AUDITORÍA OPERATIVA Una de las tendencias más marcadas del mercado actual es la de confiar el aspecto de la logística a compañías externas independientes. Una importante razón que explica este crecimiento es el hecho de que los tratos comerciales están dejando de ser estrategias basadas en transacciones y transformándose en alianzas fundamentadas en relaciones tales como consorcios o asociaciones. Las compañías han comenzado a reconocer que pueden lograr una ventaja competitiva si aprovechan los recursos y la experiencia que ofrecen estos contratistas. Y aun cuando un número cada vez mayor de firmas ya encomienda distintas funciones a entidades ajenas, la capacidad de manejar efectivamente sus relaciones con estos terceros supone un nuevo e importante desafío. Durante los últimos tiempos, sin embargo, los cimientos de la contratación de logística han comenzado a ceder. Los malos entendimientos y los fracasos en la prestación de servicios han sido causa del deterioro de muchas alianzas comerciales y consorcios. Habida cuenta que el promedio de satisfacción rara vez supera el 70%, resulta manifiesto que aún quedan muchas cosas por mejorar. Siendo cada vez mas las empresas que acuden a fuentes externas para la prestación de distintos servicios, ¿quién les ayudará a supervisar la seriedad y el cumplimiento de esos contratistas? ¿Quién supervisará aspectos tales como la confiabilidad de la comercialización, el plazo de respuesta, el movimiento y los niveles de existencias? FYASA Grupo Consultor ofrece a sus clientes la supervisión de las compañías externas que les prestan servicios logísticos elaborando informes detallados del grado de confianza que sus servicios merecen basándose en su amplia experiencia y conocimiento de mercado. Principales beneficios Ingeniería Consultoría Auditoría Operativa Sistemas • • • • Objetividad en la evaluación de los Operadores Independencia de intereses Mayor control de la Operación Optimización de las relaciones • Clarificación de costos Av. Julio A. Roca 751 3er Piso C1067ABC Bs. As. Argentina (5411) 4331-8121 / 4345-3909 Mac Iver 225 Of. 1701 Santiago Centro Chile (562) 787-4800 [email protected] www.fyasa.com 30-AUOPER v.1