保持する IP アドレスが自動的に
適用されます。後から変更することができませんので、DHCP
適用されます。後から変更することができませんので、DHCP 等の設定を解除してください。
4-10. 統計の送信とプロキシ設定
Dr.Web へ統計情報の送信を行うかどうかと、Proxy サーバ経由で定義ファイルの更新を行う必要
がある場合に設定を行います。
※
統計情報には、お客様の個人情報は含まれません。
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4-11. ログインパスワードの設定
デフォルトの管理者（admin）でログインする際に使用するパスワードを設定します。
インストール完了後にブラウザ経由でログインする場合に、デフォルト管理者 ID(admin)と
ここで設定したパスワードを使用します。
4-12. リポジトリの更新
リポジトリ(各コンポーネント)のアップデートをインストール完了後に自動的にアップデートする
ことを確認します。コンポーネントは常に最新であることを推奨します。
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4-13. バックアップ設定
設定などを保存したバックアップファイルを自動的に作成します。
バックアップファイルを保存するフォルダを指定します。
※
デフォルトでは、C:¥Program Files(32bit/64bit)¥Dr.Web Server¥var¥backup に保存されま
す。
4-14. セットアップ完了
セットアップが完了しました。設定に変更が無ければ、
「インストール」をクリックしてください。
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4-15. インストール完了
インストールを実行すると、自動的にインストールが実行され、下記の画面が表示されれば、
インストールは完了となります。
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5. 管理画面へのログイン
インストールが完了したら、実際に管理画面へログイン確認を行ってください。
ESS サーバ(Control Center)にアクセスするには、2 通りの方法があります。
5-1.
ESS サーバをインストールした端末上での管理画面の表示
インストールしたサーバ/PC 上で ESS サーバ（Control Center）へアクセスする場合、Localhost
上で実行(アクセス)が可能です。Windows のメニュー上から、「Web インターフェース」を開いて
ください。
ログイン ID は、初期設定として「admin」が設定されています。
パスワードが、「5-11」で設定したパスワードを入力してください。
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5-2.
ブラウザ経由で他の端末からアクセスする場合
＜IP アドレス＞:9080/esuite/をアドレスバーに入力してください。
※ IP アドレスは、「4-9」で設定した IP アドレスを入力してください。
ログイン画面が表示されます。ログイン ID は、初期設定として「admin」が設定されています。
※ パスワードは、「4-11」で設定したパスワードを入力してください。
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6. Control Center の設定
ESS サーバを使用するにあたっての設定を行ないます。
6-1.
Dr.Web Server の設定変更
の設定変更(1)
変更(1)
1)
CC にログインし、「管理」メニューを開き、「Dr.Web Server の設定」をクリックします。
2)
「ダウンロード」タブをクリックします。
3)
「サーバー」欄に、当該サーバの IP アドレスか DNS 名を入力します。
4)
「保存」をクリックし、設定を保存してください。
5)
再起動要求が表示された場合、再起動ボタンをクリックして再起動してください。
6-2.
Dr.Web Server の設定変更
の設定変更(2)
変更(2)
管理対象に Android 端末がある場合、以下の設定を行なってください。
1)
CC にログインし、「管理」メニューを開き、「Dr.Web Server の設定」をクリックします。
2)
「全般」タブをクリックします。
3)
「暗号化」の設定を、
「はい」から「可能であれば
可能であれば」(もしくは、
「いいえ
いいえ」)に変更します。
可能であれば
いいえ
4)
「保存」をクリックし、設定を保存してください。
5)
再起動要求が表示された場合、再起動ボタンをクリックして再起動してください。
6-3.
Web Server の設定変更
の設定変更
1)
CC にログインし、「管理」メニューを開き、「Web Server の設定」をクリックします。
2)
「全般」タブをクリックします。
3)
「サーバ」欄に、当該サーバの IP アドレスか DNS 名を入力します。
4)
「保存」をクリックし、設定を保存してください。
5)
再起動要求が表示された場合、再起動ボタンをクリックして再起動してください。
6-4.
Dr.Web for MS Outlook の設定変更
MS Outlook 使用時に、メールに添付されているパスワードが設定された ZIP ファイル等が隔離され
てしまうことを防止するため、以下の設定を行なってください。
1)
CC にログインし、「アンチウイルスネットワーク」を開きます。
2)
画面中央のツリーから、「Everyone」グループを選択します。
3)
「Dr.Web for MS Outlook」をクリックします。
4)
「アクション」タブ内の「未検査のファイル」の設定を「隔離」から「無視
無視」に変更します。
無視
5)
「保存」ボタンをクリックします。
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7. Agent（インストーラ）の配布
Agent（インストーラ）の配布
Windows PC に Agent をインストールする場合、以下の手順にて配布、インストール、承認を行なっ
てください。
7-1.
Agent のインストーラの配布とインストール、承認
7-1-1.
Agent のインストーラの配布
Agent のインストーラと暗号化キーを、以下の URL もしくはフォルダより保存し、Dr.Web をインス
トールする端末に配布してください。また、Agent インストーラと暗号化キーは、インストールする
端末上の同じフォルダに保存してください。
Agent のインストーラ
フォルダ
:
C:¥Program Files ¥DrWeb Server¥Installer
URL
:
http://<ESS サーバの IP アドレス or DNS 名>:9080/install/windows
https://<ESS サーバの IP アドレス or DNS 名>:9081/install/windows
:
drwinst.exe
フォルダ
:
C:¥Program Files ¥DrWeb Server¥Installer
URL
:
http://<ESS サーバの IP アドレス or DNS 名>:9080/install/
ファイル名
暗号化キー
https://<ESS サーバの IP アドレス or DNS 名>:9081/install/
ファイル名
:
drwcsd.pub
二つのファイルは、インストールする端末の同じフォルダへ保存してください。
同じフォルダへ保存してください。
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7-1-2.
Agent のインストール、承認
1)
端末上に保存した Agent のインストーラ(drwinst.exe)を実行します。
2)
以下の画面が表示されたら、「次へ」をクリックします。
3)
以下の画面で暗号化キーが指定されていることを確認して、「次へ」をクリックします。
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4)
しばらくすると、以下の画面が表示されるので、「インストール」をクリックします。
5)
以下の画面が表示されたら、「終了」をクリックします。
6)
CC にログインし、「アンチウイルスネットワーク」メニューを開きます。
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7)
画面中央のツリーから、[Status]-[Newbies]を開き、インストールした端末が表示されていること
を確認します。
8)
インストールした端末(以下の図では、STAGING-PC)を選択し、「選択した端末を承認し、プライ
マリーグループに設定」ボタンをクリックします。
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9)
画面右側から「プライマリグループ」を選択し、「保存」ボタンをクリックします。
10) 画面中央のツリーの「Everyone」グループに承認した端末が表示されたことを確認します。
11) 端末を承認した後、しばらくすると Agent をインストールした端末上に以下のメッセージが表示さ
れるので、「すぐに再起動」をクリックします。
7-2.
その他の Agent のインストール方法
Agent のインストールは、上記 7-1 の方法以外に、端末毎の専用インストーラ、Active Directry によ
るログオンスクリプトや、PC のクローニングなどの様々な方法で実施することができます。詳細はマ
ニュアルをご覧頂くか、テクニカルサポートまでお問合せください。
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8. ケース・スタディ
8-1.
パスワードの変更
1)
CC にログインします。
2)
「管理」メニューに移動します。
3)
[設定]-[管理者]をクリックします。
4)
画面中央のツリーから「Administrators」を展開します。
5)
「admin」を選択し、「パスワードの変更」アイコンをクリックします。
※ 「admin」を選択した後、
「パスワードの変更」アイコンがクリックできるようになります。
6)
パスワードを入力し、
「保存」ボタンをクリックします。
7)
一度ログオフし、変更したパスワードでログインできるか確認します。
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8-2.
CC の表示言語の変更
1)
CC にログインします。
2)
「環境設定」アイコンをクリックします。
3)
「表示言語」を変更します。
4)
「保存」ボタンをクリックします。
8-3.
Agent のインストールに失敗する
Agent のインストールに失敗する場合、下記を確認後、再度実行してください。
ESS サーバが起動しているか
インストール時に指定した暗号化キー(drwcsd.pub)が、接続する ESS サーバのものか
ESS サーバ、Agent をインストールする端末で必要なポートが解放されているか
ネットワーク機器により、ESS サーバと Agent 間で使用するポートが閉じられていないか
再度実行しても失敗する場合は、以下のようにコマンドラインから接続する ESS サーバを指定して実
行してください。
例) drwinst.exe と drwcsd.pub を「C:¥temp」フォルダに保存している場合
C:¥
C:¥temp> drwinst.exe /server <ESS サーバの IP アドレス>
アドレス>
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8-4.
端末の追加に失敗する
CC 上で、「ネットワーク」メニューから端末の追加を行なった際に、下記のようなメッセージが表示
される場合があります。
この場合は、次の事項を確認してください。
Agent.key が登録されているか
有効な Agent.key が「Everyone」グループに配信されているか
8-5.
リポジトリの更新による PC の再起動を止めたい
Agent プログラムの更新により、PC の再起動を要求されることがあります。以下の方法で、再起動要
求を表示せず、自動的に再起動がされないようにすることができます。また、この方法では、終業時
に PC をシャットダウン、始業時に PC を起動することにより、更新プログラムが適用されます。
1)
CC にログインします。
2)
「アンチウイルスネットワーク」メニューを開きます。
3)
画面中央のツリーの「Everyone」グループを選択します。
※ 全ての端末ではなく特定の端末や特定のグループに対して設定したい場合は、該当の端末もし
くはグループを選択してください。
4)
画面右側の「設定」セクションから[Windows]-[Dr.Web Agent]をクリックします。
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5)
中央に表示されたメニューから、
「インターフェース」を選択し、
「再起動要求を表示する」と「重
要な通知」のチェックを外します。
6)
「保存」ボタンをクリックし、設定を保存します。
8-6.
PC のクローニングについて
sysprep で作成した OS のマスターイメージをクローニングして展開する場合、構築済み ESS サーバ
との通信可否により、手順が異なります。暗号化キーが必要となるため、ESS サーバの構築が完了し
ていない状態では、マスターイメージに含めることはできません。
また、ESS サーバの IP アドレス等は、マスターイメージ作成時とクローニング後で変更がないこと
が前提となります。
8-6-1.
構築済みの ESS サーバがあり、イメージ展開時に通信が可能な場合
マスターイメージに含むことが可能ですが、未承認の端末となる為、ミニセットアップ完了後に CC
上で承認が必要になります。SetupComplete.cmd につきましては、MS 社 HP にてご確認ください。
また、本番運用を行なう前に必ず動作検証を行なってください。
8-6-1-1. drwinst.exe を使用する場合
drwinst.exe は最小限のパッケージとなり、ESS サーバにて承認された後、インストールに必要なフ
ァイルや定義ファイルをダウンロードしインストールを行います。
1)
drwinst.exe と drwcsd.pub をマスター作成用 PC の同じフォルダに保存します。
2)
ミニセットアップ完了後に、下記コマンドが実行されるように SetupComplete.cmd で指定します。
drwinst.exe /silent yes /server <ESS サーバの IP アドレス> /pubkey <drwcsd.pub へのパス>
※ “/silent yes”を指定することにより、インストーラ実行中の画面が表示されません。
例)drwinst.exe と drwcsd.pub が「C:¥temp」に保存されており、ESS サーバの IP アドレスが
192.168.1.146 の場合
C:¥temp¥drwinst.exe /silent yes /server 192.168.1.146 /pubkey C:¥temp¥drwcsd.pub
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3)
Sysprep を実行します。
4)
クローン PC を作成します。
5)
クローン PC を起動し、ミニセットアップを実行します。
6)
CC にログインし、「アンチウイルスネットワーク」メニューを開きます。
7)
画面中央のツリーから、[Status]-[Newbies]を開きます。
8)
表示されている端末を選択し、
「選択した端末を承認し、プライマリーグループに設定」ボタンを
クリックします。
9)
グループを選択し、「保存」ボタンをクリックします。
10) クローン PC のタスクトレイ上に、Dr.Web のアイコンが表示されたら、再起動します。
8-6-1-2. “Full antianti-virus agent installer for Windows”を使用する場合
Windows”を使用する場合
“Full anti-virus agent installer for Windows”には、インストールに必要なファイルが全て含まれてお
ります。インストール完了後、ESS サーバにて承認された後に定義ファイルをダウンロードします。
1)
“Full anti-virus agent installer for Windows”を、Dr.Web の HP よりダウンロードします。
2)
ダウンロードしたインストーラと drwcsd.pub をマスター作成用 PC の同じフォルダに保存します。
3)
ミニセットアップ完了後に、下記コマンドが実行されるように SetupComplete.cmd で指定します。
drweb-esuite-agent-full-10.00.0-201408070-windows.exe /silent yes /server <ESS サーバの IP アドレス>
※ インストーラの数字部分は、異なる場合があります。
※ “/silent yes“を指定することにより、インストーラ実行中の画面は表示されません。
例)インストーラと drwcsd.pub が「C:¥temp」に保存されており、ESS サーバの IP アドレスが
192.168.1.146 の場合
C:¥temp¥ drweb-esuite-agent-full-10.00.0-201408070-windows.exe /silent yes /server 192.168.1.146
4)
Sysprep を実行します。
5)
クローン PC を作成します。
6)
クローン PC を起動し、ミニセットアップを実行します。
7)
CC にログインし、「アンチウイルスネットワーク」メニューを開きます。
8)
画面中央のツリーから、[Status]-[Newbies]を開きます。
9)
表示されている端末を選択し、
「選択した端末を承認し、プライマリーグループに設定」ボタンを
クリックします。
10) グループを選択し、「保存」ボタンをクリックします。
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8-6-2.
構築済みの ESS サーバがあり、イメージ展開時に通信が不可能
ESS サーバと通信が可能となった状態で、各 PC から Agent のインストールを実行してください。
構築済みの ESS サーバがあるので、予めインストーラ(drwinst.exe もしくは“Full anti-virus agent
installer for Windows”)と暗号化キー(drwcsd.pub)を HDD 内に保存した状態でのマスターイメージの
作成は可能です。
8-7.
InternetExplorer11 での CC の利用について
InternetExplorer11 で CC にアクセスした際、プラグインのインストールの表示が消えない場合は、
CC の URL を「互換表示設定」に追加してください。
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お使いの製品の詳細な機能の説明や、利用方法は、各製品マニュアルをご参照ください。また、
製品のご利用について、ご質問やトラブル等がありましたら、ライセンス証書と併せてお送りし
ているサポート窓口まで、お気軽にお問い合わせください。
株式会社 Doctor Web Pacific
〒210-0005 神奈川県川崎市川崎区東田町 1-2NKF 川崎ビル 2F
TEL：044-201-7711 FAX：044-201-7712
URL：www.drweb.co.jp
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